le pic chez armor office printing
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LE P.I.C. CHEZ ARMOR OFFICE PRINTING Salon M.I.P.E La Beaujoire – 18 Juin 2013 Qu’est ce que le PIC ? Le P.I.C. (Planification Industrielle et Commerciale) est un processus mensuel de management permettant de: assurer le bon équilibre entre ressources (production) et demande (ventes) donner à la Direction Générale une vue d’ensemble des affaires, en fournissant une visibilité de l’avenir, à un niveau suffisamment agrégé relier les plans stratégiques et plans financiers de l’entreprise à ses processus détaillés Le P.I.C. est également un moteur d’amélioration continue. Pourquoi un PIC ? Longs cycles d’obtention des produits (depuis les fournisseurs de matières jusqu’aux centres de distribution) Marché des consommables d’impression très concurrentiel et volatile. Hausse des exigences clients en terme de service fort besoin d’anticipation des besoins clients et des capacités de production nécessaires, pour assurer une optimisation du service aux clients, des niveaux de stocks et des coûts de production. fort besoin de partage de l’information et de synchronisation entre les différents maillons de la Supply Chain Bénéfices attendus Diminution des stocks Amélioration du taux de service clients Baisse des coûts de production Aide à l’introduction de nouveaux marchés / clients Amélioration de la collaboration entre services grâce au consensus sur un seul jeu de données et au partage des objectifs PLUS DE SERENITE DANS LA CHAINE LOGISTIQUE ! Le PIC Laser en 5 étapes chez Armor Office Printing 1 - Planification de sortie des nouveaux produits Chef produits Marketing, Prévisionniste, Dir Commercial 2 - Planification de la demande Prévisionniste, Commerciaux, Chef produits Marketing 3 - Planification des ressources Responsable Production, Achats, Supply Chain manager local 4 - Réconciliation Intégrée Supply Chain managers, Prévisionniste, Chef Produits Marketing, Responsable Production, Achats, Gestionnaires de stocks, Contrôleur de gestion 5 - Revue de Direction Générale Comité de Direction incluant DG, Commercial, Marketing, Production, Supply Chain, Achats, Finances LES NIVEAUX DECISIONNELS DU PROCESSUS PIC POUR LA SUPPLY CHAIN LASER 1 Nouveaux produits 2 Planification De La Demande 4 Réconciliation Intégrée SUPPLY CHAIN SUPPLY CHAIN USINE 5 Revue de la Direction Générale USINE 3 Planification Des Ressources Semaine 1 BEECHFIELD ASSOCIATES 2010 Semaine 2 Semaine 3 Semaine 4 PLAN DE MISE EN OEUVRE 1 2 3 4à6 mois 4 5 6 7 8 • Echange avec la DG, formation initiale, décision GO / NO GO • Affectation des responsabilités • Définition des familles produits • Création des tableaux PIC • Pilote sur 1 ou 2 familles produits • Définition d’une politique PIC • Introduction des autres familles produits • Amélioration continue Points-clés pour la réussite d’un projet PIC Support informatique (disponibilité des données) Niveau de compétence dans l’entreprise Formation Communication Identification des gains Vendre le projet dans l’entreprise Organisation Changement de comportements Désigner un pilote du processus PIC, garant de la mise en œuvre, du bon déroulement et de l’amélioration continue du processus Problèmes classiques rencontrés lors d’un projet PIC Disponibilité des données Difficulté d’arrêter les données uniformément Absence ou multiples systèmes informatiques pour supporter le PIC Prend trop de temps dans le mois Retard dans l’intégration des nouveaux produits Comportement défensif concernant la précision des mesures Réconciliation des prévisions financières avec les prévisions par article Essayer de faire trop ou trop peu dans la Revue de Direction Générale Les résultats après 2 ans Amélioration du service aux clients: + 4 points (de 91% à 95%, OTIF à la ligne, sur date souhaitée par le client) Niveaux de stocks stables depuis 2 ans, malgré une croissance des ventes (+10%) et une forte augmentation du nombre de SKUs gérés (+30%) Moins de conflits internes entre Commercial, Supply Chain, Production , Finances… Processus P.I.C. en cours de déploiement sur les autres flux produits, afin de couvrir l’ensemble du périmètre industriel et commercial de Armor Office Printing. Documentation Disponible chez: www.billbelt.com QUESTIONS ?