Développement de l`accès contrôlé aux déchèteries du Grand Nancy

CONTRÔLE D’ACCES EN
DECHETTERIE ET
VIDEOSURVEILLANCE
ADEME
Journée technique régionale
Lorraine
10 décembre 2013
CONTROLE D’ACCES
Contexte et objectifs
Un réseau de 9 déchetteries réparties sur le territoire
Une fréquentation et des tonnages importants :
- 37 000 t/an, soit plus du quart du tonnage total collecté
- Saturation sur certaines plages horaires
Absence de données fiables de fréquentations
Présence mal maîtrisée de professionnels et de
particuliers extérieurs à l’agglomération
CONSEIL COMMUNAUTAIRE DE DECEMBRE 2009 :
DECISION DE MISE EN PLACE DU CONTRÔLE D’ACCES
Modalités de fonctionnement
Principe :
Accès des déchetteries limité par une barrière à 1 m
de hauteur
Attribution de carte d’accès personnelle
Facturation des professionnels
Proposition conventionnement avec les collectivités
extérieures intéressées.
Particuliers
Délivrance de la carte
Formulaire de demande
Justificatif de moins de 3 mois
Envoi de la carte à domicile
Fonctionnement :
Passage de la carte devant le lecteur à
l’entrée de la déchetterie
Ouverture automatique de la barrière
Vidage des déchets et sortie
Nombre de passages limités au départ
Professionnels
Délivrance de la carte :
Convention avec la Chambre des Métiers pour
formation des professionnels
Accès autorisé à tous, même hors département
Carte fournie par la Chambre des Métiers et utilisable
directement
Carte utilisable uniquement sur 3 déchetteries
Professionnels
Fonctionnement :
• Passage de la carte devant le lecteur
• Alerte envoyée au gardien
• Ouverture barrière par le gardien
• Estimation des volumes par type de déchets
• Acceptation du professionnel
• Vidage et sortie
• Facturation mensuelle
Actions de communication
• Echos du tri janvier et avril 2011,
•Extrait de l’Echo du tri distribué en mairies
•Site internet du Grand Nancy,
• Flyers pour particuliers disponibles en divers endroits
•Panneaux à l’entrée des déchetteries
•Proposition d’article dans les bulletins et sites internet des communes
•Campagne radio sur France Bleu
•proposition aux communes de mobilier Xpo
•Pour les professionnels :
Flyer pro distribué en déchetterie, Maison de la Propreté et
Chambre des Métiers
Étapes de la mise en place
Mars à mai 2011 : formation des gardiens
Avril : Focus dans l’Echo du tri
Juin : envoi des cartes aux particuliers
1er juillet : entrée en vigueur du dispositif en phase de test
1er septembre : fonctionnement définitif
Fréquence d’utilisation sur 2012
58 439 cartes distribuées
au 31 décembre 2012
30% des cartes non
utilisées en 2012
Seuls 2,5% des cartes ont
été utilisées plus de 20 fois
En moyenne, un usager
utilise 4,7 fois sa carte par
an
Les usagers qui utilisent
leur carte l’utilisent en
moyenne 6,7 fois par an
18000
17353
16000
Nombre de cartes utilisées
14000
12000
10000
8000
7377
6000
5504
4336
4000
3545
2979
2443 2052
2000
1809 1522
1358
1169 942 850
1415
739
614
590
532 429 364
517
0
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 20
Fréquence d'utilisation des cartes
Bilan
Baisse de tonnage de 20%,
Meilleure connaissance de la fréquentation:
- faible après 18 h en semaine,
- le dimanche après-midi,
Optimisation des apports des usagers:
Moins de rotations, véhicules mieux chargés
Investissement amorti sur 1,5 ans
Base d’argumentaire pour évolution des horaires
VIDEOSURVEILLANCE DES
DECHETTERIES
Constats préalables
Dégradations quasi-quotidiennes,
Vol de déchets (métaux, DEEE,…),
Conséquences:
Réduction des recettes ( 50 K €/an)
Remises en état des installations
(100 K €/an)
Mise en œuvre et bilan
Vidéosurveillance 24/24,
Appel direct aux forces de police,
Dépôt de plainte systématique,
Depuis Juillet 2011:
Quasi-disparition des intrusions,
Coût annuel 45 K €,