Protection des données

Déclaration de protection des données pour le site Web Home Connect
Nous prenons très au sérieux la protection de vos données à caractère personnel. Nous avons mis en
œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires afin de garantir le respect des
réglementations en matière de sécurité des données aussi bien par nous-mêmes que par nos prestataires
de services.
Conformément à la réglementation relative à la protection des données, nous vous informons ci-après sur
la nature, l’étendue et le but de la collecte, du traitement et de l’utilisation des données recueillies dans le
cadre de votre utilisation des données du Service d’information Home Connect.
Ne sont pas visés par la présente information la collecte, le traitement et l’utilisation des données à
caractère personnel liés à l’utilisation de l’application Home Connect pour la commande de vos appareils
électroménagers Home Connect.
1. Responsabilité
En sa qualité d’opérateur de ce site Web (« Service d’information Home Connect »), Home Connect
GmbH, Carl-Wery-Str. 34, D-81739 Munich, Allemagne (« Nous ») est responsable du traitement des
données à caractère personnel de l’utilisateur du Service d’information Home Connect (« Vous »).
2. Collecte des données et finalités du traitement
Vous pouvez utiliser le Service d’information Home Connect sans dévoiler votre identité. Vous trouverez
aux points 3 et 4 des détails sur la nature des données recueillies dans le cadre de votre accès au Service
d’information Home Connect.
Nous n’utilisons et traitons les données à caractère personnel que vous mettez à notre disposition que
dans le but prévu lors de la collecte. Les informations que vous nous communiquez via le formulaire de
contact ne servent, par exemple, que pour le traitement de votre demande.
3. Fichiers journaux du serveur Web
Lorsque vous accédez au Service d’information Home Connect, votre navigateur Web transmet
automatiquement, pour des raisons techniques, les données suivantes à notre serveur Web, qui les
enregistre dans des fichiers journaux :
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Date d’accès
Heure d’accès
URL du site Web d’origine
Fichier consulté
Volume des données transmises
Type et version du navigateur
Système d’exploitation
Adresse IP
Nom de domaine de votre fournisseur d’accès Internet
Aucune de ces données ne permet de vous identifier. Ces informations sont techniquement nécessaires à
la fourniture correcte des contenus que vous demandez et leur collecte est indispensable pour l’utilisation
des sites Internet. Les données des journaux sont analysées à des fins purement statistiques afin
d’optimiser notre site Internet et les technologies sous-jacentes. Elles sont ensuite supprimées.
Les données des journaux sont stockées séparément des autres données (comme celles mentionnées cidessous au point 4) qui sont collectées dans le cadre de l’utilisation du Service d’information Home
Connect.
4. Profils utilisateur utilisant des pseudonyms
Nous utilisons des cookies et des pixels invisibles pour collecter des données concernant votre utilisation
du Service d’information Home Connect à des fins de publicité et d’étude de marché ainsi que pour vous
proposer un Service d’information Home Connect plus ciblé. La collecte de ces données d’utilisation et la
création d’un profil utilisateur s’effectuent sous forme de pseudonyme à l’aide d’un cookie d’identification.
Nous créons et stockons ces profils utilisateur uniquement sous forme de pseudonyme et ne les
associons pas à votre nom ou à d’autres informations susceptibles de révéler votre identité.
Pour collecter les données utilisateur et créer les profils utilisateur, nous faisons appel au service Adobe
Analytics d’Adobe Systems Software Ireland Ltd., 4-6 Riverwalk, Citywest Business Park, Dublin 24,
Irlande (« Adobe »). Les données concernant votre utilisation du Service d’information Home Connect
sont transmises à des serveurs d’Adobe, où elles sont analysées. Elles nous sont ensuite retournées sous
la forme de données agrégées exprimant les tendances générales d’utilisation du site Internet.
Vous êtes en droit de vous opposer à la collecte de vos données utilisateur et à la création de profils
utilisateur sous forme de pseudonyme.
5. Transmission de données à des tiers
Pour fournir le Service d’information Home Connect, nous travaillons avec différents prestataires de
services. En tant que sous-traitants, ces prestataires de services se sont engagés à traiter les données en
conformité avec la Loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés.
Dans les cas où la législation sur la protection des données exigerait votre consentement pour la
transmission de données à caractère personnel, nous vous en informerions séparément et ne
transmettrions vos données qu’après avoir reçu votre consentement.
6. Liens vers d’autres sites Web
Le Service d’information Home Connect contient des liens vers d’autres sites Web. Nous ne pouvons
garantir que les opérateurs de ces sites respectent les dispositions relatives à la protection des données.
7. Droit d’accès, de rectification, d’effacement et de blocage des données
Pour toutes questions sur la protection des données ou toutes demandes d’accès, de blocage ou
d’effacement de vos données à caractère personnel, veuillez vous adresser directement aux
interlocuteurs indiqués dans les mentions légales.
8. Modification de la présente déclaration de protection des données
La présente déclaration de protection des données pourra être adaptée en cas de modification de nos
services pouvant influer sur la protection des données, notamment en cas d’introduction de nouveaux
services ou de modifications destinés à répondre à l’évolution de la législation.
Dernière mise à jour : 24.08.2014