François Queré consultant expert
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François Queré consultant expert
François Queré consultant expert TEMOIGNAGE Pourriez-vous nous parler de votre entreprise et de ses activités ? Anamnesia est une société d’étude et de production audiovisuelle, interactive et multimédia, spécialisée dans la culture, le patrimoine. Elle a été créée à Strasbourg en 2004 et a réalisé depuis de nombreux projets pour différents clients : musées bien sûr, mais aussi sites patrimoniaux ou archéologiques, entreprises et institutions, qui souhaitent développer des contenus ou des expériences interactives uniques. Elle est présente en Chine et en Allemagne notamment. Pourquoi avez-vous choisi d’aborder le marché britannique ? Quelle est votre stratégie à l’international ? Notre stratégie de développement à l’international s’appuie sur l’identification de marchés émergents, comme la Chine ou le Moyen-Orient, ou bien sûr le développement de notre activité sur des marchés proches, où la créativité de notre entreprise et son approche peuvent intéresser ou séduire de nouveaux clients, comme en Allemagne où nous avons très récemment ouvert une filiale, après avoir remporté plusieurs contrats. Le marché britannique est particulièrement dynamique en matière de patrimoine, institutionnel ou privé. A ce titre, nous souhaitons tisser des liens avec des partenaires et clients finaux pour proposer notre expertise et notre savoir-faire. Pourquoi avez-vous eu envie de participer à la Mission Collective de 2013 ? Puis à la mission collective Design de 2014 ? Pourquoi pas une mission individuelle ? La mission collective permet de découvrir d’autres acteurs économiques de notre région qui peuvent devenir des partenaires potentiels. Il est parfois plus facile, paradoxalement, de se rencontrer à Londres qu’en Alsace, où nous sommes tous pris par nos projets ! Par ailleurs, le financement apporté par la Région Alsace pour ce type de mission reste une condition essentielle de notre participation. La mission design nous a semblé être une bonne opportunité pour rencontrer des partenaires et relais, alors qu’en 2013, nous avions surtout rencontré de potentiels clients finaux, pour mieux comprendre le marché. Quels étaient vos objectifs en participant à cette mission ? Il s’agissait essentiellement de mieux comprendre l’organisation du secteur et bien sûr de présenter nos métiers, nos compétences et nos réalisations à des partenaires potentiels. Dans notre domaine, les cycles Témoignage - Mission de prospection France-UK Express février 2015 de vente sont souvent très longs, car liés à chaque projet et particulièrement liés à l’existence d’un réseau et du bouche à oreille ; être connu et reconnu par les prescripteurs reste la première étape. Pouvez-vous décrire le format de la mission et mettre en avant les éléments qui ont été les plus adaptés à vos attentes, les plus intéressants pour vous ? Comme en 2013, il semblerait que notre secteur d’activité, comme en France d’ailleurs, soit propice aux partenariats et à la constitution d’équipes, autour de projets ; sans doute plus encore en Grande-Bretagne, où les projets sont souvent intégrés et confiés à un seul décisionnaire. Nous avions précisé le profil des cibles à la Chambre qui nous a fourni une grande liste de prospects. Le travail de prise de rendez-vous et de relance a été efficace. De fait, de nombreuses entreprises ont souhaité nous rencontrer, et les rendez-vous se sont enchainés sur les trois jours, à raison de 3 à 5 rendez-vous dans la journée. Le format est un peu épuisant, surtout dans une grande ville comme Londres, mais le support de la Chambre a été à la hauteur. Avez-vous initié de bons contacts lors de vos rendez-vous ? Il est hélas bien trop tôt pour qu’un rendez-vous ait déjà débouché sur un projet et la vente directe est rare dans notre secteur. Mais à la suite de la mission 2013, nous avons conservé des liens avec des partenaires potentiels, qui nous ont sollicités encore très récemment. Dans l’ensemble, les rendez-vous ont été pertinents, je dirais à 90%, et très enrichissants. En quoi cette mission vous a été utile ? Elle nous a permis, en rencontrant de nombreux acteurs du marché, d’affiner notre stratégie et notre connaissance du secteur en Grande-Bretagne, et bien sûr d’identifier des relais, comme des concurrents locaux. Si vous deviez donner un conseil à une entreprise française qui envisage de se développer en Grande-Bretagne, quel serait-il ? Comme pour tout marché international, bien identifier les différences culturelles du secteur. En plus de nos forces – la créativité, l’innovation - il ne faut surtout pas faire abstraction des critiques habituellement faites aux entreprises françaises ! Anticipées et connues, elles peuvent ainsi être discutées en amont avec les partenaires et clients, en toute décontraction “ à la British”. Témoignage - Mission de Prospection France-UK Express février 2015 Pour aller plus loin avec le service « Appui aux Entreprises » de la Chambre de Commerce Française de Grande-Bretagne Notre équipe vous accompagne au Royaume-Uni, quelques soient votre secteur d’activité et votre projet (export, implantation, domiciliation, recrutement etc.) et vous aide à identifier les opportunités de ce marché. EXPORT / Appui Commercial Listes de contacts • Etudes de Marché • Etudes de faisabilité • Approches Test Marché • Organisation de programmes de RDV • Business Centre Sabrina Mimid Anne-Laure Albergel Directeur Développement t : + 44 (0) 207 092 6626 e : [email protected] Chef de Projet t : + 44 (0) 207 092 6628 e : [email protected] Appui à l’implantation Journée implantation sur mesure • Création de filiale • Domiciliation postale • Gestion administrative et comptable • Gestion salariale Irène Regnier Coordinatrice Implantation t : + 44 (0) 207 092 6606 e : [email protected] Recrutement Recrutement classique • Package TPE • Recherche d’agents commerciaux Sandrine Rayée Directrice du service t : + 44 (0) 207 092 6624 e : [email protected] Pour le détail de nos prestations, visitez notre site : www.frenchchamber.co.uk rubrique Business Development Témoignage - Mission de Prospection France-UK Express février 2015