EE-Check Listes Actions - Eco
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EE-Check Listes Actions - Eco
Votre plan de communication Actions et outils de référence Voici une liste de différentes actions de communication possibles pour sensibiliser au geste de tri. Elle est destinée à faciliter vos choix. Attention toutefois : il ne s’agit pas de mettre toutes ces actions en œuvre, mais de déterminer lesquelles sélectionner et inscrire dans votre plan de communication annuel. L’audit du programme de collecte sélective et de vos actions de communications passées doit vous aider à identifier les actions qui sont réellement pertinentes par rapport à vos besoins et à vos moyens. Nous indiquons en gras les actions qui nous paraissent les plus importantes. Les astérisques signalent les outils qui existent clef en main. Ils sont disponibles sur l’un des CD du catalogue des outils de communication du Guide. Communication grand public ACTIONS ET OUTILS DE RÉFÉRENCE ■ Le Guide du tri*, le Mémo-Tri*, le calendrier : sont-ils bien diffusés, actualisés, de qualité ? LES OUTILS D’INFORMATION GRAND PUBLIC ■ Disposez-vous des outils d’information et de sensibilisation correspondant à vos besoins ? Plaquettes « Le recyclage ou la deuxième vie des emballages »*, « Le tri, ça fait du bien à mon environnement »*, affiches de proximité*, 7 affiches « Triez vos emballages, ils ont une deuxième vie »*, exposition itinérante*, vitrines*… ■ Actions de relations-presse: organisation d’un point-presse bilan annuel*, édition de communiqués de presse, visite de sites… ■ Possédez-vous un Journal du tri*? Faites-vous passer régulièrement des articles dans les journaux municipaux ? (articles sur le tri, le recyclage*, la prévention*, le bilan de la politique déchets*, CD photos libres de droits Eco-Emballages*) ■ Entretien et qualité des Points Recyclage*, de la signalétique contenants*. ■ Centre de tri équipé pour recevoir des visites (vidéo « Tri-attitude »*, présentation en PowerPoint du centre de tri*, Mémo-animateur*) ■ Initiatives en matière de prévention COMMUNIQUER SUR LES RÉSULTATS ET LES COÛTS ■ Réalisation d’un bilan annuel* du programme de collecte sélective (les principes, les services aux habitants, les résultats, le budget, les actions de communication) pour la présentation dans les réunions de quartier accompagnée de la diffusion de documents d’information sur les consignes (Guide du tri* et Mémo-tri*), de document de sensibilisation (plaquettes*, affichettes*, « 50 questions-réponses sur la collecte sélective »*, logiciel pour « illustrer ses tonnages »*). ■ Présentation lors du point-presse annuel* ■ Présentation aux habitants : articles, Journal du tri « spécial bilan»*, courrier d’explication aux habitants (en accompagnement de la facture déchets) et aux relais. ■ Organisation d’un événement annuel pour sensibiliser le grand public. CRÉER L’ÉVÉNEMENT ■ Outils : stand ambassadeurs du tri*, campagnes Eco-Emballages*(affichage, annonce presse), Expo itinérante*, quiz*, vidéo « lendemain de fête »*. ■ Formation des ambassadeurs du tri (visites, ateliers de la communication Eco-Emballages, Eco-Actu, www.eco-direct.net)* et organisation de l’équipe. DYNAMISER SON ÉQUIPE ET SON ACTION DE PROXIMITÉ ■ Mise en œuvre du suivi qualité du tri des habitants et d’actions correctives là où des problèmes de tri ont été constatés : porte à porte (sacoche ambassadeurs du tri*, avis de passage*, Guide du tri*, anti-sèche*), réunions de quartier (présentation de la collecte sélective et du bilan annuel*), animations locales (stand*, exposition*…), de marché, participation aux événements locaux (fête de quartier, des associations…). Communication ciblée ACTIONS ET OUTILS DE RÉFÉRENCE ■ Réunion du comité de pilotage pour travailler sur le plan de communication. IMPLIQUER LES ÉLUS ■ Présentation du bilan annuel* au comité de pilotage, puis dans les conseils municipaux ■ Information des élus municipaux (courrier, Journal du tri*, réunion…) ■ Participation aux événements de terrain, aux réunions publiques (« 50 questions-réponses aux collectivités locales »*) et aux actions presse. SENSIBILISER LES JEUNES (MATERNELLES, PRIMAIRES, COLLÈGES, LYCÉES, ÉTUDIANTS, CENTRES AÉRÉS, COLONIES DE VACANCES…) MOBILISER LES ASSOCIATIONS ■ Définition et mise en œuvre de projets pédagogiques (Guide du Partenariat*) et usage d’outils pédagogique (Ateliers Rouletaboule*) avec les enseignants ■ Organisation d’animations ou d’événements ludiques (Vidéo « Fred et Jamie se recyclent »*, spectacle et CD Audio « Les Frères Rippetout »*, Jeu de l’Oie « Les défis du tri »*, Jeu de société Eco-Tri*). ■ Formation des ambassadeurs du tri à l’animation en milieu scolaire* ■ Divers : visites de site, mise en place de la collecte sélective dans l’école, information des enseignants (Eco-Junior*, www.ecoemballages.fr/juniors,*). ■ Sensibiliser les étudiants (partenariat CROUS pour diffuser les documents d’information dans les résidences et restaurants universitaires, actions lors des inscriptions universitaires, animations) ■ Réunion d’information/contacts directs ■ Information : courrier, diffusion du Journal du tri, visite du centre de tri. ■ Partenariats : association aux événements de communication, participation aux réunions publiques… ASSOCIER LE PERSONNEL DES COLLECTIVITÉS LOCALES ET LES RIPPEURS ■ Réunion d’information, articles pour les supports d’information internes, réunion de travail-bilan pour organiser la remontée d’information et le suivi qualité, circulaires internes sur le bilan de la collecte sélective diffusion des étiquettes « Refus de collecte » pour les bacs ■ Autres actions de sensibilisation : visite du centre de tri, formation… ■ Présence de la signalétique dans les locaux propreté et dans les halls*. ■ Partenariats Bailleurs/Conseils syndicaux/Syndics : réunion de présentation (Guide et vidéo « Habitat collectif : mettre en œuvre et développer la collecte sélective »*) ou rendez-vous pour faire le point sur les équipements et les résultats (Bilan), articles* dans les journaux du bailleurs, association aux événementiels, visites de sites… COMMUNIQUER EN HABITAT COLLECTIF ■ Associer les gardiens : réunion d’information, fourniture de documents d’information (Guide des gardiens*, Guide du tri*, Mémo-tri*, plaquettes de communication*, affiches*, autocollants contenants*, Journal du tri*…), visites régulières pour suivre les dysfonctionnements, visites de sites. ■ Sensibilisation des relais (associations, commerçants, missions locales, entreprises de nettoyage…) : rendez-vous, association aux événements, visites de sites… ■ Sensibiliser les résidants: animations au pied d’immeubles, réunions et fêtes de quartier, communication sur les résultats, Journal du tri*, plaquettes…