guide utilisateur spamtitan lite
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guide utilisateur spamtitan lite
GUIDE UTILISATEUR SPAMTITAN LITE CONTENU Introduction............................................................................................................................................. 1 Filtrage des emails ................................................................................................................................... 1 Spam 100% sûr .................................................................................................................................... 1 Spam probable .................................................................................................................................... 1 Emails valides ...................................................................................................................................... 2 Le centre de messages ............................................................................................................................ 2 INTRODUCTION Plus de 80% des emails circulant sur Internet sont des spams! Un combat sans fin entre les spammeurs et les éditeurs antispams fait rage et il est à présent clair qu’un bon antispam est un antispam qui est mis à jour en permanence. TOUS vos emails entrants sont délivrés chez SpamTitan qui : - bloque les emails qui sont du spam 100% sûr ; met en quarantaine les emails qui sont probablement du spam ; transfère les messages restant vers votre serveur mail. Vous avez accès à un Centre de messages pour gérer votre quarantaine et ajouter des adresses à vos listes blanche et noire de destinataires. FILTRAGE DES EMAILS SPAM 100% SÛR Les mails considérés comme du spam à 100% par SpamTitan sont refusés et ne sont, de ce fait, pas récupérables. Les mails envoyés par des serveurs mis sur liste noire par exemple sont considérés comme du spam. SPAM PROBABLE Les mails considérés comme probablement du spam sont mis en quarantaine et gardés sur les serveurs de SpamTitan pendant 30 jours. Ils ne sont pas délivrés dans votre boite mail mais vous recevrez tous les soirs un rapport de quarantaine dans votre boite de réception contennat la liste des messages mis en quarantaine. Dans ce rapport de quarantaine, vous pourrez cliquer sur différents liens : En cas de besoin, contactez-nous! Nous nous ferons un plaisir de vous aider ! Formez le 02 808 90 10 ou envoyez un mail à [email protected]. - Délivrer pour recevoir instantanément le mail dans votre boite de réception Liste blanche pour recevoir le mail dans votre boite de réception et ajouter cet expéditeur à votre liste blanche, ce qui revient à l’approuver pour l’avenir Supprimer pour supprimer définitivement le message (il le sera automatiquement après 30 jours) Sous la liste des messages vous pourrez aussi générer un nouveau rapport de quarantaine avec les mails mis en quarantaine depuis votre dernier rapport de quarantaine. Vous pouvez également accéder au contenu de la quarantaine dans le Centre de messages (voir cidessous). EMAILS VALIDES Ils sont délivrés dans votre boite mail directement et sans délai. LE CENTRE DE MESSAGES Le Centre de messages est votre interface web pour gérer les options de SpamTitan. Vous pouvez l’utiliser pour: - Vérifier votre quarantaine et y récupérer / supprimer des emails ; Ajouter des adresses d’expéditeurs à vos listes blanche (approuvés) ou noire (bloqués) Changer des paramètres de filtrage (contactez-nous en cas de besoin !) L’accès au centre de messages se fait sur http://mc.followbee.be Lors de votre première connexion, vous devrez récupérer votre mot de passe. Pour ce faire, cliquez sur le lien Vous avez oublié votre mot de passe ?, saisissez votre adresse email et cliquez sur Envoyer. Une fois en possession de votre mot de passe, connectez-vous au Centre de messages avec votre adresse email et votre mot de passe. En cas de besoin, contactez-nous! Nous nous ferons un plaisir de vous aider ! Formez le 02 808 90 10 ou envoyez un mail à [email protected].