D - Velleman

D
DVR4
4USB
BH
4--CHANNE
EL USB DVR
D
- H.2
264
4--KANAAL
LS USB DVR
D
- H.2
264
EN
NREGIST
TREUR NUMÉRIQ
N
QUE 4 CA
ANAUX À CONNEX
XION US
SB - H.26
64
VI
IDEOGRA
ABADOR
RA DE 4 CANALES
C
S CON CO
ONEXIÓN
N USB - H.264
4--KANAL--VIDEOR
RECORDE
ER MIT USB-ANSC
U
CHLUSS - H.264
USER MAN
U
NUAL
G
GEBRUIKE
ERSHANDLEIDING
N
NOTICE
D’EMPLOI
M
MANUAL
D
DEL
USUA
ARIO
B
BEDIENUN
NGSANLEIITUNG
3 5 7 9 11 DVR4USBH
H
1
2
3
4
5
6
7
20.07.2010
2
©Velleman
n nv
D
DVR4USBH
H
Use
er man
nual
1.. Introdu
uction
To
o all residen
nts of the European
E
Un
nion
Im
mportant en
nvironmenttal informattion about this
t
produc
ct
This symbol
s
on th
he device or the package
e indicates th
hat disposal of the devic
ce after its liffecycle could
d
harm the environment. Do no
ot dispose off the unit (orr batteries) as
a unsorted municipal waste;
w
it shou
uld
be tak
ken to a specialized com
mpany for rec
cycling. This device shou
uld be return
ned to your distributor
d
or
to a lo
ocal recycling service. Re
espect the lo
ocal environmental rules
s.
If in doubt,
d
conttact your lo
ocal waste disposal au
uthorities.
Thank you for buying the DVR4USBH
D
H! Please read
d the manua
al thoroughly
y before bring
ging this dev
vice into
serrvice. If the device
d
was damaged
d
in transit,
t
do no
ot install or use
u it and co
ontact your d
dealer.
2.. Safety Instruct
I
ions
a
from children
c
and unauthorize
ed users.
Keep this device away
The housing
h
migh
ht heat up du
uring usage.. Keep minim
mum distanc
ces around th
he apparatus for sufficie
ent
ventilation. Place the adaptorr on a flat he
eat resistant surface.
e are no userr-serviceable
e parts inside the device
e. Refer to an
n authorized
d dealer for service
s
and/or
There
spare
e parts.
3.. General Guidelines
Refer to the Ve
elleman® Service
S
and
d Quality Warranty
W
on the last pag
ges of this m
manual.
Indoor use
e only. Keep
p this device away form rain, moisture, splashing
g and dripping liquids.
Keep this de
evice away from
f
dust an
nd extreme heat.
h
Protect this device from shocks and abuse. Avoid brute forc
ce when operating the de
evice.
•
•
•
•
Familiarise yourself with the functio
ons of the de
evice before actually using it.
All modifica
ations of the device are forbidden
f
for safety reas
sons. Damag
ge caused by
y user modiffications to the
t
device is no
ot covered by the warran
nty.
Only use th
he device forr its intended
d purpose. Using
U
the dev
vice in an un
nauthorised way will void
d the warran
nty.
Damage caused by disrregard of cerrtain guidelin
nes in this manual
m
is nott covered by
y the warranty and the
dealer will not
n accept re
esponsibility
y for any ens
suing defects
s or problem
ms.
4.. Feature
es
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
4-channel video
v
input in one card, the maximum display/re
ecording rate
e is 25 fps u
under PAL format and 30
0
fps under NTSC
N
format
4 screen dis
splay modes
s are availab
ble
multi-alarm
m triggering method:
m
sen
nsor, motion, video loss and HDD sp
pace shortage
supports sc
chedule recording mode,, recycling re
ecording method availab
ble
H.264 video
o compressio
on format, 5-level
5
record
ding quality options available and re
ecording fram
me rate rang
ge
from 1 to 30 fps adjusttable for each channel
supports multichannel playback,
p
se
earching by time/date
t
an
nd recording events, ima
age
zoom/captu
ure/save/prin
nt/backup
supports re
emote surveillance via CM
MS software
e
remote play
yback functio
on
configurable
e auto reboo
ot function fo
or preventing PC deadlock
auto e-maill notification
minimal sys
stem require
ements
o
supporrted OS: Win
ndows 2000 / Windows XP
X
o
CPU: Intel Pentium
m III 800
o
RAM: 256MB
2
o
HDD: 80GB
8
o
VGA: nVidia
n
GeForrce II MX200
0 32M
5.. Hardwa
are Insta
allation
Refer to the illustration on page 2 of this manual.
• Connect your PC with the network first and plug the device
e into the US
SB port if you
u desire to monitor
m
through the
e IE browserr.
• Connect the
e yellow plug
g with the viideo signal from
f
the cam
mera; connec
ct the white plug to the audio signall
from the ca
amera.
20.07.2010
3
©Velleman
n nv
D
DVR4USBH
H
•
•
•
•
Turn on you
ur computerr and install the
t
software
e.
Avoid using
g the DVR4U
USBH simulttaneously wiith other USB devices as
s this may ca
ause identific
cation
problems.
Remove the
e DVR4USB
BH as follows
s: right click
k the taskbarr → stop the device → ge
ently pull ou
ut the USB
card.
The DVR4U
USBH is only
y USB2.0 compatible.
6.. Software Installation
Refer to the illustrations on page 2 of this manual.
• After the ha
ardware insttallation, please turn on your computer. You may be remind
ded that the computer ha
as
found new hardware. This
T
message
e can be igno
ored.
1 Run setup
1.
p.exe. The in
nstallation prrocedure will initiate.
2 Click NEXT
2.
T.
3 Select the
3.
e desired video format and click NEX
XT.
4 A window may pop up
4.
p reminding users wheth
her to stop or
o to continue. Click CON
NTINUE ANYW
WAY.
5 Select the
5.
e desired opttion and click
k NEXT.
6 Click NEXT
6.
T.
7 Click FINISH to complete the installation.
7.
• After the installation prrocedure, ple
ease reboot your computer. A shortc
cut will be crreated on the desktop.
7.. Technic
cal speciffications
s
inp
put
RCA
A
vid
deo input
4 ch
hannels (RCA
A) 1.0Vpp / 75 ohms
audio input
2-ch
hannel PC au
udio
vid
deo output
1 ch
hannel VGA video
v
outputt (USB 2.0)
ala
arm input/ou
utput
4 ch
hannel input / 1 channel output
dis
splay rate
25 fps
f (PAL), 30
0 fps (NTSC))
rec
cording rate
25 fps
f (PAL), 30
0 fps (NTSC))
com
mpression fo
ormat
H.26
64 triplex
image display
each
h or quad
vid
deo resolutio
ons
AL
PA
704
4 x 576 (D1), 352 x 288 (CIF)
NT
TSC
640
0 x 480 (D1), 320 x 240 (CIF)
rec
corder mode
e
HDD
D, USB disk, ZIP, CD-R/W
W
rec
cord mode
mottion - sensorr - schedule - manual
network
TCP
P/IP
I/O
O device
4-ch
hannel hi/low
w input, 1-ch
hannel relay
y output
PTZ
conffigurable pro
otocol, remo
ote control po
ossible
rem
mote software
supports IE web
b browser
Us
se this device with original acces
ssories only
y. Velleman
n nv cannott be held re
esponsible in
i the even
nt
of damage orr injury resulted from (incorrect)
) use of this device.
Fo
or more info
o concernin
ng this prod
duct and the latest ver
rsion of this user man
nual, please
e visit our
we
ebsite www
w.velleman.eu.
Th
he informattion in this manual is subject
s
to change
c
without prior notice.
© COPYRIGH
HT NOTICE
Th
he copyright to this ma
anual is ow
wned by Vellleman nv. All worldwid
de rights rese
erved.
No
o part of this manual or may
m
be copied, reproduc
ced, translatted or reduced to any electronic med
dium or
oth
herwise with
hout the prior written con
nsent of the copyright holder.
20.07.2010
4
©Velleman
n nv
D
DVR4USBH
H
G
Gebruik
kershan
ndleiding
1.. Inleidin
ng
Aa
an alle inge
ezetenen va
an de Europ
pese Unie
Be
elangrijke milieu-infor
m
rmatie betrreffende ditt product
Dit symbool op he
et toestel of de verpakking geeft aan
n dat, als het na zijn leve
enscyclus wo
ordt
wegge
eworpen, ditt toestel scha
ade kan toeb
brengen aan
n het milieu. Gooi dit toe
estel (en eve
entuele
batterrijen) niet bijj het gewone
e huishoudelijke afval; het
h moet bij een gespeciialiseerd bed
drijf
terech
htkomen voo
or recyclage. U moet dit toestel naarr uw verdeler of naar een lokaal recy
yclagepunt
brenge
en. Respecte
eer de plaats
selijke milieu
uwetgeving.
He
ebt u vragen, contacte
eer dan de plaatselijke
e autoriteitten inzake verwijderin
v
ng.
Da
ank u voor uw
w aankoop! Lees deze handleiding
h
g
grondig
voorr u het toeste
el in gebruik
k neemt. Werd het toestel
beschadigd tijd
dens het transport, insta
alleer het dan niet en raa
adpleeg uw dealer.
2.. Veilighe
eidsinstrructies
d buiten het bereik van kinderen
k
en onbevoegde
en.
Houd
Bij ge
ebruik kan de
d behuizing opwarmen. Houd voldo
oende ruimte
e rondom he
et toestel vrijj voor een
goed
de ventilatie. Plaats de adapter op ee
en effen en hittebestend
h
dig oppervlak
k.
Er zijjn geen doorr de gebruik
ker vervangb
bare onderde
elen in dit toestel. Voor o
onderhoud of
o
reserrveonderdele
en, contacte
eer uw dealer.
3.. Algeme
ene richtlijnen
Raadpleeg de V
Velleman® service- en
n kwaliteits
sgarantie achteraan dez
ze handleiding.
Gebruik het toestel enk
kel binnenshuis. Bescherm tegen regen, vochtiigheid en op
pspattende
vloeistoffen..
Bescherm te
egen stof en extreme hittte.
Bescherm te
egen schokk
ken en vermiijd brute kracht tijdens de
d bediening
g.
•
•
•
•
Leer eerst de
d functies van
v
het toesttel kennen voor
v
u het ga
aat gebruike
en.
Om veilighe
eidsredenen mag u geen
n wijzigingen
n aanbrengen. Schade do
oor wijziging
gen die de gebruiker hee
eft
aangebrach
ht valt niet onder
o
de gara
antie.
Gebruik hett toestel enk
kel waarvoorr het gemaak
kt is. Bij ono
oordeelkundiig gebruik ve
ervalt de garantie.
De garantie
e geldt niet voor
v
schade door het negeren van bepaalde
b
rich
htlijnen in de
eze handleiding en uw
dealer zal de
d verantwoo
ordelijkheid afwijzen voo
or defecten of
o problemen die hier re
echtstreeks verband
v
mee
e
houden.
4.. Eigensc
chappen
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
4-kanaals video-ingang
v
g op één kaa
art, maximale framerate van 25 fps in PAL 30 fps in NTSC
4 beeldwee
ergaves
multi-alarm
m triggering: sensor, bew
weging, beeldverlies en geheugentek
g
kort HDD
ondersteunt geprogram
mmeerde opn
name, opnam
me met overrschrijving beschikbaar
H.264 video
o compressie
eformaat, 5 opnamekwa
aliteiten en framerates van
v
1 to 30 ffps voor elk kanaal
instelbaar-level recording quality options availa
able and reco
ording frame
e rate range
e from 1 to 30
3 fps
adjustable for
f each cha
annel
meerkanaals weergave, zoekfunctie
e volgens tijd/datum en gebeurtenis
s,
inzoomen/v
vasteggen/opslaan/printten/back-upp
pen van het beeld
bewaking op
o afstand via CMS-softw
ware
weergave op
o afstand
configureerrbare autoreboot zodat de
d pc niet va
astloopt
automatisch
he berichtge
eving per e-m
mail
minimale sy
ysteemvereisten
o besturingssysteem: Windows 20
000 / Window
ws XP
o CPU: Inttel Pentium III 800
o RAM: 25
56MB
o HDD: 80
0GB
o VGA: nV
Vidia GeForce
e II MX200 32M
3
5.. De hard
dware in
nstalleren
n
Raadpleeg de figuur
f
op pagina 2 van deze
d
handleiiding.
20.07.2010
5
©Velleman
n nv
D
DVR4USBH
H
•
•
•
•
•
•
Maak eerst verbinding met de pc en het netwerk. Steek da
aarna de DVR4USBH in de USB-poo
ort wanneer u
de IE brows
ser wenst te gebruiken.
Koppel de gele
g
plug aan
n het videos
signaal van de
d camera, koppel
k
de witte plug aan
n audiosignaa
al van de
camera.
Schakel uw
w computer in
n en installeer de softwa
are.
Gebruik de DVR4USBH
H nooit same
en met ande
ere USB-toes
stellen om ev
ventuele pro
oblemen te vermijden.
v
Verwijder de
d DVR4USB
BH als volgt: rechter mu
uisklik op de taakbalk → toestel stop
ppen → trek het toestel
voorzichtig uit de USB-plug.
De DVR4USBH is enke
el compatible
e met USB2..0.
6.. De software ins
stalleren
n
•
•
Schakel de computer in
n na de insta
allatie van de
e hardware. Het is moge
elijk dat u err aan herinne
erd wordt da
at
de compute
er nieuwe ha
ardware heefft gevonden. Negeer hett bericht.
1. Klik op
p setup.exe om
o de installatie te startten.
2. Klik op
p NEXT.
3. Selecte
eer het gewe
enste videoformaat en klik
k op NEXT.
4. Klik op
p CONTINUE ANYWAY wa
anneer ere en
e pop-upvenster versch
hijnt.
5. Selecte
eer de gewenste optie en klik op NEXT.
6. Klik op
p NEXT.
7. Klik op
p FINISH om de installatie te voltooie
en.
Herstart de computer na
n de installa
atie. Er versc
chijnt een sh
hortcut op he
et bureaubla
ad.
7.. Technis
sche spe
ecificaties
inggang RCA vid
deo‐ingang 4 kanaalen (RCA) 1.0Vpp / 75 ohm audio‐ingang 2‐kanaaals pc audio
o vid
deo‐uitgang 1 VGA
A video‐uitgaang (USB 2.0)) inggang/uitgangg alarm 4‐kanaaals ingang // 1‐kanaals u
uitgang fraamerate 25 fpss (PAL), 30 fp
ps (NTSC) fraamerate opname 25 fpss (PAL), 30 fp
ps (NTSC) compressie H.264
4 triplex beeldweergavee apart kanaal of 4 kkanalen vid
deoresolutie PAL 704 x 576 (D1), 35
52 x 288 (CIF) NTSC 640 x 480 (D1), 32
20 x 240 (CIF) opnametoestel HDD, USB disk, ZIP
P, CD‐R/W opnamemoduss bewegging ‐ sensorr ‐ geprogram
mmeerd ‐ maanueel netwerk TCP/IP
P I/O
O 4‐kanaaals hi‐lowin
ngang, 1‐kannals relaisuittgang PTZ configgureerbaar p
protocol, afsttandsbedieniing mogelijk sofftware onderrsteunt IE weebbrowser Ge
ebruik dit to
oestel enke
el met origiinele access
soires. Vellleman nv is
s niet aansp
prakelijk vo
oor schade of
kw
wetsuren biij (verkeerd
d) gebruik van
v
dit toestel.
Vo
oor meer informatie ov
ver dit prod
duct en de meest rece
ente versie van deze h
handleiding
g, zie
ww
ww.vellema
an.eu.
De
e informatie
e in deze ha
andleiding kan te alle
en tijde wor
rden gewijz
zigd zonderr voorafgaa
ande
ke
ennisgeving
g.
© AUTEURSR
RECHT
Ve
elleman nv heeft het auteursrech
a
ht voor deze
e handleidiing. Alle werreldwijde rec
chten voorbe
ehouden.
He
et is niet toeg
gestaan om deze handle
eiding of ged
deelten ervan
n over te nemen, te kop
piëren, te vertalen, te
bewerken en op
o te slaan op
o een elektrronisch medium zonder voorafgaand
de schriftelijk
ke toestemm
ming van de
rec
chthebbende
e.
20.07.2010
6
©Velleman
n nv
D
DVR4USBH
H
NOTIC
CE D’EM
MPLOI
1.. Introdu
uction
Au
ux résidents
s de l'Union
n européen
nne
De
es informattions enviro
onnementales importa
antes conce
ernant ce produit
p
Ce sym
mbole sur l'a
appareil ou l'emballage indique
i
que l’élimination
n d’un appareil en fin de vie peut
pollue
er l'environne
ement. Ne pas
p jeter un appareil
a
élec
ctrique ou électronique ((et des piles éventuelles
s)
parmi les déchets municipaux
x non sujets au tri sélecttif ; une déch
hèterie traite
era l’appareiil en question.
Renvo
oyer les équiipements usagés à votre
e fournisseurr ou à un serrvice de recy
yclage local. Il convient de
respec
cter la réglementation lo
ocale relative
e à la protec
ction de l’env
vironnementt.
En
n cas de que
estions, con
ntacter les autorités locales pour éliminatio
on.
No
ous vous rem
mercions de votre
v
achat ! Lire la prés
sente notice attentiveme
ent avant la mise en serrvice de
l’ap
ppareil. Si l’a
appareil a étté endomma
agé pendant le transportt, ne pas l’installer et consulter votre
e revendeur.
2.. Consign
nes de sé
écurité
er hors de la
a portée des enfants et des
d personne
es non autorrisées.
Garde
Le boîtier chauffe
e pendant l’usage. Libére
er l’espace autour de le convertisseu
c
ur afin de garantir une
ventilation adéquate. Placer le convertiss
seur sur une surface platte et résistan
nte à la chaleur.
nable par l’uttilisateur. Co
ommander des
d pièces de
e rechange éventuelles
é
Il n’y a aucune pièce mainten
chez votre
v
revend
deur.
3.. Directiv
ves géné
érales
Se référer à la garantie de
d service et
e de qualité
é Velleman
n® à la fin de
e cette notice
e.
Utiliser cet appareil
a
uniq
quement à l'intérieur.. Protéger de
e la pluie, de
e l’humidité et des
projections d’eau.
Protéger con
ntre la pouss
sière. Protég
ger contre la chaleur exttrême.
Protéger con
ntre les choc
cs et le traite
er avec circo
onspection pendant l’opé
ération.
•
•
•
•
Se familiariser avec le fonctionnem
f
ment avant l’e
emploi.
Toute modification est interdite pou
ur des raison
ns de sécuritté. Les domm
mages occas
sionnés par des
d
modification
ns par le clie
ent ne tombe
ent pas sous
s la garantie.
N’utiliser qu
u’à sa fonctio
on prévue. Un
U usage impropre annu
ule d'office la
a garantie.
La garantie ne s’appliqu
ue pas aux dommages
d
s
survenus
en négligeant certaines
c
directives de ce
ette notice et
e
votre reven
ndeur décline
era toute res
sponsabilité pour les pro
oblèmes et le
es défauts qu
ui en résulte
ent.
4.. Caracté
éristique
es
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
entrée vidéo 4 canaux sur une seulle carte,max
x. 25 images
s par secondes en format PAL ou ma
ax.30 images
s
par seconde
e en format NTSC
4 modes d'a
affichage
amorçage multialarme
m
m
perte de l'im
mage et man
nque de mém
moire HDD
: capteur, mouvement,
supporte l'e
enregistreme
ent programmé, enregistrement ave
ec écrasement disponible
e
vidéo H.264
format de compression
c
4, 5 niveaux
x de qualité d'enregistrem
d
ment et d'im
mages par seconde de 1 à
max.30 fps, configurable pour chaq
que canal
reproductio
on multicanaux, recherch
he par heure
e/date et évé
énement,
zoom/arrêt//sauvegarde
e/impression
n/copie de l'image
monitorage
e distance via
a logiciel CM
MS
reproductio
on à distance
e
redémarrag
ge configurab
ble pour évitter l'interblocage de l'ord
dinateur
notification automatique par courrie
el
exigences minimales
m
o système
e d'exploitation : Window
ws 2000 / Windows XP
o processe
eur: Intel Pe
entium III 80
00
o RAM: 25
56MB
o HDD: 80
0GB
o VGA: nV
Vidia GeForce
e II MX200 32M
3
5.. Installa
ation du périphérique
Se référer à l’illustration à la page 2 de cette notic
ce.
20.07.2010
7
©Velleman
n nv
D
DVR4USBH
H
•
•
•
•
•
•
Connecter votre
v
ordinateur au rése
eau et insére
er l’appareil dans
d
le port USB lorsque
e vous désire
ez utiliser le
DVR4USBH
H depuis un navigateur.
Connecter la
l fiche jaune au signal vidéo
v
de la camera
c
; con
nnecter la fic
che blanche au signal au
udio de la
camera.
Allumer vottre ordinateu
ur et installe
er le logiciel.
Éviter l’utilisation simulltanée de vo
otre DVR4US
SBH et d’auttres appareils USB.
Retirer le DVR4USBH
D
c
comme
suit : clic du bou
uton droit d la souris surr la barre de
es tâches → arrêter
a
l’appareil → retirer l’appareil avec précaution.
p
Le DVR4US
SBH est com
mpatible USB
B2.0 uniquem
ment.
6.. Installa
ation du logiciel
Se référer aux illustrations
s à la page 2 de cette no
otice.
•
•
v
ordinatteur après l’installation du
d périphériq
que. Il est po
ossible qu’un
n message n’apparaisse
n
Démarrer votre
vous rappelant que l’orrdinateur a détecté
d
un no
ouveau périp
phérique. Le
e cas échéant, ignorer le message.
1. Lancer setup.exe.
s
La
a procédure d’installation est démarrrée.
2. Cliquer NEXT.
N
3. Sélection
nner le form
mat vidéo et cliquer
c
NEXT
T.
4. Une fenê
être pop-up pourrait app
paraître vous
s demandant qi vous désirez continu
uer. Cliquer CONTINUE
ANYWAY
Y.
5. Sélection
nner l’option
n et cliquer NEXT.
N
6. Cliquer NEXT.
N
7. Cliquer FINISH
F
pourr compléter l’installation
l
.
Après la pro
océdure d’installation, re
edémarrer votre ordinateur. Un racc
courci est pla
acé sur le fond d’écran.
7.. Spécific
cations techniqu
t
ues
entrée
RCA
A
entrée vidéo
4 ca
anaux (RCA) 1.0Vpp / 75
5 ohms
entrée audio
2 ca
anaux PC aud
dio
sorrtie vidéo
1 so
ortie vidéo VG
GA (USB 2.0
0)
entrée/sortie alarme
a
entrrée 4 canaux
x / sortie 1 canal
c
images par sec
conde
max
x.25 fps (PAL
L), max.30 fps
f (NTSC)
images par sec
conde enregistrement
max
x.25 fps (PAL
L), max.30 fps
f (NTSC)
com
mpression
H.26
64 triplex
afffichage de l'image
1 ca
anal ou 4 can
naux
rés
solution vidé
éo
L
PAL
704 x 576 (D1),, 352 x 288 (CIF)
NTS
SC
640 x 480 (D1),, 320 x 240 (CIF)
enregistreur
HDD
D, disque USB, ZIP, CD-R
R/W
mo
ode d'enregistrement
mou
uvement - ca
apteur - prog
grammé - m
manuel
rés
seau
TCP//IP
I/O
O device
entrrée hi/low 4 canaux, sorttie relais 1 c
canal
PTZ
prottocole configurable, poss
sibilité de téllécommande
e
log
giciel
supp
porte naviga
ateur web IE
N’e
employer cet
c appareill qu’avec de
es accessoires d’origine. SA Velleman ne se
era aucune
ement
res
sponsable de
d dommag
ges ou lésio
ons survenus à un usa
age (incorrrect) de cett appareil.
Po
our plus d’in
nformation
n concernan
nt cet article et la vers
sion la plus
s récente de
e cette notiice, visitez
no
otre site we
eb www.vellleman.eu.
To
outes les infformations
s présentée
es dans cettte notice pe
euvent être
e modifiées
s sans notification
préalable.
© DROITS D’’AUTEUR
SA
A Velleman est l’ayantt droit des droits
d
d’autteur pour cette
c
notice
e. Tous droits
s mondiaux réservés.
Toute reproduc
ction, traduc
ction, copie ou
o diffusion,, intégrale ou
u partielle, du
d contenu d
de cette notice par quelq
que
pro
océdé ou surr tout suppo
ort électroniq
que que se soit est interd
dite sans l’ac
ccord préalable écrit de l’ayant droitt.
20.07.2010
8
©Velleman
n nv
D
DVR4USBH
H
M
MANUAL
L DEL USUARI
U
O
1.. Introdu
ucción
A los
l
ciudada
anos de la Unión
U
Europ
pea
Im
mportantes informacio
ones sobre el medio am
mbiente co
oncerniente
e a este pro
oducto
Este símbolo
s
en este
e
aparato o el embala
aje indica qu
ue, si tira las muestras in
nservibles, podrían
p
daña
ar
el me
edio ambientte.
No tirre este apara
ato (ni las piilas, si las hu
ubiera) en la
a basura dom
méstica; deb
be ir a una empresa
espec
cializada en reciclaje. De
evuelva este aparato a su distribuido
or o a la unid
dad de reciclaje local.
Respe
ete las leyes
s locales en relación
r
con el medio am
mbiente.
Si tie
ene dudas, contacte co
on las auto
oridades loc
cales para residuos.
r
¡Gracias por ha
aber compra
ado la DVR4
4USBH! Lea atentamente las instruc
cciones del m
manual antes
s de usarlo. Si
el aparato ha sufrido
s
algún
n daño en el transporte no lo instale
e y póngase en contacto con su distrribuidor.
e acero.
La punta incluiida consta de un núcleo de cobre protegido por una capa de
2.. Instruc
cciones de
d seguridad
arato lejos del alcance de
e personas no
n capacitad
das y niños.
Mantenga el apa
La cajja se calienta durante ell uso. Libere el espacio alrededor
a
de
el aparato pa
ara garantiza
ar una
ventilación adecuada. Instale
e el adaptado
or en una superficie plan
na y resisten
nte al calor.
uario no hab
brá de efectu
uar el mantenimiento de ninguna pie
eza. Contacte
e con su disttribuidor si
El usu
neces
sita piezas de
e recambio.
3.. Normas
s generales
Véase la Garantía de servicio y calid
dad Vellem
man ® al finall de este ma
anual del usu
uario.
arato sólo en
e interiore
es. No expon
nga este equ
uipo a lluvia, humedad ni a ningún tiipo
Utilice el apa
de salpicadu
ura o goteo.
No exponga este equipo
o a polvo. No
o exponga es
ste equipo a temperaturras extremas
s.
No agite el aparato.
a
Evitte usar exce
esiva fuerza durante el manejo
m
y la instalación.
•
•
•
•
Familiaríces
se con el fun
ncionamiento
o del aparato
o antes de utilizarlo.
Por razones
s de segurida
ad, las modiificaciones no autorizada
as del aparatto están prohibidas. Los daños
causados por modificac
ciones no auttorizadas, no
o están cubiertos por la garantía.
Utilice sólo el aparato para
p
las aplic
caciones des
scritas en estte manual. Su
S uso incorrrecto anula la garantía
completame
ente.
Los daños causados
c
por descuido de
d las instruc
cciones de se
eguridad de este manua
al invalidarán
n su garantía
ay
su distribuid
dor no será responsable
e de ningún daño
d
u otros
s problemas resultantes..
4.. Caracte
erísticas
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
entrada de vídeo 4 canales en una tarjeta, 25 imágenes
i
po
or segundo en
e formato P
PAL o 30 imá
ágenes por
segundo en
n formato NT
TSC
4 modos de
e visualizació
ón
activación multialarma:
m
: sensor, mo
ovimiento, pérdida
p
de la
a imagen y falta de mem
moria HDD
soporta la grabación
g
prrogramada, es
e posible so
obre-escribirr una grabac
ción
formato de compresión vídeo H.264
4, 5 niveles de calidad de
d grabación e imágenes
s por segund
do de 1 a 30
ips, configu
urable para cada
c
canal
reproducció
ón multicana
al, búsqueda por hora/fe
echa y evento, acercarse
e (zoom in)/c
capturar, guardar,
imprimir, hacer una cop
pia de segurridad
vigilancia a distancia po
or software CMS
C
reproducció
ón a distancia
reactivación
n configurab
ble para evita
ar que el ord
denador se bloquee
b
aviso autom
mático por co
orreo electró
ónico
exigencias mínimas del sistema
o sistema operativo: Windows
W
200
00 / Window
ws XP
o CPU: Inttel Pentium III 800
o RAM: 25
56MB
o HDD: 80
0GB
o VGA: nV
Vidia GeForce
e II MX200 32M
3
20.07.2010
9
©Velleman
n nv
D
DVR4USBH
H
5.. Instalar el hard
dware
Véase la figura
a en la págin
na 2 de este manual del usuario.
•
•
•
•
•
•
Conecte el ordenador a la red e introduzca el aparato
a
en ell puerto USB
B si quiere uttilizar la DVR4USBH
desde un na
avegador.
Conecte el conector am
marillo a la se
eñal de vídeo
o de la cáma
ara; Conecte
e el conectorr blanco a la señal de au
udio
de la cámarra.
Active el orrdenador e in
nstale el softtware.
La DVR4US
SBH sólo es compatible con USB2.0.
Saque la DV
VR4USBH de
d la manera
a siguiente: haga clic con el botón derecho del rratón en la barra
b
de tare
eas
→ desactive
e el aparato → saque el aparato cuid
dadosamente del conecttor USB.
Para evitar problemas, no utilice la DVR4USBH
H junto con otros aparattos USB.
6.. Instalar el softw
ware
Véase las figurras en la pág
gina 2 de estte manual del usuario.
•
•
Active el orrdenador des
spués de hab
ber instalado
o el hardwarre. Es posible
e que aparez
zca un mens
saje diciendo
o
que el ordenador ha de
etectado nue
evo hardware
e. Si es el ca
aso, ignore el
e mensaje.
1. Ejecute setup.exe. El
E procedimie
ento de insta
alación se ac
ctiva.
2. Haga clic
c en NEXT.
3. Seleccione el formatto de vídeo y haga clic en
e NEXT.
4. Es posib
ble que apare
ezca una pan
ntalla pop up
p preguntándole si quierre continuar. Haga clic en
e CONTINUE
E
ANYWAY
Y.
5. Seleccione la opción
n y haga clic en NEXT.
6. Haga clic
c en NEXT.
7. Haga clic
c en FINISH para termin
nar la instala
ación.
Después de
el procedimie
ento de insta
alación, vuellva a activarr el ordenado
or. Aparece u
un atajo en el escritorio.
7.. Especifficacione
es
entrada
RCA
entrada de vídeo
4 can
nales (RCA) 1.0Vpp / 75 ohm
entrada de aud
dio
2 can
nales PC Aud
dio
sallida de vídeo
o
1 saliida de vídeo VGA (USB 2.0)
2
entrada/salida alarma
entra
ada 4 canales
s / salida 1 canal
c
fre
ecuencia de imágenes
i
po
or segundo
25 ips (PAL), 30 ips (NTSC)
fre
ecuencia de grabación
g
de
e imágenes
25 ips (PAL), 30 ips (NTSC)
com
mpresión
H.264
4 triplex
vis
sualización de la imagen
1 can
nal o 4 canales
res
solución de vídeo
v
PAL
704 x 576 (D1), 352 x 288 (C
CIF)
NTSC
C
640 x 480 (D1), 320 x 240 (C
CIF)
gra
abadora
HDD,, disco USB, ZIP, CD-R/W
W
mo
odos de grab
bación
movimiento - sen
nsor - progra
ama - manua
al
red
d
TCP/IIP
E/S
S
entra
ada hi/low de
e 4 canales, salida relais
s de 1 canal
PTZ
proto
ocolo configu
urable, posib
bilidad de ma
ando a distan
ncia
sofftware
soporrta navegado
or web IE
Uttilice este aparato sólo
o con los ac
ccesorios originales. Velleman
V
NV no será rresponsable
e de daños ni
les
siones caus
sados por un
u uso (inde
ebido) de este
e
aparatto.
Pa
ara más info
ormación sobre este producto
p
y la versión más
m
reciente de este manual dell usuario,
vis
site nuestra
a página ww
ww.velleman.eu.
Se
e pueden modificar las
s especifica
aciones y ell contenido
o de este ma
anual sin p
previo aviso
o.
© DERECHOS
S DE AUTOR
R
Ve
elleman NV dispone de
e los derech
hos de auto
or para este
e manual del
d usuario. Todos los derechos
d
mu
undiales rese
ervados.
Esttá estrictamente prohibido reproduc
cir, traducir, copiar, edita
ar y guardarr este manu
ual del usuarrio o partes de
d
ello
o sin previo permiso esc
crito del dere
echo habientte.
20.07.2010
10
©Velleman
n nv
D
DVR4USBH
H
BE
EDIENU
UNGSAN
NLEITUN
NG
1.. Einführrung
An
n alle Einwo
ohner der Europäische
E
en Union
Wiichtige Umw
weltinform
mationen üb
ber dieses Produkt
P
Dieses Symbol auf
a dem Prod
dukt oder de
er Verpackun
ng zeigt an, dass die Enttsorgung die
eses Produktes
nach
h seinem Leb
benszyklus der
d Umwelt Schaden
S
zufügen kann. Entsorgen S
Sie die Einheit (oder
verw
wendeten Batterien) nich
ht als unsortiertes Hausm
müll; die Einheit oder ve
erwendeten Batterien
B
müssen von eine
er spezialisie
erten Firma zwecks
z
Recy
ycling entsorrgt werden. Diese Einheiit muss an den
d
dler oder ein
n örtliches Re
ecycling-Untternehmen retourniert
r
w
werden.
Resp
pektieren Sie
e die örtliche
en
Händ
Umw
weltvorschrifften.
Fa
alls Zweifel bestehen, wenden Sie
e sich für Entsorgung
E
srichtlinien
n an Ihre örrtliche Behörde.
Wir bedanken uns für den Kauf der DV
VR4USBH! Lesen
L
Sie die
ese Bedienungsanleitung
g vor Inbetriebnahme
sorrgfältig durc
ch. Überprüfe
en Sie, ob Trransportschä
äden vorliegen.
2.. Sicherh
heitshinw
weise
en Sie Kinde
er und Unbeffugte vom Gerät
G
fern.
Halte
A
kann das Ge
ehäuse aufheizen. Sorge
en Sie dafür,, dass es fürr eine gute Lüftung
L
Bei Anwendung
genü
ügend Raum
m rund das Gerät gibt. In
nstallieren Sie das Gerät auf einer eb
benen, hitzebeständigen
n
Oberfläche.
bt keine zu wartenden
w
Teile. Bestelle
en Sie eventtuelle Ersatztteile bei Ihre
em Fachhänd
dler.
Es gib
3.. Allgeme
eine Rich
htlinien
Sie
ehe Vellema
an® Service
e- und Qua
alitätsgaran
ntie am Ende
e dieser Bed
dienungsanle
eitung.
Verwenden
n Sie das Ge
erät nur im Innenbereiich. Schütze
en Sie das Gerät vor Reg
gen und
Feuchte. Setzen
S
Sie da
as Gerät keiner Flüssigkeit wie z.B. TropfT
oder Spritzwasser, aus.
S das Gerä
ät vor Staub. Schützen Sie
S das Gerät vor extrem
men Tempera
aturen.
Schützen Sie
Vermeiden
n Sie Erschüttterungen. Vermeiden
V
Sie rohe Gew
walt während der Installa
ation und
Bedienung
g des Gerätes.
•
•
•
•
Nehmen Sie
e das Gerät erst in Betrieb, nachdem
m Sie sich mit
m seinen Funktionen verrtraut gemac
cht haben.
Eigenmächttige Verände
erungen sind
d aus Sicherh
heitsgründen
n verboten. Bei Schäden
n verursacht durch
eigenmächttige Änderun
ngen erlischtt der Garantieanspruch.
Verwenden Sie das Gerrät nur für Anwendungen
A
n beschriebe
en in dieser Bedienungsa
B
anleitung sonst kann die
es
zu Schäden
n am Produktt führen und
d erlischt derr Garantiean
nspruch.
Bei Schäden, die durch Nichtbeachttung der Bed
dienungsanle
eitung verurrsacht werde
en, erlischt der
d
Garantieans
spruch. Für daraus resultierende Folgeschäden übernimmt
ü
d Herstelle
der
er keine Hafttung.
4.. Eigensc
chaften
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
4-Kanal Vid
deo-Eingang auf einer Ka
arte, maximale Bildfrequ
uenz/Aufnahmegeschwin
ndigkeit von 25 fps in PA
ALFormat 30 fps
f
in NTSC--Format
4 Bildwiede
ergaben
Multi-Alarm
m Triggering: Sensor, Bewegung, Bild
dverlust und
d Speicherma
angel HDD
unterstützt programmie
erte Aufnahm
me, Aufnahm
me mit Übers
schreibung verfügbar
v
H.264 Video
o-Kompression, 5 Aufna
ahmequalitätten und Bildffrequenzen von
v
1 bis 30
0 fps für jede
en Kanal
einstellbar
Multikanal Wiedergabe,
W
, Suchfunktio
on gemäß Zeit/Datum und Ereignis, fokussieren
n, festhalten,, speichern,
drucken, eine Reservek
kopie machen
Fernüberwa
achung über CMS-Softwa
are
Fernwiederg
gabe
konfigurierb
barer Neusta
art damit der PC nicht bllockiert
automatisch
he Meldung per E-Mail
minimale Systemanford
derungen
o Steuersy
ystem
Win
ndows 2000 / Windows XP
o Prozesso
or
Inttel Pentium III
I 800
o RAM
256MB
o HDD
80GB
o VGA
nVidia GeF
Force II MX200 32M
20.07.2010
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©Velleman
n nv
D
DVR4USBH
H
5.. Die Harrdware in
nstallierren
Sie
ehe Abbildun
ngen, Seite 2 dieser Bed
dienungsanle
eitung.
•
•
•
•
•
•
Verbinden Sie
S zuerst de
en PC mit de
em Netz. Ste
ecken Sie da
ann den DVR
R4USBH in d
den USB-Ans
schluss wenn
Sie den IE-Browser verrwenden möc
chten.
Verbinden Sie
S den gelb
ben Stecker mit
m dem Videosignal derr Kamera, Ve
erbinden Sie
e den weißen
n Stecker mit
dem Audios
signal der Ka
amera.
Schalten Sie den PC ein
n und installieren Sie die
e Software.
Der DVR4U
USBH ist nur mit USB2.0
0 kompatibe
el.
Entfernen Sie
S den DVR
R4USBH wie
e folgt: rechter Mausklic
ck auf die Task-Leiste → Gerät aussc
chalten →
trennen Sie
e das Gerät vorsichtig
v
vo
om USB-Stec
cker.
Verwenden Sie den DV
VR4USBH nie zusammen
n mit andere
en USB-Gerä
äten um eventuelle Probleme zu
vermeiden.
6.. Die Sofftware in
nstalliere
en
Sie
ehe Abbildu
ungen, Seitte 2 dieser Bedienungsanleitung..
•
•
Schalten Sie den PC, na
ach Installattion der Hard
dware, ein. Es
E ist möglic
ch, dass Sie daran erinne
ert werden,
dass der PC
C neue Hardw
ware gefund
den hat. Beachten Sie die
ese Meldung
g nicht.
1. Klicken Sie
S auf setup
p.exe um de
e Installation
n zu starten.
2. Klicken Sie
S auf NEXT
T.
3. Wählen Sie das gew
wünschte Videoformat klicken Sie auff NEXT.
4. Klicken Sie
S auf CONT
TINUE ANYW
WAY wenn en
n Pop-Up-Fe
enster ersche
eint.
5. Wählen Sie die gewü
ünschte Option und klick
ken Sie auf NEXT.
N
S auf NEXT
T.
6. Klicken Sie
7. Klicken Sie
S auf FINIS
SH um die Installation zu
z beenden.
Starten Sie den PC nach der Installlation wiederr. Es erscheiint eine Schn
nelltaste (sh
hortcut) im Desktop.
D
7.. Technis
sche Datten
Ein
ngang
RCA
Vid
deo-Eingang
4 Kanäle
e (RCA) 1.0V
Vpp / 75 Ohm
m
Audio-Eingang
2-Kanal PC Audio
Vid
deo-Ausgang
g
1 VGA Video-Ausgan
V
ng (USB 2.0))
Ein
ngang/Ausga
ang Alarm
4-Kanal--Eingang / 1-Kanal-Ausg
gang
Fre
equenz Display
25 fps (P
PAL), 30 fps (NTSC)
Aufnahmegesc
chwindigkeit
25 fps (P
PAL), 30 fps (NTSC)
Ko
ompression
H.264triplex
Bildwiedergabe
e
1 Kanal oder 4 Kanä
äle
Vid
deo-Auflösun
ng
PA
AL
704 x 57
76 (D1), 352
2 x 288 (CIF
F)
NT
TSC
640 x 48
80 (D1), 320
0 x 240 (CIF
F)
Aufnahmeappa
arat
HDD, US
SB disk, ZIP,, CD-R/W
Aufnahmemodi
Bewegun
ng - Alarmau
uslösung - geplant
g
- manuell
Ne
etz
TCP/IP
I/O
O
4-Kanal Hi-Loweinga
ang, 1-Kanal-Relaisausgang
PTZ
konfigurrierbares Pro
otokoll, Fernb
bedienung m
möglich
So
oftware
unterstü
ützt IE-Webb
browser
Ve
erwenden Sie
S dieses Gerät
G
nur mit
m originellen Zubehörteilen. Vellleman NV ü
übernimmtt keine
Ha
aftung für Schaden
S
od
der Verletzu
ungen bei (falscher)
(
Anwendung
A
g dieses Gerätes.
Fü
ür mehr Info
ormationen
n zu diesem
m Produkt und
u
die neu
ueste Versio
on dieser B
Bedienungs
sanleitung,
sie
ehe www.v
velleman.eu
u.
Allle Änderungen ohne vorherige
v
A
Ankündigun
ng vorbehallten.
© URHEBERR
RECHT
Ve
elleman NV besitzt das
s Urheberre
echt für die
ese Bedienu
ungsanleitu
ung. Alle we
eltweiten Rec
chte
vorbehalten.
ohne vorherige
e schriftliche
e Genehmigu
ung des Urhe
ebers ist es nicht gestatttet, diese Be
edienungsanleitung ganz
z
oder in Teilen zu reproduzieren, zu kopieren, zu übersetzen, zu
z bearbeiten
n oder zu sp
peichern.
20.07.2010
12
©Velleman
n nv
Velleman® Service and Quality Warranty
Velleman® has over 35 years of experience in the electronics world
and distributes its products in more than 85 countries.
All our products fulfil strict quality requirements and legal stipulations
in the EU. In order to ensure the quality, our products regularly go
through an extra quality check, both by an internal quality
department and by specialized external organisations. If, all
precautionary measures notwithstanding, problems should occur,
please make appeal to our warranty (see guarantee conditions).
General Warranty Conditions Concerning Consumer Products
(for EU):
• All consumer products are subject to a 24-month warranty on
production flaws and defective material as from the original date of
purchase.
• Velleman® can decide to replace an article with an equivalent
article, or to refund the retail value totally or partially when the
complaint is valid and a free repair or replacement of the article is
impossible, or if the expenses are out of proportion.
You will be delivered a replacing article or a refund at the value of
100% of the purchase price in case of a flaw occurred in the first year
after the date of purchase and delivery, or a replacing article at 50%
of the purchase price or a refund at the value of 50% of the retail
value in case of a flaw occurred in the second year after the date of
purchase and delivery.
• Not covered by warranty:
- all direct or indirect damage caused after delivery to the article (e.g.
by oxidation, shocks, falls, dust, dirt, humidity...), and by the article,
as well as its contents (e.g. data loss), compensation for loss of
profits;
- frequently replaced consumable goods, parts or accessories such as
batteries, lamps, rubber parts, drive belts... (unlimited list);
- flaws resulting from fire, water damage, lightning, accident, natural
disaster, etc. …;
- flaws caused deliberately, negligently or resulting from improper
handling, negligent maintenance, abusive use or use contrary to the
manufacturer’s instructions;
- damage caused by a commercial, professional or collective use of
the article (the warranty validity will be reduced to six (6) months
when the article is used professionally);
- damage resulting from an inappropriate packing and shipping of the
article;
- all damage caused by modification, repair or alteration performed by
a third party without written permission by Velleman®.
• Articles to be repaired must be delivered to your Velleman® dealer,
solidly packed (preferably in the original packaging), and be
completed with the original receipt of purchase and a clear flaw
description.
• Hint: In order to save on cost and time, please reread the manual
and check if the flaw is caused by obvious causes prior to presenting
the article for repair. Note that returning a non-defective article can
also involve handling costs.
• Repairs occurring after warranty expiration are subject to shipping
costs.
• The above conditions are without prejudice to all commercial
warranties.
The above enumeration is subject to modification according to
the article (see article’s manual).
Velleman® service- en kwaliteitsgarantie
Velleman® heeft ruim 35 jaar ervaring in de elektronicawereld en
verdeelt in meer dan 85 landen.
Al onze producten beantwoorden aan strikte kwaliteitseisen en aan de
wettelijke bepalingen geldig in de EU. Om de kwaliteit te waarborgen,
ondergaan onze producten op regelmatige tijdstippen een extra
kwaliteitscontrole, zowel door onze eigen kwaliteitsafdeling als door
externe gespecialiseerde organisaties. Mocht er ondanks deze
voorzorgen toch een probleem optreden, dan kunt u steeds een
beroep doen op onze waarborg (zie waarborgvoorwaarden).
Algemene waarborgvoorwaarden consumentengoederen (voor
Europese Unie):
• Op alle consumentengoederen geldt een garantieperiode van 24
maanden op productie- en materiaalfouten en dit vanaf de
oorspronkelijke aankoopdatum.
• Indien de klacht gegrond is en een gratis reparatie of vervanging
van een artikel onmogelijk is of indien de kosten hiervoor buiten
verhouding zijn, kan Velleman® beslissen het desbetreffende artikel
te vervangen door een gelijkwaardig artikel of de aankoopsom van
het artikel gedeeltelijk of volledig terug te betalen. In dat geval krijgt
u een vervangend product of terugbetaling ter waarde van 100% van
de aankoopsom bij ontdekking van een gebrek tot één jaar na
aankoop en levering, of een vervangend product tegen 50% van de
kostprijs of terugbetaling van 50 % bij ontdekking na één jaar tot 2
jaar.
• Valt niet onder waarborg:
- alle rechtstreekse of onrechtstreekse schade na de levering
veroorzaakt aan het toestel (bv. door oxidatie, schokken, val, stof,
vuil, vocht...), en door het toestel, alsook zijn inhoud (bv. verlies van
data), vergoeding voor eventuele winstderving.
- verbruiksgoederen, onderdelen of hulpstukken die regelmatig dienen
te worden vervangen, zoals bv. batterijen, lampen, rubberen
onderdelen, aandrijfriemen... (onbeperkte lijst).
- defecten ten gevolge van brand, waterschade, bliksem, ongevallen,
natuurrampen, enz.
- defecten veroorzaakt door opzet, nalatigheid of door een
onoordeelkundige behandeling, slecht onderhoud of abnormaal
gebruik of gebruik van het toestel strijdig met de voorschriften van de
fabrikant.
- schade ten gevolge van een commercieel, professioneel of collectief
gebruik van het apparaat (bij professioneel gebruik wordt de
garantieperiode herleid tot 6 maand).
- schade veroorzaakt door onvoldoende bescherming bij transport van
het apparaat.
- alle schade door wijzigingen, reparaties of modificaties uitgevoerd
door derden zonder toestemming van Velleman®.
• Toestellen dienen ter reparatie aangeboden te worden bij uw
Velleman®-verdeler. Het toestel dient vergezeld te zijn van het
oorspronkelijke aankoopbewijs. Zorg voor een degelijke verpakking
(bij voorkeur de originele verpakking) en voeg een duidelijke
foutomschrijving bij.
• Tip: alvorens het toestel voor reparatie aan te bieden, kijk nog eens
na of er geen voor de hand liggende reden is waarom het toestel niet
naar behoren werkt (zie handleiding). Op deze wijze kunt u kosten en
tijd besparen. Denk eraan dat er ook voor niet-defecte toestellen een
kost voor controle aangerekend kan worden.
• Bij reparaties buiten de waarborgperiode zullen transportkosten
aangerekend worden.
• Elke commerciële garantie laat deze rechten onverminderd.
Bovenstaande opsomming kan eventueel aangepast worden
naargelang de aard van het product (zie handleiding van het
betreffende product).
Garantie de service et de qualité Velleman®
Velleman® jouit d’une expérience de plus de 35 ans dans le
monde de l’électronique avec une distribution dans plus de 85
pays.
Tous nos produits répondent à des exigences de qualité
rigoureuses et à des dispositions légales en vigueur dans l’UE.
Afin de garantir la qualité, nous soumettons régulièrement nos
produits à des contrôles de qualité supplémentaires, tant par
notre propre service qualité que par un service qualité externe.
Dans le cas improbable d’un défaut malgré toutes les
précautions, il est possible d’invoquer notre garantie (voir les
conditions de garantie).
Conditions générales concernant la garantie sur les
produits grand public (pour l’UE) :
• tout produit grand public est garanti 24 mois contre tout vice
de production ou de matériaux à dater du jour d’acquisition
effective ;
• si la plainte est justifiée et que la réparation ou le
remplacement d’un article est jugé impossible, ou lorsque les
coûts s’avèrent disproportionnés, Velleman® s’autorise à
remplacer ledit article par un article équivalent ou à rembourser
la totalité ou une partie du prix d’achat. Le cas échéant, il vous
sera consenti un article de remplacement ou le remboursement
complet du prix d’achat lors d’un défaut dans un délai de 1 an
après l’achat et la livraison, ou un article de remplacement
moyennant 50% du prix d’achat ou le remboursement de 50%
du prix d’achat lors d’un défaut après 1 à 2 ans.
• sont par conséquent exclus :
- tout dommage direct ou indirect survenu à l’article après
livraison (p.ex. dommage lié à l’oxydation, choc, chute,
poussière, sable, impureté…) et provoqué par l’appareil, ainsi que
son contenu (p.ex. perte de données) et une indemnisation
éventuelle pour perte de revenus ;
- tout bien de consommation ou accessoire, ou pièce qui
nécessite un remplacement régulier comme p.ex. piles,
ampoules, pièces en caoutchouc, courroies… (liste illimitée) ;
- tout dommage qui résulte d’un incendie, de la foudre, d’un
accident, d’une catastrophe naturelle, etc. ;
- out dommage provoqué par une négligence, volontaire ou non,
une utilisation ou un entretien incorrects, ou une utilisation de
l’appareil contraire aux prescriptions du fabricant ;
- tout dommage à cause d’une utilisation commerciale,
professionnelle ou collective de l’appareil (la période de garantie
sera réduite à 6 mois lors d’une utilisation professionnelle) ;
- tout dommage à l’appareil qui résulte d’une utilisation
incorrecte ou différente que celle pour laquelle il a été
initialement prévu comme décrit dans la notice ;
- tout dommage engendré par un retour de l’appareil emballé
dans un conditionnement non ou insuffisamment protégé.
- toute réparation ou modification effectuée par une tierce
personne sans l’autorisation explicite de SA Velleman® ; - frais
de transport de et vers Velleman® si l’appareil n’est plus couvert
sous la garantie.
• toute réparation sera fournie par l’endroit de l’achat. L’appareil
doit nécessairement être accompagné du bon d’achat d’origine et
être dûment conditionné (de préférence dans l’emballage
d’origine avec mention du défaut) ;
• tuyau : il est conseillé de consulter la notice et de contrôler
câbles, piles, etc. avant de retourner l’appareil. Un appareil
retourné jugé défectueux qui s’avère en bon état de marche
pourra faire l’objet d’une note de frais à charge du
consommateur ;
• une réparation effectuée en-dehors de la période de garantie
fera l’objet de frais de transport ;
• toute garantie commerciale ne porte pas atteinte aux conditions
susmentionnées.
La liste susmentionnée peut être sujette à une
complémentation selon le type de l’article et être
mentionnée dans la notice d’emploi.
Garantía de servicio y calidad Velleman®
Velleman® disfruta de una experiencia de más de 35 años en el
mundo de la electrónica con una distribución en más de 85
países.
Todos nuestros productos responden a normas de calidad
rigurosas y disposiciones legales vigentes en la UE. Para
garantizar la calidad, sometimos nuestros productos
regularmente a controles de calidad adicionales, tanto por
nuestro propio servicio de calidad como por un servicio de calidad
externo. En el caso improbable de que surgieran problemas a
pesar de todas las precauciones, es posible apelar a nuestra
garantía (véase las condiciones de garantía).
Condiciones generales referentes a la garantía sobre
productos de venta al público (para la Unión Europea):
• Todos los productos de venta al público tienen un período de
garantía de 24 meses contra errores de producción o errores en
materiales desde la adquisición original;
• Si la queja está fundada y si la reparación o la sustitución de un
artículo es imposible, o si los gastos son desproporcionados,
Velleman® autoriza reemplazar el artículo por un artículo
equivalente o reembolsar la totalidad o una parte del precio de
compra. En este caso, recibirá un artículo de recambio o el
reembolso completo del precio de compra al descubrir un defecto
hasta un año después de la compra y la entrega, o un artículo de
recambio al 50% del precio de compra o la sustitución de un
50% del precio de compra al descubrir un defecto después de 1 a
2 años.
• Por consiguiente, están excluidos entre otras cosas:
- todos los daños causados directamente o indirectamente al
aparato y su contenido después de la entrega (p.ej. por
oxidación, choques, caída,...) y causados por el aparato, al igual
que el contenido (p.ej. pérdida de datos) y una indemnización
eventual para falta de ganancias;
- partes o accesorios que deban ser reemplazados regularmente,
como por ejemplo baterías, lámparas, partes de goma, ... (lista
ilimitada)
- defectos causados por un incendio, daños causados por el agua,
rayos, accidentes, catástrofes naturales, etc. ;
- defectos causados a conciencia , descuido o por malos tratos,
un mantenimiento inapropiado o un uso anormal del aparato
contrario a las instrucciones del fabricante;
- daños causados por un uso comercial, profesional o colectivo
del aparato (el período de garantía se reducirá a 6 meses con uso
profesional) ;
- daños causados por un uso incorrecto o un uso ajeno al que est
está previsto el producto inicialmente como está descrito en el
manual del usuario ;
- daños causados por una protección insuficiente al transportar el
aparato.
- daños causados por reparaciones o modificaciones efectuadas
por una tercera persona sin la autorización explicita de SA
Velleman® ;
- se calcula gastos de transporte de y a Velleman® si el aparato
ya no está cubierto por la garantía.
• Cualquier reparación se efectuará por el lugar de compra.
Devuelva el aparato con la factura de compra original y
transpórtelo en un embalaje sólido (preferentemente el embalaje
original). Incluya también una buena descripción del defecto ;
• Consejo: Lea el manual del usuario y controle los cables, las
pilas, etc. antes de devolver el aparato. Si no se encuentra un
defecto en el artículo los gastos podrían correr a cargo del
cliente;
• Los gastos de transporte correrán a carga del cliente para una
reparación efectuada fuera del periode de garantía.
• Cualquier gesto comercial no disminuye estos derechos.
La lista previamente mencionada puede ser adaptada
según el tipo de artículo (véase el manual del usuario del
artículo en cuestión)
Velleman® Service- und Qualitätsgarantie
Velleman® hat gut 35 Jahre Erfahrung in der Elektronikwelt und
vertreibt seine Produkte in über 85 Ländern.
Alle Produkte entsprechen den strengen Qualitätsforderungen
und gesetzlichen Anforderungen in der EU. Um die Qualität zu
gewährleisten werden unsere Produkte regelmäßig einer
zusätzlichen Qualitätskontrolle unterworfen, sowohl von unserer
eigenen Qualitätsabteilung als auch von externen spezialisierten
Organisationen. Sollten, trotz aller Vorsichtsmaßnahmen,
Probleme auftreten, nehmen Sie bitte die Garantie in Anspruch
(siehe Garantiebedingungen).
Allgemeine Garantiebedingungen in Bezug auf
Konsumgüter (für die Europäische Union):
• Alle Produkte haben für Material- oder Herstellungsfehler eine
Garantieperiode von 24 Monaten ab Verkaufsdatum.
• Wenn die Klage berechtigt ist und falls eine kostenlose
Reparatur oder ein Austausch des Gerätes unmöglicht ist, oder
wenn die Kosten dafür unverhältnismäßig sind, kann Velleman®
sich darüber entscheiden, dieses Produkt durch ein gleiches
Produkt zu ersetzen oder die Kaufsumme ganz oder teilweise
zurückzuzahlen. In diesem Fall erhalten Sie ein Ersatzprodukt
oder eine Rückzahlung im Werte von 100% der Kaufsumme im
Falle eines Defektes bis zu 1 Jahr nach Kauf oder Lieferung, oder
Sie bekommen ein Ersatzprodukt im Werte von 50% der
Kaufsumme oder eine Rückzahlung im Werte von 50 % im Falle
eines Defektes im zweiten Jahr.
• Von der Garantie ausgeschlossen sind:
- alle direkten oder indirekten Schäden, die nach Lieferung am
Gerät und durch das Gerät verursacht werden (z.B. Oxidation,
Stöße, Fall, Staub, Schmutz, Feuchtigkeit, ...), sowie auch der
Inhalt (z.B. Datenverlust), Entschädigung für eventuellen
Gewinnausfall.
- Verbrauchsgüter, Teile oder Zubehörteile, die regelmäßig
ausgewechselt werden, wie z.B. Batterien, Lampen, Gummiteile,
Treibriemen, usw. (unbeschränkte Liste).
- Schäden verursacht durch Brandschaden, Wasserschaden, Blitz,
Unfälle, Naturkatastrophen, usw.
- Schäden verursacht durch absichtliche, nachlässige oder
unsachgemäße Anwendung, schlechte Wartung,
zweckentfremdete Anwendung oder Nichtbeachtung von
Benutzerhinweisen in der Bedienungsanleitung.
- Schäden infolge einer kommerziellen, professionellen oder
kollektiven Anwendung des Gerätes (bei gewerblicher
Anwendung wird die Garantieperiode auf 6 Monate
zurückgeführt).
- Schäden verursacht durch eine unsachgemäße Verpackung und
unsachgemäßen Transport des Gerätes.
- alle Schäden verursacht durch unautorisierte Änderungen,
Reparaturen oder Modifikationen, die von einem Dritten ohne
Erlaubnis von Velleman® vorgenommen werden.
• Im Fall einer Reparatur, wenden Sie sich an Ihren Velleman®Verteiler. Legen Sie das Produkt ordnungsgemäß verpackt
(vorzugsweise die Originalverpackung) und mit dem OriginalKaufbeleg vor. Fügen Sie eine deutliche Fehlerumschreibung
hinzu.
• Hinweis: Um Kosten und Zeit zu sparen, lesen Sie die
Bedienungsanleitung nochmals und überprüfen Sie, ob es keinen
auf de Hand liegenden Grund gibt, ehe Sie das Gerät zur
Reparatur zurückschicken. Stellt sich bei der Überprüfung des
Geräts heraus, dass kein Geräteschaden vorliegt, könnte dem
Kunden eine Untersuchungspauschale berechnet.
• Für Reparaturen nach Ablauf der Garantiefrist werden
Transportkosten berechnet.
• Jede kommerzielle Garantie lässt diese Rechte unberührt.
Die oben stehende Aufzählung kann eventuell angepasst
werden gemäß der Art des Produktes (siehe
Bedienungsanleitung des Gerätes).