FAQ - Web Time pour les employeurs

FAQ - Web Time pour les employeurs
1 Comment puis-je savoir quel est mon nom d'utilisateur et mon mot de passe?
Vous recevrez un courriel de la part de [email protected] avec votre nom d'utilisateur et votre
mot de passe. En tout temps, vous pouvez contacter avec [email protected] si vous avez
oublié votre nom d'utilisateur.
2 Que faire si j'oublie mon mot de passe?
Cliquez sur « Mot de passe oublié? » situé à la page de connexion Web Time. Inscrivez votre nom
d'utilisateur et cliquez sur « Rappel - Mot de passe » et un nouveau mot de passe sera envoyé à votre
adresse courriel. Après vous être connecté en utilisant le nouveau mot de passe, vous aurez l'option de
le changer.
3 Comment savoir lorsque j'ai des feuilles de temps en attente de mon approbation?
Nous vous recommandons de créer un horaire pour l'envoi de courriel de rappels. Aussitôt établi, vous
recevrez un courriel lorsqu'une feuille de temps est prête pour votre approbation. Veuillez noter qu'en
l'absence d'un tel horaire, vous ne recevrez aucun avis lorsqu'une feuille de temps est en attente
d'approbation.
4 Lorsque je suis en vacances, quelqu'un d'autre peut-il approuver les feuilles de temps
à ma place?
Oui, vous pouvez désigner une personne qui approuvera les feuilles de temps en votre absence en
contactant [email protected].
5 Quelle est la limite pour approuver les feuilles de temps hebdomadaires?
Les feuilles de temps doivent être approuvées au plus tard le lundi à 16 h (HE). Après cette limite, les
feuilles de temps approuvées seront traitées la semaine suivante.
6 Puis-je refuser d'approuver une feuille de temps?
Oui, vous pouvez refuser d'approuver une feuille de temps, si vous n'êtes pas d'accord avec les heures
soumises et si vous fournissez une raison. La raison du refus sera ensuite communiquée à l'employé par
courriel. Après les avoir corrigées, l'employé pourra les soumettre à nouveau à votre approbation.
7 Que faire si je choisi de ne pas utiliser Web Time pour l'approbation des feuilles de
temps?
L'employé surnuméraire de Hays pourra vous fournir une version imprimée de sa feuille de temps et
vous pourrez l'approuver en la signant. L'employé devra ensuite transmettre sa feuille de temps dûment
signée à Hays par télécopieur ou courriel.
8 Puis-je consulter un historique des feuilles de temps?
Oui, vous pouvez le faire en utilisant l'option de recherche des feuilles de temps à partir de votre page
d'accueil Web Time.
10 Puis-je utiliser mon téléphone mobile pour vérifier et approuver les feuilles de temps?
Vous pourrez le faire à partir du mois de septembre 2015.