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PAYS : France
DIFFUSION : 14126
PAGE(S) : 36-37
SURFACE : 0 %
PERIODICITE : Hebdomadaire
16 juin 2016 - N°2417
Les métiers
REPORTAGE
DANS L ATELIER
'
Première étape de cette
journée , les candidats sont
en immersion dans les
ateliers , ici à La Ville-auxDames ( 37) . Les équipes
les rassurent: pour être
un franchisé Norauto , pas
besoin de connaissances
automobiles
particulières.
DANS LE MAGASIN
Deuxième étape dans
la partie magasin , qui
concentre 76%% du chiffre
'
'
d affaires d un point de
vente en moyenne . Miras
André ( au .), responsable
du développement
Ouest ,
affirme:
Le business plan
prévoit une rentabilité
au bout de deux ans .
Le parcours de Norauto
pour ses futurs franchisés
La chaîne de centres-autos mise sur la franchise pour densifier son réseau. L embauche
est ultrastratégique pour sélectionner ses collaborateurs qui feront florès , demain , avec
enseigne. Immersion dans le processusde recrutement lors d une journée découverte.
'
'
'
mardi
10 mai , le
de La
centre-auto
Ce
Villeaux-Dames
, en
est
Indreet-Loire
,
transformé
, le temps d une matinée ,
s'
'
en centre de recrutement
. Entre
des pneus et des capots ouverts ,
quatorze candidats , dont deux
NORAUTO EN FRANCHISE
110
10 à 15
Le nombre de
centres-autos
Le nombre
d ouvertures par
an en franchise
5 à 10 centres
changent de main
en moyenne par an
développés
en franchise
à date ( sur les
370 du groupe)
36
Source: entreprise
'
Le taux
de défaillance
1,9 3%% La part
du CA hors taxe
reversée par
Lesfranchisés
à
2%%
couples , ont bénéficié de cette
journée découverte
spécifique
didats sont mis dans le bain de
ces magasins-ateliers:
« L espace
à Norauto
consacré aux bureaux est tout
petit , car ce est pas là où vous
devrez passer votre temps . Il faut
être au maximum auprès de vos
équipes et de votre clientèle» ,
assure D jims André ,
, qui en organise
quatre par an . Sur place , la
direction du recrutement
est au
complet . Un franchisé
, en outre , les équipes afin
accompagne
de témoigner
de sa réussite.
Venu de Chinon (37) , Christophe
directeur de
Duhayer -premier
centre en succursale à passer le
'
n'
'
responsable
du développement
Ouest.
raconte en
cap de la franchiseeffet comment , en deux ans , il
a repris un point de vente qui
Foire aux questions
et ton direct
Côté public , les futurs franrhigés
adoptent très rapidement le ton
de chiffre
plafonnait à 500000
d affaires pour le faire passer à
1,2 million d euros . Dès la
des locaux , les can
présentation
les
de
beaucoup
défaillances parmi les franchisés
Norauto ?» « Jusqu'
où l enseigne
Euro
'
'
direct
et multiplient
questions:
« Y a-t-il
'
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PAYS : France
DIFFUSION : 14126
PAGE(S) : 36-37
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PERIODICITE : Hebdomadaire
16 juin 2016 - N°2417
Les métiers
REPORTAGE
PROJET ÉCONOMIQUE
Les dix étapes du recrutement
des franchisés
Cette journée se termine par
des petits ateliers avec des
banquiers , des assureurs , et
les équipes du recrutement ,
But: cerner la motivation des
postulants et les sensibiliser
« Nous recherchons
avant tout des hommes
de terrain
qui soient
de bons commerçants
,
de bons managers
et des gestionnaires
.»
compétents
des premiers contacts vont jusqu'
à l ouverture
d un point de vente . Les futurs franchisés devront
réussir tes étapes suivantes , étalées sur trois mois
inimum , pour espérer ouvrir leur propre centre-auto
'
3%%
'
sur le financement de leur
projet . Ils doivent mettre sur
'
la table 100000Euro d apport.
Prise de
Valentine
Guyot , chargée
du recrutement et du développement
chez Norauto
Recherche
d un emplacement
pour un centre
'
Journée découverte
au sein d un centre
Norauto et rencontres
avec des franchisés
'
Entretien
de motivation ,
test de personnalité
Stage de
découverte de quatre
jours dans un centre
Nora uto
Comité
de validation
de la candidature
nous épaule-t-elle dans notre probout de combien de
jet? »
temps un centre est-il rentable? »
Point par point , les équipes de
Norauto
'
répondent , d abord de
façon informelle , puis avec une
présentation à l appui pour
décrire
les étapes de recrutement
'
et la stratégie de l enseigne.
Si les équipes de la chaîne de
centres-autos consacrent autant
de temps à répondre
à l
'
'
ensemble
de ces intéressés ,
c'
est
Comité de
validation du projet ,
qui doit être entériné
à l unanimité
'
Signature du
contrat de franchise
Formation
de un à quatre mois
100000
est exigé pour les
franchisés
. Les équipes du
Euro
recrutement
demanderont
individuelle
Montage
du dossier financier
avec les équipes
Nora uto
, de façon
, à travers des ateliers ,
les ressources des candidats . Dès
cette première rencontre , un
avec un courtier
rendez-vous
en
assurances
et un banquier
est
.
Enfin
, durant le
programmé
processus
d embauche , le futur
Une Guyot , chargée du
et du développement
recrutement
pour
l enseigne de Mobivia Groupe ,
rien d étonnant à ce melting-pot
'
'
de candidats , car aucune
connaissance
technique dans le secteur
automobile
recherchons
n'
est exigée . Nous
tout des
avant
franchisé
passera une sorte de «grand
hommes de terrain qui soient de
bons commerçants , de bons
et des gestionnaires
managers
oral» devant la direction
Norauto
pour défendre
compétents» , égrène-telle.
Pour autant , la sélection
'
de
sera
parce que le recrutement est un
crucial
en franchise:
point
«Nous sommes très sélectifs , car
nous savons que tout se joue au
financièrement
son projet , afin d optimiser
ses chances de contracter un prêt
à la banque.
aujourd hui présents
poursuivront le processus d
embauche
. « En moyenne , 3%% des
moment du recrutement .
est
un enjeu économique important
pour le futur franchisé , et pour
nous , car nous sommes son
Profils variés
et sélection drastique
à
premiers contacts vont jusqu'
l ouverture
un point de ente» ,
assure Fabrice Flamand . Il agit ,
créancier» , avance Fabrice
Flamand
, directeur développement
et recrutement
des franchisés
Fiance , les profils avèrent variés.
On trouve un militaire en
C'
au sein de l enseigne.
La question du financement est ,
d ailleurs , abordée dès cette
'
'
journée
de présentation . « Vous
voulez
faire
du Norauto , il faut faire
du chiffre» , soutient
André
minimal
de
. Un apport
'
Parmi les potentielles
recrues
venues ce jour-là
de toute la
s'
reconversion
, un ancien
patron du
retail , un couple de franchisés
désireux de troquer l alimentaire
'
pour un centre-auto , un salarié
d un concessionnaire qui souhaite
franchir le pas de monter son
'
entreprise . . et même un
Pour Valen
de Norautol
fournisseur
drastique:
candidats
environ
10
des
%%
'
'
'
'
t'
s'
en effet , de la première étape
d un recrutement
assez long
étalera au
( lire ci-dessus) , qui
bas mot sur trois mois . Le temps
'
s'
nécessaire
à l enseigne
pour
assurer de la solidité du futur
franchisé . . . et éviter la hantise
2016
'
s'
des franchiseurs , les défaillances
d entreprise . Il
16
2417
'
JULIE
DELVAL LEE ,
VILLE-AUX-DAMES
( 37)
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