L`Assurance Maladie Marne, organisme de droit privé avec une

L’Assurance Maladie Marne, organisme de droit privé avec une mission de service public,
est chargée de la gestion des risques liés à la maladie, la maternité, l’invalidité, le décès, les
accidents du travail et les maladies professionnelles.
A ce titre, elle permet à chacun d’accéder à des soins de qualité, au meilleur coût.
L’Assurance Maladie Marne met en place, pour le compte de la Caisse Nationale, un Centre
National Inter-régimes pour répondre aux questions des médecins sur la mise en œuvre du
tiers-payant tel qu’issu de la loi de modernisation de la Sécurité Sociale.
Ce CEntre de Service Interrégimes (CESI) traitera des questions relatives aux paiements en
tiers payant, aux rejets de facturation et réclamations liées.
Véritable centre de service, il proposera une accessibilité renforcée par tous les canaux de
contact utilisés par les médecins (téléphone, mail, tchat…)
Dans ce cadre, la Caisse Primaire d’Assurance Maladie de la Marne recrute :
Un/Une Responsable du CESI MEDECINS
Contrat : CDI
Temps de travail : temps plein
Rattaché (e) au Directeur Délégué, le responsable du CESI MEDECINS a en charge le
management et le pilotage de l’équipe du CESI et des relations avec les différents organismes
et régimes. Le CESI est situé à Reims (40 mn de Paris).
Le responsable du CESI organise la production et pilote la performance de son équipe (56
conseillers) en étroite collaboration avec une équipe de 6 managers.
Missions :
Il assure la montée en charge et le développement progressif du CESI.
Il organise la production du CESI pour atteindre les objectifs assignés.
Il est l’interface avec les nombreux partenaires du CESI.
Il anime son équipe de managers.
Il fixe les objectifs collectifs et individuels de son équipe et les évalue.
Il propose des plans d’action d’amélioration.
Il anime les réunions de département et impulse une dynamique d’équipe.
Il coordonne les activités, gère les plannings et optimise l’organisation.
Il gère l’ensemble des outils informatiques et des bases de données spécifiques au CESI.
Il garantit un bilan mensuel adressé à la Cnamts ainsi qu’aux différents organismes et
régimes.
Il met en place des plans d’urgence pour faire face à des éventuels dysfonctionnements
Compétences :
Avoir le goût du challenge
Avoir un esprit d’analyse pour détailler et interpréter les résultats
Etre doté d’un esprit d’équipe pour valoriser les efforts de chacun
Savoir travailler en mode projet
Avoir une aisance relationnelle et une grande diplomatie
Autonome, rigoureux, réactivité
Etre pédagogue
Avoir le sens des responsabilités
Savoir écouter, observer et évaluer
Avoir le sens du service
Partager les valeurs de l’assurance maladie
Bac + 4/5 ou expériences probantes de manager de département ou de service au sein de
l’assurance maladie idéalement avec une expérience auprès des professionnels de santé.
Modalités de recrutement :
Entretien de motivation
Le candidat sera tenu de se conformer aux exigences de la Politique de Sécurité des Systèmes
d’Informations.
Conditions d’embauches : niveau 8 à 9 de la convention collective des organismes de sécurité
sociale selon profil
Rémunération annuelle de 41 027€ Brut à 44 104€ Brut selon profil.
(Avantages complémentaires : mutuelle, restaurant d’entreprise, comité d’entreprise, tickets
restaurants…)
Date de prise de fonction : Dès que possible
Merci d’envoyer CV et lettre de motivation à : [email protected]