Contrat de réservation - Le Domaine des Naïades

CONTRAT DE RESERVATION 2017
N°client
Nom: .................................................................. Prénom : ........................................................... Date de naissance …../..…/.….
Adresse : .........................................................................................................................................................................................................
Code postal ................................ Ville: ......................................................................................... Pays : ..................................................
Tel : ............................................................ Mobile : ............................................................... E-mail : ........................................................................
Liste de tous les participants (obligatoire) :
Nom, prénom .............................................................................................................................. Date de naissance
……../……/…….
Nom, prénom .............................................................................................................................. Date de naissance
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Nom, prénom .............................................................................................................................. Date de naissance
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Nom, prénom .............................................................................................................................. Date de naissance
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Nom, prénom .............................................................................................................................. Date de naissance
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Nom, prénom .............................................................................................................................. Date de naissance
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Date d’arrivée : ..................................................................
Date de départ ..................................................................
MOBIL HOMES
 PREMIUM ( LUXE ) 5 places
CONFORT ( CLIM & TV )
 4/5 places
 4/6 places
 6/7 places
CLASSIC PLUS ( CLIM )
 4/5 places
 4/6 places
CLASSIC
 4/5 places
Voiture x …… (2e véhicule : 8€/jour)
 Moto x ……..(4€/jour)
 Chien
(6,5€/jour)
 Ménage
(77€, Premium 87€)
 Kit bébé* (39€/séjour : lit+chaise+baignoire)
Pension complète adulte x ..............
Pension complète enfant* x .............
½ pension adulte x ..........................
½ pension enfant* x ........................
Petit déjeuner x ...............................
* enfant : jusqu’à 11 ans inclus)
(42€/jour)
(21€/jour)
(29,50€/jour)
(14,80€/jour)
(7€/jours)
Kit serviettes x ………… (7,5€/séjour)
Linge lit 140x190 x …..... (17€/séjour)
Linge lit 80x190 x ........ (14,5€/séjour)
 Pack service
(par semaine : linge de lit + serviettes +
1 carte wifi : 2 pers. : 47€, 4 pers. :82€,
6 pers. 107€ et 7 pers. 129€
Je souscris l’assurance annulation (4€/ nuit)
 OUI  NON
Je souscris l’option Emplacement Particulier (par réservation : 25€ hors saison et 50€ du 01/07 au 01/09)  OUI  NON : ..........
Montant total du séjour :

€ - Acompte (30 %)
Je déclare avoir pris connaissance des conditions générales de
vente en page 2. La signature vaut acceptation de celles-ci. Je
m’engage donc à régler le solde 30 jours avant la date d’arrivée
en mobil home (possibilité de prélèvement *)
:
€
Date … / … / …
Signature du client :
MODE DE PAIEMENT :  Chèque bancaire
 Chèque vacances
 Virement bancaire à l’ordre de : HOMAIR VACANCES – Banque Palatine SUCC. MARSEILLE CASTELLANE (notez
votre numéro de référence client)
Iban : FR91 4097 8000 2304 0444 0W00 138 SWIFT CODE : BSPFFRPPXXX (nous joindre une copie du virement)
 Carte bancaire N°
Expire le :
Cryptogramme :
*J’autorise le Domaine des Naïades à prélever mon solde sur ma carte bancaire 30 jours avant la date d’arrivée
 OUI
 NON
Domaine des Naïades - Hôtel de Plein Air ****
655 chemin des Mûres - 83310 Grimaud – France
Tél. : +33 (0)4.94.55.67.80 - Fax : +33 (0)4.94.55.67.81 – [email protected] – www.lesnaiades.com
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NON
CONDITIONS GENERALES DE VENTE 2017
1°) Réservation - La réservation n'est effective qu'après l’envoi de la confirmation (et/ou du bon de séjour) du Domaine. Toute
réservation doit faire l’objet d’un contrat nominatif, non transmissible.
Si vous avez une demande spécifique de type numéro d’emplacement précis, préférence pour un quartier, ombragé, 2 mobilhomes côte à côte, nous vous invitons à souscrire l’option « emplacement particulier » au tarif de 25€ hors saison et 50€ du 01/07
au 01/09 (par réservation et sous réserve de disponibilité). Les offres à caractère promotionnel s'appliquent uniquement sur les
tarifs de location de mobil home et sont valables uniquement à la réservation.
2°) Arrivées-Départs / Durée - Dès l’arrivée sur le site, le client se présente obligatoirement à l’accueil pour procéder aux
formalités d’enregistrement.
Séjour de 7 nuits minimum du 08/07 au 02/09/2017 (8,9,10 … nuits)
Les arrivées et les départs sont assurés tous les jours de la période d’ouverture. Arrivée de 15h jusqu’à 19h et départ de 8h
jusqu’à 10h (à partir de 7h le samedi et le dimanche).
3°) Paiement – Un acompte de 30% est demandé à la réservation et le solde 30 jours avant la date d’arrivée. Le non-respect de
ce délai entraînera l’annulation de la réservation et le paiement sera conservé.
Pour les réservations réalisées moins d’1 mois avant l’arrivée, le règlement intégral doit être effectué au moment de la
réservation.
4°) Garantie annulation et remboursement - Pour toute annulation de séjour parvenant au Domaine par écrit (lettre
recommandée) 31 jours avant la date d’arrivée, l’acompte sera restitué. Au-delà, aucun remboursement n’est effectué sans
garantie annulation. Garantie annulation : (souscrite à la signature du contrat de manière irrévocable). Une garantie annulation
de 4 € par nuit en mobil-home vous est proposée. Elle couvre le remboursement intégral des paiements (moins la garantie
annulation + 60 € de frais d’annulation) uniquement pour les évènements suivants : décès, maladie ou accident corporel grave,
concernant le contractant, son conjoint, ses ascendants et descendants et la perte d’emploi de son contractant ou de son
conjoint. Cette annulation devra être notifiée par lettre recommandée avec accusé de réception, accompagnée d’un justificatif
officiel original. La garantie annulation cesse ses effets à la date d’arrivée prévue au contrat et ne saurait produire d’effets
pendant la durée du séjour. Aucun remboursement ne sera accordé en cas d’arrivée tardive ou de départ anticipé. En cas
d’arrivée tardive, le Domaine conservera la location attribué 48 heures, au-delà, le Domaine en disposera, sans qu’aucun
remboursement ne soit accordé. Aucun remboursement ou dédommagement ne saurait être pris en compte dans le cas d’une
fermeture temporaire ou saisonnière d’un ou plusieurs services liés à un problème technique, climatique, administratif ou
législatif.
5°) Caution – A l’arrivée, une caution de 200 € vous sera demandée. Elle sera restituée le jour du départ après état des lieux. En
cas de départ anticipé, l’inventaire s’effectuera pendant les heures d’ouverture de la réception. La caution peut être versée par
chèque, carte bancaire (Visa ou Mastercard uniquement), espèces.
6°) Divers - Le client est tenu de respecter le règlement du Domaine affiché à l’accueil. Seul le port du slip de bain est autorisé à
la piscine. La sécurité des enfants dans le parc incombe totalement à leurs parents ou responsables légaux, notamment aux
abords des complexes aquatiques et des aires de loisirs. La Direction se réserve le droit de suspendre certaines prestations sans
préavis. La circulation dans le domaine est autorisée uniquement de 7h à minuit. Les chiens doivent être tenus en laisse et
vaccinés. Aucune installation annexe n’est autorisée sur les emplacements mobil-home (exemple : tente). La signature du
contrat vaut acceptation des conditions générales de vente.
Conformément à l’article L. 133-4 du Code de la Consommation, le client est également informé de la possibilité de recourir, en
cas de contestation du résultat de sa réclamation, à une procédure de médiation conventionnelle dans un délai de 12
mois. Le médiateur de référence pour la société SAS Homair Vacances est la société MEDICYS. Toute demande
de médiation doit lui être formulée, par lettre recommandée avec accusé de réception à l’adresse suivante : MEDICYS, 73
Boulevard de Clichy - 75009 Paris ou sur leur plateforme internet : http://www.medicys.fr
Domaine des Naïades - Hôtel de Plein Air ****
655 chemin des Mûres - 83310 Grimaud – France
Tél. : +33 (0)4.94.55.67.80 - Fax : +33 (0)4.94.55.67.81 – [email protected] – www.lesnaiades.com
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