204.91 Contenants, enliassage et étiquetage
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204.91 Contenants, enliassage et étiquetage
Spécification Dépôt Contenants, enliassage et étiquetage Instructions et outils pour la préparation des envois Préparez le processus d’expédition de manière optimale pour un traitement ultérieur réussi. Pour ce faire, la Poste vous fournit gratuitement des conteneurs à lettres et des conteneurs collectifs. Grâce à votre préparation pour le dépôt des envois en nombre, vous assurez leur traitement efficace et soigneux. A cet égard, le respect des spécifications est très important. Enliassage et étiquetage Les envois triés pour lesquels vous faites valoir une indemnité doivent être enliassés par ficelage croisé et les liasses munies d’une étiquette correspondante. Les envois non triés doivent être déposés en vrac dans les conteneurs à lettres. Le nombre d’envois par liasse résulte de l’épaisseur et de la taille de l’envoi individuel. Principe: les liasses doivent présenter une solidité suffisante afin qu’elles puissent être traitées sur les installations de tri de la Poste, qu’elles ne se défassent pas en cours de trans port et que les envois ne soient pas endommagés. Valeurs indicatives pour l’enliassage –– Au moins trois envois par liasse, épaisseur minimale 3 cm –– Maximum 50 envois ou 5 kg par liasse Etiquetage des liasses (mentions sur l’étiquette de liasse, informations d’acheminement) L’étiquetage des liasses doit être conforme au «Plan de numérotation pour la formation des liasses, des sacs et des conteneurs collectifs/palettes». Le plan de numérotation actuel est disponible sur www.poste.ch/ prestations-prealables. Liasses par circonscription de distribution Le tri des envois d’une liasse par circonscription de distribution doit correspondre à l’ordre de distribution du facteur. Les envois doivent être classés dans l’ordre croissant, c’est-à-dire dans le sens de la tournée du facteur. Désignation des liasses Les liasses par circonscription de distribution dont le contenu est classé par clé de tri séquentiel sont identi fiées par une série d’au moins 20 «S» dans le coin supérieur gauche. Les liasses doivent être numérotées s’il existe plus d’une liasse par circonscription de distribution (p. ex. pour les envois lourds). Exemple: liasse 1/3, liasse 2/3, liasse 3/3. Elles doivent être déposées par ordre croissant. Couleur des étiquettes de liasse Utilisez les étiquettes de liasse prévues pour le mode d’expédition correspondant: Couleur Prestation Blanc Courrier A, Courrier A Plus Bleu Envois isolés du courrier B (dépôt jusqu’à 350 ex. ou volumes plus importants pour lesquels vous avez recours à l’offre de prestations pour envois isolés et payez le prix correspondant) Jaune Envois en nombre du courrier B Vert OnTime Mail La couleur des étiquettes de liasse pour les envois DirectResponse Card, DirectSelfmailer et Recom mandé est fonction du mode d’expédition souhaité. Spécification Dépôt Contenants, enliassage et étiquetage Présentation des étiquettes de liasse –– Imprimez les étiquettes de liasse en noir. –– Positionnez l’adresse de l’expéditeur/du déposant en haut à droite. –– Utilisez une grande police pour le NPA et la localité de destination. Choisissez des caractères gras de taille au moins deux fois supérieure à la police utilisée pour les autres indications (hauteur min. 4 mm ou taille min. de police 18 pt). –– Le format de l’étiquette de liasse dépend de celui de l’envoi, selon la formule «format de l’étiquette de liasse = ½ format du contenu». Exemple: pour les envois de format C5 (229 × 162 mm), l’étiquette sera de format A6 (148 × 105 mm). –– Les étiquettes en couleur peuvent être remplacées par des bandes synthétiques de la couleur corres pondante. La largeur de la bande doit être au minimum de 15 mm. Si vous utilisez des bandes, indiquez l’adresse de l’étiquette dans le champ d’adresse de l’enveloppe supérieure ou, en cas d’envois sous film, à droite de l’adresse du desti nataire. Liasse pour batteries de cases postales Confectionnez une liasse séparée pour la distribution dans les batteries de cases postales. SSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSS 1 5630 Muri AG 3 Cases postales / 56 ex. Désignation spéciale des liasses pour cases postales 2 Déposant/expéditeur 3 Total des exemplaires pour la batterie de cases postales concernée 1 Liasse par localité Schweizer AG 9403 Goldach Liasse par circonscription de distribution 2 Schweizer AG 9403 Goldach PLZ NPA Modèles pour l’exemple des envois isolés en courrier B (étiquettes de liasse bleues) SSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSS 1 2 PLZ NPA 5236 Remigen Schweizer AG 9403 Goldach Liasse n°: Nombre: Ordre: 372 19005532 3 4 5200 Brugg AG 5 6 7 Circonscription 060 / 321 ex. / liasse 1/3 Liasse pour groupes de distribution et filiales Confectionnez des liasses séparées pour les groupes de distribution dans les villes et les filiales avec propre territoire de distribution. Désignation spéciale des liasses par circonscription Déposant/expéditeur 3 Nombre d’exemplaires par liasse 4 NPA et localité de destination 5 Circonscription de distribution 6 Total des exemplaires pour l’office de distribution 7 En présence de plusieurs liasses pour un même facteur, les liasses doivent être numérotées 1 Schweizer AG 9403 Goldach 2 PLZ NPA 3008 1 Bern 1 Groupe de distribution (pour adresse de domicile) Spécification Dépôt Contenants, enliassage et étiquetage Etiquetage des conteneurs collectifs et des palettes Préparez les conteneurs collectifs ou les palettes selon le plan de numérotation actuel de la Poste. Regroupez les envois sur palettes/conteneurs collectifs par territoire d’acheminement (p. ex. 85) et, lorsque le regroupe ment n’est plus possible, par centre (p. ex. 8). L’étique tage des conteneurs à lettres n’est pas nécessaire. «Suivi des envois sur palettes» sur www.poste.ch/ > Documents ou obtenus auprès de suivi-des-envois -votre conseiller ou de votre conseillère à la clientèle. La création d’un code à barres (champ Track & Trace pour les palettes) vous permet de consulter gratuitement l’état de traitement des envois sur palettes (envois triés sur palettes ou dans des conteneurs collectifs). De plus amples renseignements sur les étapes indivi duelles peuvent être consultées dans le factsheet Utilisez l’étiquette de palette/conteneur collectif prévue pour le mode d’expédition correspondant. Le format de l’étiquette est A4 (297 × 210 mm). Prévoyez-en trois par palette, à savoir deux sur les côtés et une en haut. Nous avons illustré les diffé rentes variantes en prenant l’exemple des envois OnTime Mail (vert) et des envois en nombre en cour rier B (jaune). Vous pouvez télécharger le modèle d’adressage pour les palettes et les conteneurs collec tifs sur www.poste.ch/prestations-prealables. Modèles pour l’exemple des envois OnTime Mail (étiquette de palette/conteneur collectif vert) Modèles pour l’exemple des envois en nombre en courrier B (étiquette de palette/conteneur collectif jaune) Etiquette de palette / conteneur collectif Track&Trace palettes: 91.12.3456.7891.23.4567 Expéditeur: Expéditeur modèle Adresse de l’expéditeur 8888 Localité de l'expéditeur Déposant: Produit: Imprimerie modèle Rue modèle 9999 Localité modèle Courrier en nombre B2 Référence client: Modèle vendredi, 20 mars 2015 T&T N° de référence facture: Date de dépôt: jj.mm.aaaa 1800 Modèle N° de Pal/SB: 20 / Nombre d’envois sur Pal/SB Exemple: OnTime Mail par NPA Total Pal/SB: Vevey 25 5000 V 04.01 Contenu: Office de dépôt: (saisie manuelle possible) Exemple: envois en nombre du courrier B par NPA Etiquette de palette / conteneur collectif Track&Trace palettes: 91.12.3456.7891.23.4567 Expéditeur: Expéditeur modèle Adresse de l’expéditeur 8888 Localité de l'expéditeur Déposant: Produit: Imprimerie modèle Rue modèle 9999 Localité modèle Courrier en nombre B2 Référence client: Modèle N° de référence facture: Date de dépôt: jj.mm.aaaa Contenu: 18 Office de dépôt: (saisie manuelle possible) Modèle N° de Pal/SB: 20 / Nombre d’envois sur Pal/SB Exemple: OnTime Mail par territoire d’acheminement Total Pal/SB: 25 5000 V 04.01 vendredi, 20 mars 2015 T&T Exemple: envois en nombre du courrier B par territoire d’acheminement Etiquette de palette / conteneur collectif Track&Trace palettes: 91.12.3456.7891.23.4567 Expéditeur: Expéditeur modèle Adresse de l’expéditeur 8888 Localité de l'expéditeur Déposant: Produit: Imprimerie modèle Rue modèle 9999 Localité modèle Courrier en nombre B2 Référence client: Modèle vendredi, 20 mars 2015 T&T N° de référence facture: jj.mm.aaaa Contenu: Office de dépôt: (saisie manuelle possible) Modèle N° de Pal/SB: 20 / Nombre d’envois sur Pal/SB Exemple: OnTime Mail par centre Total Pal/SB: 25 5000 1 (-12) V 04.01 Date de dépôt: Exemple: envois en nombre du courrier B par centre Spécification Dépôt Contenants, enliassage et étiquetage Contenants Les conteneurs à lettres, les conteneurs collectifs et les palettes jouent un rôle essentiel dans le traite ment de vos envois. Il existe différents types de conte neurs. Si vos besoins sont réguliers dans ce domaine, le système de gestion des contenants vides en simpli fie la gestion. Commandez les conte nants vides nécessaires sur www.poste.ch/ contenants. Commande de conteneurs à lettres et de conteneurs collectifs Si les conteneurs à lettres et les conteneurs collectifs sont mis gratuitement à votre disposition, leur trans port est toutefois facturé. Vous pouvez commander rapidement et simplement le nombre de conteneurs désirés sur Internet. Vous y trouverez également une application en ligne permettant de calculer le nombre de contenants nécessaires. Les conteneurs collectifs ne doivent pas être trans portés à l’étranger; des conteneurs à lettres avec des palettes sont prévus à cet effet. Vous pouvez bien entendu également faire appel à notre service de prise en charge qui se tient à votre disposition au numéro de téléphone 0800 825 800. Nous vous recommandons de prendre contact suffi samment tôt avec l’office de poste concerné ou votre conseiller à la clientèle, de sorte que les dispositions nécessaires puissent être prises. Système de gestion des contenants vides (LGBS) Les conteneurs peuvent être commandés gratuite ment, et à tout moment, dans le système de gestion des contenants vides. La commande doit être passée avant 11h00 en ligne ou par téléphone pour une livraison (facturée) le lendemain (du lundi au vendredi). Aucune livraison n’a lieu le samedi, le dimanche ou les jours fériés. Les centres courrier, logistiques et de traitement du courrier ainsi que les plates-formes de transport renseignent quotidiennement, entre 8h00 et 10h00, sur la disponibilité des contenants vides. Ligne d’assistance Système de gestion des contenants vides Votre contact pour l’inscription, l’exploitation, le mode opératoire et toute autre question: téléphone: 058 386 54 74 (du lundi au vendredi, de 08h00 à 11h30 et de 13h30 à 17h00), [email protected] Spécification Dépôt Contenants, enliassage et étiquetage Conteneur à lettres (BB) –– Pas d’étiquetage nécessaire –– Dimensions: 50 × 29 × 22 cm –– Poids à vide: 1,5 kg –– Charge utile: 13,5 kg –– Empilable et encastrable (encastrable à vide) –– Plaques de séparation (pour séparer le courrier A du courrier B ou en cas de remplissage incomplet) Hauteur de remplissage maximale Hauteur de remplissage maximale Champ d’adresse Repère jaune Envois au format vertical, disposition à plat, jusqu’au format B4 (250 × 353 mm) Hauteur de remplissage maximale Champ d’adresse Remplissage correct des conteneurs à lettres Repère jaune Envois au format horizontal, disposition à plat, jusqu’au format B4 (353 × 250 mm) Champ d’adresse Repère jaune Disposition à la verticale 140 × 90 mm jusqu’au format B5 (250 × 176 mm) Les envois jusqu’au format B5 (250 × 176 mm) sont disposés à la verticale dans les conteneurs à lettres, la marque d’affranchissement en haut. Veillez à ce que les adresses soient du côté du repère jaune. Seule cette disposition permet le tri automatique des envois. Les envois de format supérieur à B5 (250 × 176 mm) sont disposés à plat dans les conte neurs à lettres. Les adresses ne pointent pas en direction du repère jaune. Les conteneurs ne doivent pas être remplis au-delà du bord supérieur des encoches rectangulaires (ligne discontinue). Aucune indemnité ne peut être accordée lorsque les envois non triés ne sont pas disposés correctement dans les conteneurs à lettres. Les envois disposés de manière erronée doivent être replacés correctement, ce qui occasionne un surcroît de travail. Spécification Dépôt Contenants, enliassage et étiquetage Conteneur collectif (SB) –– Longueur externe: 126 cm –– Largeur externe: 57 cm –– Hauteur à vide: 153 cm –– Poids à vide: 96 kg (avec grilles latérales) –– Charge utile: 460 kg –– Matériau: métal –– Empilable (jusqu’à 4 conteneurs collectifs repliés) –– Train de roulement longitudinal –– Capacité: 24 conteneurs à lettres empilés (4 × 6 BB) ou 48 conteneurs à lettres encastrés (à vide). –– Deux grilles latérales rigides amovibles pour le transport de sacs ou de gros objets Conteneur collectif vide Conteneurs collectifs empilés Conteneur collectif chargé de conteneurs à lettres Spécification Dépôt Contenants, enliassage et étiquetage Palettes (PAL) Une palette permet d’empiler 7 hauteurs de 6 conte neurs à lettres (= au total 42 conteneurs à lettres). Pour les palettes avec cadre, 2 cadres au maximum peuvent être posés l’un sur l’autre. Sécurisez le chargement d’au maximum 7 hauteurs par filmage ou par une bande. La hauteur totale pour 7 niveaux est de 157 cm. Poids maximum Les conteneurs à lettres vides peuvent être chargés encastrés sur la palette. La hauteur totale pour 7 niveaux est de 103 cm. Palettes avec liasses Si des liasses sont conditionnées sur palette, elles doivent être sécurisées pour éviter qu’elles ne se défassent durant le transport. Le meilleur moyen est le filmage de l’ensemble de la palette. Contenant Poids brut Conteneur à lettres (BB) 15 kg (dont 1,5 kg de tare) Conteneur collectif (SB) 560 kg (dont 96 kg de tare) Palette (PAL) 600 kg (dont 25 kg de tare) Palettes EUR Dimensions: 1200 × 800 × 144 mm. En cas de dépôt de lettres adressées sur des palettes EUR (palettes, cadres, couvercles), l’échange se fait conformément aux directives EPAL en vigueur. La règle de l’échange 1:1 s’applique. Les palettes à usage unique et endommagées ne sont pas échangées. Les palettes EUR peuvent être commandées sur www.epal.ch. Spécification Dépôt Contenants, enliassage et étiquetage Adresses de contact Des questions? Veuillez vous adresser à votre conseil ler à la clientèle ou à l’équipe Conseil en dépôt et en logistique de votre région. [email protected] Post CH AG PostMail Annahme Zürcherstrasse 161 8010 Zürich-Mülligen [email protected] Poste CH SA PostMail Dépôt Z.I. Le Marais 1300 Eclépens [email protected] Posta CH SA PostMail Logistica lettere Sud Via Industrie 12 6590 Cadenazzo [email protected] 204.91 fr (232615) 01.2016 PM Post CH AG PostMail Annahme Lischmatt 40 4621 Härkingen Poste CH SA PostMail Service clientèle Wankdorfallee 4 3030 Berne www.poste.ch/prestations-prealables Téléphone 0848 888 888 [email protected]