Chef d`Atelier h/f - Mission Locale Archimède

Chef d’Atelier h/f
Missions :
Au sein d'une concession, vous réalisez les activités d'encadrement, d'organisation
et de gestion.
- Vous encadrez une dizaine de collaborateurs.
- Vous veillez à ce que l'atelier contribue à la satisfaction de la clientèle par une
prestation optimale aux plans d'entretien et réparation, en lien avec la Responsable
Qualité.
- Vous développez l'activité service dans le cadre des directives APV : réception
interactive sur pont élévateur avec tablette, actions marketing service, challenges
commerciaux, boucle de la qualité du service
- Vous contribuez à la rentabilité de la productivité des équipes avec l'appui de l'outil
« Méca Planning » .
- Vous traitez et contribuez à la gestion des litiges APV, en lien avec la Direction
Relation Client.
Ce poste est basé à Versailles (78)