Le meilleur outil décisionnel … pour le meilleur usage

Le meilleur outil décisionnel
… pour le meilleur usage
Augmenter la réactivité de l’entreprise face à
une concurrence de plus en plus féroce,
contrôler les coûts, anticiper les risques pour
mieux réagir et plus rapidement… autant
d’enjeux auxquels Qualiac peut apporter une
réponse concrète.
Qualiac a conçu plusieurs outils décisionnels et
connecteurs standards aux outils du marché
pour vous aider à prendre des décisions fiables,
rapidement. Ces outils s’intéressent aux
tendances, indicateurs de bonne santé de
l’entreprise, et ce, sur une période définie.
En fonction de votre objectif final, choisissez le
meilleur outil pour le meilleur usage.
Un indicateur intégré à Qualiac
Il s’agit d’un outil d'évaluation pour mesurer la
performance opérationnelle d’un service ou
d’une donnée précise (pilotage, ajustements et
rétro-correction) et la suivre quotidiennement
avec une navigation dynamique au plus profond
de sa justification. L’indicateur apporte une vision
objective, à un instant donné sur des critères
prédéfinis au sein de Qualiac.
Avantages
 Apporte une vision quotidienne pour les
opérationnels ;
 Permet un « drill down » et « drill threw » ;
 Génère automatiquement des rapports PDF
(tableaux, données) partageables par email.
Qualiac For Excel
Grâce à un « plugin », en toute sécurité, les
données de Qualiac sont exploitables en temps
réel dans des « métiers ». Comme Excel est un
outil décisionnel utilisé par 90% des entreprises
(sources Gartner), vos utilisateurs ne sont pas
perdus. Les décisions stratégiques à court et
moyen terme sont prises en toute confiance.
Avantages
 Apporte une vision globale aux managers ;
 Fonctionne sous forme de « cubes »
décisionnels prédéfinis ;
 Exploite Excel, sans formation préalable ;
 Rafraîchit automatiquement des données
affichées dans des outils bureautiques
(Powerpoint, SharePoint par exemple).
Problématiques




Analyser des volumes importants de données fiables en toute sécurité ;
Accéder à l’information pertinente, au moment où l’utilisateur en a
besoin en toute autonomie ;
Visualiser graphiquement les données pour en extraire la valeur
attendue ;
Personnaliser les rapports en fonction de son attente sans solliciter la
DSI.
Analyse des volumes importants de données en toute sécurité
Les profils utilisateurs Qualiac sont paramétrés dans l’ERP et leurs droits liés
à la confidentialité sont repris dans les outils décisionnels. Par exemple, un
utilisateur RH n’a pas accès aux informations financières dans ses tableaux
décisionnels.
Par ailleurs, chaque utilisateur n’est pas limité dans le volume de données à
analyser à partir du moment où les « métiers » sont paramétrés et accessibles
selon ses habilitations.
Un métier est un ensemble de dimensions et d’indicateurs représentatif d’un
dictionnaire de données opérationnelles. Ces métiers sont exploités dans un
langage compréhensible de l’utilisateur final.
Ainsi, en toute sécurité, chaque utilisateur habilité à exploiter les données de
production, peut analyser des données, dans son propre environnement.
Accéder à l’information pertinente en toute autonomie
Les utilisateurs souhaitent être totalement autonomes dans le traitement et
l’accès aux données sans sollicitation du service informatique interne de leur
entreprise.
Les données sont préparées pour être exploitables et lisibles au moment où
les utilisateurs en ont besoin. Par de simples opérations, l’utilisateur accède
aux détails des écritures, des données du graphique et utilise ces outils
comme un formidable moteur de contrôle de coûts, justification de dépenses,
prévisions ou pilotage.
Fig 1 : Indicateurs commerciaux Qualiac
www.qualiac.com
Décisionnel.VF.2015.1
Connecteurs outils décisionnels partenaires
Les connecteurs lisent les données ou métiers
personnalisés de Qualiac dans Business Objects,
IBM Cognos ou Tableau Software pour :
 Alimenter les datamarts ;
 Créer des nouvelles mesures.
Avantages
 Croiser des données provenant de systèmes
d’information hétérogènes ;
 Associer des graphiques, cartes, matrices,
nuages de points dans une seule et même
page.
Visualiser graphiquement les données pour en extraire la valeur
Les graphiques parlent mieux que les chiffres… Les outils intégrés à Qualiac
fabriquent tous types de graphiques comme par exemple des jauges, radars,
courbes, histogrammes.
Fig 3 : exemples d’indicateurs dans Qualiac
Les outils décisionnels comme Qualiac for Excel, Business Objects, Cognos ou
Tableau Software peuvent combiner la puissance de chacun des outils avec
les données et les métiers Qualiac. Ainsi, il est possible d’afficher des cartes
géographiques, croisées avec des histogrammes ou des nuages de points.
Personnaliser les rapports
Fig 2 : exemple de graphiques dans des outils décisionnels externes
Cas client
Un opérateur de transport gérant plus de 2500
contrats de financement de véhicules dans
Qualiac utilise Qualiac For Excel pour analyser sa
performance.
La fiabilisation du reporting dans Qualiac, associé
aux données opérationnelles de ses contrats lui a
permis de réaliser un gain de trésorerie de 15
millions d’euros sur plusieurs années.
Les rapports sont personnalisés selon le profil utilisateur pour l’ensemble des
outils décisionnels proposés. Voici quelques exemples de rapports :
 Un responsable de recouvrement client suit le DSO, les encours cumulés et
le top 5 des comptes tiers ;
 Un directeur commercial analyse son activité avec une courbe traduisant
l’évolution de chiffre d’affaires, l’écart entre les objectifs et la réalisation, la
répartition de l’activité commerciale des vendeurs ou sur une carte ;
 Un responsable achats suit l’évolution de son portefeuille fournisseurs, le
nombre de contrats en cours ou encore les gains cumulés par acheteur ;
 Un responsable de la supply chain vérifie le taux de service ou encore le taux
de rupture de stocks.
Synthèse
Le meilleur outil décisionnel pour le meilleur usage :
Bénéfices utilisateurs
Indicateurs Qualiac
Profil utilisateur
Choix des graphiques
Opérationnel
Manager
Manager
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Pdf ou portail
Ppt ou
bureautique
Module
optionnel
Mise à jour au jour le jour
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Mise à jour à la demande
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Affichage dans Qualiac
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
Formation nécessaire
Moyenne
Peu
Importante
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Personnalisation de l’outil selon le profil
Vision quotidienne opérationnelle
Ce résultat a été obtenu grâce à la
compréhension du métier de ce client et la
construction d’indicateurs adaptés au profil
utilisateur.
Vision transversale
Partage
Modélisation d’édition avec des données
externes
Qualiac For Excel
Autres outils BI
Fig 4 : tableau comparatif entre les outils décisionnels
 - de choix, -bon  + de choix, très bon
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