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SOLUTIONS D'ÉCLAIRAGE EFFICACES – LA LED CHEZ LES CONCESSIONNAIRES AUTOMOBILE UNE EXPÉRIENCE DE MARQUE MÉMORABLE GRÂCE À L'ÉCLAIRAGE 2 3 E-CORE LED – L'ÉCLAIRAGE PARFAIT POUR LES BÂTIMENTS, LES PRODUITS ET L'ENVIRONNEMENT Qu'il s'agisse de créer une mise en scène, d'apporter au lieu de travail un éclairage de qualité ou de concevoir une atmosphère détendue propice aux achats, en particulier pour les boutiques et les salles d'exposition, l'éclairage doit répondre à de nombreuses exigences, de l'éclairage général à l'éclairage d'accentuation. À cette fin, Toshiba a développé une gamme très large d'éclairages : E-CORE LED Lighting. QUALITÉ ET EFFICACITÉ DES LUMINAIRES Les lampes et éclairages E-CORE LED impressionnent par leur qualité et leur efficacité. D'une durée de vie de 60.000 heures sans maintenance, ces luminaires offrent une qualité d'éclairage constante. Ils sont la solution idéale pour les espaces de vente de grande taille tels que ceux du commerce automobile, dont les normes sont élevées, tant en ce qui concerne la qualité de l'éclairage que la réduction des coûts et la durabilité. Les différents choix de température de couleur, d'angle de diffusion et de contrôle des LED proposent non seulement de nombreuses possibilités EXPÉRIENCE ET RESPONSABILITÉ d'organisation de l'espace et de mise en scène, mais ils permettent également de définir de nouvelles normes en matière de brillance et de rendu des couleurs. DIFFÉRENTES RÉSOLUTIONS DANS UNE MÊME GAMME DE PRODUITS Outre les avantages technologiques et économiques pour le secteur commercial, la conception du système d'éclairage joue également un rôle important. Là encore, notre gamme E-CORE LED comble toutes les attentes. Les luminaires et les lampes forment une palette harmonieuse qui se distingue par la variété de ses applications et la constance de sa conception. Grâce à leur petit format, ils s'intègrent parfaitement dans l'apparence visuelle globale des marques. De la réception à la salle d'exposition en passant par la zone de remise des voitures neuves, la gamme des produits Toshiba offre une solution d'éclairage adaptée à chaque espace et permet un éclairage constant répondant à toutes les exigences, quels que soient les espaces et leur fonction. 4 Très tôt, Toshiba a reconnu le potentiel de l'éclairage LED. Nous considérons que l'utilisation de technologies innovantes et efficaces permet d'améliorer notre qualité de vie. C'est d'ailleurs l'essentiel de la philosophie de notre entreprise et cela fait partie d'un programme de protection de l'environnement que nous avons commencé en 2008. Nous franchissons une étape après l'autre afin de concrétiser notre objectif d'amélioration de l'efficacité énergétique globale. Nous envisageons de multiplier notre efficacité globale par 10 d'ici 2050. Nous suivons pour cela une approche systématique : en 2010, Toshiba a mis fin à la production de lampes incandescantes au Japon, car elles consomment jusqu'à 80 % d'énergie de plus que les LED. SOLUTIONS D'ÉCLAIRAGE DE L'AVENIR Tout le monde bénéficie déjà de notre engagement de longue date : constructeurs, architectes, bureaux d'étude, gestionnaires de boutiques et de points de vente, sans oublier 5 toutes les personnes qui utilisent des éclairages au quotidien. Pour tous, nous améliorons en permanence toute notre gamme d'éclairages. Nous continuons à créer de nouvelles solutions d'éclairage adaptées à l'avenir, au travail et à notre cadre de vie. LUMINOSITÉ, PERSONNALISATION ET ADAPTATION Dans cette brochure, nous vous montrerons comment des solutions d'éclairage sur mesure réalisées avec notre vaste gamme de produits E-CORE LED peuvent être installées chez les concessionnaires automobile. Nos produits de référence, que nous vous présenterons dans les pages suivantes, en sont de brillants exemples. LA LUMIÈRE CRÉE LA SCÉNOGRAPHIE, L'ATMOSPHÈRE ET L'ENVIRONNEMENT. Température de couleur (en K, Kelvin) « L'ÉCLAIRAGE CRÉE LA SCÉNOGRAPHIE, L'ATMOSPHÈRE ET L'ENVIRONNEMENT. » ENTRETIEN / ATELIER REMISE DES VOITURES NEUVES 3000 K = blanc chaud 4000 K = blanc neutre JOHN MILLAR Designer, The Environmental Network ENTRÉE / STATIONNEMENT Quel est votre rôle auprès d'un concessionnaire automobile? RÉCEPTION SERVICE ADMINISTRATIF CONSEIL SURFACE D'EXPOSITION / ZONE RÉSERVÉE AUX VÉHICULES SALON Un concessionnaire automobile a pour but de présenter les véhicules sous leur meilleur jour. Nous devons créer une atmosphère qui les mette en valeur, tout en répondant strictement aux normes de la marque et en proposant un environnement accueillant et confortable, pour les clients comme pour le personnel. Il faut créer un environnement où les clients se sentent à l'aise, où le personnel est heureux de travailler et où les voitures sont présentées de manière optimale. Comment faites-vous pour atteindre cet objectif ? Il est important de comprendre qu'une installation d'éclairage optimale concerne le flux lumineux, et non les luminaires. Les gens ne vont pas chez un concessionnaire pour voir des luminaires. Il est également question de qualité du produit et de coût total du projet pendant toute sa durée de vie. Nous choisissons les produits Toshiba LED, car nous pensons qu'ils gagnent sur tous ces critères. Ils apportent le meilleur éclairage tout en offrant pendant toute leur durée de vie des coûts avantageux, des économies d'énergie et une très grande fiabilité. Quel est l'effet de l'éclairage sur la vente ? ZONE D'EXPOSITION / ZONE EXTÉRIEURE ZONE DE PRÉSENTATION DES VOITURES 6 7 Il ne fait aucun doute qu'un éclairage de qualité et une présentation adaptée des voitures ont une incidence sur les chiffres de vente. L'utilisation des solutions d'éclairage LED Toshiba permet de sublimer les caractéristiques, la véritable couleur et le design d'une voiture. Comme nous avons l'habitude de le dire, il s'agit de présenter les VOITURES EN HD. « UN ÉCLAIRAGE DE QUALITÉ CRÉE UNE BONNE ATMOSPHÈRE. » BOWKER MOTOR GROUP, BMW PRESTON, ANGLETERRE Fondée dans le Lancashire en 1919, la société Bowker Motor Group est rapidement devenue l'un des principaux spécialistes du transport du Royaume-Uni. Dans toutes ses actions, cette entreprise familiale se caractérise par son intégrité et son enthousiasme pour le secteur automobile. PAUL BOWKER Responsable, Bowker Motor Group, BMW Preston Quelle différence constatez-vous depuis l'utilisation de cette nouvelle solution d'éclairage ? Le changement majeur réside dans le rendu de couleurs. Avec l'ancien éclairage, il n'était pas aussi dynamique. Aujourd'hui, la profondeur des couleurs des surfaces peintes est nettement plus visible. Dans le passé, nous utilisions beaucoup de voitures noires et gris métallisées, mais aujourd'hui nous nous permettons d'ajouter des voitures de couleur dans notre salle d'exposition. Cela suscite l'intérêt des clients, car ils peuvent constater d'eux-mêmes la palette de couleurs que nous proposons. Lorsqu'ils voient la profondeur et la brillance des couleurs, ils se disent : « C'est exactement cette couleur que je veux », et c'est exactement la couleur qu'ils obtiennent. Quelle est l'importance d'utiliser l'éclairage LED chez un concessionnaire ? Les éclairages sont allumés toute la journée, et certains d'entre eux restent allumés toute la nuit également. La réduction de la consommation énergétique est donc très importante. Par ailleurs, le longue durée de vie des produits Toshiba permet une réduction des coûts de maintenance, et donc de nos coûts globaux. L'atmosphère est-elle importante pour le comportement d'achat des clients ? Absolument. Un éclairage chaleureux crée une atmosphère sereine qui garantit que le client prolonge sa visite et se détend en buvant un café. C'est la raison pour laquelle il y a des salons dans les espaces de vente. En général, les clients ne se rendent pas très souvent chez un concessionnaire, il est donc très important que le temps qu'ils y passent soit aussi agréable que possible. 8 9 Dans le cadre de la réorganisation de ses espaces de vente, l'entreprise a choisi de n'utiliser que des éclairages LED afin de créer une atmosphère optimale pour le travail et la vente dans toutes les zones. L'amélioration du rendu de couleurs, de la brillance et de la qualité de présentation a une incidence sur les ventes. « NOS VÉHICULES ONT BESOIN D'UN CONCEPT D'ÉCLAIRAGE DYNAMIQUE. » RICHARD BYRD Responsable informatique/Responsable de production, Halliwell Jones, BMW Warrington Le passage de l'éclairage classique aux LED a-t-il été compliqué ? Non, nous n'avons eu à faire que quelques modifications mineures sur les installations électriques. Grâce à ce changement de technologie, les voitures neuves et d'occasion sont désormais exposées au même endroit. Nous bénéficions d'une plus grande flexibilité, car BMW offre actuellement l'une des gammes les plus larges et les plus jeunes parmi toutes les marques de voiture. Le nouveau « concept de route » nous permet de présenter toutes ces voitures. Les clients remarquent-ils l'éclairage LED ? Oui, en particulier en fin de journée. Vous pouvez vraiment voir la différence. L'éclairage attire l'attention sur notre zone d'exposition qui est située sur une route très fréquentée. Des clients passent d'abord devant, puis s'arrêtent la semaine suivante pour nous féliciter. La zone d'exposition est également visible en journée, mais le soir, l'éclairage est tout simplement fantastique. HALLIWELL JONES, BMW WARRINGTON, ANGLETERRE Tous les sites de Halliwell Jones BMW sont spécialisés dans un service à la clientèle d'excellence. L'objectif est d'établir des relations à long terme grâce à un service cordial et compétent. En tant que « distributeur de l'année », Halliwell Jones BMW doit faire ses preuves tous les jours. Diriez-vous que l'éclairage LED s'accorde avec le concept innovant de BMW ? Les grands défis techniques auxquels BMW doit faire face trouvent leur réponse dans le concept d'éclairage de Toshiba LED. Grâce à l'efficacité optimale et à la durée de vie des éclairages Toshiba, vous pouvez réduire les coûts d'énergie et de maintenance jusqu'à 70 % tout en répondant aux exigences des différentes normes. 10 Oui, ils vont de pair. Les LED émettent une lumière exceptionnelle tout en offrant un haut rendement énergétique. La philosophie et la qualité sont les mêmes. C'est la raison pour laquelle la société BMW nous soutient, car elle sait que ses produits seront présentés de manière optimale. 11 « L'ÉCLAIRAGE LED PROLONGE LA SURFACE D'EXPOSITION À L'EXTÉRIEUR. » CONCESSION AUTOMOBILE DE GEHLERT FRIBOURG, ALLEMAGNE Chez le concessionnaire automobile de Gehlert, au nord de Fribourg, les marques Volkswagen et Audi sont réunies depuis plus de cinquante ans. Ce site est classé meilleur espace de vente de l'organisation Volkswagen, ce qui suppose le respect de normes et de critères de performances élevés. Cette zone d'exposition moderne s'intègre dans 15.000 m² aménagés en parc, ce qui lui confère une atmosphère particulière et un caractère unique. Cette nouvelle zone extérieure attrayante est largement utilisée pour la présentation des modèles les plus divers et est toujours ouverte pour les clients. HARRY GOLD Responsable des ventes, VW Gehlert, Fribourg Quelle est l'importance de la zone extérieure pour la surface d'exposition des véhicules ? La zone extérieure est une publicité non verbale. Nous avons deux types d'éclairage : des éclairages de couleur pour la mise en scène générale et des spots fixés au bâtiment qui produisent un éclairage de base optimal. Pourquoi vous faut-il un bon éclairage de base à l'extérieur ? Si des clients viennent en fin de journée, nous ne pouvons pas nous permettre d'avoir des zones obscures. Cela pourrait les effrayer : s'ils quittent une zone éclairée pour se retrouver dans une zone sombre, ils s'arrêtent et rebroussent chemin. C'est pour cette raison que nous avons équipé l'intégralité de la zone extérieure d'éclairages Floodlight Toshiba LED. Diriez-vous que c'est un agrandissement de votre espace de vente ? Absolument, nous exposons également des véhicules à l'extérieur et nous organisons leur présentation de manière globale. La mise en scène de nos voitures crée une ambiance attrayante pour les clients, ce qui est toujours une bonne base de discussion pour la vente. 12 13 UN ÉCLAIRAGE IMPRESSIONNANT POUR LES ZONES DE PRÉSENTATION ET DE VENTE PLAFONNIERS ENCASTRABLES UNE GAMME DE QUALITÉ POUR LE SECTEUR AUTOMOBILE Des normes européennes, telles que la norme EN 12464-1, définissent les critères de qualité de l'éclairage et assurent une luminosité performante sur le lieu de travail. Les exigences concernent le flux lumineux des luminaires, les valeurs UGR, la température de couleur et la gradabilité, auxquels les plafonniers et downlights Toshiba répondent parfaitement. Les luminaires Toshiba garantissent un support optimal pour toutes les zones d'éclairage d'un concessionnaire automobile. Outre les différents éclairages des espaces d'exposition et de vente, l'éclairage constant et efficace des zones adjacentes joue également un rôle prépondérant. Dans les zones d'accès, il sécurise l'orientation des clients et des employés, et facilite leur circulation dans les zones intérieure et extérieure. Nos éclairages à courant continu pour raccordement sur batterie centrale offrent une sécurité supplémentaire, car ils assurent l'éclairage même en cas d'évacuation d'urgence. SPOTS DOWNLIGHT 3000 DOWNLIGHT 6000 Flux lumineux du luminaire : jusqu'à 2.870 lm Consommation d'énergie : 46 W UGR : ≤ 19 / 22 / 25 / 28 Température de couleur : 3000 K / 4000 K Gradable : DALI (5 –100 %) Découpe : Ø 150 mm Flux lumineux du luminaire : jusqu'à 5.945 lm Consommation d'énergie : 46 W Angle de diffusion : 72 ° UGR : ≤ 28 Température de couleur : 3000 K / 4000 K Gradable : DALI (5 –100 %) Découpe : Ø 150 mm PACK omni 2 PACK omni mini 2 Flux lumineux du luminaire : jusqu'à 2.050 lm Consommation d'énergie : 12,7 W / 17,5 W / 24 W UGR : ≤ 22 / 25 Température de couleur : 3000 K / 4000 K Gradable : versions gradables / DALI Luminaire : remplaçable / E-CORE LED Light Engine 2 Découpe : Ø 150 / 200 mm À courant continu : oui (version DALI) Flux lumineux du luminaire : jusqu'à 660 lm Consommation d'énergie : 5,7 W / 8,3 W Température de couleur : 2700 K / 4000 K Luminaire : remplaçable / E-CORE GX53-1 Découpe : Ø 100 / 125 mm Conceptions : fixe / orientable PLAFONNIER/SUSPENSION NEOACCENT TRACKLIGHT NEOACCENT BATTERY PANEL 2 NEOGRID Flux lumineux du luminaire : jusqu'à 2.600 lm Consommation d'énergie : 22 W / 32 W Angle de diffusion : 15 °, 25 °, 35 ° Température de couleur : 3000 K / 4000 K Rendu de couleur : Ra 85 Installation : avec adaptateur pour rail universel 3 allumages Gradable : curseur sur le boîtier Pivotement / rotation : 90 ° / 355 ° Accessoires : filtre d'indice de rendu de couleur Flux lumineux du luminaire : jusqu'à 2.600 lm Consommation d'énergie : 22 W / 32 W Angle de diffusion : 15 °, 25 °, 35 ° Température de couleur : 3000 K / 4000 K Rendu de couleur : Ra 85 Installation : installation au plafond Conception : peut être équipé d'un, de deux ou de trois spots Gradable : DALI (5–100 %) Pivotement / rotation : 30 ° / 360 ° Accessoires : filtre d'indice de rendu de couleur Flux lumineux du luminaire : 3.300 / 3.500 lm Consommation d'énergie : 41 W UGR : ≤ 19 Température de couleur : 3000 K / 4000 K Dimensions : 600 x 600 ou 625 x 625 mm Accessoires : Kit de suspension Flux lumineux du luminaire : jusqu'à 3.650 lm Consommation d'énergie : 30 W UGR : ≤ 19 (réflecteur : blanc) ≤ 16 (réflecteur : aluminium) Température de couleur : 3000 K / 4000 K Gradable : DALI (5–100 %) Dimensions : 600 x 600 ou 625 x 625 mm À courant continu pour raccordement sur batterie centrale: oui HIGHBAY FLOODLIGHT NEOACCENT EXTRACTABLE Flux lumineux du luminaire : jusqu'à 1.700 / 2.600 lm Consommation d'énergie : 22 W / 32 W Angle de diffusion : 15 °, 25 °, 35 ° Température de couleur : 3000 K / 4000 K Rendu de couleur : Ra 85 Installation : installation au plafond Gradable : DALI (5–100 %) Pivotement / rotation : 45 ° / 360 ° Accessoires : filtre d'indice de rendu de couleur 14 15 HIGHBAY 12000 FLOODLIGHT 3000/5500 Flux lumineux du luminaire : jusqu'à 10.680 lm Consommation d'énergie : 135 W Température de couleur : 4000 K / 5000 K Indice de protection : IP 65 Plage de température : -20 °C – 35 °C Durée de vie : 60.000 h Flux Constant Angles de diffusion intensifs, moyens, larges et asymétriques disponibles. Flux lumineux du luminaire : jusqu'à 2.880 lm / jusqu'à 5.760 lm Consommation d'énergie : 35 W / 66 W Température de couleur : 3000 K / 4000 K / 5000 K Indice de protection : IP 65 Plage de température : -20 °C – 35 °C Durée de vie : 60.000 h Flux constant ENEC Pour plus d'informations, visitez notre site web : www.toshiba.fr/lighting Toshiba Europe GmbH Lighting Systems Hammfelddamm 8 41460 Neuss Téléphone +49 2131 158 01 © 2014 Crédits photos Les caractéristiques, configurations et disponibilités des produits sont susceptibles d'être modifiées. Les variations dans la conception et les fonctionnalités des produits sont susceptibles d'être modifiées. Les couleurs peuvent être différentes de celles des illustrations. Document non garanti exempt d'erreurs et d'omissions. P_car_FR_01/15 © Wolf Birke, Wuppertal © Toshiba