Procédure SAV Meizu

Transcription

Procédure SAV Meizu
Procédure SAV Meizu
La garantie constructeur Meizu
Votre Meizu dispose d’une garantie constructeur de 12 mois. Cette assurance
gratuite couvre tous les vices des matériaux et des composants mécaniques et
électroniques, à l’exception de toutes les pièces d’usure.
La garantie constructeur ne couvre pas la casse, le vol et l’oxydation.
Pour bénéficier d’une prise en charge SAV MEIZU, vous devrez effectuer la
demande à l’adresse [email protected] et respecter les modalités de prise
en charge.
Modalités de prise en charge SAV
Délai de prise en charge : Garantie de 12 mois à compter de la
date d’achat
Délai de traitement : 15 jours calendaires
Conditions de prise en charge :
 Facture d’achat + IMEI
 Description de la panne (spécifier que c’est un SAV)
 Mobile + accessoires + boite d’origine (pack complet)
Au cas où votre Meizu ne serait pas pris en charge dans le cadre de la garantie constructeur, le centre de réparation vous
contactera.Celui-ci vous proposera au choix une réparation hors garantie (facturée) ou, en cas de refus, de vous facturer
les frais de retour.
http://www.meizumobiles.fr/