Brochure

Échange de données
informatisées
EDI
Échange de données
informatisées (EDI)
Qu’est-ce-que l’EDI ?
ista accompagne l’ensemble de
la démarche jusqu’à
l’aboutissement du traitement.
L’EDI est le terme générique définissant un échange d’informations automatique à
l’aide de messages standardisés, de machine à machine.
Avantages
Pour vous
La saisie des relevés dans le système informatique du gestionnaire d’immeubles est
réputée fastidieuse et source d’erreurs. L’EDI réduit les opérations et vous permet
d’économiser du temps.
ista propose une solution EDI pour :
Les compteurs d’eau froide
Les compteurs d’eau chaude
n
Moins de saisie manuelle
n
Réduction d’erreurs dans les saisies
n
Gain de temps
n
Echanges simplifiés
Pour nous
n
n
Les compteurs d’énergie thermique
Les répartiteurs de frais de chauffage
n
Sécuriser les mises à jour (ex : Changement occupant)
n
Centraliser les échanges
d’informations
i
Vous avez la possibilité de
mensualiser la facturation
des fluides.
En version standard les relevés sont livrés au format Schlumberger (dossier technique
disponible sur simple demande).
Mise en place de l’EDI
1
Prise de contact
2
Collecte des informations
et intégration des données
pour combiner vos références
logements avec les nôtres *
3
.xls
P
Réf n°77082
P
Réf n°58902
Test d’intégration
Paramétrage spécifique
si nécessaire
P
Réf n°55782
4
Chargement
Traitement des données
5
Envoi des données
.txt
.pdf
@ Client
Serveur
* À noter qu’en cas de mise à jour de votre fichier, il est impératif de nous le signaler pour éviter des erreurs dans le transfert des données
ista
Notre commercial initie le projet avec vous
l
Avec l’aide de notre commercial, vous remplissez la fiche
technique contenant les informations indispensables à la
mise en place de l’EDI
Notre service EDI vous explique la démarche à suivre et vous
adresse un fichier standardisé EDI
l
l
Vous complétez le fichier standardisé avec vos références
logement et vous nous le renvoyer
A l’issue de l’étape 2, le service EDI génère un fichier commun
et réalise un test avec votre logiciel
Si nécessaire, nous prendrons contact avec votre éditeur pour
coordonner l’intégration
(si votre éditeur à des spécificités propre à son logiciel)
Votre éditeur
de logiciel
Client
l
l
l
l
l
En cas de demande particulière, il faudra effectuer un
paramétrage de votre système
Notre service exploitation vérifie les index relevés
préalablement
La vérification terminée, le service exploitation vous
transmet les index et votre état client
Vous pouvez recevoir ces données soit par mail en PDF
soit y accéder via votre portail WEB ista gestionnaire
l
l
l
+
Des professionnels à votre écoute
Le service commercial
i
Une mise en place
optimale qui
nécessite une rigueur
et une contribution
de tous les acteurs !
Le commercial prendra rendez-vous pour évaluer votre
besoin et vous expliquer la procédure ista de mise en
place de l’EDI.
Dès le 1er contact, notre commercial sera accompagné
si nécessaire du service expert EDI pour coordonner
l’ensemble des données avec votre équipe.
Le service exploitation
Nos services d’exploitation traitent les index de
consommation, génèrent et vous adressent le fichier
EDI.
Chaque agence ista a son propre service d’exploitation.
Contact EDI :
Le service EDI
Ngoc Cuc DAILLOUX
Responsable EDI
Plus de 100 projets EDI ont déjà été implémentés par
l’équipe EDI ista.
Agnès HERMANGE
Outre sa maîtrise technique notre équipe est en étroite
relation avec la plupart des éditeurs de logiciel et des
plateformes d’interopérabilité.
Technicienne support EDI
Email : [email protected]
ista, proche de vous
ista est le leader mondial de la maîtrise des consommations d’eau et d’énergie en habitat collectif.
Avec plus de 700 collaborateurs en France, ista est également spécialiste de l’entretien de la robinetterie.
Région Île-de-France
AQUAGEST et CIS
Service robinetterie
105, avenue Morane Saulnier
78350 BUC
CIS : Tél. : 01 39 20 28 00
Fax : 01 39 20 28 01
AQUAGEST : Tél.: 01 30 83 94 94
Fax : 01 30 83 94 96
Région Nord
ista CIS
3, rue Christophe Colomb
91 300 Massy
Tél. : 08 20 20 88 02*
Fax : 01 64 54 27 02
ista CIS
Horizon 2000 – Mach 3
Avenue des Hauts Grigneux
76 420 Bihorel
Tél. : 02 35 59 28 80
Fax : 02 35 60 71 14
ista CIS
Technoparc des Prés
7, allée Lakanal
59 650 Villeneuve d’Ascq
Tél. : 03 28 76 10 90
Fax : 03 20 91 40 70
Région Est
Région Ouest
ista ODE
Z.A. les Hauts de Couëron
Rue des Imprimeurs
44 220 Couëron
Tél. : 02 51 83 70 30
Fax : 02 40 94 07 38
Région Centre-Est
ista CIS
3, rue des Artisans
37 300 Joué-Lès-Tours
Tél. : 02 47 36 48 00
Fax : 02 47 38 32 42
ista SECR
Parc de la Grive
16, rue de Lombardie
69 150 Décines-Charpieu
Tél. : 04 72 65 31 00
Fax : 04 72 65 31 39
NICE
Région Sud
ista CIS
Z.I. du Phare
27, rue François Arago
33 700 Mérignac
Tél. : 05 57 92 88 20
Fax : 05 57 92 88 39
ista CIS
Parc Mure – Bât. A1
16, boulevard des Aciéries
13 010 Marseille
Tél. : 04 91 29 09 91
Fax : 04 91 95 79 45
ista AZURÉENNE
BP 41
06801 Cagnes / Mer
Cedex 1
Tél.: 04 93 20 13 13
Fax : 04 92 13 47 00
ista CIS S.N.C au capital de 3.034.169 Euros
Siège social : 30, avenue Carnot ■ 91300 Massy
Tél. : + 33 (0)1 69 19 53 00 ■ Fax : + 33 (0)1 69 19 53 01
www.ista.fr ■ www.istablog.fr
Bien qu‘ista s‘efforce de publier des informations les plus à jour et les plus exactes possibles, ista ne revendique pas, ni ne s‘engage, ni ne garantit l‘exactitude, l‘exhaustivité ou l‘adéquation de ce support.
EDI - 092014
Pour en savoir plus sur l’actualité
des économies d’énergie, nous vous
invitons à consulter www.istablog.fr
*0,09€/min depuis un poste fixe en France métropolitaine.
ista SLCG
7, rue du Parc
67 205 Oberhausbergen
Tél. : 03 88 56 34 44
Fax : 03 88 56 34 33
ista CIS
Parc Technologique
28, rue de Broglie
21 000 Dijon
Tél. : 03 80 60 02 30
Fax : 03 80 74 29 70