Médiateur InTouch FR

Importation d’une base de donnée à l’aide du médiateur m_intou.dll (liaison avec
Intouch)
Pour importer une base de données à partir d’Intouch, il faut procéder comme suit :
a) Mise en place du médiateur
A partir de la fenêtre des Options (« configuration | Options) dans l’onglet « Supervision »,
sélectionner le médiateur m_intou.dll puis valider par OK.
b) Configuration du médiateur
La configuration du médiateur m_intou.dll se fait en appuyant sur le bouton « Configuration
» dans l’onglet « Supervision » de la fenêtre « Options »
• Option de « Surveillance des acquittements »
Cette option permet de définir si l’on veut ou non surveiller les acquittements d’alarmes en
provenance d’Intouch. (Si cette option est validée, l’acquittement de l’alarme dans Intouch
provoquera l’acquittement de l’alarme dans ALERT)
• Option de « remontée des acquittements (depuis Alert) »
Cette option permet de définir si l’on veut ou non transmettre les acquittements d’alarmes
d’Alert vers intouch. (Si cette option est validée, l’acquittement de l’alarme dans Alert
provoquera l’acquittement de l’alarme dans Intouch)
• Option de « Mise à jour des messages dynamiquement »
Cette option permet de faire un lien sur la variable « .alarmcomment » de l’alarme et ainsi
mettre à jour le message dans Alert si la valeur de cette variable a changé.
• Option de « Surveillance du fichier d’importation »
Cette option permet de vérifier si le fichier d’importation a changé et ainsi de mettre
éventuellement à jour la base de données ALERT en fonction des données trouvées dans le
nouveau fichier d’importation (suppression, ajout ou modification des alarmes)
• Fichier d’importation
Inscrire ici le nom du fichier csv qu’Alert utilisera pour l’importation des données. Ce fichier
est obtenu à l’aide de l’utilitaire dbdump.
• Options de « NetDDE»
Ces options permettent de définir comment le médiateur doit gérer une liaison NetDDE entre
Alert et intouch
• Options de « trace »
Cette option permet d’activer les traces du médiateur en cas de problème
c) Importation des alarmes
Pour importer une base de données à partir d’intouch il faut procéder comme suit :
A partir de la fenêtre « Liste des variables à superviser » (Configuration | supervision),
appuyer sur le bouton « importer ». Rechercher ensuite le fichier .csv obtenu à partir d’un
dbdump d’intouch sur le serveur ou se trouve Intouch.
La boite de dialogue suivante apparaît alors :
Sélectionner alors la ou les variables que vous désirez importer pour un meme groupe
d’astreinte puis cliquer sur le bouton « Ajouter ». Sélectionner ensuite le groupe d’astreinte à
associer à cette alarme et éventuellement le groupe fonctionnel. Si vous souhaiter récupérer le
groupe fonctionnel du serveur intouch, il faut cocher la case à cocher correspondante. Cliquer
ensuite sur le bouton « Importer ».
Faire ensuite de la même façon pour un autre groupe d’astreinte.
Remarque : il faut faire attention avant d’importer vos alarmes que les filtres de
type soient bien sur « alarme » et non sur « toutes ». Si le filtre de type est sur «
toutes » l’alarme ne sera pas importée en tant qu’alarme mais en tant que
variable simple et donc ne fera pas d’appel.