Ogone e-Commerce : La sécurité Ogone e

Ogone e-Commerce : La sécurité
Ogone e-Commerce est un système de paiement sécurisé conçu et géré par Ogone.
La sécurité de vos paiements est un souci constant chez Ogone. Notre équipe de spécialistes se
tient constamment au courant des derniers développements dans ce domaine afin de vous fournir
un service sûr et fiable.
Contenu

Charte de sécurité de Ogone

Conseils pour effectuer un achat en toute sécurité sur Internet
Charte de sécurité de Ogone
Ogone s'engage à prendre les mesures de sécurité suivantes :
Nos serveurs sont protégés par des firewalls, l'accès à nos bases de données est strictement
contrôlé, les données à caractère sensible sont cryptées.
Toutes les informations sensibles recueillies par Ogone sur Internet, sont cryptées selon les
standards SSL.
Il est impossible d'accéder aux pages de paiement de Ogone si vous n'êtes pas connecté en mode
sécurisé.
Votre numéro de carte de crédit est uniquement transmis à l'organisme financier qui effectue la
transaction.
Les communications avec les institutions financières se font suivant les protocoles de transmission
et de sécurité imposés et certifiés par ces institutions financières.
Seules les institutions financières des marchands responsables de l'exécution financière des
transactions, peuvent transmettre les numéros de cartes aux marchands.
Assurer la sécurité des données relatives aux porteurs de cartes de crédit est une des principales
priorités de l'industrie du paiement en ligne. Pour ce faire, en 2004, Visa et MasterCard ont créé les
standards Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS), une série de procédures et
d'obligations précises visant à assurer la sécurité constante des données sensibles des porteurs de
cartes.
Ogone est certifié conforme aux normes AIS, SDP et PCI-DSS.
Conseils pour effectuer un achat en toute sécurité sur Internet
Pour effectuer un achat sur Internet en toute sécurité, il est important d'identifier vos interlocuteurs
(marchand, service de paiement) et de s'assurer que vos données sont correctement sécurisées.
Qui sont vos interlocuteurs ?
Qui s'occupe du paiement ?
Votre paiement est pris en charge par Ogone pour le compte des marchands affiliés à notre service.
Ogone collecte de façon sécurisée vos données financières et les transmet à l'institution bancaire
qui effectue la transaction financière.
Ce sceau vous garantit qui nous sommes et que nous utilisons les standards SSL pour sécuriser nos
connexions Internet. N'hésitez pas à cliquer dessus, la page reçue vous confirme que Ogone est le
détenteur du certificat.
Qui est le commerçant ?
'
Le commerçant pour lequel le paiement est effectué est indiqué à la rubrique "Bénéficiaire" du
formulaire de paiement.
De plus, tous les commerçants qui utilisent Ogone ont conclu directement un contrat vente à
distance avec l'établissement financier qui effectue le paiement. Les références du commerçant
apparaîtront donc sur vos relevés de compte.
Gardez une trace de vos achats sur Internet
Imprimez ou enregistrez la page récapitulative décrivant le bénéficiaire, le montant total à payer et
le numéro de référence de votre commande. Tous ces renseignements vous seront utiles en cas de
communication ultérieure.
Comment savoir que mes informations sont bien sécurisées ?
Plusieurs facteurs vous permettent de vous assurer que vous vous trouvez bien dans une zone
sécurisée. Tous les navigateurs compatibles SSL affichent un symbole lorsqu'ils sont en mode
sécurisé. Voir ci-dessous :
Navigateur
Emplacement du symbole
Microsoft Internet
Explorer
En fonction de la version de votre
navigateur, vous trouverez le cadenas à
coté de la barre d'adresse et/ou dans le
coin inférieur droit de votre écran.
Symbole du mode Sécurisé
Cadenas fermé
Mozilla Firefox
En fonction de la version de votre
navigateur, vous trouverez le cadenas à
coté de la barre d'adresse et/ou dans le
coin inférieur droit de votre écran.
Cadenas fermé
Opera
A droite de la barre d'adresse
Cadenas fermé
Safari
Dans le coin supérieur droit de votre
écran
Cadenas fermé
De plus, lorsque vous vous trouvez dans une zone sécurisée, le début de l'URL passe de “http” à
“https”, ce qui signifie que le protocole SSL est utilisé pour communiquer avec le serveur. (http =
Hyper Text Transfer Protocol; https = HTTP with SLL).
Que faire si le petit cadenas n'apparaît pas ?
Il se peut que le petit cadenas n'apparaisse pas parce que le formulaire sécurisé est affiché dans un
cadre, ou parce que certains éléments comme des images ne sont pas sécurisés. Ceci n'empêche
pas vos informations d'être correctement chiffrées, car la page principale est toujours sécurisée.
Ogone vérifie que la connexion avec votre navigateur est sécurisée avant d'envoyer le formulaire de
paiement.
Que signifie le message d'avertissement qui apparaît parfois à l'écran pendant le processus de
paiement ?
Dans certains navigateurs, cette fenêtre peut se révéler quelque peu intimidante. Mais elle signifie
simplement que vous allez pénétrer sur un site sécurisé.
Ceci est plutôt rassurant, car c'est là que seront collectées vos informations financières.
Même si certain éléments ne sont pas sécurisés, vous pouvez entrer sans craintes vos données, car
la page principale est sécurisée.
Cliquez 'yes' pour continuer.
Il est possible que, lorsque vous passerez du mode sécurisé au mode non sécurisé, vous recevrez
un autre message d'alerte semblable.