Pourquoi Komon Conseil ? La spécificité du tissu économique
Transcription
Pourquoi Komon Conseil ? La spécificité du tissu économique
Pourquoi Komon Conseil ? La spécificité du tissu économique français, ce qui en fait aussi sa richesse et sa force est qu’il est en grande partie composé de PME/PMI, voire de TPE, et cet état de fait implique deux problématiques qui se rejoignent : - Trop souvent ces patrons de PME n’ont pas la culture, les outils et les compétences pour développer leur entreprise, notamment sur le plan de : o La gestion de processus organisationnels orientés commercial et marketing. o Le management des ressources humaines et de l’efficacité relationnelle. o La croissance de la productivité financière grâce aux actions commerciales. Il s’en suit un déficit de stratégie commerciale. Or le commercial est le seul réel axe de développement durable de l’entreprise et bien sûr, un des fondements de sa pérennité est sa capacité à maîtriser le rendement de son dispositif commercial. Et contrairement à une idée trop répandue, la croissance d’une PME est bien souvent indépendante de son marché, car elle est plus souvent une affaire de potentiel et de méthode que de conjoncture. A leur décharge, les dirigeants de PME sont multitâches et doivent faire face, au quotidien, aux nombreuses sollicitations internes et externes liées à leur fonction. Une aide extérieure dotée d’outils innovants adaptés et éprouvés, permet de construire cette démarche indispensable à leur développement. En résumé, notre démarche est d’accompagner les dirigeants et leurs collaborateurs pour avancer quelles que soient les circonstances. - La seconde problématique est que les consultants auxquels les dirigeants de PME font appel pour les assister manquent eux aussi fréquemment, et malgré leur talent et expérience, de dispositifs concrets pour cadrer des missions qui souvent ont les mêmes causes et produisent les mêmes effets. Il s’en suit des pertes de temps, d’énergie, de crédibilité et d’efficacité. Le cabinet Komon Conseil fait partie du réseau CTE, qui depuis plus de 10 ans, sur la base de très nombreuses interventions menées dans de multiples métiers a établi ces deux constats et développé des outils, produits et solutions pour faciliter le déroulement et optimiser les résultats des missions de conseil engagées. C’est dans ce cadre que Komon Conseil utilise des outils full web, originaux et éprouvés, pour mener à bien les missions. Les outils apportent aux dirigeants : - La maîtrise du pilotage de l’entreprise La possibilité de fixer des objectifs quantitatifs et qualitatifs La croissance de l’efficacité relationnelle L’intégration d’une dimension de proactivité Aux managers : - Maîtriser les bonnes méthodologies Transmettre les bonnes pratiques Analyser les bons indicateurs Gagner en réactivité et en efficacité Aux acteurs opérationnels : - S’adapter aux nouvelles donnes des marchés Maîtriser les bonnes pratiques Développer les relations clients et en interne Accroître la performance Zoom sur les Outils Full Web Evaluation des Aptitudes Personnelles : TAC ® Test d’Aptitude Commerciale Arc-En-Ciel ® Etude du Profil comportemental MASC ® Mesurer la satisfaction et anticiper les souhaits clients Auditer l’efficacité de l’organisation en terme humain: ODACE® Déceler les Risques de Conflits et de mal-être pour Agir et Fédérer. SPOC® Auditer et Perfectionner l’Organisation Commerciale. Recruter : CVRIFI@BLE ® Solution de Recrutement en Ligne Efficaces, Ethiques, Adaptables. Gérer, Analyser : TAC ® : Test d’Aptitude Commerciale Recruter : analyser et comparer les aptitudes commerciales des candidats Former : définir les axes prioritaires et adapter les formations Manager : personnaliser le management des personnes et leurs évolutions 20 mises en situation concrètes en 10 minutes, 4 réponses à hiérarchiser, double référentiel enrichi à chaque test Résultats globaux et par phase de vente, auto-évaluation,réactivité Module administrateur convivial pour personnaliser la grille d'analyse (profil cible, questions métier, …) et la gestion des statistiques propres à l'entreprise. Concret – Rapide – Opérationnel AEC ® : Arc En Ciel Etude du Profil Comportemental La Méthode Arc-en-Ciel est unique en ce qu’elle synthétise les travaux de Carl JUNG sur les types psychologiques et la théorie DISC de William MARSTON, conjointement à une recherche sur les comportements associés aux couleurs : " La méthode des couleurs® ". Elle intègre également les travaux d’Eduard SPRANGER sur les motivations. La Méthode des Couleurs Arc-en-Ciel s’applique : A la Vente Au Management Au Coaching A la Synergie d’équipe Aux ressources humaines Arc-en-Ciel propose à tous les consultants accrédités CTE un modèle original en quatre étapes permettant de développer une efficacité optimale : Mieux se connaître dans ses forces et faiblesses en tant que personne et dans sa fonction professionnelle. S’assouplir et se développer tout en respectant ses limites. Mieux reconnaître les autres (clients, collaborateurs, collègues, managers) dans leurs forces et faiblesses en tant que personne et dans leur fonction professionnelle. Prendre en compte la situation. MASC ® : Module d’Anticipation des Souhaits Clients Analyser les critères de satisfactions des clients aujourd'hui Anticiper leurs souhaits d'amélioration clés pour demain Consolider les connaissances du marché et de son évolution Analyse dynamique entre un référentiel interne et les appréciations des clients réalisées sur les mêmes bases. Référentiel adaptable et personnalisable, résultats clairs utilisables en temps réels. Offre une grande visibilité et une image clients améliorée. Original – Fiable - Sécurisant ODACE ® : Outil Dynamique d’Accroissement de Cohésion d’Equipe Evaluer les points de tension de bien et mal être Mesurer l’adhésion des équipes à l’entreprise et son projet Déterminer les actions prioritaires pour une meilleure cohésion et fédération Analyse dynamique entre un référentiel interne et les appréciations des clients réalisées sur les mêmes bases. Analyse dynamique et intégralement personnalisable des processus organisationnels. Résultats concrets et objectifs sans filtres extérieurs. Un site dédié et ergonomique pour la gestion des questionnaires et des résultats. Fédérateur - Pertinent – Précis SPOC ® : Système de Perfectionnement d’Organisation Commerciale Mesurer les écarts de visions entre les populations Déterminer les axes de perfectionnement du dispositif Hiérarchiser les actions prioritaires de capitalisation et de progression Analyse dynamique et intégralement personnalisable de l’organisation commerciale Résultats concrets et objectifs sans filtres extérieurs Un site dédié et ergonomique pour la gestion du questionnaire et l'analyse des résultats. Dynamique – Objectif – Impliquant CVRIFI@BLE ® : Solution de Recrutement en Ligne Efficace, Ethique et Adaptable Solutions de recrutement permettant : Aux candidats de prouver leur adéquation aux critères du poste Aux recruteurs de gagner en temps et en efficacité De baser la sélection uniquement sur les compétences De respecter l'égalité des chances à l'embauche grâce à la totale anonymisation Sélection sans CV grâce à la plateforme d'anonymisation Focalisation sur les compétences et l'adéquation au poste Gain en rapidité, en image, en confort Efficace – Éthique – Adaptable PACKBO ® : La Boite à Outils de Gestion StratCo : Outil de Mise en place de Stratégie Commerciale. Je crée un document clair, précis et synthétique cadrant les points clefs de la stratégie commerciale (objectifs, métier, enjeux, types de clientèle, offre produits, action ventes et marketing, etc.) Kwikgest : Outil de Planification et de Gestion (de la prévision de résultats à leur suivi au quotidien incluant gestion des CA clients, de la TVA, des frais, de la trésorerie et un compte de résultats, etc.). Je prévois mes résultats et je suis leur réalisation de façon précise, simple et détaillée. DispoCo : Outil de Gestion de la Disponibilité des Commerciaux et de segmentation de clientèle servant de base à l’établissement de leur budget de vente. Je rends cohérent et réaliste les actions de vente de mon équipe commerciale en définissant des niveaux de clients et d’actions commerciales en fonction des contraintes des vendeurs. BudCo : Outil de Budgétisation Prévisionnelle des Ventes et de suivi de la réalisation des budgets de vente. Je mets en place avec mon équipe de vente des objectifs de vente réalistes et acceptés par tous. Optimact : Outil de Gestion Prévisionnelle et de suivi des actions (outil de gestion du temps et des priorités) Je planifie et hiérarchise mes actions au quotidien de façon réaliste et suis leur réalisation pour optimiser la gestion de mon temps.