afficheur de jeux de table et systeme analytique visualimits

AFFICHEUR DE JEUX DE TABLE ET SYSTEME ANALYTIQUE VISUALIMITS
Modules et Caractéristiques Disponibles pour les Casinos – Août 2014
DISPONIBLES EN EUROPE ET EN AFRIQUE CHEZ LE DISTRIBUTEUR EXCLUSIF EUROCOIN LTD
MODULES AFFICHEURS VISUALIMITS
Introduction et Caractéristiques
Le Module de Base apporte à chaque table de jeux un ensemble complet
d’avantages au niveau de la relation clientèle et de la gestion.
Module #1
VisuaLimits Core
Toutes les tables sont connectées sur le réseau local du Casino, afin de
faciliter les mises à jour et configuration.
Le Module de Base est requis pour tous les afficheurs VL; les modules
supplémentaires sont en option et peuvent être ajoutés à tout moment
par le Casino.
Avantages pour le Casino
Gère et ajuste les limites Minimum et Maximum de la table de jeux
Prévient la clientèle de tout changement à venir au niveau du jeu
- Augmentation de la Limite (avec notification d’avance)
- Augmentation de la Limite (à la fin du prochain sabot)
- Fermeture de Jeu (avec notification d’avance)
- Fermeture de Jeu (à la fin du prochain sabot)
Gère le contenu publicitaire et vidéo lorsque la table de jeu est inactive
Configure les règles de jeux, limites et information clientèle à afficher
Configure et affiche les derniers résultats sportifs d’intérêt en direct
Accède toutes les caractéristiques de support
Visualise la vidéo des 4 caméras de vidéosurveillance et l’affiche sur l’écran
arrière
Relié au système d’évaluation des joueurs et l’affiche sur l’écran arrière
Affiche des informations sur les évènements en cours sur l’écran arrière afin
d’informer votre personnel sur ce qu’il se passe dans le Casino.
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Module #2
Module d’Analyse de performance des croupiers
Introduction et Caractéristiques
Un excellent module d’analyse, permettant aux directeurs du Casino de
mesurer la performance des croupiers en termes de donnes par heure
et promotion de mises supplémentaires. Ce module enregistre
également les débuts et fins de périodes de travail et de pauses.
Avantages pour le Casino
Gère les débuts et fins de périodes de travail des croupiers pour les
changements d’équipes (pour une intègration avec votre système RH)
Enregistre les arrivées tardives des croupiers au début d’un roulement
Gère les départs et retours des croupiers lors de courtes pauses durant leurs
périodes de travail
Calcule les donnes par heure jouées
Enregistre la promotion de mises supplémentaires par les croupiers
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Introduction et Caractéristiques
Module #3
Service Clientèle
Ce module permet aux Alertes d’être lancées depuis l’écran arrière VL, et
celles-ci seront enregistrées sur le système VL pour analyse et revue par
la Direction.
Les Alertes sont conçues pour améliorer le Service Clientèle et la
reconnaissance des VIP, ainsi que l’interaction rapide et en temps réel
avec la Direction des Tables de Jeux et le Service de Télésurveillance
lorsque toute situation avec un joueur requiert leur attention.
Avantages pour le Casino
Alerte Shift Manager : Envoyer un SMS au portable du shift Manager, les
alertant à l’avance de joueurs indisciplinés, joueurs qui comptent les cartes,
VIP , ou bien si un joueur gagne ou perd plus que la limite fixée. Des
notifications supplémentaires peuvent être ajoutées par la Direction et
celles-ci peuvent être modifiées ou retirées.
Alerte employé de bar: commander des boissons à la table par SMS ou avec
l’intégration du système existant.
Réservation Restaurant: Alerter le personnel du restaurant et réserver une
table par email ou SMS (l’intégration du système existant est en option)
Alerte Télésurveillance: Envoyer un SMS à un agent du service de
Telesurveillance afin qu’il regarde de plus près à une table avec la
télésurveillance. L’information passée par SMS peut guider l’agent dans son
observation. Le SMS peut également indiquer la position du joueur en
question.
Alerte Accueil Clientèle: Envoyer un SMS à la Relation Clientèle les alertant
de l’arrivée d’un VIP à la table. Le Casino peut choisir parmi une liste de
personnes celle qui conviendra le mieux pour recevoir ce message.
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Module #4
Information sur les tendances d’activité
pour les Tables de Jeux
Introduction et caractéristiques
Ce module VL offre à la Direction une analyse en temps réelle de
l’activité de chaque table equipée avec des afficheurs VL.
Ce système fournira également des données sous forme de rapports à la
disposition de la direction avec pour but d’optimiser et améliorer
l’utilisation des tables.
Bénéfices pour le Casino
Retour d’informations en temps réel sur les activités suivantes:
- Utilisation de la zone de Pit
- Utilisation du type de jeux
- Utilisation des limites
- d’Analyse & historique sur l’utilisation/organisation:
Rapport
- Type de jeux
- Pit
- Shift
- Limites
- Mises
Réduit les coûts futiles et optimise la performance des tables de jeux avec ce
produit analytique.
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Module #5
Fermeture de Tables / Déplacements de joueurs
Introduction et caractéristiques
Cette caractéristique permet à la Direction du Casino de déplacer des
joueurs de façon professionnelle et sans interruption de tables qui
ferment à des tables qui restent ouvertes.
Avantages pour le Casino
Lorsqu’une table ferme, l’afficheur invitera le personnel à demander aux
joueurs s’ils voudraient étre relocalisés pour continuer à jouer. S’ils
selectionnent ‘oui’, le système pourra scanner les tables equipées afin de
rechercher une table, avec la même limite, qui est actuellement ouverte mais
sans jeu. Si le système trouve une table qui convient, cette table affichera
‘Reserve’ sur l’écran avant et une notification sur l’écran arrière indiquera le
numéro de la table relocalisée ainsi que le nombre de joueurs.
Les joeurs à la table qui ferme seront informés de la localisation de la nouvelle
table par un message sur l’écran avant.
Ceci est un moyen simple et professionnel d’automatiser et gérer la
relocalisation de vos joueurs de table à table.
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Module #6
La diffusion de l 'information des caméras
jusqu’à la Télésurveillance
Introduction et Caractéristiques
Grâce à l 'interface internet de VisuaLimits, vous pouvez accéder à
chacune des quatre caméras sur chaque afficheur VL
Avantages pour le Casino
Les caméras sont discrètes et ne peuvent être vues par les joueurs
La video peut être revue sur l’écran arrière de l’afficheur VL
Diffuser ces informations sur votre système existant de Télésurveillance est
possible.
Notre équipe informatique travaille avec l’équipe informatique du Casino afin
d’évaluer le meilleur moyen de diffuser l’information des caméras de chaque
table jusqu’à votre Service de Télésurveillance.
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MODULES AFFICHEURS VISUALIMITS
Ajoutez TITA à votre système VL
De nouveaux Modules bientôt disponibles
Introduction et Caractéristiques
TITA ® est une nouvelle innovation permettant aux tickets des machines
à sous d’etre acceptés aux tables de jeux, ce qui permet aux joueurs
d’échanger leurs tickets de paiement pour des jetons de tables.
Le scanner de code barre integré dans l’afficheur scanne le ticket, l’
identifie tres vite comme valide grâce à la base de données du système
TITO du Casino, et confirme la valeur du ticket au dealer en quelques
secondes. Le joueur peut échanger très vite et sans difficulté ses gains
provenant des machines à sous en jetons de tables et continue à jouer
sans interruption ou sans avoir à faire la queue devant le poste de
Caisse.
Avantages pour le Casino
Encourager les joueurs gagnant aux machines à sous à échanger leurs tickets
de paiement pour des jetons de tables.
Le dealer peut échanger des tickets pour des jetons et imprimer de nouveaux
tickets TITO.
Les joueurs peuvent ‘encaisser’ leurs jetons pour un nouveau ticket TITO à la
table.
Le serveur central contrôle et configure les appareils.
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