Japon - Travailler avec des Japonais
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Japon - Travailler avec des Japonais
Japon - Travailler avec des Japonais Pour qui ? Programme Les managers et collaborateurs de l’entreprise amenés à travailler avec des Japonais MODULE 1 : DÉCRYPTER LES CODES CULTURELS JAPONAIS Objectifs Cette formation vise à augmenter de manière significative l’efficacité des participants dans leurs relations professionnelles avec des Japonais pour leur permettre d’être immédiatement opérationnels. À l’issue de la formation, ils auront des clés pour : Prendre conscience de leur propre bagage culturel Comprendre le contexte et la culture des Japonais Déchiffrer les codes culturels et analyser les situations d’incompréhension Anticiper les dysfonctionnements dus aux différences culturelles Réduire le stress et les malentendus Décoder les processus de décision et de négociation des Japonais Les + de la formation Outils en ligne : Profil Nom ad'® : Profil Culturel, Comparateur, Dossiers Pays Réseau Nom ad'® : Pour préparation et suivi post-formation, Médiathèque... Alternance d’apports théoriques et de mises en situation Élaboration d'un plan d’action personnalisé ___________________________________________ Référence : 58 Formation interentreprises Sessions disponibles 24-25 avril 2017, Paris : 1490 €HT/pers. Formation animée en français 19-20 juin 2017, Paris : 1490 €HT/pers. Formation animée en français 12-13 octobre 2017, Paris : 1490 €HT/pers. Formation animée en français 14-15 décem bre 2017, Paris : 1490 €HT/pers. Formation animée en français Formation intra-entreprise Vous souhaitez organiser une formation sur-mesure, contactez-nous. AKTEOS 6, rue du Quatre Septembre 92130 ISSY LES MOULINEAUX Tél : 01 55 95 85 10 Fax : 01 55 95 85 11 [email protected] r 1. Adopter une démarche interculturelle Prendre conscience de son bagage culturel Appréhender l'impact de la culture sur les comportements Reconnaître les différents niveaux de culture (nationale, entreprise, métier, personnelle) Identifier et dépasser les stéréotypes 2. Connaître les essentiels du Japon Un archipel très densément peuplé aux ethnies multiples Un empire millénaire fier de son histoire et de sa civilisation La troisième économie mondiale Une organisation sociale marquée par l’ordre séculaire 3. Comprendre les valeurs japonaises Les valeurs fondamentales découlant du confucianisme, du boudhisme et du shintoïsme La déférence face à la hiérarchie et ses subtilités Honneur et sens du devoir : intégrer le « giri » et préserver la face Respecter la règle et l’ordre : rigueur, patience et minutie L’esprit collectif : mutualiser les richesses individuelles Les mutations dans les mentalités des Japonais modernes 4. Appréhender le monde des affaires Les conglomérats ou Keiretsu, face aux outsiders et Gaishi Le « nemawashi » ou la concertation à la japonaise Le modèle de l’entreprise paternaliste face à l’occidentalisation; fossé entre les Japonais senior et junior Les ambiguïtés du salaryman japonais MODULE 2 : OPTIMISER SON ACTION PROFESSIONNELLE AVEC DES JAPONAIS 1. Communiquer avec des Japonais Non-dit et implicite : décrypter les messages, choisir le bon interprète L’écriture japonaise ou l’empire des signes Un silence sacré : les subtilités de la communication orale Soigner les salutations : les déclinaisons du oijigi 2. Adapter ses méthodes de travail Instaurer la confiance : donner pour recevoir Construire et entretenir son réseau, respecter le rang, planifier les tâches Après le bureau : les lieux de détente comme exutoires 3. Négocier avec des Japonais Identifier les décideurs et les intermédiaires Respecter le protocole, maîtriser l’attente Le contrat japonais ou la possibilité de la négociation perpétuelle 4. S'approprier les bonnes pratiques Protocole et étiquette Eviter la désinvolture, faire preuve de prudence, patience, humilié Pièges et impairs à éviter Les règles d'or Pour aller plus loin...