Véronique VERJUS - CIBC Sud Aquitaine
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Véronique VERJUS - CIBC Sud Aquitaine
Le dispositif de professionnalisation, Cap Métiers Formation, se construit au regard des orientations définies par la Région Aquitaine et des besoins recueillis auprès des 3 principaux réseaux d’acteurs : Les organismes de formation et les Centres de Formation d’Apprentis, Les professionnels de l’orientation et de l’accompagnement, Les structures intervenantes dans les domaines de l’IAE (Insertion par l’Activité Economique), de l’emploi, auprès des entreprises. A compter de 2015, la structuration du programme Cap Métiers Formation évolue et son accès est organisé autour de deux entrées principales afin de prendre en compte : Les besoins de professionnalisation transversaux/communs aux 3 réseaux Les besoins spécifiques à chaque réseau Le programme se déclinera tout au long de l’année sous différentes modalités : actions de formation, journées professionnelles, matinales, ateliers techniques. Retrouvez dans ce catalogue 2015 : L’ensemble des actions de professionnalisation en direction du réseau des professionnels de l’orientation, de l’accompagnement, Les actions de professionnalisation transversales/communes aux 3 réseaux. Rendez-vous sur la rubrique Cap Métiers Formation du portail d’Aquitaine Cap Métiers pour participer aux actions de professionnalisation 2015. 1 Véronique VERJUS Tél. : 05 57 81 45 87 [email protected] Développer des compétences, construire un socle commun de compétences Méthodes et pratiques du 1er accueil : 3 sessions sur 3 territoires Objectifs pédagogiques • Distinguer les différents niveaux de service dans la mise en œuvre du dispositif d'orientation tout au long de la vie, • Comprendre ce que recouvre les missions d'accueil et d'information généralistes : se constituer des repères sur sa fonction : missions, activités, compétences et savoirs, • Développer des exigences de rigueur et de technique garantissant la qualité de service, • Construire un déroulé d'entretien d'accueil utile et utilisable, qui respecte les contraintes et objectifs de la fonction d'accueil. Programme • Exploration de la diversité des contextes d'exercice de la fonction d'accueil par les participants et définition d'une culture commune, • Présentation synthétique de l'évolution des politiques de formation professionnelle dans une logique de formation tout au long de la vie, de sécurisation et de continuité des parcours, • Différenciation des trois niveaux de service en orientation tout au long de la vie : les limites du poste de chargé d'accueil, • Impacts et nouveaux enjeux d'un accueil et d'une information généraliste pour tous les publics : les compétences clés et les savoirs associés, • Analyse de pratiques permettant de prendre conscience des compétences et pratiques déjà mises en œuvre par les chargés d'accueil, • Les techniques fondamentales de l'entretien, • Les techniques de l'analyse de la demande, • Repérer les principaux partenaires territoriaux vers lesquels orienter les personnes en fonction de leur problématique. Méthodes pédagogiques • Méthodes participatives sur les enjeux de la fonction accueil, • Echanges d'expériences sur les contours et limites de la fonction et de l'organisation dans sa structure, • Transfert d'expérimentations éclairant la fonction accueil en AIO, • Mise en situation et étude de cas. Critères de sélection - Etre en situation de travail sur un poste d'agent d'accueil dans les champs de l'orientation, de la formation, de l'emploi, - Avoir un projet professionnel dans ce type de poste et de secteur d'activité, - Exercer dans une structure dont les objectifs sont de développer la fonction accueil et de permettre une montée en compétences de ses personnels, - S’engager à être présent pendant l’intégralité des jours de formation. 2 Intervenant(s) • Marie-Hélène Doublet : Chargée d'étude de recherche et de développement CIBC Sud Aquitaine (15 ans dans la formation et la professionnalisation des métiers de l'accompagnement), • Rui Neto : Conseiller en gestion de Carrière au CIBC 33 (14 ans sur le champ de l'accompagnement des parcours professionnels et conseiller en gestion de carrière), • Corentin Belbeoc'h : Formateur en management pour le CHFPT Bordeaux (depuis 2011 au sein du CIBC Solutions RH sur le champ de l'insertion professionnelle et de l'accompagnement vers l'emploi (jeunes, travailleurs handicapés, demandeurs d'emploi, salariés). Durée de l'action 2 jours consécutifs Dates et lieux des 3 sessions de formation Ville PAU PAU Prestataire CIBC SUD AQUITAINE - PAU CIBC SUD AQUITAINE - PAU Dates 02/06/2015 03/06/2015 Matin Après-midi Oui Oui Oui Oui Ville BORDEAUX BORDEAUX Prestataire CIBC SUD AQUITAINE - PAU CIBC SUD AQUITAINE - PAU Dates 12/10/2015 13/10/2015 Matin Après-midi Oui Oui Oui Oui Ville AGEN AGEN Prestataire CIBC SUD AQUITAINE - PAU CIBC SUD AQUITAINE - PAU Dates 18/06/2015 19/06/2015 Matin Après-midi Oui Oui Oui Oui 3 Les techniques d'entretien dans les pratiques d'accompagnement Objectifs pédagogiques • Analyser sa pratique professionnelle de l'entretien en repérant les points communs et les distinctions avec celle des autres professionnels du groupe, • S'initier aux fondamentaux et développer la réflexivité en tant que professionnel de l'accompagnement, • Enrichir et faire évoluer sa pratique : connaître et utiliser des outils d'accompagnement et de questionnement d'une problématique, • Concevoir un outil de questionnement en tenant compte de sa pratique et de son champ d'intervention, • Préciser les aspects fondamentaux de l'entretien d'explicitation : fondements théoriques, conditions de l'explicitation, conduite de l'entretien, techniques de verbalisation de verbalisation de l'action… • S'initier au questionnement des implicites et à l'observation de la parole incarnée • Concevoir une grille ou une trame d'entretien adaptée à son contexte professionnel • Savoir distinguer les éléments de sa posture professionnelle Programme 1- L'entretien professionnel : son cadre, sa structure, sa pratique • Définition et historique de l'entretien, • Structure d'un entretien professionnel et contrat de communication, • Les types de questions et les clés de questionnement. 2- Questionner une situation, une problématique : • Diversité de pratiques d'entretien dans le cadre d'une analyse de situation, • Nature des informations à recueillir, les objectifs du professionnel, les conditions d'efficacité du questionnement, • Quels outils d'analyse de situation pour quels objectifs ? 3- Les techniques d'explicitation : accompagner la verbalisation pour favoriser la prise de conscience : • Connaître les soubassements théoriques et les actes professionnels fondateurs des techniques d'explicitation, • Apports méthodologiques sur les techniques de questionnement et de verbalisation de l'action (conditions nécessaires, repérage des implicites, guider dans l'explicitation…), 4- Les techniques de formalisation de l'expérience et des compétences en entretien : • Outils et méthodes : "le portefeuille de compétences", "le passeport formation aquitaine", "la technique des 3 C", "les invariants professionnels", "l'entretien au SOSIE", • Mises en pratique et adaptation à son métier, • Présentation théorique des postures des pratiques de l'accompagnement 5- Retour sur expériences et consolidation de l'appropriation de la formation : • Retours sur les techniques d'entretien expérimentées, effets produits, difficultés rencontrées, • Jeu pédagogique sur les concepts clés de la formation, • Proposition d'ateliers axés sur la création d'outils, l'étude de cas vécus. Méthodes pédagogiques • Mise en situation en sous-groupe • Méthode s'inspirant du modèle de KOLB qui prend appui sur l'expérience vécue des participants, pour être ensuite analysée par le stagiaire lui-même, • Apport de connaissances et d'éclairages théoriques, qui sont ensuite expérimentées par des mises en situation et un travail en sous-groupe. 4 Critères de sélection - Les participants devront avoir une pratique de l'entretien et nourrir l'objectif de travailler sur leur posture, leur pratique de questionnement, d'entretien et leurs outils pour analyser l'expérience et valoriser les compétences, - Accepter d'échanger sur sa pratique professionnelle et de la faire évoluer au regard de la confrontation avec les autres participants, - S’engager à être présent pendant l’intégralité des jours de formation, - S’engager à produire le travail prévu pour l’intersession. Intervenantes • Marie Cabanes : expérimentée depuis 14 ans en bilan de compétences, VAE, aide au recrutement et formation à l'entretien d'explicitation au CIBC Sud Aquitaine • Cécile Candau Sanz : 13 ans d'expérience dans l'accompagnement des changements professionnels (bilan de compétences, VAE, aide au recrutement…) au CIBC Sud Aquitaine Durée de l'action : 5 jours Répartition : - 2 fois 2 jours - 1 journée "retours sur expériences" Dates et lieu de formation Ville PAU PAU PAU PAU PAU Prestataire CIBC SUD AQUITAINE - PAU CIBC SUD AQUITAINE - PAU CIBC SUD AQUITAINE - PAU CIBC SUD AQUITAINE - PAU CIBC SUD AQUITAINE - PAU Dates 11/06/2015 12/06/2015 24/09/2015 25/09/2015 19/11/2015 Matin Après-midi Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui 5 Les pratiques et outils pour accompagner les transitions Objectifs pédagogiques • Comprendre le contexte dans lequel se situent les transitions professionnelles, • Clarifier les concepts et outils en jeu sur le champ de l'accompagnement des transitions professionnelles, • Mieux connaître les différents dispositifs, • Optimiser sa posture d'accompagnement "pédagogique" à l'orientation tout au long de la vie, • Intégrer dans les pratiques d'accompagnement le processus de transition, • Gagner en efficacité et en qualité par une adaptation permanente de sa pratique professionnelle et un ajustement systématique des préconisations et conseils professionnels Programme • Les notions de "carrières" et de "parcours" : modèle et évolution/enjeux pour l'individu, • Rappels sur les approches institutionnelles de la sécurisation des parcours professionnels • L'Accueil information orientation (AIO) en Aquitaine, • Les dispositifs existants pour accompagner les transitions professionnelles, • Quels impacts de la Loi du 5 mars 2014 (CEP, CPF, entretien professionnel…) • Echange d'expériences : association des problématiques rencontrées et analysées avec les dispositifs présents : Quelle problématique? Quels dispositifs ? Quelle méthodologie d'accompagnement ? Quelle pratique de mise en œuvre ? • Apports d'éléments législatifs • Les compétences nécessaires pour faire face aux transitions professionnelles, • La démarche d'accompagnement des transitions professionnelles : les différentes démarches d'accompagnement des trajectoires et leurs impacts sur le public, • Les approches qui génèrent de l'autonomie, de la prise de décision et de l'action, • Le cadre d'intervention de l'accompagnement • Mise en situation, • Echanges de pratiques Méthodes pédagogiques Articulation de différentes approches pédagogiques : • Apports d'éléments théoriques et législatifs • Référence à des expériences vécues • Echanges de pratiques Support(s) pédagogique(s) • Par l'intermédiaire de l'outil XTR, des éléments législatifs seront transmis aux stagiaires en amont de la formation • Bibliographie • Textes ou extraits de texte • Synthèse des travaux de : Marie-Hélène Doublet, André Chauvet, Jean Pralong… Critères de sélection - Action qui s'adresse à tous les professionnels débutants ou confirmés de l'accompagnement, de l'orientation, - Professionnels occupants des postes : de mise en place de stratégie de gestion de parcours professionnels, construction de parcours d'insertion, - S’engager à être présent pendant l’intégralité des jours de formation. 6 Intervenant • Gérald Maury, Directeur CIBC 33 : Conseiller en gestion de carrière et de coordination technique/supervision et animation d'actions formatives durant plus de 12 années Durée de l'action 2 jours consécutifs Option Les participants de cette action de formation pourront bénéficier, s’ils le souhaitent, d’un accompagnement personnalisé permettant un transfert des acquis dans le contexte professionnel. Cet accompagnement aura pour objectif d’aider à construire, à organiser ou à remanier l’activité professionnelle du participant au sein de sa structure. Dates et lieu de formation Ville PESSAC PESSAC Prestataire CIBC 33 CIBC 33 Dates 01/10/2015 02/10/2015 Matin Après-midi Oui Oui Oui Oui 7 Outils et méthodes pour l'orientation : 3 sessions sur 3 territoires Objectifs pédagogiques • Découvrir les différents fondements théoriques de l'orientation professionnelle, • Repérer la diversité des publics accompagnés, • Adapter l'accompagnement aux spécificités des publics (démarche, outils et méthodes), • Savoir analyser la demande d'orientation, • Repérer les outils utilisables dans l'accompagnement à l'orientation à chaque étape de l'élaboration du projet professionnel, • Revisiter et analyser sa posture professionnelle de conseiller et élaborer une réflexion pour favoriser son évolution, • Utiliser les outils dans une démarche cohérente d'orientation, de construction de projet, • Améliorer, ajuster les outils et les supports pédagogiques. Programme • Les points clés de l'histoire de l'orientation en France et aux Etats-Unis, • Repérage des principaux courants en orientation (approche éducative ADVP, Tenir Conseil, la prise de décision, le développement des compétences à s'orienter), • Repérage des principales étapes de la démarche d'orientation, • La diversité des publics accompagnés et leur spécificité, • Analyse de la demande d'orientation, • Identification des différentes étapes de la démarche d'orientation, • Découverte d'outils d'accompagnement à l'orientation, • Le rôle du conseiller, • Etude de cas pour mettre en pratique les méthodes d'orientation dans une démarche globale d'accompagnement à l'élaboration de projet. Méthodes pédagogiques • Apports théoriques, • Mise en œuvre de certains principes développés dans la démarche de l'ADVP : se mettre en situation (vivre des expériences), faire des liens avec sa pratique, favoriser l'expression de sa posture professionnelle, études de cas, • Production d'outils en sous-groupes de travail. Critères de sélection - Avoir une expérience pratique en tant que débutant de l'accompagnement et de l'orientation, - Avoir envie de s'impliquer, de participer aux exercices et aux mises en situation proposées, - S’engager à être présent pendant l’intégralité des jours de formation. Intervenant(s) • Virginie Faugère, Psychologue du travail : Formation au métier de conseiller carrière en mobilité, bilans de compétences, bilans de positionnement Durée de l'action 3 jours consécutifs Option Les participants de cette action de formation pourront bénéficier, s’ils le souhaitent, d’un accompagnement personnalisé permettant un transfert des acquis dans le contexte professionnel. Cet accompagnement aura pour objectif d’aider à construire, à organiser ou à remanier l’activité professionnelle du participant au sein de sa structure. 8 Dates et lieux des 3 sessions Ville ARTIGUES PRES BDX ARTIGUES PRES BDX ARTIGUES PRES BDX Prestataire MPS MPS MPS Dates 03/06/2015 04/06/2015 05/06/2015 Matin Après-midi Oui Oui Oui Oui Oui Oui Ville BIARRITZ BIARRITZ BIARRITZ Prestataire MPS MPS MPS Dates 16/06/2015 17/06/2015 18/06/2015 Matin Après-midi Oui Oui Oui Oui Oui Oui Ville AGEN AGEN AGEN Prestataire MPS MPS MPS Dates 01/07/2015 02/07/2015 03/07/2015 Matin Après-midi Oui Oui Oui Oui Oui Oui 9 Conseil en évolution professionnelle : éléments de prise en main et de positionnement Objectifs • Avoir une sensibilisation sur le conseil en évolution professionnelle : aspects règlementaires et législatifs, acteurs, objectifs et mise en œuvre; • Obtenir les premières clés de lecture pour appréhender au mieux les contours du conseil en évolution professionnel; • Envisager les évolutions de sa posture de conseil en évolution par un questionnement de sa pratique. Cette action a pour objectif de rendre capable les professionnels de : • Se construire un dispositif de questionnement et d'auto-positionnement sur les enjeux de la nouvelle réforme sur sa pratique professionnelle, • Appréhender le contexte de travail du conseiller en évolution professionnelle. Programme 1er jour • Un nouveau contexte : la loi, le compte personnel de formation (CPF), le conseil en évolution professionnelle, les financements, les acteurs institutionnels et territoriaux en jeu. 2ème jour • Le conseil en évolution professionnel : quel périmètre, quelle pratique, quelle posture ? 3ème jour • Ingénierie de parcours : dynamiques et enjeux des liens formation-travail-emploi dans la perspective de la formation tout au long de la vie. Un mois après la fin du module, une réunion de bilan et d'échanges en web conférence est organisée avec les membres du groupe et l'équipe pédagogique. Critères de sélection - Cette action est prioritairement réservée aux 5 réseaux opérateurs du Conseil en évolution professionnelle, - S’engager à être présent pendant l’intégralité des jours de formation. Intervenant(s) • Elisabeth Dambiel, enseignante agréée au CNAM spécialisée en diagnostics à l'emploi, conseils en orientation et à l'insertion professionnelle, suivi demandeur d'emploi, aide aux recrutements, expertise sectorielle. • Florence Fontaine, enseignante agrée au CNAM dans les filières "Métiers de la formation" et "psychologue du travail". • Jean-François Marti, expert sur les thèmes de la formation de formateurs, l'accompagnement des demandeurs d'emploi et le développement d'outils d'aide à l'insertion. • Philippe Paumard, Master 2 en gestion des ressources humaines. Durée de l'action : 3 jours consécutifs 10 Dates et lieu de formation (d’autres sessions seront programmées dans le courant 2015, suivre la programmation complémentaire sur la rubrique Cap Métiers Formation) Ville PESSAC PESSAC PESSAC Prestataire CNAM Aquitaine CNAM Aquitaine CNAM Aquitaine Dates 10/02/2015 11/02/2015 12/02/2015 Matin Après-midi Oui Oui Oui Oui Oui Oui 11 Se professionnaliser sur la recherche de formation et la préinscription en ligne Objectifs • Maîtriser, optimiser la recherche de formation et la préinscription en ligne Programme Optimiser : 1- La recherche de formation en permettant de : • Savoir quelles sont les formations ouvertes à la préinscription • Croiser différents critères de recherche (lieu, code ROME, métiers, programme de financement, publics, domaines, diplôme, niveau de sortie) • Découvrir les fiches métiers J.A.E. en relation : - avec l'offre de formation régionale - ainsi que les offres d'emploi du pôle emploi 2- La préinscription en ligne d'un candidat Intervenant Aquitaine Cap Métiers • Pôle RAFAEL (Répertoire des Actions de Formation d'Aquitaine En Ligne)//Service aux opérateurs et aux publics Durée de l'action : un atelier de formation technique de 2 heures Lieu de réalisation des ateliers • Aquitaine Cap Métiers 102 avenue de Canéjan 33600 Pessac • Vos interlocutrices - Maryline Cozar Tél.: 05 57 81 45 83 [email protected] - Corinne Rouanet Tél.: 05 57 81 58 70 [email protected] Dates et lieu des ateliers (d’autres ateliers seront programmés dans le courant 2015, suivre la programmation complémentaire sur la rubrique Cap Métiers Formation). Ville PESSAC PESSAC Prestataire AQUITAINE CAP METIERS AQUITAINE CAP METIERS Dates 10/02/2015 12/03/2015 Matin Oui Oui 12 S’outiller avec les logiciels J.A.E. JA.E. Pass’Avenir : construire son projet professionnel (3 sessions) Programme Pass’Avenir est un logiciel d’élaboration du projet professionnel adapté à tous les publics, jeunes et adultes, quel que soit leur niveau de qualification. Sa spécificité : être entièrement paramétrable selon les objectifs et contextes d ‘utilisation : orientation, insertion, réinsertion, bilan, reconversion, accès ou retour à l’emploi… Pass’Avenir outille toutes les étapes d’élaboration du projet professionnel : 1. Mieux se connaître : 14 questionnaires d’autoévaluation conçus autour de 14 thématiques permettent de définir son profil personnel : intérêts, aptitudes, activités physiques, dépense physique, milieu de travail, formation, horaires, conditions de travail, revenus, personnalité, Typologie de Holland, domaines professionnels… 2. Identifier ses «cibles professionnelles» : un module d’« Exploration » permet d'interroger différents métiers à partir du profil personnel précédemment défini. Les résultats sont présentés sous forme de listes de métiers avec possibilité de demander pourquoi un métier est présent ou absent des listes proposées l'accès aux fiches-métiers et sources documentaires facilite une première sélection personnelle de "métiers-cibles". 3. Elargir sa recherche aux "métiers voisins" : un module "analogique" permet d’interroger une base de données de 1100 métiers à partir des caractéristiques précises d'une profession choisie. Tout choix de métier peut être introduit : métier de rêve, métier déjà exercé, métier envisagé, métier proposé dans le module « Exploration »… 4. S'informer sur les métiers : un descriptif détaillé de chaque métier, son positionnement sur les 14 thématiques proposées lors de l’autoévaluation et une sélection de références et liens documentaires, vidéos métiers. 5. S'informer sur les formations et les perspectives d'emploi : chaque fiche-métier analyse les conditions d'accès à l’emploi : niveau de formation minimum requis, parcours de formation possibles, diplômes les plus adaptés et diplômes envisageables, informations économiques sur le marché de l’emploi. 6. Comparer les métiers, comparer l'information : un module de « Comparaison » permet de repérer critère par critère les ressemblances et différences entre deux métiers. Liens documentaires complètent et enrichissent le référentiel "Métiers" avec des sources d'information sélectionnées et indexées métier par métier (ROME , CIDJ, AFPA, ONISEP, CNFPT …) et sites utiles. Public concerné Cette action est prioritairement réservée aux conseillers CIO, aux professionnels des Espaces Métiers Aquitain (EMA), des Missions locales et sous réserve de places disponibles, aux salariés dont l'organisme employeur est adhérent à Aquitaine Cap Métiers. 13 Intervenant Aquitaine Cap Métiers Durée de l'action : 1 journée Dates et lieu des 3 sessions Ville PESSAC PESSAC PESSAC Prestataire AQUITAINE CAP METIERS AQUITAINE CAP METIERS AQUITAINE CAP METIERS Dates 07/04/2015 06/06/2015 14/09/2015 Matin Après-midi Oui Oui Oui Oui Oui Oui 14 J.A.E. Transférence : analyser et transférer des compétences (3 sessions) Programme Transférence est un logiciel d'analyse et de transfert de compétences qui a pour objectif de traduire les compétences en métiers. Composé d'un référentiel métier, il présente pour chaque métier : - un descriptif détaillé du métier (activités clés, missions, conditions de travail…) - les compétences essentielles indispensables à son exercice - les compétences secondaires complémentaires - les conditions d’accès (formation et marché de l’emploi…) avec en complément des références, sites utiles et liens documentaires. • Traduire en métiers son "potentiel compétences" personnel : à partir d'un questionnaire d'auto évaluation présentant les 74 compétences transférables, la personne se positionne sur une double échelle d'intérêts et de capacités. Il présente différentes listes de "métiers-cibles" correspondant au profil, avec accès à la lecture des fiches métiers et aux liens documentaires associés. • Traduire en métiers son "capital compétences" professionnel : à partir de l'analyse de différents métiers exercés, Transférence identifie l'ensemble des compétences transférables acquises lors du parcours professionnels. Les restitutions et synthèses écrites constituent un support de réflexion, de dialogue et d'investigation auprès du public lors d'entretien. Public concerné Cette action est prioritairement réservée aux conseillers CIO, aux professionnels des Espaces Métiers Aquitain (EMA), des Missions locales et sous réserve de places disponibles, aux salariés dont l'organisme employeur est adhérent à Aquitaine Cap Métiers. Durée de l'action : 1 journée Dates et lieu des 3 sessions Ville PESSAC PESSAC PESSAC Prestataire AQUITAINE CAP METIERS AQUITAINE CAP METIERS AQUITAINE CAP METIERS Dates 09/04/2015 09/06/2015 15/09/2015 Matin Après-midi Oui Oui Oui Oui Oui Oui 15 J.A.E Inforizon : quels métiers pour moi ? (3 sessions) Programme Le logiciel Inforizon intègre une approche positive de l’orientation, qui articule connaissance de soi, des formations, des métiers et de l’environnement économique. Il met à la portée du public une diversité de modules pédagogiques : - Deux questionnaires d'intérêts pour faire découvrir au public les familles de métiers correspondant à ses centres d'intérêts - Une liste de métiers - Des informations sur les formations et l'emploi : métier par métier, des informations sur les filières de formation, les diplômes, les concours, les perspectives d'emploi… - Quiz métiers - Liens documentaires - Vidéos métiers Le logiciel étant paramétrable en fonction du public accompagné et des besoins du professionnel utilisateur, une présentation des différentes options du module "paramétrage" sera effectuée. Public concerné - Cette action est prioritairement réservée aux conseillers CIO, aux professionnels des Espaces Métiers Aquitain (EMA), des Missions locales et sous réserve de places disponibles, aux salariés dont l'organisme employeur est adhérent à Aquitaine Cap Métiers. - Elle s'adresse plus spécifiquement aux professionnels accompagnant un public inscrit dans un processus d'orientation. Intervenant Aquitaine Cap Métiers Durée de l'action : 1/2 journée Option L'organisme propose un service utilisateurs gratuit permettant de répondre à la demande, à toute question relative à l'utilisation du logiciel. Des réunions d'utilisateurs pourront être proposées pour partager les pratiques autour de l'usage du logiciel avec les publics. Dates et lieu des sessions Ville PESSAC PESSAC PESSAC Prestataire AQUITAINE CAP METIERS AQUITAINE CAP METIERS AQUITAINE CAP METIERS Dates 10/04/2015 11/06/2015 17/09/2015 Matin Après-midi Oui Non Oui Non Oui Non 16 Questionner, échanger sur ses pratiques Evaluer les pratiques d'orientation, d'accompagnement Objectifs pédagogiques • Identifier les enjeux et conditions d'un process d'évaluation pertinent, • Structurer méthodologiquement la démarche d'évaluation de l'accompagnement en qualifiant les objectifs et les indicateurs permettant de rendre compte de leur atteinte, • Outiller ce processus d'évaluation en construisant et testant différentes modalités de recueil et d'analyse (notamment en terme de contribution des personnes accompagnées), • Identifier les modes de formalisation et d'utilisation de cette évaluation : ajustements du service, communication à l'extérieure, développement des compétences. Programme • Les méthodes d'évaluation dans le champ des services de l'accompagnement des personnes : - spécificités et limites, - vocabulaire : objectifs, critères, indicateurs - la démarche méthodologique, - les outils de recueil et d'analyse, • Les contributions des personnes : modalités, limites et dérives, • Elaboration d'une démarche d'évaluation relative à l'activité d'accompagnement et sa mise en œuvre opérationnelle sur le terrain, • Les conditions de pertinence et de réussite Méthodes pédagogiques • Méthode alternant : apports méthodologiques, échanges de pratiques et co-construction de processus et de supports • Appui sur les pratiques et contextes des participants Un Kit "Evaluation des pratiques d'accompagnement" contenant les documents de synthèse de référence, ainsi que des exemples d'outils d'évaluation et de pilotage seront fournis exclusivement au format numérique après la fin de la formation. Critères de sélection - Professionnels ayant en charge l'accompagnement, l'orientation de public - Directeurs de structure d'orientation - Responsables d'équipe - S’engager à être présent pendant l’intégralité des jours de formation Intervenant(s) • David Chapelle, 3 domaines d'expertise : - Accompagnement des professionnels et des équipes (analyses de pratiques/groupe de supervision), - Ingénierie de dispositifs d'accueil et d'accompagnement des usagers en situation de vulnérabilité - Formation : entretien d'explicitation, dispositif en VAE Durée de l'action 2 jours consécutifs 17 Option Les participants de cette action de formation pourront bénéficier, s’ils le souhaitent, d’un accompagnement personnalisé permettant un transfert des acquis dans le contexte professionnel. Cet accompagnement aura pour objectif d’aider à construire, à organiser ou à remanier l’activité professionnelle du participant au sein de sa structure. Dates et lieu de formation Ville PESSAC PESSAC Prestataire DCH CONSEIL DCH CONSEIL Dates 11/03/2015 12/03/2015 Matin Après-midi Oui Oui Oui Oui 18 Ateliers d'échanges de pratique : cycle de 3 jours sur 3 territoires différents Objectifs Dans des familles de métiers très peu normées en termes de pratiques, le groupe de professionnels devient une ressource pour se reconnaître entre pairs, examiner sa pratique professionnelle, de façon distanciée et réflexive. Ce qui permet de produire de nouveaux savoirs sur soi et de mettre à jour ses compétences. Programme Permettre aux professionnels du conseil et de l'accompagnement de produire individuellement, et collectivement, une démarche réflexive sur la formalisation de leurs pratiques : • S'inscrire dans un groupe de travail avec des pairs, • Expliciter des situations professionnelles, les mettre en perspectives, • Identifier le champ des postures professionnelles à l'œuvre dans le travail avec l'usager, • Repérer les démarches et les outils d'accompagnement développés, • Dégager des axes d'amélioration, les limites de son action. Public concerné Professionnels du conseil et de l'accompagnement, en contact avec des usagers (jeunes, adultes). Critères de sélection • Avoir une expérience dans l'accompagnement, le conseil • S’engager à être présent pendant l’intégralité du cycle de l'Atelier d'échanges de pratiques Intervenant Aquitaine Cap Métiers Pôle professionnalisation et animation de réseaux / Service aux opérateurs et aux publics Durée de l'action : un cycle de 3 jours répartis sur l'année Dates et lieux des ateliers (3 territoires différents) Ville PESSAC PESSAC PESSAC Prestataire AQUITAINE CAP METIERS AQUITAINE CAP METIERS AQUITAINE CAP METIERS Dates 19/03/2015 28/05/2015 17/11/2015 Matin Après-midi Oui Oui Oui Oui Oui Oui Ville SARLAT LA CANEDA SARLAT LA CANEDA SARLAT LA CANEDA Prestataire AQUITAINE CAP METIERS AQUITAINE CAP METIERS AQUITAINE CAP METIERS Dates 12/03/2015 23/06/2015 03/11/2015 Matin Après-midi Oui Oui Oui Oui Oui Oui Ville PAU PAU PAU Prestataire AQUITAINE CAP METIERS AQUITAINE CAP METIERS AQUITAINE CAP METIERS Dates 17/03/2015 09/06/2015 13/10/2015 Matin Après-midi Oui Oui Oui Oui Oui Oui 19 Les actions de professionnalisation transversales/communes à tous les réseaux Tendances Métiers en Aquitaine Objectifs • Acquérir une culture sur les métiers du sanitaire et social • Actualiser ses connaissances sur les évolutions des métiers et besoins en compétences • Mobiliser et enrichir les sources d'information Programme • Présentation de l'OREF Observatoire Régional Emploi Formation : ses missions, méthodes et partenaires • Que savoir sur les métiers - L'évolution des métiers et besoins en compétences - Les secteurs employeurs - Les perspectives de recrutement - La Formation professionnelle • Les ressources d'informations mobilisables - De l'Observatoire - D'Aquitaine Cap Métiers - De l'ONISEP - Des Branches professionnelles Public concerné Cette action s'adresse à tous les professionnels qui ont besoin d'un niveau de connaissances actualisées sur les métiers pour : - Accompagner le public dans un processus d'orientation, d'accompagnement, de reclassement… - Mettre en œuvre une GPEC sur les territoires - Outiller leur réponse à des appels d'offre Intervenants Aquitaine Cap Métiers • Chargé d'étude : OREF • Chargé d'information : Service aux opérateurs et aux publics ONISEP • Chargé d'accompagnement pédagogique 20 Durée de l'action 2 heures : 10h à 12h00 qui pourront être couplées suivant programmation, avec la découverte des ressources développées et mises à disposition par Aquitaine Cap Métiers : expositions métiers, coups de projecteur, Espace Métiers Aquitaine… Lieu, dates et secteurs d’activités couverts Ville PESSAC PESSAC PESSAC PESSAC Prestataire AQUITAINE CAP METIERS AQUITAINE CAP METIERS AQUITAINE CAP METIERS AQUITAINE CAP METIERS Secteur d’activité couvert Métallurgie Propreté Commerce, réparation automobile Sanitaire et social Dates Matin 10/03/2015 Oui 14/04/2015 Oui 02/06/2015 Oui 13/10/2015 Oui 21 Le numérique dans la recherche d'emploi Objectifs pédagogiques • Savoir utiliser le numérique dans la recherche d'emploi • Identifier les principaux outils • Identifier les canaux adaptés à chaque public • Savoir accompagner le public pour la rédaction du CV en intégrant l'approche par mots-clés • Comprendre le fonctionnement du recrutement utilisant les réseaux sociaux • Savoir accompagner les publics dans l'animation de leur présence sur les réseaux sociaux et la gestion de leur réputation au sein de réseaux et communautés professionnelles • Identifier les difficultés rencontrées quant à la prise en main du numérique en situation réelle. Programme • Présentation du paysage de l'emploi sur le web, • Travailler sur les principaux moteurs de recherche, y effectuer des recherches diverses et identifier une méthode en fonction du profil accompagné, • Accompagner les candidats pour la rédaction du CV en intégrant l'approche par mots-clés, • Mise en place d'une veille sur Internet, • Comprendre les coulisses du recrutement via les médias sociaux, • Comprendre l'utilisation du Web 2.0 par les recruteurs et pouvoir accompagner les candidats dans leur positionnement par rapport aux offres, • Prise en main d'outils, visibilité sur les réseaux sociaux, gestion de la e-réputation. Méthodes pédagogiques • Mise en situation pour la prise en main des différents outils présentés, • Echanges de pratiques, • Simulation d'accompagnement avec l'utilisation d'outils web 2.0. Critères de sélection • Connaître les bases de l'informatique (utilisation navigateur, recherches sur internet). • Accepter de s’impliquer activement dans la formation et dans le groupe, • S’engager à être présent pendant l’intégralité des jours de formation, • S’engager à produire le travail prévu pour l’intersession. Intervenante • Laïla Benraïss-Noailles : Spécialisée dans l'utilisation du Web 2.0 dans le recrutement, audit social, intervenante au CNAM au sein de la filière Ressources Humaines - Maître de conférences des Universités en Gestion des Ressources Humaines à l'IAE - Université de Bordeaux. Durée de l'action : 3 jours 2 jours consécutifs suivis d'un jour (favoriser les retours sur expériences) Dates et lieu de l’action Ville PESSAC PESSAC PESSAC Prestataire CNAM Aquitaine CNAM Aquitaine CNAM Aquitaine Dates 09/03/2015 10/03/2015 05/05/2015 Matin Après-midi Oui Oui Oui Oui Oui Oui 22 Développer une veille informationnelle Objectifs • Développer la fonction de veille et de recherche • Animer la circulation de l’information Programme • La veille : méthodes, étapes, points de vigilance • Les outils de la veille : typologie, comparaisons et évaluations • Les outils pour la recherche : sources généralistes, sources spécialisées, astuces de recherche : moteurs (Google, exalead), méta moteurs (Polymeta, ixquick) • Les outils régionaux et territoriaux : ressources documentaires du site de Cap métiers http://apprentissage.aquitaine.fr/, http://www.onisep.fr/Mes-infos-regionales/Aquitaine, … • Construire son système de veille : organiser sa collecte • Construire son système de veille : surveiller ses informations et automatiser sa surveillance • Construire son système de veille : diffuser les informations utiles et animer la circulation de l’information • Penser sa gestion documentaire pour accompagner la veille : classement, organisation et archivage Méthodes pédagogiques • Aspects théoriques • Présentations commentées de bonnes pratiques • Atelier de travail : visite commentée de sites & ressources spécifiques axées régionales & territoriales, manipulations des outils présentés Critères de sélection • Pratique de base de l’Internet et du micro-ordinateur sous Windows • Accepter de s’impliquer activement dans la formation et dans le groupe • S’engager à être présent pendant l’intégralité des jours de formation • S’engager à produire le travail prévu pour l’intersession Intervenante MFDOC//Marie-Françoise DEFOSSE Durée de l'action : 2 jours Option Les participants de cette action de formation pourront bénéficier, s’ils le souhaitent, d’un accompagnement ayant pour objectif d’aider à construire, à organiser ou à remanier l’activité professionnelle du participant au sein de sa structure. Dates et lieu de la formation Ville PESSAC PESSAC Prestataire MFDOC MFDOC Dates 04/06/2015 05/06/2015 Matin Après-midi Oui Oui Oui Oui 23 Repérer les acteurs et leurs offres de services sur les territoires : 3 sessions sur 3 territoires Objectifs • Identifier l’offre de service spécifique à chaque réseau (orientation, accompagnement, financement…), • Repérer les acteurs intervenant sur les territoires, • Optimiser la mobilisation des différents acteurs. Programme • La réforme de la FP Loi 5 mars 2014 la décentralisation des compétences et la nouvelle organisation institutionnelle, • Les acteurs et leurs champs d’intervention, les dispositifs gérés, les publics …., • Le repérage des compétences complémentaires et spécifiques, • Les ressources développées par Aquitaine Cap Métiers. Critères de sélection • Opérateurs du SPRO, • Professionnels en charge de l’accueil du public délivrant un 1er niveau d’information, Intervenant Aquitaine Cap Métiers : Pôle professionnalisation-animation de réseaux//Service aux opérateurs et aux publics Durée de l'action : 1 journée Dates et lieux des 3 sessions Ville PAU PESSAC SARLAT LA CANEDA Prestataire AQUITAINE CAP METIERS AQUITAINE CAP METIERS AQUITAINE CAP METIERS Dates 03/03/2015 09/04/2015 02/06/2015 Matin Après-midi Oui Oui Oui Oui Oui Oui 24