FRANCE EXPRESS - MAGENTO - ReadMe - FR - E

Release 1.0
Novembre 2015
Guide Utilisateur
FRANCE EXPRESS ON DEMAND - Logos
Contenu
Contenu ............................................................................................................................................................ - 1 1.
Introduction .............................................................................................................................................. - 2 -
2.
Conditions d’utilisation............................................................................................................................. - 2 -
3.
4.
5.
2.1.
Compatibilité du module .................................................................................................................. - 2 -
2.2.
Compte GEODIS ................................................................................................................................ - 2 -
MAGENTO 1.7 ........................................................................................................................................... - 3 3.1.
Installation ........................................................................................................................................ - 3 -
3.2.
Paramétrage ..................................................................................................................................... - 3 -
3.3.
Fonctionnement ............................................................................................................................... - 4 -
MAGENTO 1.9 ........................................................................................................................................... - 5 4.1.
Installation ........................................................................................................................................ - 5 -
4.2.
Paramétrage ..................................................................................................................................... - 5 -
4.3.
Fonctionnement ............................................................................................................................... - 6 -
En savoir plus ............................................................................................................................................ - 7 -
Release 1.0
Novembre 2015
1. Introduction
Ce manuel est à destination des clients e-commerçants, ayant opté pour le module
Transporteur FRANCE EXPRESS. Il explique son installation, son paramétrage en Back
Office et son fonctionnement.
2. Conditions d’utilisation
2.1.
Compatibilité du module
Notre module est compatible avec les versions MAGENTO 1.7 & 1.9.
2.2.
Compte GEODIS
Une fois le module téléchargé, vous êtes invités à sélectionner la ou les offres
ON DEMAND à afficher dans votre site e-marchand.
Les offres retenues doivent impérativement être déjà configurées sur votre
compte FRANCE EXPRESS. Pour vous assurer que cela est bien le cas, voici un
tableau d’équivalence entre les produits FRANCE EXPRESS et ce qui sera
affiché sur votre site :
Produits FRANCE EXPRESS
Site e-marchand
ON DEMAND InterExpress
ON DEMAND premium
ON DEMAND InterPac
ON DEMAND premium
ON DEMAND NetExpress Europe
(Belgique et Monaco)
Autres produits avec case « suite à prise
de rendez-vous téléphonique » cochée
ON DEMAND premium
ON DEMAND live
Le module intègre automatiquement les limites de poids inhérentes aux
produits FRANCE EXPRESS. Il intègre également les destinations sur lesquelles
ces prestations sont disponibles (France, Belgique, Monaco). Cela vous
garantit que, si votre site e-marchand est complètement configuré, la
prestation ON DEMAND ne s’affichera que lorsqu’elle sera effectivement
réalisable.
FRANCE EXPRESS – MAGENTO – Read Me
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Novembre 2015
3. MAGENTO 1.7
3.1.
Installation
Pour une installation directement via le Marketplace, vous devez avoir un
compte magento connect. Une fois connecté, allez sur la page du module et
cliquez sur Install Now.
Choisissez Magento Connect 1.0, puis copiez la clé qui s’affiche.
Dans le Back Office de votre Magento,
1. Survolez l’onglet System > Magento Connect et cliquez sur Magento
Connect Manager.
2. Saisissez vos identifiants comme lors de la connexion au Back Office.
3. Saisissez la clé copiée dans Paste extension key to install et cliquez sur
Install.
Si le module n’est pas disponible sur Magento Connect, il est possible de
l’installer en cliquant sur Choisissez un fichier > [sélectionnez le module sur
votre ordinateur] puis Upload.
Suite à l’installation, cliquez sur le bouton Refresh. Le module est présent dans
la liste des modules disponibles.
3.2.
Paramétrage
Lors de l’installation, il vous est demandé d’activer le(s) produit(s) FRANCE
EXPRESS auxquels vous avez accès et que vous voulez proposer à vos clients.
Ceux-ci sont paramétrables dans :
.
System > Configuration puis dans les menus de gauche Sales > Shipping methods
Ce menu vous permet d’activer le(s) produit(s) souhaités et, le cas échéant,
d’en modifier la description. Ils ne seront ensuite affichés dans votre Front
Office que si les conditions ci-dessous sont réunies :
- Le produit doit être défini comme actif
- Le produit doit avoir un prix associé (par défaut paramétré à 0€)
- Le pays d’expédition de vos marchandises est correctement défini dans
votre Back Office (voir page suivante)
- La commande respecte les conditions de poids et de destination définies
par FRANCE EXPRESS
FRANCE EXPRESS – MAGENTO – Read Me
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3.3.
Fonctionnement
Le module intègre automatiquement les logos des offres disponibles ainsi que
les textes descriptifs. Ces textes sont proposés en français et en anglais. Ils sont
conçus pour s’intégrer harmonieusement dans votre site, quel que soit le
template utilisé.
Si votre client choisit une prestation ON DEMAND, un formulaire
supplémentaire vient s’ajouter en bas de l’écran de choix du transporteur.
Celui-ci demande simplement au destinataire de saisir son numéro de
téléphone portable et/ou son e-mail, données obligatoires pour la bonne mise
en œuvre de la livraison.
Si ces champs ont préalablement été renseignés dans le tunnel de
commande, votre client n’aura pas à ressaisir les informations. Celles-ci seront
récupérées et affichées afin de permettre une confirmation ou une mise à
jour éventuelle.
FRANCE EXPRESS s’engage à ne pas exploiter ces données à des fins
commerciales. Elles ne seront pas stockées dans les systèmes d’information du
groupe.
Commandes passées avec le module FRANCE EXPRESS
Il est possible de visualiser les commandes qui utilisent FRANCE EXPRESS
comme transporteur dans : Sales > Orders puis effectuer une recherche
FRANCE EXPRESS dans la colonne Shipping Method.
Paramètres relatifs aux modules FRANCE EXPRESS
Modifiez la localisation de votre site e-marchand : dans le Back Office, onglet
System > Configuration > Sales / Shipping Settings
Attention : ne pas oublier de sauvegarder la configuration avec Save config
(en haut à droite)
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4. MAGENTO 1.9
4.1.
Installation
Pour une installation directement via le Marketplace, vous devez avoir un
compte magento connect. Une fois connecté, allez sur la page du module et
cliquez sur Install Now.
Choisissez Magento Connect 2.0, puis copiez la clé qui s’affiche.
Dans le Back Office de votre Magento,
1. Survolez l’onglet System > Magento Connect et cliquez sur Magento
Connect Manager.
2. Saisissez vos identifiants comme lors de la connexion au Back Office.
3. Saisissez la clé copiée dans Paste extension key to install et cliquez sur
Install.
Si le module n’est pas disponible sur Magento Connect, il est possible de
l’installer en cliquant sur Choisissez un fichier > [sélectionnez le module sur
votre ordinateur] puis Upload.
4.2.
Paramétrage
Lors de l’installation, il vous est demandé d’activer le(s) produit(s) FRANCE
EXPRESS auxquels vous avez accès et que vous voulez proposer à vos clients.
Ceux-ci sont paramétrables dans :
.
System > Configuration puis dans les menus de gauche Sales > Shipping methods
Ce menu vous permet d’activer le(s) produit(s) souhaités et, le cas échéant,
d’en modifier la description. Ils ne seront ensuite affichés dans votre Front
Office que si les conditions ci-dessous sont réunies :
- Le produit doit être défini comme actif
- Le produit doit avoir un prix associé (par défaut paramétré à 0€)
- Le pays d’expédition de vos marchandises est correctement défini dans
votre Back Office (voir page suivante)
- La commande respecte les conditions de poids et de destination définies
par FRANCE EXPRESS
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4.3.
Fonctionnement
Le module intègre automatiquement les logos des offres disponibles ainsi que
les textes descriptifs. Ces textes sont proposés en français et en anglais. Ils sont
conçus pour s’intégrer harmonieusement dans votre site, quel que soit le
template utilisé.
Si votre client choisit une prestation ON DEMAND, un formulaire
supplémentaire vient s’ajouter en bas de l’écran de choix du transporteur.
Celui-ci demande simplement au destinataire de saisir son numéro de
téléphone portable et/ou son e-mail, données obligatoires pour la bonne mise
en œuvre de la livraison.
Si ces champs ont préalablement été renseignés dans le tunnel de
commande, votre client n’aura pas à ressaisir les informations. Celles-ci seront
récupérées et affichées afin de permettre une confirmation ou une mise à
jour éventuelle.
FRANCE EXPRESS s’engage à ne pas exploiter ces données à des fins
commerciales. Elles ne seront pas stockées dans les systèmes d’information du
groupe.
Commandes passées avec le module FRANCE EXPRESS
Il est possible de visualiser les commandes qui utilisent FRANCE EXPRESS
comme transporteur dans : Sales > Orders puis effectuer une recherche
FRANCE EXPRESS dans la colonne Shipping Method.
Paramètres relatifs aux modules FRANCE EXPRESS
Modifiez la localisation de votre site e-marchand : dans le Back Office, onglet
System > Configuration > Sales / Shipping Settings
Attention : ne pas oublier de sauvegarder la configuration avec Save config
(en haut à droite)
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5. En savoir plus
Pour toute information complémentaire sur les offres proposées, n’hésitez pas à
contacter le support commercial à l’adresse suivante :
[email protected]
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