Cours III - ESCOM - Equipe Sémiotique Cognitive et Nouveaux Médias
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Cours III - ESCOM - Equipe Sémiotique Cognitive et Nouveaux Médias
Peter Stockinger, La Veille d'Information. III : La phase de la localisation La veille d'information sur Internet Cours VI : III - La phase de la localisation des informations Peter Stockinger Séminaire de Maîtrise en Communication Interculturelle à l'Institut National des Langues et Civilisations Orientales (INaLCO) Paris, 2000 - 2001 Equipe Sémiotique Cognitive et Nouveaux Médias (ESCoM) Paris 2000 - 2001 1 Peter Stockinger, La Veille d'Information. III : La phase de la localisation Sommaire INTRODUCTION - LA PHASE DE LA LOCALISATION DES INFORMATIONS .....................3 1) TYPES DE RECHERCHE-LOCALISATION ............................................................4 2) CONSTITUTION D'UNE "BOITE" D'OUTILS POUR LA RECHERCHE ..........................8 3) INTERROGATION -NAVIGATION A PROPREMENT PARLER .....................................12 4) PREMIER FILTRAGE ET ENREGISTREMENT......................................................14 5) MISE A JOUR DES THEMES DE RECHERCHE ....................................................16 6) LA REDACTION D'UN RAPPORT TECHNIQUE .....................................................17 7) OUTILS ET AUTRES AIDES (EXEMPLES )..........................................................18 8) QUELQUES REFERENCES ENLIGNE ET AUTRES LIENS UTILES ...........................24 Equipe Sémiotique Cognitive et Nouveaux Médias (ESCoM) Paris 2000 - 2001 2 Peter Stockinger, La Veille d'Information. III : La phase de la localisation 3 Introduction - la phase de la localisation des informations Dans la terminologie de Cartier (1999), la "cueillette" d'informations autres termes similaires : data mining, narrow cast search, exploration de données (cf. Cartier 1999) Nous discuterons ici : 1) Les types de recherche-localisation 2) La constitution d'une "boîte" d'outils pour la recherche 3) L'interrogation-navigation à proprement parler 4) Le premier filtrage des informations et leur enregistrement 5) La mise à jour des thèmes identifiés dans la phase de la préparation 6) La rédaction d'un rapport de travail 7) Les adresses et liens utiles Equipe Sémiotique Cognitive et Nouveaux Médias (ESCoM) Paris 2000 - 2001 Peter Stockinger, La Veille d'Information. III : La phase de la localisation 4 1) Types de recherche-localisation Il existe différentes tentatives de systématiser les méthodes et outils de la recherche. Pour commencer, on distingue les deux types basiques suivants de la recherche-localisation d'information : • recherche par navigation ("exploration" de pages web identifiées par leur URL ("uniform ressource locator"), leur adresse web • recherche par interrogation (sous forme de formulaires de recherche d'information) cf. GIRI http://www.bibl.ulaval.ca/vitrine/giri/outils/tdm.htm Jean-Pierre Lardy distingue 5 types principaux d'outils de recherche d'information sur Internet : 1. 1.la recherche par type de service (http, ftp, telnet, bases de données) 2. 2.Les outils humains de recherche d'information (annuaires, listes, méta-annuaires, "sites fédérateur", …) 3. 3.Les outils générés automatiquement (i.e. les moteurs de recherche) 4. 4.Les outils francophones 5. 5.Les métamoteurs RIsI - La recherche d'information sur Internet: http://www.adbs.fr/adbs/sitespro/lardy/chap4.htm Equipe Sémiotique Cognitive et Nouveaux Médias (ESCoM) Paris 2000 - 2001 chapitre 4 Peter Stockinger, La Veille d'Information. III : La phase de la localisation 5 En fait, il existe tout un arsénal de types d'outils pour la recherche d'information sur le web. Il n'est guère possible de proposer une systématique, une typologie générale et exhaustive. Voici une liste des types les plus récurrents des outils de recherche d'information sur Internet (pour plus d'exemples de tels outils de recherche, cf. chapitre 7) 1) Robots ou moteurs de recherche exemples : • Alta Vista: http://www.altavista.com/ • Google http://www.google.com 2) Annuaires, méta-annuaires, sites fédérateurs, portails, … exemples : • INFOMINE - Scholarly Internet Ressource Collections : http://infomine.ucr.edu/ • BUlletin Board for Libraries (UK) : BUBL LINK / 5:15 : http://bubl.ac.uk/link/ • The WWW Virtual Library : http://vlib.org/ • Axone - Annuaire de moteurs de recherche : http://www.cedci.com/fr/index.htm 3) Méta-moteurs exemples : • MetaCrawler : http://www.metacrawler.com/ Equipe Sémiotique Cognitive et Nouveaux Médias (ESCoM) Paris 2000 - 2001 Peter Stockinger, La Veille d'Information. III : La phase de la localisation 4) Accès à des réseaux de bibliothèques (en général : via TelNet) exemples : • Réseau Sibil-France: http://www.rsf.cnusc.fr:8021/ • Berkeley Digital Library : http://sunsite.berkeley.edu/Libweb/ 5) Bases de Données exemples : • Univ. de Lyon I - URFIST: Les bases de données gratuites sur Internet: http://urfist.univ-lyon1.fr/gratuits/index.html 6) Encyclopédies et Dictionnaires exemples : • Knowledge Network - Inforplease.com (dictionnaires, encyclopédies, …): http://www.infoplease.com/ • Merriam Webster (dictionnaire anglais + thesaurus) : http://www.m-w.com/ 7) Web Ring (anneaux de sites) exemples : • Yahoo Web Ring http://dir.webring.yahoo.com/rw 8) Presse Spécialisée exemples : • CNRS Info: http://www.cnrs.fr/Cnrspresse/cnrsinfo.html Equipe Sémiotique Cognitive et Nouveaux Médias (ESCoM) Paris 2000 - 2001 6 Peter Stockinger, La Veille d'Information. III : La phase de la localisation 7 9) Sites institutionnels exemples : • site du Ministère de la Culture - L'Internet Culturel : http://www.culture.gouv.fr/culture/int/index.html • site de la Bibliothèque Nationale de France : http://www.bnf.fr/ • site du Ministère de l'Education Nationale - Portail Educnet : http://www.educnet.education.fr/ 10) Moteurs, portails, … annuaires de la recherche francophones exemple: • CNRS - UREC : Annuaire Enseignement Supérieur et Recherche : http://www.urec.cnrs.fr/annuaire/ • Listes de diffusion du Comité Réseau des Universités: : http://listes.cru.fr/wws • Nomade.fr portail et moteur francophone (généraliste) : http://www.nomade.fr/ 11)"Menus" d'outils pour organiser et effectuer une recherche exemples : • GIRI 2 - Les indispensables de la recherche dans Internet: http://www.bibl.ulaval.ca/vitrine/giri/giri2/tableau.htm • Jean Pierre Lardy : Vite, tous les outils en une page : http://www.adbs.fr/adbs/sitespro/lardy/outils.htm 13) Veille critique sur les moteurs de recherche, annuaires, … exemple • site Abondance : http://www.abondance.com/outils/moteurs.html Equipe Sémiotique Cognitive et Nouveaux Médias (ESCoM) Paris 2000 - 2001 Peter Stockinger, La Veille d'Information. III : La phase de la localisation 2) Constitution d'une "boîte" d'outils pour la recherche Il s'agit ici d'identifier et de "bookmarker" les principaux outils de recherche à l'aide desquels une veille particulière sera menée a) identification des outils • A l'aide de moteurs de recherche généraux tels que Google • A l'aide d'annuaires et de sites "fédérateurs" • Etc. Note : on interroge, typiquement, les moteurs généraux comme suit : Thème - Général - de Recherche (ex.: Expositions) Moteur Annuaire Web Ring Portail Liste de Diffusion Base de Données FTP Bibliothèque … ... b) constitution de la boîte d'outils En s'inspirant des différents grandes catégories identifiées dans le chapitre précédent, à savoir : 1) Robots ou moteurs de recherche • Alta Vista: http://www.altavista.com/ • Google http://www.google.com Equipe Sémiotique Cognitive et Nouveaux Médias (ESCoM) Paris 2000 - 2001 8 Peter Stockinger, La Veille d'Information. III : La phase de la localisation • … 2) Annuaires, méta-annuaires, sites fédérateurs, portails, … • BUlletin Board for Libraries (UK) : BUBL LINK / 5:15 : http://bubl.ac.uk/link/ • The WWW Virtual Library : http://vlib.org/ • … 3) Méta-moteurs exemples : • MetaCrawler : http://www.metacrawler.com/ 4) Accès à des réseaux de bibliothèques (en général : via TelNet) • Réseau Sibil-France: http://www.rsf.cnusc.fr:8021/ • … 5) Bases de Données • … 6) Encyclopédies, Thesauri et Dictionnaires • … 7) Web Ring • … 8) Presse Spécialisée • … 9) Sites institutionnels • site du Ministère de la Culture - L'Internet Culturel : http://www.culture.gouv.fr/culture/int/index.html Equipe Sémiotique Cognitive et Nouveaux Médias (ESCoM) Paris 2000 - 2001 9 Peter Stockinger, La Veille d'Information. III : La phase de la localisation 10) Moteurs, portails, … annuaires de la recherche francophones • CNRS - UREC : Annuaire Enseignement Supérieur et Recherche : http://www.urec.cnrs.fr/annuaire/ Note : il n'est pas obligatoire de suivre à la lettre cette organisation. Il ne s'agit que d'une aide pour la constitution d'un ensemble d'outils de recherche personnalisés. c) organisation des bookmarks Il s'agit ici d'organiser davantage le dossier "outils" faisant partie du dossier "racine" de la recherche d'information en question. Cette organisation, logiquement, se fera plus ou moins comme suit : Moteurs Gen. Outils de Rech. Ma recherche 'dossier "racine") Annuaire. Outils Francophones Institutions Dico, Encyclop., Thesauri, … Etc. etc Equipe Sémiotique Cognitive et Nouveaux Médias (ESCoM) Paris 2000 - 2001 10 Peter Stockinger, La Veille d'Information. III : La phase de la localisation d) "bookmarker" les outils Enregistrer les URLs des sites "outils" en leur trouvant, si nécessaire, des dénominations claires et parlantes. Equipe Sémiotique Cognitive et Nouveaux Médias (ESCoM) Paris 2000 - 2001 11 Peter Stockinger, La Veille d'Information. III : La phase de la localisation 12 3) Interrogation-navigation à proprement parler La recherche-localisation s'effectue suivant la liste de thèmes hiérarchiquement organisés (cf. Cours IV) et en tenant compte, bien évidemment, des contraintes définies (notamment de celles concernant les objectifs auxquels la veille est supposée satisfaire) Suggestions : Quelques suggestions a) Dans le cadre d'une veille d'information à caractère universitaire, il paraît évident de faire débuter et de concentrer sa recherche d'information autour des sites et outils institutionnels à caractère scientifique et pédagogique . Par exemple, en France, il s'agit des sites des établissements publics de la recherche (CNRS, INSERM, INRIA, …), des universités, de l'administration centrale, des bibliothèques, etc. Sur Internet, il existent certains sites fédérateurs qui sont particulièrement intéressantes pour une veille d'information dans un cadre universitaire. Il s'agit, par exemple, de sites suivants - tous d'une qualité exceptionnelle : (ressources francophones) CNRS - UREC : Annuaire Enseignement Supérieur et Recherche http://www.urec.cnrs.fr/annuaire/ BNF : Les signets de la BNF http://www.bnf.fr/web-bnf/liens/index.htm Equipe Sémiotique Cognitive et Nouveaux Médias (ESCoM) Paris 2000 - 2001 Peter Stockinger, La Veille d'Information. III : La phase de la localisation (ressources "mondiales") INFOMINE - Scholarly Internet Ressource Collections http://infomine.ucr.edu/ BUlletin Board for Libraries (UK) : BUBL LINK / 5:15 disciplines http://bubl.ac.uk/link/ pays, régions http://bubl.ac.uk/link/countries.html The WWW Virtual Library : http://vlib.org/ b) les moteurs de recherche proposent, en règle générale deux types de recherche • une recherche dite simple (s'effectuant sur un mot clé ou un ensemble de mots clé) • une recherche dite avancée permettant de préciser davantage le "sens" et la portée d'une recherche. Cf. pour plus des détails : Google : http://www.google.com Equipe Sémiotique Cognitive et Nouveaux Médias (ESCoM) Paris 2000 - 2001 13 Peter Stockinger, La Veille d'Information. III : La phase de la localisation 4) Premier filtrage et enregistrement Les Bookmarks ("signets") -Suggestions a) essayer de se tenir aussi strictement que possible à l'organisation thématique des sous-dossiers devant contenir les bookmarks. (à la limite, il faut mieux de bookmarker une page ou un site dans deux ou plusieurs sous-dossiers thématiques que de le bookmarker d'une manière arbitraire) b) qu’est-ce qu’on bookmark ? On bookmark • les pages de résultats d'une recherche d'information (i.e. les résultats proposés par Goggle à telle ou telle question • les pages d'accueil des sites web • des pages contenant soit des informations pertinentes à une question posée, soit des liens vers d'autres pages (sites, ressources, …) • les pages d'accès aux ressources textuelles, visuelles, sonores, pédagogiques, … • etc… c) Qu’est-ce qu’on ne bookmark pas …. ? On ne bookmark pas • des pages publicitaires • des pages en contradiction flagrante avec les objectifs de la recherche • des pages ne possédant pas de liens évidents avec le sujet et les objectifs de la recherche Equipe Sémiotique Cognitive et Nouveaux Médias (ESCoM) Paris 2000 - 2001 14 Peter Stockinger, La Veille d'Information. III : La phase de la localisation L'enregistrement sur le disque dur (i.e. dans les dossiers/répertoires dédiés à la veille d'information) • dans sous-dossier réservé à l'enregistrement de pages web : uniquement les pages web (les parties d'un site) pour consultation, analyse et exploitation off-line ultérieure, pour réutilisation dans un rapport, un site web, … • sous-dossier réservé au stockage de fichiers textes contenant des informations pertinentes au sujet de la recherche : uniquement les articles, travaux, contenus d'emails, images, graphiques, … dont on pense pouvoir les utiliser (analyser, exploiter, …) ultérieurement Equipe Sémiotique Cognitive et Nouveaux Médias (ESCoM) Paris 2000 - 2001 15 Peter Stockinger, La Veille d'Information. III : La phase de la localisation 16 5) mise à jour des thèmes de recherche Suite à la localisation d'informations et de ressources pertinentes, il se peut que la liste originale des thèmes et sous-thèmes composant la veille d'information doit être - localement - mise à jour. Cette mise à jour, typiquement, consiste : • Soit en la suppression de tel ou tel thème. Cela signifie qu'il n'y pas des informations pertinentes, … . Mais la suppression de tel ou tel thème doit être argumentée dans le rapport de travail. • Soit en l'identification d'un nouveau thème principal (i.e. au premier niveau de l'arborescence). • Soit dans la spécification d'un thème en plusieurs sous-thèmes. Il faut rendre compte de cette mise-à-jour dans le rapport technique. Bien évidemment, le système de bookmarks doit être adapté à cette nouvelle donne. Equipe Sémiotique Cognitive et Nouveaux Médias (ESCoM) Paris 2000 - 2001 Peter Stockinger, La Veille d'Information. III : La phase de la localisation 6) la rédaction d'un rapport technique Ce rapport doit être organisé comme suit : a) page de couverture : nom de l'auteur, sujet de la recherche, cadre universitaire, année b) résumé des objectifs (20 à 30 lignes) c) sommaire d) une description de la "boîte" d'outils pour la recherche et produire l'ensemble des moteurs, sites, annuaires, … utilisés e) une brève description de la phase de la localisation : sa conduite, les résultats, les difficultés, … f) produire et annoter brièvement l'ensemble des bookmarks g) produire et annoter brièvement les pages, ressources, … téléchargées h) si nécessaire, argumenter les changements dans l'organisation thématique du sujet de la recherche d'information Equipe Sémiotique Cognitive et Nouveaux Médias (ESCoM) Paris 2000 - 2001 17 Peter Stockinger, La Veille d'Information. III : La phase de la localisation 18 7) Outils et autres aides (exemples) Pour s'initier à la recherche sur Internet GIRI - Guide d'initiation à la recherche dans Internet (Université de Laval, Québec) http://www.bibl.ulaval.ca/vitrine/giri/outils/tdm.htm Ensemble d'outils pour organiser et effectuer une recherche GIRI 2 - Les indispensables de la recherche dans Internet http://www.bibl.ulaval.ca/vitrine/giri/giri2/tableau.htm Jean Pierre Lardy : Vite, tous les outils en une page http://www.adbs.fr/adbs/sitespro/lardy/outils.htm (annuaires mondiaux, annuaires francophones, moteurs mondiaux, moteurs fancophones, emails, listes de discussion, recherche géographique, …) Strategic Roads - Outils de recherche: http://www.strategic-road.com/recherch/ouchinfr.htm Moteurs et annuaires de recherche francophones CNRS - UREC : Annuaire Enseignement Supérieur et Recherche http://www.urec.cnrs.fr/annuaire/ Equipe Sémiotique Cognitive et Nouveaux Médias (ESCoM) Paris 2000 - 2001 Peter Stockinger, La Veille d'Information. III : La phase de la localisation 19 BNF : Les signets de la BNF http://www.bnf.fr/web-bnf/liens/index.htm Site INRIA : http://www.inria.fr/multimedia/Webtheque/Webtheque-Recherchefra.html Annuaire des listes et newsletters francophones : http://www.francopholistes.com/ Listes de diffusion francophones Listes de diffusion du Comité Réseau des Universités: http://listes.cru.fr/wws Moteurs Google : http://www.google.com Axone - Annuaire de moteurs de recherche http://www.ced-ci.com/fr/index.htm Méta-moteurs Search Ability : Guides to specialised search http://www.searchability.com/ Equipe Sémiotique Cognitive et Nouveaux Médias (ESCoM) Paris 2000 - 2001 engines : Peter Stockinger, La Veille d'Information. III : La phase de la localisation MetaCrawler : http://www.metacrawler.com/ Annuaires, méta-annuaires, sites fédérateurs, portails, … INFOMINE - Scholarly Internet Ressource Collections http://infomine.ucr.edu/ BUlletin Board for Libraries (UK) : BUBL LINK / 5:15 disciplines http://bubl.ac.uk/link/ pays, régions http://bubl.ac.uk/link/countries.html The WWW Virtual Library : http://vlib.org/ Open Directory Project : http://dmoz.org/ The Argus Clearinghouse : http://www.clearinghouse.net/ Annuaires, Portails spécialisés Musées/muséologie ICOM.org: http://www.icom.org/francais.html Virtual Library - Museen: http://www.hco.hagen.de/museen1.htm Equipe Sémiotique Cognitive et Nouveaux Médias (ESCoM) Paris 2000 - 2001 20 Peter Stockinger, La Veille d'Information. III : La phase de la localisation Virtual Library Museum pageshttp://www.hco.hagen.de/vlmp/ Musées, Arts : Artcyclopedia http://www.artcyclopedia.com/ Enseignement à distance Technologie et Education : http://www.vitrine.collegebdeb.qc.ca/vitrine/ Index de sites éducatifs francophones : http://isef.ntic.org/ Veille d'Information Veille.com : http://www.cybion.fr/annuaire_veille - Annuaire de la Veille d'Information Accès à des réseaux de bibliothèques (en général : via TelNet) Réseau Sibil-France: http://www.rsf.cnusc.fr:8021/ BNF-Gallica (fonds de documents numérisés) http://gallica.bnf.fr/ Berkeley Digital Library http://sunsite.berkeley.edu/Libweb/ Equipe Sémiotique Cognitive et Nouveaux Médias (ESCoM) Paris 2000 - 2001 21 Peter Stockinger, La Veille d'Information. III : La phase de la localisation Bases de Données Base de Données Cordis de la Communauté Européenne : http://www.cordis.lu/en/home.html Univ. de Lyon I - URFIST: Les bases de données gratuites sur Internet: http://urfist.univ-lyon1.fr/gratuits/index.html Encyclopédies et Dictionnaires Knowledge Network - Inforplease.com (dictionnaires, encyclopédies, …): http://www.infoplease.com/ Merriam Webster (dictionnaire anglais + thesaurus) http://www.m-w.com/ Presse Spécialisée CNRS Info: http://www.cnrs.fr/Cnrspresse/cnrsinfo.html Equipe Sémiotique Cognitive et Nouveaux Médias (ESCoM) Paris 2000 - 2001 22 Peter Stockinger, La Veille d'Information. III : La phase de la localisation Veille de moteurs de recherche Search Engine Watch http://searchenginewatch.com/ Equipe Sémiotique Cognitive et Nouveaux Médias (ESCoM) Paris 2000 - 2001 23 Peter Stockinger, La Veille d'Information. III : La phase de la localisation 8) Quelques références enligne et autres liens utiles Ressources enligne au sujet de la Veille d'Information (cours, articles, revues, …) Michel Cartier (UQAM) : La veille économique http://www.economedia.com/chroniques/cyber/cartier1.html Patrick Lefas: Information économique et nouvelles technologies (rapport à D. Strauss Kauhn, Ministère de l'Economie, des Finances et de l'Industrie, 1998) http://www.commerceexterieur.gouv.fr/pages/Ministre/Missions/RapLefas/TexteLefas.htm ESA Grenoble - DESS de Veille Stratégique (H. Lesca) : Lexique et dispositif de la veille stratégique http://www.esa.upmf-grenoble.fr/etudiants/veille/Dispositif/index.htm Annuaire electronique de l'Intelligence économique de l'Université de Nice - Sophia Antipolis: http://www.unice.fr/leriec/index/sommaire/librairie/ouvrages/biblifr.htm INIST-CNRS : sur la recherche d'information scientifique http://www.inist.fr/pri/uri.htm Multimedium : ensemble de textes sur différents aspects de la veille: http://www.mmedium.com/veille/index.html Equipe Sémiotique Cognitive et Nouveaux Médias (ESCoM) Paris 2000 - 2001 24 Peter Stockinger, La Veille d'Information. III : La phase de la localisation Formations Spécialisées ESA Grenoble - DESS de Veille Stratégique : http://www.esa.upmf-grenoble.fr/etudiants/veille/PROJ.HTM EGE - Formation spécialisée dans l'"infoguerre": http://www.ege.eslsca.fr/intelligenceeco.html Organismes publics et privés spécialisés ADIT (Agence pour la Diffusion de l'Information): http://www.adit.fr/ Abeille.org : Intelligence économique et veille sur Internet (excellent site): http://www.abeille.org/ Société Cybervigie - Société spécialisée dans la veille sur Internet : http://www.cybervigie.com/ Kompass.com - Portail pour les entreprises: http://www.kompass.fr/ Equipe Sémiotique Cognitive et Nouveaux Médias (ESCoM) Paris 2000 - 2001 25 Peter Stockinger, La Veille d'Information. III : La phase de la localisation Equipe Sémiotique Cognitive et Nouveaux Médias (ESCoM) Paris 2000 - 2001 26