Le Marketing Direct
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Le Marketing Direct
Le Marketing Direct Référence : OC 105 Durée : 1 jour Objectifs : Se familiariser aux différents outils de marketing direct. Savoir construire son approche marketing direct. La gestion de la relation client et le marketing direct. Profils concernés : Commerciaux, technico-commerciaux, ingénieurs d'affaires, juniors ou confirmés faisant de la vente en face à face. Pré-requis : Aucun Programme : Historique du marketing direct : Se fixer des objectifs, avoir une stratégie. Définir la cible à toucher : Segmentation du marché. Créer le fichier source. Créer le fichier cible. Les procédures de suivi de l'opération de marketing direct. Définir le message : Le produit. Les avantages majeurs. L'adéquation du visuel à la cible. L'outil marketing direct sélectionné. La gestion des retours, la gestion de l'information recueillie. Mise à jour des fichiers clients/prospects. Les actions de relance prévues : Prise de rendez-vous. Envoi de documentation. Invitation à un salon. Démonstration.