Guide - Sécuriser un débit de tabac

Conseils de prévention
Soyez particulièrement vigilant à l'ouverture et à
la fermeture de votre débit de tabac (le plus
souvent, les vols avec violences sont commis à ce
moment).
Verrouillez les issues non indispensables à
l'exercice de votre activité (réserve, sortie
secondaire, livraison) sauf, naturellement, l'issue
de secours qu'il convient d'équiper d'un signal
sonore (ce dernier vous préviendra de toute
ouverture intempestive).
Soyez vigilant pour pouvoir appréhender
immédiatement tout événement anormal ou
risquant de vous être dommageable et prenant
naissance dans la rue. Ex : rassemblement
d'individus au comportement suspect aux abords
du magasin, présence en double file d'un véhicule
avec occupants dont le comportement attire
l'attention.
Équipez l'établissement d'un système de vidéoprotection (après autorisation préfectorale). Une
durée d'enregistrement de 10 jours est
préconisée par les forces de l'ordre. Dans votre
intérêt, le conseil préalable du référent sûreté
est vivement recommandé.
GENDARMERIE NATIONALE
PRÉVENTION TECHNIQUE DE LA
MALVEILLANCE ET VIDEO-PROTECTION
Le référent sûreté
Gendarmerie
du département de la Seine-Maritime
Adjudant-chef KRZYZELEWSKI Fabrice
Groupement de gendarmerie départementale
de la Seine-Maritime
Tél. : 02.35.14.10.57
[email protected]
Caserne Hatry
rue du Général Sarrail
76000 ROUEN
Le référent sûreté peut vous aider à appliquer au mieux les
différentes mesures de prévention en vue d'une meilleure
sécurisation de votre débit de tabac.
Sécuriser un débit de tabac
Conseils de prévention
Réduction des tentations :
La devanture
Il convient que la devanture soit protégée par un
rideau métallique intérieur ou extérieur à lames
pleines perforées en acier galvanisé de 8/10 de
millimètre monté selon les règles de l’art (antidégondage). Elle sera constituée de vitrage
retardateur à l’effraction NF EN 356 - P6B
minimum, monté sur un châssis renforcé d’un niveau
de résistance équivalent.
De façon générale, les panneaux apposés sur la
devanture ne devront pas masquer l’intérieur de la
boutique afin de faciliter la surveillance naturelle et
le travail des patrouilles. Une serrurerie présentant
un niveau de résistance équivalent en termes de
résistance à l’effraction.
L’entrée principale
Constituée de matériaux, y compris la serrurerie,
d’un niveau de résistance à l’effraction équivalent au
reste de la devanture, l’entrée devra être libre
d’accès et de circulation pendant les heures
d’ouverture au public.
Néanmoins, selon le niveau de la malveillance, il peut
être conseillé d’équiper la porte d’entrée du
commerce avec un dispositif de verrouillage à
distance.
Les issues secondaires
Elles pourront être utilisées par le buraliste pour
ouvrir son bureau de tabac (il convient d’étudier au
préalable l’environnement de cet accès et son niveau
de sûreté), par son personnel et ses fournisseurs
pour accéder à la réserve.
Aménagez votre surface de vente
Recommandations
En cas d'agression ou de vol à main armée :
Avant tout, ne mettez pas en danger votre vie ou celle
de vos clients.
Restez calme, laissez faire et surtout ne tentez rien
mais observez le ou les individus afin de pouvoir fournir
le maximum de renseignements aux enquêteurs.
L'observation doit toutefois être discrète.
Ces portes devront être résistantes à l’effraction (blocporte ou blindage-pivot), systématiquement verrouillées,
rigoureusement contrôlées après usage (alerte sonore si
celles-ci sont mal refermées) et munies d’un judas optique
ou d’un autre mode de surveillance (vidéo) avec possibilité
d’éclairage depuis l’intérieur des locaux, on veillera à ne
pas les utiliser de façon intempestive.
Les volets devront être renforcés par des barres en fer
plein prenant appui très fortement dans la maçonnerie
(pattes/encoches) et bloquées de telle manière que
l’arrachage soit pratiquement impossible.
Le comptoir de vente du tabac doit être visible du seuil de
l'établissement.
Le mobilier devra répondre à certains critères (comptoir
de vente parfaitement adapté à l’espace choisi, muni d’un
tiroir fermant à clé pour y ranger les valeurs).
Le mobilier doit former un ensemble fixe (pas de
rayonnages modulaires à roulettes).
Les vitrines d’exposition des jeux devront être protégées
par un vitrage adapté (norme EN 356) et un système de
verrouillage de qualité.
N'essayez pas de forcer physiquement une personne à
partir, ne la touchez pas et ne faites pas obstruction à
sa fuite.
Ne parlez pas aux agresseurs et évitez toute remarque
susceptible de les exciter.
Ne faites pas de mouvement brusque et expliquez les
gestes que vous faites.
Remettez l'argent sans discuter et ne poursuivez pas
le voleur.
Après le vol, verrouillez les portes et ne touchez à rien
(préservation des traces et indices).
Appelez la gendarmerie
(17).
Notez tous les renseignements pertinents.
Ne parlez pas du montant volé avec des personnes non
concernées.