Préparation aux examens - Agent des services correctionnels

AGENT DES SERVICES CORRECTIONNELS
PRÉPARATION AUX EXAMENS
FRANÇAIS ÉCRIT ET HABILETÉ À COMPRENDRE L’INFORMATION
Cet examen vise à évaluer vos connaissances en français écrit et votre habileté
à comprendre l’information. Il comprend deux parties et sa durée est de
45 minutes.
Première partie : Français écrit
Cette partie comprend 20 questions comportant, chacune, deux phrases. Vous
devez vérifier si les phrases sont écrites correctement. Une phrase est écrite
correctement si elle ne comporte aucune faute d'orthographe ou de grammaire.
Exemples :
Question 1 :
1. Vers midi, nous sommes sortis de la clinique ou nous sommes allés
rencontrer un médecin.
2. À son arrivée, il s'assoit sur une chaise dans le passage et attend pour
passer son teste de diabète.
Choix de réponses :
A. Seule la phrase 1 est écrite correctement.
B. Seule la phrase 2 est écrite correctement.
C. Les phrases 1 et 2 sont écrites correctement.
D. Les phrases 1 et 2 ne sont pas écrites correctement.
1
Question 2 :
1. Si la personne incarcérée n'aurait pas été dehors, elle serait allée au
parloir et nous aurions pu voir sa réaction.
2. Le chef d'unité voulait parler le plus tôt possible à l'agent des services
correctionnels concerné.
Choix de réponses :
A. Seule la phrase 1 est écrite correctement.
B. Seule la phrase 2 est écrite correctement.
C. Les phrases 1 et 2 sont écrites correctement.
D. Les phrases 1 et 2 ne sont pas écrites correctement.
2
Deuxième partie : Habileté à comprendre l’information
Cette partie comprend 8 questions comportant, chacune, un court texte suivi
d’énoncés en lien avec ce texte. Vous devez choisir l’énoncé qui se rapporte le
plus directement au texte.
Exemple :
Question 3 :
« La diminution de la violence passe par une plus grande
conscientisation collective et par la reconnaissance de ses propres
outils pour régler les conflits. Le dictionnaire définit la violence comme
étant une force brutale pour soumettre quelqu'un. Si un enfant ne
connaît que cette issue pour régler un problème, il tentera d'avoir le
dessus sur l'autre et ne saura pas puiser dans ses ressources pour
dialoguer et régler autrement le conflit. »
Choix de réponses :
A. Les parents sont responsables de fournir à leurs enfants des outils pour
régler les conflits.
B. Certains conflits sont sans issue et ne peuvent pas être réglés par le
dialogue.
C. Dans notre société, la violence est souvent la seule façon pour une
personne de s'affirmer et de s'imposer.
D. Les enfants ayant souffert de violence dans leur milieu familial manquent
de confiance en eux et deviennent violents à leur tour.
E. Souvent, l’enfant violent ne connaît pas d'autre moyen que la violence
pour régler les conflits.
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HABILETÉ À OBSERVER DES SITUATIONS
Cet examen vise à évaluer votre habileté à observer des situations. Il comprend
18 questions et sa durée est de 8 minutes.
Pour chacune des questions, vous devez choisir, parmi les quatre dessins
proposés dans les choix de réponse, celui qui est identique au dessin original.
Exemples :
Question 1 :
Dessin original :
4
Choix de réponses :
A.
B.
C.
D.
5
Question 2 :
Dessin original :
6
Choix de réponses :
A.
B.
C.
D.
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HABILETÉS PROFESSIONNELLES
Cet examen vise à évaluer des habiletés professionnelles liées à l'emploi d'agent
des services correctionnels dans les établissements de détention québécois. Il
comprend 80 questions et sa durée est de 3 heures 30 minutes.
Pour répondre à ces questions, vous devez considérer que vous occupez cet
emploi. Les situations présentées sont similaires à des situations qui pourraient
se produire en établissement de détention. Chaque situation est suivie de choix
de réponses correspondant à des actions visant à régler la situation. Vous devez
choisir la meilleure action à accomplir en premier lieu pour régler les situations
qui sont présentées.
Exemples :
Question 1 :
Lors d'une inspection de routine, à l'intérieur de l'unité de vie, vous
remarquez qu'une personne incarcérée ne semble pas être dans un
état normal. Que faites-vous?
Choix de réponses :
A. Je m’occupe de cette personne aussitôt que mon inspection est
terminée.
B. J'isole cette personne jusqu'à la prochaine inspection pour éviter des
problèmes.
C. Je communique immédiatement avec mon supérieur.
D. Je vais parler à cette personne pour m'assurer de son état.
E. Je demande sur-le-champ l'assistance de mes collègues spécialisés en
soins de santé.
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Question 2 :
Vous faites partie d'une équipe de quatre agents des services
correctionnels affectés à un secteur. Les personnes incarcérées
apprécient votre façon de travailler et se comportent bien avec vous.
Le matin, des personnes incarcérées ont fait des demandes qui ont
été refusées par vos confrères pour des raisons justifiables. Le midi,
à l'heure du repas, alors que vous êtes seul pour assurer la
surveillance du secteur, ces personnes vous font les mêmes
demandes. Que faites-vous?
Choix de réponses :
A. J'accepte au moins une de leurs demandes afin de conserver le bon
contact que j’ai avec eux.
B. Je refuse leurs demandes et je leur explique qu’elles ont été refusées
pour des raisons justifiables.
C. Je leur demande des précisons sur leurs demandes et j'accepte
seulement celles qui me semblent les plus pertinentes.
D. Je refuse leurs demandes et je m’engage à essayer de convaincre mes
confrères de revenir sur leurs décisions.
E. Je refuse leurs demandes et je démontre de l’ouverture à leurs besoins
afin de conserver le bon contact que j’ai avec eux.
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RÉPONSES
Français écrit et habileté à comprendre l’information
•
La réponse de la question 1 est D.
•
La réponse de la question 2 est B.
•
La réponse de la question 3 est E.
Habileté à observer des situations
•
La réponse de la question 1 est B.
•
La réponse de la question 2 est A.
Habiletés professionnelles
•
La réponse de la question 1 est D.
•
La réponse de la question 2 est B.
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