L`hôtel du futur

COMMUNIQUÉ DE PRESSE
L'hôtel du futur
Le projet « FutureHotel » du Fraunhofer IAO +++ Tendances et
probabilités pour les « Hôtels en l'an 2020 » +++ HRS soutient l'étude sur
le futur
Cologne, le 9 mars 2009. Des lits flottants et des minibars parlants ? Il reste à vérifier
si la chambre d'hôtel de l'an 2020 ressemblera à cela ! Il est pourtant d'ores et déjà
acquis que la mobilité croissante à niveau mondial, la transformation démographique
et l'avance technologique modifieront profondément le secteur. Dans un projet de
recherche intitulé « FutureHotel : les visions et les solutions pour les hôtels de
demain », le Fraunhofer Institut für Arbeitswirtschaft und Organisation IAO
(organisme allemand pour l'économie du travail et l'organisation) étudie les
tendances actuelles et leurs répercussions sur l'hôtel du futur. HRS - HOTEL
RESERVATION SERVICE, leader européen des portails de réservation hôtelière en
ligne, en sa qualité de partenaire de recherche, participe entre autres à la collecte
des données. Sur la base des formulaires d'entrevue préparés par le Fraunhofer IAO,
une enquête est lancée auprès des consommateurs finaux, des entreprises et des
hôteliers, pour connaître leurs habitudes de voyage et leur comportement au moment
d'effectuer une réservation sur Internet. De plus, en raison de sa longue expérience,
HRS est en mesure d'apporter des données et des faits importants sur l'hôtellerie
nationale et internationale et de mettre à disposition un savoir-faire sectoriel
spécifique ainsi que des valeurs empiriques. Cette enquête en ligne sur les habitudes
des clients aura lieu au mois de mai 2009. La première phase du projet conclura en
février 2010.
Le premier objectif de FutureHotel, un projet innovant, est de préparer l'industrie
hôtelière aux défis futurs. Il faut tenir compte, pour cela, de la transformation
démographique, du changement climatique, de la modification des conditions de
travail ainsi que de l'émergence du segment des petits budgets. À la lumière de ces
résultats, divers concepts devraient être élaborés pour les différents groupes cibles.
L'utilisation de nouvelles technologies dans les parties communes et les chambres
ainsi que l'utilisation de matériaux respectueux de l'environnement dans des
établissements écologiques sous contrat, en sont les possibles applications.
« En l'an 2020, l'industrie hôtelière devra répondre à de nouveaux défis essentiels. La
manière comment ces défis vont se présenter est aujourd'hui encore incertaine. Les
études du Fraunhofer IAO en sont donc d'autant plus importantes ! », déclare Tobias
Ragge, gérant d'HRS. « Nous sommes très heureux de pouvoir participer en tant que
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partenaire à ce projet et d'apporter notre savoir-faire ainsi que des données
essentielles pour la recherche fondamentale. »
Pour éviter que la recherche sur FutureHotel ne reste un projet abstrait, l'IAO
transpose les résultats sous forme de prototype dans le Showcase FutureHotel, un
département du laboratoire de la plate-forme de recherche NextHotelLab installé à
Duisbourg, dans l’inHaus2. Ce bâtiment fait partie du centre Fraunhofer inHaus, un
atelier où sont testées et évaluées les possibles solutions sur leurs aptitudes en
situation réelle.
D'autres informations sur www.futurehotel.de et www.HRS.de
Sur HRS - HOTEL RESERVATION SERVICE
HRS exploite un système informatisé gratuit de réservation hôtelière à niveau mondial, avec
une base de données de plus de 230 000 hôtels de toutes catégories distribués dans plus de
180 pays. Le système permet d'effectuer gratuitement et directement des réservations à des
tarifs les plus bas du marché et actualisés quotidiennement ainsi que d'en obtenir la
confirmation immédiate. Les tarifs de chambre affichés pour l'hôtel sélectionné sont garantis
pour cette réservation. La réservation est possible sans l'indication préalable des données d'une
carte de crédit. Le tarif de chambre est payable directement à l'hôtel, sans paiement préalable.
La modification ou l'annulation gratuite d'une réservation est possible jusqu'au jour d'arrivée
avant 18 heures. Au moment de la réservation, plus d'un 1,3 million évaluations d'hôtels déposé
par des clients pour les clients, constituent une aide idéale pour la sélection de votre hôtel.
Sur le Fraunhofer IAO de Stuttgart
Le Fraunhofer Institut für Arbeitswirtschaft und Organisation IAO travaille sur la problématique
actuelle tournant autour de l'être humain au travail. Cet organisme soutient tout particulièrement
les entreprises dans leur démarche sur la définition du potentiel innovant des formes
organisationnelles ainsi que des technologies d'information et de communication futuristes, de
leur adaptation individuelle aux besoins et à leur utilisation conséquente. La focalisation des
compétences technologiques et de gestion garantit que le succès économique, l'intérêt des
collaborateurs et les répercussions sociales sont toujours tenus en compte d'une manière
équivalente. Grâce à son étroite collaboration avec l'Institut für Arbeitswissenschaft und
Technologiemanagement (IAT) de l'université de Stuttgart (organisme pour la science du travail
et la gestion technologique de l'université de Stuttgart), le Fraunhofer IAO articule la recherche
fondamentale, la science orientée sur l'application ainsi que la pratique économique.
Interlocuteur pour les médias :
HRS HOTEL RESERVATION SERVICE
www.HRS.de
Fraunhofer-Institut Arbeitswirtschaft
und Organisation IAO
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Kerstin Heinen
Responsable service de presse et
relations publiques
Tél. : +49 221 2077-5052
Mél. : [email protected]
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Claudia Garád
Presse et relations publiques
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