Achat de cartes au 1 : 25 000 France métropolitaine

Transcription

Achat de cartes au 1 : 25 000 France métropolitaine
Achat de cartes au 1 : 25 000 France métropolitaine
pour un Géorando Liberté
!!! Votre logiciel Géorando Liberté doit être enregistré sur le site www.georando.fr . Pour
vérifier si c’est bien le cas, les cartes au 1 : 100 000 et 1 : 250 000 doivent s’afficher.
Si ce n’est pas le cas, vous pouvez consulter la FAQ « Enregistrement d’un
Géorando Liberté » dans la rubrique SUPPORT du site www.georando.fr. !!!
Lors de l’enregistrement de votre Géorando Liberté sur www.georando.fr, vous activez les
cartes au 1 : 250 000 et 1 : 100 000 pour l’ensemble du territoire métropolitain.
Pour plus de précision dans la préparation de vos randonnées, vous pouvez, si vous le
désirez, télécharger des cartes au 1 : 25 000 et les photographies aériennes associées
pour votre Géorando Liberté.
Les cartes numériques pour votre Géorando Liberté sont aussi parfois appelées des « Dalles ».
Le prix d’une carte de randonnée au 1 : 25 000 et de la photographie aérienne associée
est de 1,5 € (les 2 premières cartes sont offertes).
Vous pouvez aussi acheter une ou plusieurs Super*Cartes Géorando Liberté. Une
Super*Carte est un ensemble de cartes de randonnée contigües correspondant à une zone
administrative ou touristique. Son prix est en moyenne inferieur de 40 % au prix des cartes
de randonnée achetées à l’unité. Une FAQ Spécifique pour l’acquisition de Super*Carte est disponible.
Si
vous
disposez
d’un
GPS
Evadeo,
vous
pouvez
télécharger
sans
surcoût
la
carte de randonnée ou la Super*Carte équivalente pour votre Evadeo.
La surface couverte par une carte de randonnée au 1 : 25 000 est 100 km2 (10 X 10 km).
2 méthodes sont possibles, pour télécharger les cartes au 1 : 25 000 et les photographies
aériennes associées :
•
Sélectionner
puis
télécharger
vos
cartes
à
partir
du
site
Internet
www.georando.fr
•
Sélectionner vos cartes à partir du logiciel Géorando Liberté puis les
télécharger à partir du site Internet www.georando.fr
Le Service Client Géorando le 15 juillet 2008
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Sélectionner puis télécharger vos cartes à partir de www.georando.fr
!!! Votre commande ne doit pas dépasser 25 cartes au 1 : 25 000. Si vous souhaitez
acheter plus de 25 cartes, il vous suffit de réaliser plusieurs commandes. !!!
Pour télécharger des cartes de randonnée et les photographies aériennes associées, vous
devez être identifié sur le site www.georando.fr.
Pour cela, dans la partie gauche de l’écran, saisissez votre nom d’utilisateur et votre mot
de passe.
Lorsque vous êtes identifié sur www.georando.fr , cliquez sur la rubrique Achat cartes 1 : 25
000 France sur la partie gauche de l’écran.
La page Internet suivante apparaît :
Pour faciliter votre sélection, la grille rouge indique les limites des cartes au 1 : 25 000.
Description sommaire des différentes fonctionnalités de l’interface :
1
Logiciel PC : sélection de votre Géorando Liberté.
2
Appareil de navigation : sélection d’un appareil de navigation (exemple : Evadeo).
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3
Mon Panier : partie de l’écran où s’affichent les cartes que vous avez sélectionnées
pour le téléchargement.
4
Grille de commande : permet de modifier l’échelle des cartes pouvant être
téléchargées. Pour la France, seules les cartes au 1 : 25 000 sont disponibles en
téléchargement. Les autres échelles (1 : 100 000 et 1 : 250 000) sont déjà présentes
dans votre Géorando Liberté.
5
Echelle : ce menu déroulant permet d’effectuer un ZOOM + ou un ZOOM – dans
l’interface de sélection.
6
Rechercher un lieu : permet de rechercher une commune pour positionner
l’interface de sélection à l’endroit où on le désire.
7
Rechercher une randonnée : permet de télécharger des cartes en sélectionnant
une de vos randonnées en ligne ou la randonnée d’un de vos contacts. Cette
fonctionnalité n’est accessible que si vous êtes abonné au Service Premium.
8
Outils permettant la sélection et l’ajout au panier des cartes sélectionnées.
9
Etat de vos cartes (de la sélection à la validation d’achat)
10 Achat de Super*Carte : Ce module permet de télécharger un ensemble de cartes de
randonnée contigües correspondant à une zone administrative ou touristique. Une FAQ
Spécifique pour l’acquisition de Super*Carte est disponible.
Description détaillée des différentes fonctionnalités de l’interface :
1
Logiciel PC : sélection de votre Géorando Liberté.
Ce menu déroulant permet de sélectionner le Géorando Liberté pour lequel vous voulez
télécharger des cartes au 1 : 25 000 et les photographies aériennes associées. Si vous
n’avez qu’un seul Géorando Liberté enregistré, il est sélectionné par défaut.
2
Appareil de navigation : sélection d’un appareil de navigation (exemple : Evadeo).
Si vous possédez un appareil de navigation compatible, pour l’achat de la cartographie, avec
Géorando Liberté (exemple un GPS Evadeo), ce menu déroulant vous permet de
sélectionner cet appareil de navigation.
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Mon Panier : partie de l’écran où s’affichent les cartes que vous avez sélectionnées
pour le téléchargement.
Lorsque vous sélectionnez une carte pour la télécharger et vous l’ajoutez au panier, elle
apparaît dans votre panier pour le logiciel PC et pour l’appareil de navigation choisi. Le tarif
de la carte est indiqué en crédits (1 crédit = 1 euro).
Si vous cliquez sur
, vous supprimez la carte de votre panier.
En cliquant sur Vider le panier, vous supprimez l’intégralité du contenu de votre panier.
Lorsque vous avez terminé votre sélection, il suffit de cliquer sur Commander pour valider
votre sélection.
4
Grille de commande : permet de modifier l’échelle des cartes pouvant être
téléchargées.
Pour la France, seules les cartes au 1 : 25 000 sont disponibles en téléchargement. Les
autres échelles (1 : 100 000 et 1 : 250 000) sont déjà présentes dans
votre Géorando
Liberté.
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Echelle : ce menu déroulant permet d’effectuer un ZOOM + ou un ZOOM – dans
l’interface de sélection. Cette rubrique vous permet de vérifier que la carte de
randonnée que vous souhaitez télécharger contient bien la zone désirée.
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Visualisation à l’échelle Pays : cette vue correspond à la carte au 1 : 1 000 000
Visualisation à l’échelle Région : cette vue correspond à la carte au 1 : 250 000
Visualisation à l’échelle Ville : cette vue correspond à la carte au 1 : 100 000
6
Rechercher un lieu : permet de rechercher une commune pour positionner
l’interface de sélection à l’endroit où on le désire.
Tapez une partie ou l’intégralité du nom de la commune que vous recherchez.
Attendez que le résultat s’affiche en dessous (voir exemple ci-dessous).
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Ensuite cliquez sur le nom de lieu qui vous intéresse. L’interface de sélection se positionne
sur le lieu désiré.
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Rechercher une randonnée : permet de télécharger des cartes en sélectionnant
une de vos randonnées en ligne ou la randonnée d’un de vos contacts.
!!! Cette fonctionnalité n’est accessible que si vous êtes abonné
au Service Premium. !!!
Sélectionnez le type de randonnée qui vous intéresse.
La liste des randonnées disponibles s’affiche.
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Cliquez sur la randonnée choisie.
L’interface de sélection se positionne sur la randonnée choisie et présélectionne la ou les
cartes de randonnée utiles.
Il vous suffit ensuite de cliquer sur
(ajout panier) pour placer ces cartes dans votre
panier.
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Outils permettant la sélection et l’ajout au panier des cartes sélectionnées
Si vous laissez le curseur de la souris longtemps sur un des outils, sa description s’affiche.
Déplacement : Cet outil, tant qu’il est sélectionné permet de déplacer l’interface de
sélection.
Sélection : Cet outil permet de sélectionner individuellement des cartes au
1 : 25 000. Les cartes sélectionnées s’affichent en jaune.
Sélection par 2 points : Cet outil permet de sélectionner des cartes selon une
emprise rectangulaire que vous définissez. Les cartes sélectionnées s’affichent en jaune.
Sélection à main levée : Cet outil permet de saisir le tracé de la randonnée que
vous souhaitez réaliser. Les cartes utiles sont sélectionnées l’une après l’autre. Les
cartes sélectionnées s’affichent en jaune.
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Supprimer la sélection : Cet outil permet de supprimer la totalité des dalles
sélectionnées (coloriées en jaune).
Si vous souhaitez supprimer seulement 1 dalle de la sélection, il suffit de choisir l’outil
et de cliquer sur
la dalle à désélectionner.
Ajout panier : Cet outil permet de placer dans votre panier la totalité des cartes
sélectionnées (coloriées en jaune).Lorsqu’elles sont dans votre panier, les cartes se
colorient en rouge.
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Etat de vos cartes (de la sélection à la validation d’achat)
Les cartes coloriées en jaune correspondent à votre sélection. Elles ne sont pas
dans votre panier.
Pour les placer dans votre panier, vous devez cliquer sur l’outil
.
Les cartes coloriées en rouge correspondent aux cartes présentes dans votre
panier.
Les cartes coloriées en vert correspondent aux cartes dont la commande a été
validée et est en cours de traitement.
Les cartes coloriées en bleu correspondent aux cartes achetées précédemment.
Pour les cartes coloriées en rouge, vert ou bleu, si vous laissez le curseur de la souris sur une carte, une infobulle apparaît pour décrire l’opération en cours ou réalisée.
10 Achat de Super*Cartes
Ce module permet de télécharger un ensemble de cartes de
randonnée contigües correspondant à une zone administrative
ou touristique.
Une FAQ Spécifique pour l’acquisition de Super*Carte est disponible.
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Une fois toutes les cartes que vous souhaitez acheter pour votre Géorando Liberté dans
votre panier, cliquez sur Commander.
La page Internet suivante apparaît :
Cliquez sur le bouton Commander pour valider votre commande.
Si le montant de la commande dépasse le nombre de crédits dont vous disposez, le
message suivant apparaît :
Si la commande est validée, le message suivant s’affiche :
Vous recevez ensuite un email confirmant votre commande :
Pour télécharger vos cartes pour Géorando Liberté, cliquez sur le lien Internet (en bleu)
présent dans l’email.
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Enregistrez ensuite où vous le désirez sur votre ordinateur le fichier (.glz) correspondant à
votre commande.
!!! Une fois le mail reçu, vous avez 48h pour télécharger les cartes sur votre ordinateur. Ce
délai dépassé, vous devez recommencer l’ensemble des étapes. Le montant de votre
commande (si elle est identique) sera alors de 0 crédit. !!!
er
!!! Vous pouvez re-télécharger vos cartes sans surcoût durant 1 an à compter de la date du 1
téléchargement. Après cette date anniversaire, le téléchargement vous sera facturé de
nouveau le prix normal soit 1,5 crédits. Si vous êtes abonné au Service Premium, il n’y a plus
de limitation dans le temps pour le re-téléchargement de vos cartes. Vous pouvez ainsi profiter
des mises à jour sans surcoût. !!!
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Sélectionner vos cartes à partir du logiciel Géorando Liberté puis les
télécharger à partir du site Internet www.georando.fr
!!! Votre commande ne doit pas dépasser 25 cartes au 1 : 25 000. Si vous souhaitez
acheter plus de 25 cartes, il vous suffit de réaliser plusieurs commandes. !!!
Dans le menu Fichier de votre Géorando Liberté, cliquez sur Acheter des dalles.
La fenêtre suivante apparaît :
3 choix vous sont proposés :
•
Sélectionner les dalles couvrant une zone rectangulaire
•
Sélectionner les dalles requises pour afficher une randonnée
•
Sélectionner mes achats directement sur Georando.fr
Les 2 premières méthodes vont vous être expliquées par la suite. La troisième permet de
télécharger ses cartes directement sur le site Internet www.georando.fr . Elle a déjà été
explicitée précédemment.
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Si vous choisissez Dalles couvrant une zone rectangulaire et cliquez sur le bouton
Suivant, la fenêtre suivante apparaît :
Sélectionnez la zone pour laquelle vous souhaitez télécharger les cartes au 1 : 25 000 et
les photographies aériennes associées.
Lorsque la sélection est effectuée, les cartes concernées apparaissent en rouge et un
message vous demande de valider votre sélection.
Si la sélection vous convient, cliquez sur le bouton Terminer.
Votre navigateur Internet va s’ouvrir automatiquement sur la page suivante :
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Saisissez votre nom d’utilisateur et votre mot de passe et cliquez sur le bouton Valider.
Votre panier pré-remplie s’affiche :
Cliquez sur le bouton Commander pour valider votre commande.
Si la commande est validée, le message suivant s’affiche :
Vous recevez ensuite un email confirmant votre commande :
Pour télécharger vos cartes pour Géorando Liberté, cliquez sur le lien Internet (en bleu)
présent dans l’email.
Enregistrez ensuite où vous le désirez sur votre ordinateur le fichier (.glz) correspondant à
votre commande.
!!! Une fois le mail reçu, vous avez 48h pour télécharger les cartes sur votre ordinateur. Ce
délai dépassé, vous devez recommencer l’ensemble des étapes. Le montant de votre
commande (si elle est identique) sera alors de 0 crédit. !!!
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er
!!! Vous pouvez re-télécharger vos cartes sans surcoût durant 1 an à compter de la date du 1
téléchargement. Après cette date anniversaire, le téléchargement vous sera facturé de
nouveau le prix normal soit 1,5 crédits. Si vous êtes abonné au Service Premium, il n’y a plus
de limitation dans le temps pour le re-téléchargement de vos cartes. Vous pouvez ainsi profiter
des mises à jour sans surcoût. !!!
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Si vous choisissez Dalles requises pour afficher une randonnée et cliquez sur le
bouton Suivant, la fenêtre suivante apparaît :
Sélectionnez la randonnée pour laquelle vous voulez télécharger les cartes au 1 : 25 000
et les photographies aériennes associées.
Lorsque vous avez sélectionné la randonnée, cliquez sur le bouton Suivant.
Lorsque la sélection est effectuée, les cartes concernées apparaissent en rouge et un
message vous demande de valider votre sélection.
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Si la sélection vous convient, cliquez sur le bouton Terminer.
Votre navigateur Internet va s’ouvrir automatiquement sur la page suivante :
Saisissez votre nom d’utilisateur et votre mot de passe et cliquez sur le bouton Valider.
Votre panier pré-remplie s’affiche :
Cliquez sur le bouton Commander pour valider votre commande.
Si la commande est validée, le message suivant s’affiche :
Vous recevez ensuite un email confirmant votre commande :
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Pour télécharger vos cartes pour Géorando Liberté, cliquez sur le lien Internet (en bleu)
présent dans l’email.
Enregistrez ensuite où vous le désirez sur votre ordinateur le fichier (.glz) correspondant à
votre commande.
!!! Une fois le mail reçu, vous avez 48h pour télécharger les cartes sur votre ordinateur. Ce
délai dépassé, vous devez recommencer l’ensemble des étapes. Le montant de votre
commande (si elle est identique) sera alors de 0 crédit. !!!
!!! Vous pouvez re-télécharger vos cartes sans surcoût durant 1 an à compter de la date du 1er
téléchargement. Après cette date anniversaire, le téléchargement vous sera facturé de
nouveau le prix normal soit 1,5 crédits. Si vous êtes abonné au Service Premium, il n’y a plus
de limitation dans le temps pour le re-téléchargement de vos cartes. Vous pouvez ainsi profiter
des mises à jour sans surcoût. !!!
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Problèmes liés à la sélection des cartes à partir de Géorando Liberté
Il est possible que l’achat de cartes au 1 : 25 000 et des photographies aériennes associées
à partir du logiciel Géorando Liberté ne fonctionne pas.
Voici les messages d’erreur que vous pouvez rencontrer :
Si cette fenêtre s’affiche dans Géorando Liberté, c’est que vous ne disposez pas d’un
nombre suffisant de crédits sur votre compte www.georando.fr . Il suffit de créditer votre
compte et de relancer la sélection de vos cartes.
Vous ne pouvez pas acheter des cartes au 1 : 25 000 et les photographies aériennes
associées car votre Géorando Liberté n’est pas enregistré.
Vous pouvez consulter la FAQ « Enregistrement d’un Géorando Liberté » dans la rubrique SUPPORT du site
www.georando.fr.
Le message ci-dessous peut s’afficher pour plusieurs raisons :
•
Votre connexion Internet ne fonctionne pas correctement. Votre Géorando Liberté
n’arrive pas à se connecter au site Internet www.georando.fr .
•
Vous avez sélectionné un nombre de dalles supérieur à 25. Le site Internet
www.georando.fr rejette la commande.
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•
Des problèmes techniques ne permettent pas au site Internet www.georando.fr de
traiter correctement votre commande.
!!! Si vous n’arrivez pas à commander des cartes au 1 :25 000
et les photographies aériennes associées à partir de votre Géorando liberté,
nous vous conseillons de passer votre commande directement
sur le site Internet www.georando.fr. !!!
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