instructions d`entretien et de maintenance
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instructions d`entretien et de maintenance
Basel West SUCCURSALE SUISSE ROMANDE AERNI FENÊTRES SA Allée du Rionzi 1 CH-1028 Préverenges Téléphone 021 811 34 10 Fax 021 811 34 19 E-Mail [email protected] INSTRUCTIONS D’ENTRETIEN ET DE MAINTENANCE Nos garanties • 10 ans sur la résistance de la couleur, la déformation et les fissures du profil en PVC blanc • 5 ans sur le verre isolant selon norme SIA (hors bris de verre) et sur les défauts cachés • 2 ans sur les défauts visibles • Les pièces de rechange complètes sont livrables en tout temps et notre service clients vous garantit un support rapide et spécialisé. Service clients Une garantie pour l’avenir Par votre investissement, vous vous êtes décidé pour un produit des plus écologiques et fiables. Les finitions des fenêtres et portes Aerni sont à la pointe de la technique et nécessitent de ce fait peu de soins et d ’entretien. Leur nettoyage facile vous réjouira. Si vos besoins évoluent au cours du temps, nous sommes volontiers à votre disposition. Adressez-vous à notre service clients au numéro direct 021 811 34 17 pour tout ajout ultérieur ou modification tel que: • Protection anti-effraction ou anti-bruit • Moustiquaires • Chattières • Aération été/hiver •Travaux de maintenance Attention: Une mauvaise manipulation ou un dysfonctionnement peuvent induire un risque de blessures! Les arêtes tranchantes fonctionnelles peuvent induire un risque de blessures en cas de manipulation imprudente ou inadéquate des fenêtres. Les travaux suivants ne doivent être effectués que par le service clients: échange de pièces de ferrements et de verres, montage et démontage des vantaux de fenêtres, tous travaux d’ajustage des fenêtres, notamment sur les paumelles, les pivots et le mécanisme de freinage. Utilisation La poignée permet les positions suivantes: • À la verticale vers le bas: position fermée • À la verticale vers le haut: ouverture en imposte • À l‘horizontale: ouverture en battant Les positions intermédiaires causent un fonctionnement incorrect, de sorte que le vantail ouvert en imposte s’ouvre également en battant. Le freinage du mécanisme maintient cependant le haut du vantail fermement. Dans ce cas, mettez la poignée en position verticale vers le haut pour fermer la fenêtre et remettez la poignée en position horizontale. • Pièces à huiler • Pièces à graisser (Le nombre de pièces des ferrements varie selon le système de fenêtre) Utilisation et maintenance Vos fenêtres et portes sont équipées de ferrements de marque produits par des fabricants de premier plan. Cellesci sont on ne peut plus faciles à manier, durables et sûres. Afin de garantir leur bon fonctionnement à long terme, nous vous prions de suivre nos conseils d’utilisation et d’entretien. Entretien Toutes les parties mobiles des vantaux et des cadres devraient être graissées ou huilées de temps en temps. Pour cela, veillez à n’utiliser que de la graisse ou de l’huile non résineuse et exempte d’acide (p.ex. huile de machine à coudre). Vous pouvez également vous référer aux recommandations d’entretien de notre fournisseur de ferrements. Pour un entretien optimal, nous vous conseillons de faire ajuster et huiler vos fenêtres par notre service clients tous les cinq ans. Vous pouvez également conclure un contrat d’entretien régulier selon vos besoins. Soin Hormis le nettoyage, les cadres de fenêtres ne nécessitent aucun soin particulier. Les joints périphériques devraient être régulièrement dépoussiérés et débarrassés de tout dépôt. Dans le cas où un joint serait sorti de sa rainure, repoussez-le à l‘intérieur à l’aide de votre pouce à partir de l’endroit où il est retenu. Évitez les outils pointus, qui pourraient abîmer le joint. Le vitrage isolant ne nécessite lui non plus aucun soin particulier à part le nettoyage. Soin et nettoyage Les fenêtres et portes Aerni sont extrêmement faciles à entretenir et ne nécessitent pas d’être poncées ou peintes. Afin qu’elles restent belles et propres pendant des décennies, nous vous donnons quelques astuces pour un soin et un nettoyage adaptés. Nettoyage Les cadres de fenêtres et de portes normalement sales ainsi que les vitrages isolants peuvent être nettoyés facilement avec de l’eau tiède et du liquide vaisselle. Nous vous recommandons de ne pas utiliser d’abrasifs ni de produits nettoyants ou polissants contenant des solvants, ni du dissolvant pour vernis à ongles ou des éponges et chiffons rugueux. Pour les cadres fortement salis par de la nicotine, du pollen, etc., nous recommandons l’utilisation de notre nettoyant spécial Köraclean. Dans les cas extrêmes, notre service clients peut vous aider. t yPEs DE VEntilAtion PAr lA FEnÊtrE Une aération de longue durée, où les vantaux de fenêtres sont ouverts en permanence en battant ou en imposte, ne permet pas une aération efficace et pèse sur le bilan énergétique. Aérez environ cinq minutes intensivement, la meilleure option étant d’ouvrir toutes les fenêtres en même temps pour créer un courant d’air et permettre une ventilation complète. Aérez environ trois à quatre fois par jour. Une aération correcte vous permet d’économiser de l’énergie de chauffage. ConDEnsAtion Et bUÉE UnE BonnE aÉration – un HaBitat sain Vos nouvelles fenêtres en PVC ont des joints bien plus étanches que vos fenêtres précédentes. Vos pièces ne sont donc plus aérées en permanence et de façon incontrôlée. Vous pouvez laisser entrer de l’air frais selon vos besoins et réguler ainsi l’atmosphère de votre habitation. Au plus tard lorsqu’une fenêtre est embuée, le taux d’humidité trop élevé de l’air doit être réduit par de l’aération. Dans certaines conditions le verre et le cadre peuvent «suer». Un taux d‘humidité élevé peut se produire principalement dans la salle de bains, la cuisine et la chambre à coucher, mais également dans des pièces avec beaucoup de plantes. Pour une atmosphère équilibrée, la relation entre l’humidité de l’air et la température de la pièce doit concorder. respectez un taux d’humidité de l’air idéal de 40 à 60 %. reportez-vous pour cela à nos instructions d’aération détaillées. Vitrage embué Au printemps et en automne après une nuit froide, il se peut que le vitrage soit embué sur sa partie inférieure extérieure. Cela signifie que la température de la pièce n’a pas permis de réchauffer la vitre extérieure du vitrage isolant. Ce phénomène physique n’est pas un défaut de qualité. En hiver, vous pouvez facilement contrôler la durée de l’aération: lorsque vous ouvrez la fenêtre, la vitre extérieure s’embue immédiatement. Dès que la buée a disparu, l’atmosphère de votre habitation est régulée. Crochets à rideaux Bon à savoir et astuces Vous trouverez ci-dessous quelques informations utiles et les réponses à des questions fréquentes. Notre service clients se tient volontiers à votre disposition pour tout renseignement supplémentaire. Les cadres de vos fenêtres peuvent en principe être percés. Les retouches restent cependant visibles si vous souhaitez reboucher les trous plus tard. Nous vous recommandons donc d’utiliser des crochets à rideaux provenant de magasins spécialisés. Notre service clients vous renseignera volontiers. vitraux Nous vous recommandons de ne pas accrocher de vitraux directement sur le vitrage isolant et de ne pas placer de meubles directement contre le verre. Ceci risquerait de produire un choc thermique et conduire à un bris de verre non couvert par la garantie. Merci de m’envoyer gratuitement les recommandations d’entretien détaillées des ferrements. Année du montage Prénom Nom Rue NPA, Commune Téléphone Je souhaiterais recevoir la Newsletter d’Aerni: E-mail Aerni Fenêtres SA Allée du Rionzi 1 1028 Préverenges J’ai besoin d’un technicien et souhaite que vous me contactiez pour un rendez-vous. Geschäftsantwortsendung Invio commerciale-risposta Envoi commercial-réponse Je suis intéressé par un contrat d’entretien. Merci de me contacter par téléphone. Nicht frankieren Ne pas affranchir Non affrancare Commande