Brochure HORTISECUR

Gartenbau-Versicherung VVaG
Succursale :
28 rue Schweighaeuser, B.P. 232
67006 Strasbourg Cedex
Tél. 03 88 60 29 95
Fax 03 88 60 45 72
E-Mail : [email protected]
www.hortisecur.fr
© Gartenbau-Versicherung 2014
Leader européen de l’assurance
pour l’horticulture, le maraîchage
et les pépinières
Les serristes assurent
les serristes
Des valeurs mutualistes
bien ­ancrées
Gartenbau-Versicherung est un assureur
indépendant qui propose des solutions
pour l’horticulture. Fondée en Allemagne
en 1847 par des horticulteurs pour des horticulteurs, avec comme devise « Un pour
tous, tous pour un », notre société revendique des valeurs d’assureur mutualiste et
traite tous ses adhérents de la même manière. Chacun des sociétaires possède
une réelle influence sur la politique de la
mutuelle via les organes de cogestion. La
plupart des collaborateurs du siège ou du
terrain ont fait des études horticoles.
2
En tant qu’assurance mutuelle, la société
propose des couvertures d’assurance appropriées à toute la filière et dans tous les
domaines de l’horticulture : fleurs coupées,
plantes horticoles, maraîchage sous serre
ainsi que pépinière. Ses adhérents sont
des exploitations de production et/ou de
vente et des jardineries.
Notre activité en France
Nous sommes présents en France depuis
1995 et possédons une succursale à
Strasbourg depuis 2004. Chaque sociétaire français a un interlocuteur dédié, son
délégué régional. Ces derniers fournissent
tout le soutien voulu en ce qui concerne
l’assurance des entreprises : conseils pro-
fessionnels, indemnisation rapide en cas
de sinistre et service complet.
Une assistance rapide et efficace
en cas de sinistre
Le suivi consciencieux de chaque sociétaire ainsi qu’un conseil proactif en gestion
des risques font partie de nos services. En
cas de sinistre, nous apportons une aide
rapide et sans paperasse grâce à deux
atouts majeurs : d’une part, nos collaborateurs et nos experts bénévoles qui
disposent tous d’une expérience en horticulture, maraîchage ou pépinière et d’autre
part, grâce à notre longue expérience du
règlement des sinistres.
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Le meilleur de l’assurance
pour les exploitations
horticoles, maraîchères et
pépinières
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Police
Un contexte professionnel qui évolue
Au cours des dernières décennies, la
profession a connu un développement
rapide. Les exploitations sont passées du
statut de structures traditionnelles à celui
de véritables entreprises de production de
plantes, pour lesquelles la mise en place
de méthodes de cultures complexes et de
techniques spécifiques s’est accompagnée d’une augmentation des capitaux
investis. De nombreuses exploitations
se sont aussi transformées en structures
modernes de vente au consommateur. De
nouveaux risques issus de ces évolutions
sont alors apparus pour les exploitations,
nécessitant la mise en place de protections spécialisées.
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Une assurance qui s’adapte en
permanence
Toujours en phase avec les progrès de
la profession, Gartenbau-Versicherung
a constamment adapté ses solutions
d’assurance aux nouveaux besoins de ses
adhérents. Pour répondre de manière
la plus performante possible à vos exigences
spécifiques, nous avons créé HORTISECUR®,
une couverture innovante d’assurance,
déclinée en 2 branches spécialisées.
• HORTISECUR® G est la police multirisque
pour une exploitation moderne. Elle est spécialement indiquée pour les exploitations
horticoles ou maraîchères qui travaillent sous
serres, ainsi que pour les entreprises de vente
aux particuliers (comme les jardineries).
• HORTISECUR® F est la couverture multirisque pour les exploitations horticoles de
plein air et les pépinières.
Avec ces deux familles d’assurance,
Gartenbau-Versicherung répond aux
besoins spécifiques des exploitations
européennes en les étendant à de nouveaux domaines. Les exploitations à haut
niveau de technicité peuvent notamment
souscrire une couverture d’assurance qui
couvre quasiment l’intégralité du processus de création de valeur de l’entreprise.
Une police d’assurance sur-mesure
pour chaque assuré
Nous sommes en mesure de vous proposer la meilleure couverture possible et
cela toujours aux meilleures conditions.
Ainsi les particularités spécifiques à la
production et à la vente sont envisagées
de façon dissociée.
Par sa structure en modules, HORTISECUR® G
vous propose de multiples possibilités
d’assurance. Si vous avez des installations
sous serres, la couverture HORTISECUR® G
s’étend non seulement à vos serres et à
vos cultures, mais aussi à vos machines et
installations de valeur élevée. À ceci s’ajoute
la possibilité d’assurer vos bâtiments
d’exploitation, leur contenu ainsi que votre
logement. L’assurance des cultures,
notamment pour vos structures de production,
inclut en supplément la couverture du risque
de défaillance de la « culture suivante ».
Si vous avez une activité de vente aux
particuliers ou une jardinerie, HORTISECUR® G
couvre les pertes d’exploitation. Ainsi,
l’ensemble de votre entreprise peut être
assurable par une seule police.
rance (comme le dépannage dans le cadre
de la couverture technique, la prise en
charge des sinistres causés aux plantes
stockées, les coûts de traitement des
déchets et de reconstruction…).
Selon le périmètre d’assurance que vous
avez choisi, HORTISECUR® G vous couvre
contre les risques liés au climat (comme
par exemple, la grêle, la tempête, la neige,
les pluies diluviennes…), mais également
contre les incendies et les risques techniques. Chaque souscription est étudiée
avec soin afin que chaque sociétaire bénéficie d’une assurance adaptée à sa
situation. Les couvertures autrefois prises
en compte séparément peuvent être
intégrées aux conditions générales d’assu-
Afin de vous apporter un conseil optimal,
nos délégués régionaux vous assistent
dans l’analyse de vos risques et vous fournissent des conseils personnalisés. Ils
déterminent ainsi avec vous, la couverture
la mieux appropriée à votre exploitation.
5
Serres : couverture,
construction et
équipements
La serre est aujourd’hui une zone de
production de haute technologie. Elle
est par conséquent au centre de la
gestion de votre entreprise. Tempête,
grêle, neige, incendie… de nombreux
risques la menacent. HORTISECUR® G
vous offre une assurance spécifique
différente de celle qui concerne le
reste de votre activité.
Les biens assurés
Les risques couverts
Les plus HORTISECUR® G
• Matériaux de couverture :
verre, plaques synthétiques, films
• Grêle
• Coûts de nettoyage
et de traitement des déchets
• Écrans thermiques, écrans
d’ombrage, écrans d’occultation
• Moteurs, pompes, systèmes
électriques et de régulation
• Conduites de chauffage,
installations d’irrigation
• Charpente, fondations, allées
et sols
Serres
• Tempête, pression de neige ou de
glace, pluies verglaçantes
• Autres risques naturels
• Incendie
• Dommages techniques incluant
le sabotage et le vandalisme
• Coûts de déménagement
et de mise à l’abri
• Coûts de dépollution
et de traitement du sol
• Surcoûts dus à des obligations
réglementaires
• Frais de remplacement provisoire
des couvertures
• Tables de cultures
Pertes
d’exploitation
Cultures
Exploitation
Machines
Installations
Contenu des
bâtiments
Bâtiments
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7
Cultures sous serres
Votre culture est votre capital. Avec
la taille croissante des entreprises
d’horticulture sous serres, ce capital
constitue dans la plupart des cas une
valeur considérable. Il est donc compréhensible que vous souhaitiez
déterminer vous-même comment assurer ce « capital vivant ». Le choix vous
appartient, HORTISECUR® G vous propose l’assurance adaptée à vous et à
votre culture.
Serres
Cultures
Pertes
d’exploitation
Les biens assurés
Les risques couverts
Les plus HORTISECUR® G
• Cultures et stocks des plantes dans :
• Grêle
• Prise en compte de la détérioration
qualitative
- les serres
- les points de vente
- les jardineries
• Cultures et stocks de plantes sur
surfaces temporaires
• Plantes en chambres froides, en
laboratoire (cultures de méristèmes)
• Tempête, pression de neige ou de
glace, pluies verglaçantes
• Autres risques naturels • Incendie
• Dommages techniques, dus à des
sinistres sur les installations telles
que le chauffage, la ventilation,
l’irrigation, l’enrichissement en
CO2, l’éclairage, le sabotage,
le vandalisme
• Panne sur réseau d’alimentation
• Pertes dues au retard dans les
cultures
• Couverture des stocks de plantes
en culture
• Prise en compte générale des
risques supplémentaires liés au
marché, en fonction des risques
assurés
• Pertes de valeur liées aux cultures
suivantes
Exploitation
Machines
Installations
Contenu des
bâtiments
Bâtiments
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9
Machines et installations
Des machines modernes et des installations coûteuses sont le cœur de votre
entreprise. Les dommages sur les machines et les installations peuvent avoir
de graves conséquences financières.
Ces risques ne doivent jamais mettre en
péril la poursuite de votre activité. Avec
HORTISECUR® G, vous disposez d’une
assurance qui tient compte des développements techniques et technologiques.
Les risques couverts
Les plus HORTISECUR® G
• Systèmes de chauffage et
frigorifiques
• Grêle
• Coûts de nettoyage et de
traitement des déchets
• Installations de cogénération et
groupes électrogènes
• Machines autonomes (comme les
rempoteuses et les distanceuses)
• Composants électroniques
et systèmes électroniques de
régulation
• Installations photovoltaïques
Serres
Pertes
d’exploitation
Les biens assurés
• Tempête, pression de neige ou de
glace, pluies verglaçantes
• Autres risques naturels
• Incendie
• Dommages techniques, incluant
le sabotage et le vandalisme
• Coûts de déménagement et de
mise à l’abri
• Coûts de dépollution et de
traitement du sol
• Coûts de récupération des
données
• Coûts des fournitures de
remplacement et pour des machines
de dépannage de même type
Cultures
Exploitation
Contenu des
bâtiments
Machines
Installations
Bâtiments
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11
Bâtiments d’exploitation
Contenu des bâtiments
Il y a longtemps que les bâtiments des
entreprises horticoles modernes ne sont
plus exclusivement fonctionnels. L’image
extérieure a aussi son importance. Les
matériaux et les techniques de construction onéreux s’imposent. En cas de dommages sur vos bâtiments, l’assurance
HORTISECUR® G vous permet de continuer à travailler exactement comme avant.
Serres
Pertes
d’exploitation
Cultures
Les biens assurés
Les risques couverts
Les plus HORTISECUR® G
• Bâtiments d’exploitation
• Grêle
• Entrepôts, halles de travail
• Tempête, pression de neige ou de
glace, pluies verglaçantes
• Coûts de nettoyage et de
traitement des déchets
• Serres de vente, jardineries
• Équipement des bâtiments
• Bâtiments en cours de construction
• Marchandises, réserves et plantes
contenues dans les bureaux,
les bâtiments commerciaux,
les entrepôts, les halles de travail,
les serres de vente
• Autres risques naturels
• Incendie
• Dommages techniques, incluant
le sabotage et le vandalisme
• Vol avec effraction, vandalisme,
vol à main armée
• Dégâts des eaux
• Coûts de déménagement et de
mise à l’abri
• Coûts de dépollution et de
traitement du sol
• Coûts pour des fournitures de
substitution ou pour de nouveaux
stocks jusqu’à 20% du montant
assuré
• Conduites d’alimentation et
d’évacuation d’eau sur le site assuré
Exploitation
Machines
Installations
Contenu des
bâtiments
Bâtiments
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Pertes d’exploitation
La production et la vente de plantes
peuvent être perturbées, voire totalement anéanties par une tempête ou
un incendie. En cas d’interruption
d’activité due à de lourds dégâts,
l’assurance HORTISECUR ® G vous
rembourse vos pertes et vos frais
pendant cette période, et vous aide à
reconstruire votre activité.
Les biens assurés
Les risques couverts
Les plus HORTISECUR® G
• Pertes d’exploitation
• Pertes d’exploitation suite à tempête,
grêle, pression de neige ou de glace
et autres dégâts naturels
• Prise en charge sur 12 mois à
compter de la date du sinistre
• Pertes de capital :
- coûts inévitables
- pertes de bénéfices
• Incendie
• Possibilité d’extension de la prise
en charge si nécessaire
• Vol avec effraction
• Dégâts des eaux
Serres
Pertes
d’exploitation
Cultures
Exploitation
Machines
Installations
Contenu des
bâtiments
Bâtiments
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L’assurance multirisque
pour les cultures
en plein air
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Serres
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Police
Une assurance de spécialistes
sur mesure
Avec HORTISECUR® F, Gartenbau-Versicherung
offre une couverture globale aux entreprises
de production horticole en plein air. Que vous
soyez pépiniériste, producteur de plantes en
pots ou en conteneurs, ou producteurs
de fleurs coupées, vous bénéficiez d’une
assurance multirisque performante et moderne.
Par sa conception modulaire, la couverture HORTISECUR® F peut être adaptée
et optimisée pour chaque exploitation. En
vous basant sur les conseils approfondis
de nos collaborateurs, vous décidez des
cultures à assurer.
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Une couverture de tous vos
risques météo
Toutes les catastrophes naturelles sont couvertes par HORTISECUR® F. Outre la grêle,
principal danger des cultures en plein air, les
autres risques couverts sont les tempêtes, les
inondations, les pluies diluviennes ou encore
le gel, les pluies verglaçantes, les glissements
de terrain et les tremblements de terre.
Au-delà des risques naturels, HORTISECUR® F
assure également contre les risques techniques. L’intensification toujours plus forte de
la production horticole de plein air et donc, le
rôle croissant de la technologie, est une
condition impérative pour l’adaptation des
entreprises aux marchés. Mais elle accroît le
risque de dommages. Ceci vaut en particulier
en cas d’inondation, un risque pris en compte
et couvert par HORTISECUR® F. Votre police
prend aussi en compte la destruction des produits par des actes de vandalisme, de
sabotage ou par des équipements comme,
par exemple, les chariots d’arrosage ou les
convoyeurs automatiques.
HORTISECUR® F inclut également une couverture incendie complète contre les dommages occasionnés par le feu, la foudre ou
les explosions. Les pertes liées à des difficultés d’approvisionnement ou de livraison
(quarantaine…) sont aussi assurables, de
même que les dommages dus à l’utilisation
d’aspersion antigel.
Les biens assurables
Les biens assurables
Les biens assurables
Pépinières
Conteneurs
Cultures permanentes
• Semis, jeunes plants
• Plantes d’ornement
• Fleurs à couper annuelles
• Pépinières de feuillus ou épineux
• Plantes vivaces
• Vivaces à couper
• Arbres fruitiers, y compris boutures
et pieds-mères
• Bruyères et éricacées
• Roses à couper
• Plantes ligneuses
• Cultures permanentes à couper
• Surfaces de vente
• Cultures pour l’obtention de graines
ou bulbes
• Rosiers
• Pépinières forestières
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Cultures en plein air :
pépinières, conteneurs et
cultures permanentes
Initialement issue d’une simple assurance
contre la grêle, HORTISECUR® F conserve cette couverture de base à
laquelle vient s’ajouter la couverture
de multiples risques supplémentaires
liés à la météo.
Les risques assurables
Prestations particulières
• Grêle
•L
’inclusion générale du risque du
marché après la survenance des
sinistres assurés
• Autres risques naturels :
- tempête
- inondation, pluie diluvienne
- gel, pluie verglaçante
- séisme, affaissement ou
glissement de terrain, avalanche,
éruption volcanique
•D
ommages aux terrains cultivés pris
en charge jusqu’à un plafond de
20% de la somme assurée
• En option, couverture des pertes
liées aux restrictions de transport
• Incendie
• Panne d’irrigation
Cultures
permanentes
Conteneurs
• Vandalisme, sabotage
Exploitation
Pépinières
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Gestion active DES RISQUES
Gérer LES RISQUES
Trois étapes sont essentielles pour nous.
Analyse des risques ➜ Conseil pour réduire les risques ➜ Conseil d’assurance
Des indemnisations
calculées par des confrères
Analyser les risques par site
Identifier les risques
Conseiller pour réduire
les risques
Compartimenter
les risques
Éviter
Réduire
Dispositions
personnelles
Dispositions
organisationnelles
Limiter
Diffuser
Actions
sur les causes
Répercuter
Actions
sur les effets
Dispositions
techniques
Optimiser les risques
d’exploitation
Gartenbau-Versicherung a construit sa
réputation à l’occasion de milliers de
sinistres grâce à la rapidité, le professionnalisme et la bureaucratie allégée de ses
procédures d’indemnisation.
De nombreux producteurs de toutes tailles et
dans toutes les spécialités mettent à notre
disposition leurs connaissances spécifiques
et leur expérience à titre bénévole. Ils se
déplacent en tant qu’experts, avec nos
collaborateurs, pour faire une évaluation
correcte et pertinente des dommages. En
effet, notamment pour les dommages aux
20
cultures, il est nécessaire de disposer de
beaucoup de connaissances spécialisées et
d’expérience. Pour des sujets extrêmement
spécialisés, il est de plus possible de consulter des experts indépendants.
La gestion active de vos sinistres
Gartenbau-Versicherung pratique une
gestion active des sinistres. En vue de
l’indemnisation, nous proposons à nos
adhérents, en coordination avec les
experts et nos collaborateurs, une assistance
importante pour réduire les dommages
aux cultures et un échange d’expérience
pour la conduite des réparations et de
la reconstruction. Pour cela, nous nous
référons à l’expérience tirée de sinistres
similaires et antérieurs.
Après le constat de sinistre, nos collaborateurs interviennent auprès du siège de
Wiesbaden (en Allemagne) en tant qu’experts du site sinistré et veillent à une
indemnisation rapide. La majorité de nos
collaborateurs travaillant au siège et tous
ceux travaillant sur le terrain ont suivi
une formation aux métiers de la production
horticole. Beaucoup possèdent à la fois
une formation et une expérience en
horticulture ou sont d’anciens producteurs
expérimentés. Nous assurons également
en permanence à nos équipes un perfectionnement et un échange d’expérience
afin de vous garantir la meilleure assistance en cas de sinistre.
Une gestion active du risque
La gestion des risques est indissociable du conseil individualisé. Le
conseil en assurance est en effet toujours précédé d’une analyse des
risques de l’exploitation et de conseils
professionnels pour limiter le danger.
Des années d’expérience permettent à
Gartenbau-Versicherung de mettre en
œuvre cette gestion active des risques
dans les exploitations. Ce partage d’expérience est également diffusé via des
lettres aux sociétaires ou des publications pour la sécurité des exploitations.
Risques non
assurables
Risques
assurables
Risques supportables
Franchise
Identifier les risques
non assurés
Élaborer les solutions
d’assurance
Définir la
sous-assurance
Assurer
Vos indemnisations calculées par
des confrères
Gartenbau-Versicherung considère que
sa mission principale est en jeu quand un
sinistre survient. L’indemnisation constitue
le test par excellence pour un bon assureur…
Police
d’assurance
par site
Optimisation des risques
d’entrepreneur
Analyse des risques
Les risques
Réponse professionnelle
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Assurance-qualité
pour l’horticulture
européenne
N°1 de l’assurance horticole en
Europe
Forte de son succès de N°1 en Allemagne
(avec plus de 90 % de parts de marché),
Gartenbau-Versicherung fait partie des
assurances mutualistes horticoles les plus
importantes d’Europe avec plus de 18 000
sociétaires. Après le marché allemand, la
police HORTISECUR® se développe en
France, en Italie, au Luxembourg, aux
Pays-Bas, en Suisse et au Royaume-Uni…
Ce développement permet au portefeuille
global de se diversifier davantage et donc
de mieux répartir les risques. Le développement fait partie intégrante de notre
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politique « d’assureur de niche ». Des
échanges entre pays, une intégration dans
des associations internationales, des relations avec des compagnies ayant une
orientation similaire et la volonté de coopérer sont des éléments essentiels pour
notre réussite en tant qu’assureur ultraspécialisé.
l’assurance qui examine en détail les performances de notre compagnie. À ce jour,
Gartenbau-Versicherung a toujours obtenu
des résultats très bons à excellents, tout
particulièrement en ce qui concerne le point
de vue des sociétaires en termes de sécurité et de satisfaction.
Notre objectif : votre satisfaction
Le contrôle interne et la gestion des risques
sont des éléments essentiels d’HORTISECUR®. C’est pourquoi depuis 2001, Garten­­bau-Versicherung a fait l’objet de procédures volontaires annuelles d’évaluation par
un organisme reconnu et spécialisé dans
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