gestionnaire administratif - Portail des Pouvoirs locaux
Transcription
gestionnaire administratif - Portail des Pouvoirs locaux
Groupement d’intérêt économique GESTIONNAIRE ADMINISTRATIF 1. Raison d’être de l’emploi : • Appliquer à partir des dispositifs législatifs et réglementaires, l’ensemble des processus et procédures administratives relatives à son service • Contribuer, par son action, à rendre des services de qualité aux citoyens 2. Positionnement de l’emploi : • Est sous l’autorité du coordinateur administratif (le cas échéant) (N+1) et du responsable de son service (N+2) 3. Autonomie et responsabilités : • Autonomie dans l’exécution des activités qui lui sont confiées par le responsable tout en respectant les délais d’exécution (mesure sur le résultat) 4. Activités : 1. Assurer les tâches administratives du service : • Rédiger des documents administratifs (rapport collège, délibération, bon de commande, courrier, Pv, …) • Veiller à la tenue et à la mise à jour des documents du service • Opérer de manière régulière, ordonnée et accessible à tous le tri, le classement et l’archivage des documents du service sur base du plan global de classement en vigueur • Informer la hiérarchie sur le suivi des tâches et proposer des améliorations pour les exécuter • Synthétiser et présenter clairement des informations en utilisant les logiciels métiers • S’assurer de la pertinence et de la qualité des informations qu’il est amené à traiter • Encoder des données 2. Gérer des dossiers : • S’assurer de la complétude et de la conformité administrative des dossiers • Assurer le suivi des dossiers • Respecter les délais dans le traitement des dossiers 3. Assurer l’accueil téléphonique et physique au sein du service : Qualicité • Réceptionner des appels téléphoniques • Accueillir les visiteurs • Adapter son discours en fonction de l’interlocuteur Descriptif : Gestionnaire administratif Page 1 sur 3 Groupement d’intérêt économique La liste ci-dessus comprend les activités et tâches de l’emploi. Cependant il ne s’agit pas d’une liste complète et détaillée. La personne en place peut donc être amenée à effectuer d’autres activités dans le cadre de son emploi. 5. Equipement et matériels : • Ordinateur • Accès à la messagerie électronique et éventuellement à Internet • Accès aux programmes de bureautique qui lui sont nécessaires • Accès aux logiciels métier 6. Compétences requises pour l’entrée en fonction : • Voir dispositions générales en fonction de l’évolution éventuelle des statuts • Posséder le titre requis en fonction de l’emploi et des références statutaires • Promotion : conditions reprises dans le statut • Recrutement : o Détenteur au minimum secondaire supérieur d’un diplôme d’enseignement o Connaissance de base des outils bureautiques qui lui sont nécessaires o Expression orale et écrite claire et correcte Qualicité Descriptif : Gestionnaire administratif Page 2 sur 3 Groupement d’intérêt économique 7. Compétences transversales : Domaine de compétence Niveaux de compétence 1 2 3 Formations 4 Compétences techniques Code de la démocratie locale/Loi organique des CPAS Législation sociale X X Stratégie communale X Marchés Publics X Gestion budgétaire X Bureautique X Outils collaboratifs X Compétences relationnelles et communicationnelles Communication X Expression orale X Gestion de réunion X Compétences rédactionnelles X Accueil X Compétences organisationnelles Organisation Auto organisation X Organisation avec les autres X Management GRH X Analyse des risques Sécurité passive X Compétences d’adaptation Adaptation Qualicité X Descriptif : Gestionnaire administratif Page 3 sur 3