Garantie - comptoirs Decovali

GARANTIE LIMITÉE comptoir Decovali mc
Cette garantie ne couvre pas la décoloration causée par le soleil ou
les dommages causés pas une ventilation insuffisante ou une
température excessive. Tous les produits de bois sont sujets à des
réactions de dilatation causées par des changements d’humidité.
INNOVALI n’est pas tenu responsable des réclamations jugées
comme étant des résultats normaux, par exemple l’expansion ou la
contraction normale des joints.
Cette garantie ne s’applique pas en cas d’installation incorrecte, de
bris ou de dommages causés par l’eau, découlant d’une faute,
d’une négligence, d’une mauvaise utilisation, d’un usage
commercial, d’un usage abusif, d’une mauvaise application, de
corrosion naturelle ou chimique, d’un incendie, d’une catastrophe
naturelle ou de tout autre accident.
La garantie ne s’applique pas si le taux d’humidité n’est pas contrôlé
et s’il ne se situe pas entre 35% et 60%.
Les comptoirs Decovali
sont fabriqués à partir d’une ressource
naturelle sujette aux variations dans le grain, la couleur et la texture.
INNOVALI ne peut être tenu responsable des variations dans le grain
du bois, des nuances de couleur du bois ou des légères différences
de couleur ou de texture. Tous les bois prennent une couleur
différente avec le temps. La couleur peut aussi varier en fonction du
type d’éclairage utilisé dans la pièce et de la réflexion des couleurs
des
objets
environnants :
murs,
planchers
ou
autres.
Conséquemment à toutes ces circonstances, ces variations ne
constituent pas un défaut de matériel ou de fabrication.
mc
PARTICULARITÉS
La présente garantie limitée s’applique sur les comptoirs Decovali mc
seulement. Elle exclue tous les coûts et/ou honoraires professionnels
engendrés par le remplacement d’un produit. Elle constitue la seule
garantie exclusive qui peut s’appliquer sur les comptoirs Decovali mc.
En aucun cas, INNOVALI ne peut être tenu responsable des
dommages indirects ou particuliers, des dépenses ou des pertes liés
à la défaillance des comptoirs Decovali mc, peu importe la cause.
La responsabilité d’INNOVALI ne dépassera en aucun cas le prix
d’achat du produit. INNOVALI n’est pas responsable des blessures ou
du décès d’une personne, des dommages directs, particuliers ou
indirects, de la perte de temps ou de profit, des désagréments, des
frais d’accessoires, des coûts de main-d’œuvre ou tout autre coût
découlant de l’utilisation du produit ou de l’équipement lié à
l’application de la présente garantie ou découlant de l’enlèvement
ou du remplacement de tout produit, élément ou pièce couverte
par la présente garantie. La responsabilité d’INNOVALI se limite à la
valeur du produit défectueux. La garantie d’INNOVALI inclut la
réparation ou le remplacement du matériel défectueux et exclut
tous les coûts de main-d’œuvre.
Aucun distributeur, détaillant autorisé Decovali mc, installateur certifié
Decovali mc ou autre personne n’a reçu l’autorisation de faire une
confirmation, une représentation ou d’offrir une garantie autre que
ce que stipule le présent document. Toute confirmation,
représentation ou garantie autre que celle mentionnée dans la
présente garantie ne peut avoir force exécutoire auprès d’INNOVALI
ou de toute autre personne.
INNOVALI se réserve le droit de modifier la présente garantie en tout
temps. Toutefois, ces modifications ne touchent pas les conditions
de garantie offertes au moment de la vente des produits.
La présente entente est régie par les lois en vigueur dans la province
de Québec et au Canada, et y est assujettie, à moins de stipulation
écrite contraire d’INNOVALI et du client. Aucune portion de cette
garantie ne peut être contestée ou invalidée. Quelques portions
peuvent être traitées indépendamment mais le contenu demeure le
même et sa validité demeure inchangée.
Réferez-vous à la section RECOMMANDATIONS
document pour l’application de la garantie.
du
présent
Dans le cas où le remplacement ou la réparation se fait dans la
période de garantie, la date originale d’achat prévaut et est la
date de départ de la garantie. La réparation ou le remplacement
ne prolonge aucunement la période de garantie originale.
Dans le cas d’un différend entre deux parties ou plus, les parties
doivent de bonne foi essayer de résoudre le litige. Dans le cas où
les parties sont incapables d’en venir à une entente raisonnable, le
dossier sera remis à un médiateur si les deux parties sont en accord
et ont signé le document à cet effet. Si les parties sont opposées à
la conciliation par un médiateur ou si la médiation n’est pas
concluante, la cause sera jugée selon la Loi.
LE BOIS : MATÉRIAU NATUREL
INNOVALI, fabricant exclusif des comptoirs de bois Decovali mc,
utilise que du bois de première qualité pour la fabrication de ses
produits. Cependant, puisque le bois est un matériel naturel, il
présente des variations dans la couleur et dans le grain. Le bois
présente aussi des veinures dans le bois et l’âge du bois Par
conséquent, il est normal que la couleur du bois ou de la teinture
appliquée sur le bois soit plus ou moins prononcée selon les
endroits. Ces variations dans un même produit, dans le présent cas
les comptoirs Decovali mc ou dans les échantillons présentés, sont
considérées comme normales et ne peuvent en aucun cas faire
l’objet d’une réduction de prix, d’un remplacement ou de
l'annulation d’une commande.
RECOMMANDATIONS
1.
2.
3.
4.
Gardez le comptoir dans son emballage d’origine jusqu’à
l’installation de celui-ci. Évitez d’entreposer le comptoir près
d’une source de chaleur et/ou d’un sol froid;
Pour l’entretien annuel de votre comptoir, sablez légèrement
la surface avec un papier sablé 220. Appliquez ensuite l’huile
d’abrasin avec une éponge ou un chiffon. Laissez sécher
pendant 15 minutes. Avec un chiffon propre, enlevez
l’excédent d’huile. Laissez sécher votre comptoir de 24 à 48
heures;
Pour la longévité de votre comptoir Decovali mc, nous ne
recommandons pas de l’utiliser comme bloc de boucher;
Nous recommandons l’utilisation d’un savon noir pour
l’entretien quotidien de votre comptoir Decovali mc.
GARANTIE LIMITÉE
La garantie limitée d’un an votre comptoir Decovali mc s’applique
uniquement à l’acheteur initial et pour un usage domestique
seulement. L’usage commercial n’est pas couvert. La garantie est
valide à partir de la date d’achat et couvre l’acheteur contre tout
défaut de matériaux et de fabrication du manufacturier.
Cependant, le comptoir de bois doit être utilisé selon un usage
domestique normal et entretenu selon les recommandations
indiquées dans le présent document.
EN CAS DE DÉFECTUOSITÉ
Tout comptoir signalé à INNOVALI comme étant défectueux et qui
est couvert par la garantie sera réparé ou remplacé par un
comptoir équivalent ou de valeur égale à la discrétion
d’INNOVALI, si cette dernière juge que l’état du produit est le
résultat d’un défaut de matériel ou de fabrication. INNOVALI
s’engage à réparer ou à remplacer le comptoir conformément
aux conditions et aux restrictions suivantes :
• La réparation ou le remplacement de tout produit défectueux
couvert par cette garantie est assujetti à la disponibilité du produit
ou du type de construction particulier au moment de la
réclamation. Si une réclamation est faite sur un produit sous
garantie INNOVALI discontinué ou dont la production est
suspendue, INNOVALI se réserve le droit d’honorer la présente
garantie de diverses façons.
(1) Le remplacement dudit morceau défectueux par une nouvelle
pièce d’un modèle équivalent ou semblable ;
(2) Le remplacement, dans l’application résidentielle, dudit morceau
défectueux par toute autre pièce afin d’atteindre une uniformité en
apparence avec un produit similaire ou comparable au produit
acheté originalement. Si le morceau ou la pièce est remplacée,
INNOVALI ne garantit pas que le fini de ladite pièce soit en
apparence exactement le même en comparaison avec le produit
original. Ces variations ou changements peuvent se produirent
puisque le bois est une ressource naturelle qui change avec le
temps.
EXCLUSIONS
La garantie limitée ne s’applique pas si l’entretien du comptoir de
bois est ou a été effectué avec des produits nettoyants non adaptés
pour le bois. Le client doit suivre les indications données : voir section
« RECOMMANDATIONS » du présent document.
25 avenue Côté
Saint-Éphrem-de-Beauce, QC G0M 1R0
Tél. : 418.484.9595
Sans frais : 1 855.484.9595
Téléc. : 418.484.9696