GESTION COMMERCIALE La gestion des commerciale

GESTION COMMERCIALE
La gestion des commerciale dans Microsoft®
Business Solutions–Axapta® vous donne les moyens
de fournir un meilleur service aux clients et vous aide
à réduire les coûts, via l’optimisation de vos processus
de vente et d’achat.
Points forts :
§ Amélioration du service clientèle grâce aux processus
de vente plus efficaces
§ Réduction des coûts via l’optimisation de vos
processus d'achat
§ Amélioration des relations avec vos clients et vos
fournisseurs à l’aide de l'utilisation d'accords
commerciaux
§ Gestion des commandes intersociétés automatique
au sein d’un même système.
§ Meilleur contrôle des coûts et plus grande visibilité
sur les prix d’achat et l‘évaluation du stock
Microsoft Axapta est une solution intégrée qui vous
apporte une connectivité en temps réel dans
l’ensemble de votre organisation. Avec le module de
gestion commerciale, vous pouvez intégrer les
processus de vente et d’achat à d’autres domaines
fonctionnels essentiels du système, dont les modules
de finance, de logistique, de production, de gestion des
entrepôts, de Commerce Gateway et de gestion de la
relation client.
Amélioration du service au client
Le module de gestion commerciale de Microsoft
Axapta automatise la totalité du processus de vente.
Lors de la saisie de commandes client, le système
vérifie automatiquement les limites de crédit, les
informations de compte client, les accords de
tarification et les niveaux de stock, afin que vous
puissiez fournir à vos clients des informations en temps
réel. Vous pouvez imprimer, télécopier, envoyer par
courrier électronique ou publier des confirmations de
commande sur Internet, proposer des options de
facturation flexibles à vos clients, conserver le suivi des
commandes en souffrance et gérer les articles
retournés.
Pour accélére r davantage vos processus de vente et
d’achat, vous pouvez échanger de manière
électronique les documents commerciaux avec vos
clients et fournisseurs à l’aide du module Commerce
Gateway de Microsoft Axapta.
Optimisation de vos processus d’achat
Le module de gestion commerciale de Microsoft
Axapta vous aide à acheter les produits au moment
opportun et au meilleur prix. Grâce à une visibilité des
prix fournisseur et des délais de commande, vous
pouvez comparer les propositions de prix reçues des
fournisseurs en prenant en considération les délais de
livraison, les conditions de prix et autres paramètres.
Les données historiques et les outils d’analyse vous
permettent d’évaluer les performances précédentes du
MICROSOFT BUSINESS SOLUTIONS –AXAPTA
1
fournisseur, afin de prendre les décisions d’achat les
mieux adaptées.
Grâce à l’étroite intégration à Microsoft Axapta, il vous
suffit d’enregistrer les marchandises reçues à un seul
endroit, puis tous les domaines du système concernés
sont automatiquement mis à jour. Cela permet de
rationaliser les procédures en réduisant et même en
éliminant complétement les risques d’erreurs.
Relations plus étroites avec vos clients et
fournisseurs
Les accords commerciaux vous aident à définir des
accords détaillés sur les prix avec vos clients et vos
fournisseurs. La flexibilité du système signifie que vous
pouvez définir une tarification et des remises
spécifiques au client, au fournisseur ou à l’article pour
des périodes données. Vous pouvez extraire
automatiquement des prix et des remises lors de la
saisie de commandes.
Amélioration du contrôle des coûts grâce à une plus
grande visibilité
Le module de gestion commerciale de Microsoft
Axapta vous aide à gérer une évaluation de stock
précise, et à disposer d’une meilleure visibilité des
variations sur vos prix de revient. Le prix de revient du
stock peut être continuellement mis à jour grâce à des
calculs qui reflètent le prix réel. Le prix de revient
standard et toute différence peuvent être validées sur
divers comptes généraux, afin que les écarts soient
rapidement visibles.
La valorisation du stock peut être effectuée selon
différentes méthodes pour divers articles, dont FIFO,
LIFO, PMP et prix standard. La gestion des frais divers
rend la valorisation du stock plus précis. Vous disposez
d’un contrôle total sur l’affectation des frais divers, tels
que le transport et l’assurance, et de son impact sur les
prix.
Une solution globale
Le module de gestion commerciale fait partie de
Microsoft Business Solutions–Axapta, une solution ERP
(Enterprise Resource Planning) personnalisable,
évolutive et globale, qui favorise la communication
avec votre organisation et vous procure un moyen
rapide et puissant de gagner en compétitivité.
Pour de plus amples informations sur Microsoft
Axapta
Pour en savoir plus sur Microsoft Business Solutions–
Axapta, contactez votre partenaire local. Il a l’expertise
nécessaire pour répondre à vos besoins spécifiques. Ou
visitez notre site Web à l’adresse suivante :
http://www.microsoft.com/France/BusinessSolutions
Disposez rapidement d’une visibilité sur le détail des prix et des
remises pour des clients individuels
Intersociétés
La fonctionnalité intersociétés permet aux filiales et
centres de distribution d’effectuer leurs transactions de
manière interne, à partir d’une même base de données
Microsoft Axapta. Les commandes client et fournisseur
peuvent être créées manuellement ou
automatiquement parmi vos filiales. Vous pouvez
réduire vos coûts de stock en disposant d’une visibilité
sur le stock dans toutes les filiales.
A propos de Microsoft Business Solutions
Microsoft Business Solutions, une division de Microsoft,
offre une gamme étendue d’applications et de services
de gestion entièrement intégrée, afin d’aider les PME
et les grandes entreprises à développer leurs relations
avec leurs clients, collaborateurs, partenaires et
fournisseurs. Les logiciels de Microsoft Business
Solutions optimisent les processus métiers
stratégiques dans les domaines de la gestion
financière, de l’analyse, des ressources humaines, de la
gestion de projets, de la relation clients, du service
après-vente, de la chaîne logistique, du commerce
électronique, de la production et de la distribution.
Ces applications sont conçues pour fournir les
informations indispensables à la réussite des
MICROSOFT BUSINESS SOLUTIONS – AXAPTA 2
entreprises.
De plus amples informations sur Microsoft Business
Solutions sont disponibles sur le site
http://www.microsoft.com/France/BusinessSolutions
Adresse :
Microsoft Business Solutions France
ZAC Courtaboeuf 1
18, avenue du Québec
91957 Villebon-sur-Yvette Cedex
Téléphone : 0 825 827 829
Télécopie : 01 69 86 75 40
http://www.microsoft.com/France/BusinessSolutions
MICROSOFT BUSINESS SOLUTIONS – AXAPTA 3
Gestion commerciale
Fonctionnalités clés
Description
CRÉATION DE COMMANDE
§ Utilisation exacte du prix de revient à partir des commandes fournisseur lors de la facturation
des commandes client
§ Les commandes fournisseur peuvent être initiées à partir d’ordres de fabrication, de
commandes client ou de règles de couverture de stock
§ Création aisée de commandes fournisseur directement liées aux commandes client
§ Achats intersociétés inclus
FOURNISSEUR
CONVERSION DES DEVISES DES
§ Conversion en temps réel des devises des commandes en cours
COMMANDES EN COURS
APERÇU DES PRIX CONVIVIAL
§ Calcul précis et rapide des prix pour un meilleur service client
§ Accès rapide et aisé aux prix et remises individuels des clients
§ Possibilité de mesurer les prix de revient par rapport au chiffre d’affaires
GESTION ET CONVERSION DES
§ Conversion automatique des unités d’achat en unités de gestion de stock
§ Conversion automatique des unités de gestion de stock en unités de vente
§ Accords de remise et de prix applicables à différentes unités de vente
UNITÉS
TRANSACTION OUVERTES
§ Règlement des factures lors de la validation des avoirs
§ Règlement des acomptes lors de la validation des factures
RÈGLEMENT DIRECT DES
§ Création rapide d’avoirs à partir de listes de factures
MODIFICATION DIRECTE DES
FACTURES À PARTIR DES
COMMANDES
RELIQUATS
§ Aperçu rapide des reliquats en cours pour les commandes fournisseur et client
§ Notification des commandes en souffrance lors de la réception des marchandises
§ Suivi des commandes fournisseur en souffrance
§ Impression des reliquats lors de l’émission de documentation et de factures
ARTICLES DE REMPLACEMENT
§ Substitution automatique des articles en rupture de stock par des articles de remplacement
ÉTAT DE LIVRAISON PARTIELLE
§ Notification des livraisons partielles et des reliquats des commandes client
§ Spécification des paramètres d’acceptation pour les livraisons excédentaires et incomplètes
ET COMPLÈTE
PRINCIPES DES PRIX DE REVIENT
§ Principes des prix de revient : FIFO, LIFO, prix standard et PMP
§ Principes de prix individuels par groupe d’articles
CLIENTS ET FOURNISSEURS
§ Création à la volée de clients et de fournisseurs lors de la création de commandes
OCCASIONNELS
C.R. (CONTRE REMBOURSEMENT)
§ Impression des documents C.R. lors de la facturation
§ Suivi des C.R. non réglés
RAPPROCHEMENT COMPTABLE
§ Rapprochement des valeurs de stock avec les transactions comptables à des fins de
vérification
AFFECTATION DE FRAIS DIVERS
§ Différentes méthodes de gestion des frais divers disponibles
§ Ajout de frais divers aux prix de revient des articles
§ Post-ajustement du prix de revient des articles après réception des factures correspondant aux
frais divers supplémentaires
AUX PRIX DE REVIENT
MICROSOFT BUSINESS SOLUTIONS – AXAPTA 4
Gestion commerciale
Fonctionnalités clés
Description
INTERSOCIÉTÉS
§ Création et mise à jour en temps réel des commandes client intersociétés à partir des
commandes fournisseur et vice-versa
§ Réception automatique des articles à partir des notes de livraison de la filiale émettrice
§ Réception automatique des articles à partir des factures de la filiale émettrice
§ Recherche du stock disponible de toutes les filiales
§ Echange d’informations entre les filiales indépendant de l’utilisation d’une identification
similaire pour les clients, fournisseurs, articles, unités, etc.
COMMANDES GOBALES
§ Création et maintenance des commandes client et fournisseur globales
§ Création d’ordres de lancement directement à partir d’une commande globale
§ Visualisation du statut de livraison à partir de la commande globale
INVENTAIRE ET COMPTAGE DES
§ Inventaire de l’entrepôt avec ou sans blocage des articles
§ Utilisation du comptage des étiquettes et transfert vers la feuille d’inventaire
ETIQUETTES
ACCORDS COMMERCIAUX
§ Paramétrage des prix et remises (multilignes et totales) pour les clients, les fournisseurs et les
articles ainsi que les groupes de clients, de fournisseurs et d’articles
§ Paramétrage des prix et des remises dans toutes les devises
§ Paramétrage des prix et remises futurs sans impact sur le paramétrage actuel
§ Insertion automatique des prix et remises lors de la saisie de commandes
§ Calcul automatique des remises multilignes et totales sur les commandes
RETOURS D’ARTICLES
§ Impression des bons de transport et d’avoirs
§ Possibilité de mettre au rebut, de réparer ou d’inspecter les articles retournés avec indication
de codes motif
Configuration système
requise
POUR BÉNÉFICIER DE
L’ENSEMBLE DES
FONCTIONNALITÉS
MENTIONNÉES DANS CES FICHES
PRODUIT,
VOUS DEVEZ DISPOSER DES
MODULES OU TECHNOLOGIES
§ Microsoft Business Solutions−Axapta 3.0
§ Microsoft Business Solutions−Axapta, module Gestion commerciale
§ Microsoft Business Solutions−Axapta, module Accords commerciaux
§ Microsoft Business Solutions−Axapta, module Intersociétés
§ Microsoft Business Solutions−Axapta, module Commerce Gateway
§ Microsoft BizTalk Server
§ Microsoft Analysis Server
SUIVANTS :
Les informations contenues dans ce document représentent l’opinion actuelle de Microsoft Corporation sur les points cités à la date de la publication. Microsoft
s’adapte aux conditions fluctuantes du marché et cette opinion ne doit pas être interprétée comme un engagement de la part de Microsoft ; de plus, Microsoft
ne peut garantir la véracité de toute information présentée après la date de publication. Ce document est fourni uniquement à titre indicatif. MICROSOFT
EXCLUT TOUTE GARANTIE , EXPRESSE OU IMPLICITE, EN CE QUI CONCERNE LES INFORMATIONS CONTENUES DANS CE DOCUMENT. L’utilisateur est tenu
d’observer la réglementation relative aux droits d’auteur applicable dans son pays. Sans limitation des droits issus des droits d’auteur, aucune partie de ce
manuel ne peut être reproduite, stockée ou incluse dans un système de récupération de données ou transmise à quelque fin ou par quelque moyen que ce soit
(électronique, mécanique, photocopie, enregistrement ou autre) sans la permission expresse et écrite de Microsoft Corporation. Microsoft peut détenir des
brevets, avoir déposé des demandes d’enregistrement de brevets ou être titulaire de marques, droits d’auteur ou autres droits de propriété intellectuelle sur
tout ou partie des éléments qui font l’objet du présent document. Sauf stipulation expresse contraire d’un contrat de licence écrit de Microsoft, la fourniture de
ce document n’a pas pour effet de vous concéder une licence sur ces brevets, marques, droits d’auteur ou autres droits de propriété intellectuelle.
MICROSOFT BUSINESS SOLUTIONS – AXAPTA 5
Gestion commerciale
© 2003 Microsoft Business Solutions ApS, Denmark. Tous droits réservés. Microsoft, Great Plains, Navision, FRx et Axapta sont soit des marques de Microsoft
Corporation, Great Plains Software, Inc., FRx Software Corporation ou Microsoft Business Solutions ApS, soit des marques déposées de Microsoft Corporation,
Great Plains Software, Inc., FRx Software Corporation ou Microsoft Business Solutions ApS ou de leurs filiales aux États-Unis d’Amérique et/ou dans d’autres
pays. Great Plains Software, Inc., FRx Software Corporation et Microsoft Business Solutions ApS sont des filiales de Microsoft Corporation. Les noms de
produits et de sociétés réels mentionnés dans la présente documentation sont des marques de leurs propriétaires respectifs. Les exemples de sociétés,
d’organisation, de produits, de noms de domaine, d’adresses électroniques, de logos, de personnes et d’événements sont fictifs. Toute ressemblance avec des
sociétés, des organisations, des produits, des noms de domaine, des adresses électroniques, des logos, des personnes ou des événements réels serait tout à
fait fortuite.
MICROSOFT BUSINESS SOLUTIONS – AXAPTA 6