Le leader européen des séjours verts

Le leader européen des séjours verts
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DOSSIER DE PRESSE
SOMMAIRE
1 – L’entreprise et le secteur
1.1
1.2
1.3
1.4
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–
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Le leader européen
Une progression constante en France
Toprural.com en bref
Le Tourisme rural dans l’hexagone
2 – Le site web
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2.1 – Un puissant moteur de recherche
2.2 – La force des opinions
3 – Trois questions à François Derbaix
3.1 – Les origines
3.2 – La situation actuelle
3.3 – Les utilisateurs de Toprural.com
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Annexes
Focus sur quelques hébergements ruraux en Europe
Contact Presse
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1 - L’entreprise et le secteur
1.1 – Le leader européen
Topural.com est le spécialiste européen du tourisme rural au travers de son site
Internet. Site Web de mise en relation des logements ruraux avec les touristes, le
site est numéro 1 en Europe avec plus de 18 millions de visites annuelles.
Plus de 60 000 hébergements ruraux sont recensés au travers de 10 pays
européens (Allemagne, Andorre, Autriche, Belgique, Espagne, France, Italie,
Luxembourg, Pays-Bas et Portugal). Le site est disponible en 8 langues
(allemand, anglais, catalan, espagnol, français, italien, néerlandais et portugais).
En 2009, le chiffre d’affaires de Toprural.com a atteint les 4,5 millions d’euros,
une progression de 25% par rapport à 2008. L’EBITDA (résultat brut
d’exploitation) a été en 2009 de 1,6 millions d’euros, soit 50% de plus qu’en 2008.
C’est à l’initiative de François Derbaix, l’actuel administrateur de Toprural.com,
que l’entreprise a vu le jour avec un credo très fort dès sa création : être avant
tout un site de mise en relation, un créateur de liens pour promouvoir une forme
de tourisme de plus en plus appréciée, le tourisme rural.
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Les valeurs de l'entreprise
Simplicité
Une grande facilité d’utilisation du site Internet où la fonctionnalité prime sur le
graphisme ; le voyageur parvient à dénicher le logement adéquat rapidement et
facilement.
Transparence
Le choix de publier les opinions, aussi bien négatives que positives, des
voyageurs et des propriétaires.
Innovation
Toprural.com fut le premier portail de tourisme rural mettant à la disposition de
ses voyageurs français un calendrier de disponibilité des logements vacants et le
premier à publier les opinions des voyageurs.
Participation
Un forum de voyageurs et de propriétaires, un blog qui permet la publication de
commentaires et les opinions de voyageurs sur les hébergements.
1.2 – Une progression constante en France
Le succès fulgurant connu par Toprural.com en Espagne et son leadership
européen en matière de tourisme rural a convaincu l’entreprise de booster son
développement sur la France, berceau du tourisme rural en Europe.
Présent dans l’Hexagone depuis 2005, Toprural.com a constitué en l’espace de
quatre ans une offre de plus de 28 000 hébergements. Pour les internautes, ces
28 000 annonces sont enrichies de plus de 11 000 opinions et 255 000 photos
pour un choix en toute confiance. Côté chiffres, le site a comptabilisé en 2009
plus de 2,3 millions de visites en français pour un chiffre d’affaires de 357 000
€ en France, un chiffre en progression de 12 % par rapport à 2008.
Partenaires de Toprural.com en France
Afin de répondre au mieux aux exigences de confort et d’accueil de ses clients,
Toprural.com travaille en collaboration avec 20 offices de tourisme et
associations de tourisme rural en France tant au niveau local qu’au niveau
national, dont Logis de France, Accueil Paysan, Rando Accueil et Fleurs de Soleil.
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1.3 – Toprural.com en bref
Historique
2009
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Migration de Toprural.com à Java
Lancement du site en Allemagne
Possibilité de publier des vidéos sur les opinions des voyageurs
Présence de Torural sur Facebook et Twitter
2008
 Lancement du site en Autriche et aux Pays-Bas
2007
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2006
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Possibilité d'inclure les vidéos des logements ruraux
Accord avec Google Maps, et Atrapalo.com
Lancement du site en Belgique, Italie, Luxembourg et Andorre
Lancement des statistiques Xiti (entreprise indépendante de calcul
d'audience)
Lancement de la recherche par carte
Lancement du blog en France
10.000 logements publiés sur Toprural.com
1 million de visites par mois
Le chiffre d'affaires dépasse le million d'euros
Accord de partenariat avec Logis de France
2005
 Lancement du site en France
2004
 Migration de la plate-forme technique de Toprural.com
2003
 Lancement du site au Portugal
 Lancement du calendrier d'occupation
2001
 Toprural.com enregistre des bénéfices
2000
 Création de l'entreprise
 Publication des premières opinions
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Données 2010 (janvier)
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4,5 millions € de chiffre d’affaires en 2009
Plus de 60 000 logements associés
Plus de 18 millions de visites en 2009
260 millions de pages vues en 2009
Plus de 150 000 opinions publiées
Plus de 800 000 photos de logements
Plus de 2 900 vidéos de logements
50 employés de 10 nationalités
L'équipe Toprural.com
L’équipe multidisciplinaire et pluriculturelle de Toprural.com est actuellement
composée de 50 personnes de 10 nationalités, dont la moyenne d’âge est de 28
ans. Ce sont des professionnels qualifiés, de formation universitaire, maîtrisant
tous au moins deux langues.
Composition du Conseil de Direction de Toprural.com :
-
Administrateur délégué et fondateur : François Derbaix
Directeur de la communication: Joseba Cortazar
Directrice de marketing et analytique web: Noemí Santos
Directeur des opérations: Rafael Pérez-Olivares
Directrice commerciale et contenus : Irene Marciales
Directeur informatique: Francisco Viejobueno
Directeur de l'usabilité: Cristóbal Abad
1.4 – Le Tourisme rural dans l’Hexagone
La part de l’espace rural en terme de consommation touristique représente
19,3 %. Le tourisme rural représente près du tiers de la fréquentation
touristique française (28 % des nuitées) et 50 % des capacités totales
d’hébergement. Il est essentiellement non marchand (78 % des nuitées effectuées
à la campagne en 2005 ont eu lieu en résidence secondaire ou chez des parents
et amis) et peu rémunérateur.
De la ferme auberge avec formule gastronomique, à l’hôtellerie rurale, en passant
par le camping à la ferme, les chambres d’hôtes, le gîte d’étape ou la vente
directe… une grande variété de logements et d’offre de restauration s’offre aux
amoureux de la verdure. À noter que la France, berceau du tourisme rural en
Europe, compte aujourd’hui plus de 80 000 hébergements ruraux.
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Différents concepts d’hébergement
Chambre d’hôtes
Accueil de touristes dans des chambres meublées chez l’habitant, pour une ou
plusieurs nuitées, avec petit-déjeuner inclus.
Gîte
Structure indépendante qui n’est pas directement située dans la maison ou
l’appartement du propriétaire : le locataire a la possibilité de faire sa propre
cuisine, petits-déjeuners et repas. Le propriétaire peut être indépendant ou
adhérer à un label.
Logis de France
Le label Logis de France propose un éventail d’hôtels-restaurants et d’hôtels
offrant un accueil personnalisé, une cuisine s’inspirant des traditions régionales
et un certain confort, tout en garantissant un bon rapport qualité/prix.
Hôtel rural
Hôtel dans un environnement rural.
Gîte d’étape
Équipements collectifs, construits, entretenus par des personnes privées, des
municipalités ou associations, et mis à la disposition des randonneurs. La
plupart du temps, les lits sont groupés en dortoirs.
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2 – Le site Web
Toprural.com est un site Internet qui promeut les hébergements de tourisme
rural et propose aux voyageurs un moyen rapide, simple et efficace de trouver un
logement qui réponde à tous leurs besoins.
2.1 – Un puissant moteur de recherche
Depuis la migration à Java, réalisé en janvier 2010, l’utilisateur de Toprural.com
peuvent réaliser ses recherches encore plus rapidement et trouver son
hébergement idéal en tenant compte de toutes ses préférences. Plusieurs
manières de procéder lui sont proposées :
Via le moteur de recherche
En introduisant le lieu de destination, le système sélectionne les propositions qui
coïncident avec sa demande. Lorsque l’utilisateur a fait son choix, il accède aux
hébergements situés dans sa zone de recherche. Il pourra ensuite filtrer les
résultats par : nombre de personnes, date, type d’hébergement, prix et différentes
caractéristiques (cheminée, piscine, jacuzzi, etc.)
Idéal pour le voyageur qui connaît sa destination
Via la carte d’Europe
L’utilisateur sélectionne sa destination grâce à la carte. Il pourra ensuite filtrer
les résultats comme précédemment.
Idéal quand le voyageur n’a pas une idée précise de sa destination
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Via les mots-clefs
C’est une recherche alternative au travers de mots-clefs situés sur la partie droite
de la page d’accueil.
Visualisation des résultats
Indépendamment de la méthode de recherche choisie, le voyageur peut visualiser
les résultats par liste, carte ou photos. De plus, il lui est possible de réorganiser
les résultats par Nom, Village, Photos ou Tarif.
2.2 – La force des opinions
Ce qui fait le succès de Toprural.com, ce sont les opinions des voyageurs. Selon
l’étude réalisée par Toprural.com, 37% des internautes sont influencés par les
opinions des autres voyageurs, c’est davantage que ceux qui prennent en compte
les recommandations de leurs proches (31%).
C’est pourquoi plus de 150 000 opinions tant positives que négatives sont
présentes sur le site ! Cette approche moderne est en lien avec l’esprit qui règne
sur la Toile, celui de l’échange direct et de la liberté d’expression.
Chez Toprural.com, c’est la simplicité qui prime face au design, car les efforts
sont centrés sur le résultat : celui de la recherche faite par les voyageurs, qui doit
rester la plus rapide et la plus efficace possible.
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3 – Trois questions à François Derbaix
François Derbaix est co-fondateur et actuel administrateur de Toprural.com.
3.1 – Les origines
- D’où vient le succès de Toprural.com ?
- Ce que les utilisateurs de Toprural.com apprécient, c’est la quantité et la qualité
de nos contenus, tout comme la simplicité dans leurs recherches. La
participation est également une de nos plus importantes valeurs. Nous
souhaitons que tous participent activement, tant les voyageurs que les
propriétaires. Pour cela, nous avons mis en place des forums et des blogs, et
nous sommes aussi présents sur Facebook et Twitter, afin que chacun puisse
s’exprimer librement sur ce qui l’intéresse. Les voyageurs peuvent également
publier leurs opinions, photos et vidéos sur les logements visités.
3.2 – La situation actuelle
- Où en est Toprural.com en 2010 ?
- En terme de chiffre d'affaires, nous sommes passés de 11 000 euros en l’an
2000 à 4,5 millions d'euros en 2009. Toprural.com a obtenu un gros succès en
Espagne où les 70 % de parts de marché en sont la preuve. Nous sommes leader
sur les marchés espagnol et portugais, et nous sommes parmi les 3 premiers en
France et en Italie (tant en visites qu'en chiffre d'affaires). En 2009, nous avons
continué notre développement avec l’ouverture du site en Autriche, en Allemagne
et aux Pays Bas pour aujourd'hui être présents dans 10 pays en Europe. Sur le
plan interne, nous avons démarré 2007 avec un staff de 20 personnes, et
actuellement nous sommes 50 personnes de 10 nationalités. Notre objectif est de
continuer à oeuvrer pour offrir le meilleur service possible aux voyageurs comme
aux propriétaires, et maintenir notre maîtrise sur ce secteur de marché.
3.3 – Les utilisateurs de Toprural.com
- Quel est le profil de l’utilisateur de Toprural.com et du touriste rural en
général ?
- Les utilisateurs de Toprural.com sont aussi bien des femmes (60 %) que des
hommes (40 %), de classe moyenne, et ce sont majoritairement des gens habitant
dans de grands centres urbains, comme Paris, Lyon, Marseille ou Strasbourg.
Selon l’étude réalisée par Toprural en septembre 2009, le profil du touriste rural
est une femme (66%) qui passe ses vacances dans un gîte (60%) et qui a plus de
45 ans (62%). Le niveau d’étude est assez hétérogène : 52% des adeptes du
tourisme en gîte ont un niveau d’études primaires ou secondaires, et 48% des
études supérieures.
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Focus sur quelques hébergements ruraux en Europe
Avec plus de 60.000 logements répertoriés sur son site, Toprural.com dispose de
la meilleure offre du secteur. Du logement le plus simple et le plus économique
au plus sophistiqué, proposant un spa et des massages, l'offre de Toprural.com
s'adapte à tous les besoins de ses voyageurs ruraux.
Ker Avel (Châteauneuf-du-Faou, Finistère)
La Rose d’Alsace (Rosheim, Bas-Rhin)
La Brousse Basse (Salignac-Eyvigues, Dordogne)
Quinta de San Amaro (Galice, Espagne)
La Pergola (Campanie, italia)
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Le leader européen des séjours verts
Contact presse :
Mathieu de Taillac
Responsable Communication France
Tél direct : (+34) 91 523 80 27
Nº vert (standard) : 00800 809 809 89
Fax : (+34) 91 523 15 81
[email protected]
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