WOLSELEY Quote to Order Customer PDF FR V3

Transcription

WOLSELEY Quote to Order Customer PDF FR V3
Soumission en ligne Wolseley Express
Sauvez du temps + améliorez votre façon de fonctionner.
Vous désirez convertir vos soumissions Wolseley
en des commandes web sans attendre ?
La nouvelle fonction de soumission en ligne Wolseley Express vous sauvera
du temps tout en vous offrant un endroit où sauvegarder et consulter vos
soumissions. Recevez des soumissions en ligne, modifiez-les au besoin, puis
convertissez-les en commandes. Profitez des prix concurrentiels offerts en
succursale sur les produits listés ET non listés – et de la possibilité d’accepter
immédiatement des soumissions en ligne.
COMMENT OBTENIR UNE
SOUMISSION EN LIGNE ?
1. Si vous êtes titulaire d'un compte Wolseley Express, vous vous
qualifiez immédiatement. Contactez votre vendeur interne ou
externe pour lui fournir les détails de votre soumission.
2. Votre vendeur prépare la soumission dans le système de la
succursale et l’envoie directement à votre compte Wolseley
Express. Puis il vous appelle ou vous envoie une confirmation
par courriel.
3. Consultez votre soumission à la page
‘Soumissions en ligne’.
4. Prenez connaissance de tous les détails de
la soumission. Pour demander des changements, appelez votre vendeur ou envoyez-lui
un courriel. Les changements seront
apportés immédiatement à la soumission,
puis elle sera retournée directement dans
votre compte Wolseley Express.
5.
Une fois la soumission acceptée, cliquez
sur ‘Soumettre la commande’ pour que
notre système la convertisse immédiatement en une commande.
Facilite le processus de
soumission et améliore le
taux de conversion en
commande
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Travaillez plus efficacement avec
Soumissions en ligne Wolseley Express
QUE SE PASSE-T-IL ENSUITE ?
Une fois la commande placée, un écran contextuel
vous est présenté où vous pouvez inscrire le
numéro de votre bon de commande, la date de
livraison requise et les détails d’expédition.
Vous pouvez choisir l’adresse d’expédition avec
votre vendeur lorsque la soumission est préparée et
vous aurez le choix de faire livrer la commande à
votre adresse par défaut ou de la ramasser dans la
succursale de votre choix.
Vous recevrez un courriel confirmant que la soumission a été convertie en une commande, ainsi que
les instructions d'expédition et de livraison.
Q&R
Cueillette ou livraison
Vous pouvez choisir de faire livrer la commande à
l’adresse d’expédition apparaissant sur la soumission
ou de la ramasser dans la succursale de votre choix lors
de l’acceptation de la soumission avec votre vendeur.
Pendant combien de temps les soumissions
restent-elles en vigueur ?
Les soumissions Wolseley Express restent en vigueur
pendant 30 jours. Elles ne sont plus accessibles en
ligne passé cette date mais demeurent dans notre
système. Elles peuvent être réémises une fois expirées.
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