estheticien(ne)

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estheticien(ne)

SERVICE FRANCOPHONE DES METIERS ET QUALIFICATIONS
Rue A. Lavallée 1 - 1080 Bruxelles  02/690.85.28
Référentiel métier
 02/690.85.78
Date dépôt ChaCA : 01/03/2013
ESTHETICIEN(NE)
Les métiers décrits par le S.F.M.Q. sont accessibles aux hommes et aux femmes, selon les directives légales en la matière.
Afin de faciliter la lecture, les métiers sont désignés par le genre grammatical masculin dans la suite du document.
1. Définition en termes de description des productions et des services attendus
L'Esthéticien détermine et effectue sur des personnes des soins esthétiques et d’hygiène
(soins de beauté, soins corporels, maquillage, mise en beauté des mains et des pieds…) ou
de bien-être (massages relaxants…) Il peut aussi être amené à donner des conseils en
matière de beauté et à proposer à la vente des produits ou des services, en tenant compte
de la mode et des goûts du client.
L’Esthéticien doit pouvoir s’adapter à la diversité de la clientèle. Il doit faire preuve de tact,
de psychologie, de discrétion et être capable d’établir une relation de confiance avec le
client.
2. Appellations synonymes du métier cible
Employé d’institut de beauté
Esthéticien visagiste
Esthéticien (Catégorie 3  intitulé secteur)
3. Situation du métier
cf. Document COREF-00 Grappe métiers Esthétique S.F.M.Q.consultable sur le site Internet.
4. Niveau de responsabilité
Sélectionner les rubriques utiles
 Exercer le métier sous la responsabilité d’un supérieur hiérarchique
 Exercer le métier seul (sans supérieur hiérarchique, sans personne à superviser)
 Exercer le métier et être responsable de plusieurs personnes
Remarque : L’Esthéticien est complètement autonome pour ses actes, dans le respect des consignes et de la
politique de l’entreprise. La responsabilité incombe à l’employeur.
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Rév : avril 2012
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Dépôt ChaCA : 01/03/2013
5. Situation par rapport à son niveau de professionnalisation et de spécialisation
Le métier est décrit au niveau du professionnel compétent et limité au cœur du métier.
Le professionnel « compétent » est capable de bien exécuter son travail, conformément aux
procédures et/ou aux prescriptions. Il est efficace c'est-à-dire il répond à ce qui lui est
demandé. Ce niveau correspond au niveau d’entrée dans l’emploi.
Le cœur du métier est constitué des actes professionnels les plus représentatifs du métier et
comprend :
- Les soins de beauté du visage
- Les épilations (à l’exception des épilations au laser)
- La coloration/décoloration des phanères, la permanente des cils
- Le maquillage de jour ou de soir
- Les soins de beauté des mains
- Les soins de beauté des pieds (les traitements des pieds sont limités exclusivement aux
soins esthétiques)
- Les soins de beauté du corps
- Les massages-beauté
ainsi que :
- Le maquillage semi-permanent
- Les modelages d’ongles des mains et des pieds et la pose esthétique de faux ongles.
A noter :
- L’épilation au laser (domaine médical) et la réflexologie plantaire ne font pas partie du
cœur du métier mais pourraient faire l’objet de spécialisations.
- La « fish pédicure » ne fait pas partie du métier (Arrêté du Conseil Supérieur de la Santé).
6. Précision quant à l’aspect collectif du travail
Sélectionner les rubriques utiles
 Exercer le métier seul
 Exercer le métier au sein d’une équipe de travailleurs exerçant le même métier
 Exercer le métier au sein d’une équipe pluridisciplinaire
Remarque : L’Esthéticien est, dans le cadre de son travail, seul avec le client.
7. Lieux d’exercice du métier
L'Esthéticien travaille généralement en institut de beauté et dans les cabines d’esthétique au
sein de parfumeries, de salons de coiffure, d’une firme cosmétique… ou de tout autre centre
de bien-être, centre de loisirs ou centre de revalidation ou de soins.
Il peut dispenser des soins de beauté en milieu médical (à l’exception des soins relevant du
domaine médical ou paramédical)
Il peut être envoyé occasionnellement au domicile du client par son employeur.
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8. Conditions d’exercice du métier
Conditions matérielles :
Horaire de travail :
- Horaires généralement flexibles ou variables
- Prestations fréquentes le samedi, en soirée, parfois tard aux moments des fêtes
- Déplacements occasionnels
Conditions de travail :
- Stations debout fréquentes pour certains soins
- Contraintes posturales avec sollicitation du rachis et des membres supérieurs
- Gestes répétitifs et appui forcé du poignet avec certaines machines
Contexte relationnel et/ou psychologique :
L’Esthéticien doit pouvoir s’adapter à la diversité de la clientèle tout en faisant preuve de
tact, de psychologie et de discrétion.
9. Législation et éléments de bonnes pratiques à prendre en compte
Sécurité, santé, bien-être au travail, ergonomie, hygiène et environnement (Code et
RGPT)
Sécurité, ergonomie, hygiène et environnement :
L’emploi nécessite de :
- Porter une tenue professionnelle adaptée (tunique, tablier, gants, chaussures, masque)
- Respecter les règles d’hygiène personnelle et d’hygiène professionnelle (vis-à-vis de la
clientèle, du matériel et des produits).
- Respecter les règles de sécurité et les consignes lors de l’utilisation et du stockage du
matériel et des produits.
- Respecter les règles de sécurité et de vigilance face aux risques d’allergies liés à la
manipulation de produits.
- Assurer la protection de la clientèle en appliquant les règles de sécurité, d’ergonomie et de
manutention.
- Respecter les règlementations concernant le tri sélectif.
- Etre attentif aux législations au niveau européen.
Santé et bien-être au travail :
- Arrêté Royal du 27 mars 1998 relatif à la politique du bien-être des travailleurs lors de
l’exécution de leur travail (Le code sur le bien-être au travail comprend les mesures
d'exécution qui ont été promulguées depuis 1993
- Obligation de subir un examen médical standard avec une attention particulière sur l’état
ostéo-articulaire, l’état veineux, l’état visuel, l’acuité auditive
Législation concernant le métier dans sa globalité (accès à la profession, agréation,
directives européennes / fédérales / nationales / communautaires / régionales,
directives SPF Santé …)
A partir de la catégorie 5, l’accès à la profession est réglementé (cf. AR 21 DECEMBRE
2006. et du 18 DECEMBRE 2007 relatifs à la compétence professionnelle pour l’exercice
des activités indépendantes relatives aux soins corporels).
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10. Evolutions possibles du métier
- Travail en collaboration avec des équipes pluridisciplinaires (centres de fitness, centres de
loisirs, maisons de repos, milieu médical et autres sphères d’activités…).
- Evolution des produits, des appareils et du matériel
11. Sources principales
-
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UNEB : Profil professionnel et Code de déontologie
Fiche Horizons Emploi
Fiche Actiris
Fiche Pôle Emploi
PQ esthéticienne CCPQ
Profil du SERV « Schoonheidsspecialist »
Convention collective
Fonds de formation
Belgiquelex.be (la banque Carrefour de la législation)
Service public fédéral, Emploi, travail et Concertation sociale
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Référentiel des compétences professionnelles
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Les métiers décrits par le S.F.M.Q. sont accessibles aux hommes et aux femmes, selon les directives légales en la matière. Afin de faciliter la lecture, les métiers sont désignés par le genre
grammatical masculin dans la suite du document.
Activités clés (max 10)
Compétences professionnelles (min2, max 10)
1. Effectuer un soin de
1.1. Préparer et ranger le poste de travail.
beauté du visage
(Dames ou Messieurs)
Autonomie :
Autonomie d exécution et de
diagnostic
(choix
de 1.2. Accueillir le client et détecter ses attentes
techniques,
matériels,
produits) dans le respect des
consignes, de la politique de
l entreprise
Complexité et contexte de
travail :
1.3. Déterminer les techniques spécifiques à mettre
Situations
complexes
et place
similaires (adaptation aux
besoins et attentes du client).
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Rév : avril 2012
Compétences professionnelles détaillées (min2,
max 5)
1.1.1. Vérifier l hygiène de la cabine, du matériel et du
linge
1.1.2. Prévenir les risques de contamination
1.1.3. Disposer judicieusement le matériel et les produits
d usage courant en fonction du soin
1.1.4. Veiller aux facteurs d ambiance (environnement
sonore, sens olfactifs, température de la pièce, luminosité,
décoration )
1.2.1. Recevoir poliment le client
1.2.2. Veiller à sa façon d être (apparence, sourire, tact,
gentillesse)
1.2.3. S informer des attentes du client
1.2.4. Ranger le vestiaire du client
1.2.5. Installer le client
1.2.6. Etablir la fiche du client (coordonnées )
1.2.7. Respecter l intimité du client
1.3.1. Poser les questions utiles au client, (attentes,
traitements, contre-indications )
1.3.2. Réaliser le démaquillage et le nettoyage de la
peau du visage, du cou, du décolleté
1.3.3. Effectuer l examen de la peau et poser un
diagnostic
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1.4. Effectuer le gommage et l extraction des comédons
1.5. Réaliser un massage facial
1.6. Poser un masque
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Rév : avril 2012
1.3.4. Proposer le soin adapté aux besoins et attentes du
client
1.3.5. Respecter les limites de la profession
1.3.6. Obtenir l accord du client
1.3.7. Etablir la chronologie des différentes étapes de
soin
1.3.8. Sélectionner les techniques, matériels et produits
appropriés
1.3.9. Compléter la fiche du client
1.4.1. Préparer le matériel et les produits sélectionnés
1.4.2. Se laver soigneusement les mains avant et après
le soin
1.4.3. Désinfecter la peau
1.4.4. Effectuer une pulvérisation
1.4.5. Effectuer le peeling ou le gommage en fonction du
type de peau
1.4.6. Désinfecter la peau
1.4.7. Désincruster la peau suivant le mode opératoire
1.4.8. Appliquer du sérum
1.4.9. Respecter la procédure d application du produit
1.4.10. Utiliser les appareils dont l usage est autorisé
le soin
1.5.3. Appliquer le produit sélectionné
1.5.4. Appliquer les man uvres passives (douces) et
actives (toniques)
1.6.1. Poser le masque sélectionné
1.6.2. Respecter le mode opératoire
1.6.3. Oter le masque à l eau
1.7. Appliquer une crème traitante
1.7.1.
1.7.2.
Appliquer la crème sélectionnée
Respecter le mode opératoire
1.8. Effectuer un soin de beauté complémentaire (pour
peau acnéique, pour peau asphyxiée, pour peau
hyperséborrhéique, anti-âge )
1.8.1.
1.8.2.
Appliquer la crème sélectionnée
Respecter le mode opératoire
2
1.9. Ecouter et communiquer avec le client
1.10. Conseiller le client
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Rév : avril 2012
1.9.1. Répondre aux questions du client
1.9.2. Utiliser un vocabulaire adapté
1.9.3. Respecter les règles de politesse et de courtoisie
1.9.4. Respecter la vie privée du client
1.9.5. Eviter les jugements
1.9.6. Respecter le souhait du client de communiquer ou
non pendant la prestation
1.9.7. Faire preuve d une attitude mentale positive et de
confiance en soi
1.10.1. Conseiller au client des produits ou des services
1.10.2. Appliquer les règles déontologiques
1.10.4. Orienter le client vers des spécialistes le cas
échéant
3
2. Effectuer
une 2.1. Préparer et ranger le poste de travail
épilation (Dames ou
Messieurs)
Autonomie :
diagnostic
(choix
techniques,
matériels,
l entreprise
travail :
2.3. Déterminer le type d épilation à effectuer selon les
Situations
complexes
et zones
2.4. Effectuer l épilation des sourcils
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Rév : avril 2012
linge
d épilation d usage courant
décoration )
gentillesse)
2.3.2. Effectuer l examen de la pilosité et poser un
diagnostic
2.3.2. Analyser les avantages, les désavantages et les
risques des différentes méthodes d'épilation
2.3.3. Proposer une méthode adaptée aux besoins et
attentes du client
soin
appropriés
le soin
2.4.3. Démaquiller les sourcils
2.4.4. Désinfecter les sourcils
2.4.5. Mesurer les sourcils
2.4.6. Déterminer la forme voulue en fonction de l effet
recherché
2.4.7. Brosser les sourcils vers le haut
2.4.8. Epiler les sourcils (cire ou pince à épiler)
4
2.4.9. Veiller à la précision des gestes techniques
2.4.10. Appliquer le soin post-épilation
2.5. Effectuer l épilation des autres zones souhaitées
(lèvre supérieure, menton, cou, bras, aisselles, bikini,
jambes ou cuisses) selon la méthode sélectionnée
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Rév : avril 2012
le soin
2.5.3. Désinfecter les parties à traiter
2.5.4. Appliquer la technique sélectionnée
2.5.6. Utiliser de manière adéquate les produits pré- et
post-épilatoires
confiance en soi
échéant
5
3.
Effectuer
un 3.1. Préparer et ranger le poste de travail
traitement des phanères
Autonomie :
diagnostic
(choix
techniques,
matériels,
l entreprise
travail :
3.3. Déterminer le type de traitement à effectuer
Situations
complexes
et
3.4. Réaliser la coloration/décoloration des cils
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Rév : avril 2012
linge
d usage courant en fonction du soin
décoration )
gentillesse)
3.3.2. Procéder à l examen des phanères et de la peau et
poser un diagnostic
3.3.3. Analyser les avantages, les désavantages et les
risques des différentes méthodes de coloration /
décoloration et de permanente de cils
3.3.4. Proposer un traitement adapté aux besoins et
attentes du client
soin
appropriés
3.4.2. Effectuer un test de sensibilisation, le cas échéant
3.4.3. Protéger le client de toute tache éventuelle
3.4.4. Démaquiller les yeux
3.4.5. Appliquer une crème grasse sur le pourtour des
yeux
3.4.6. Protéger la paupière inférieure avec un coton fin et
un papier protecteur
3.4.7. Faire fermer les yeux
6
3.5. Réaliser la coloration/décoloration des sourcils
3.6. Réaliser
phanères
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Rév : avril 2012
la
coloration/décoloration
d autres
3.4.8. Déposer la teinture ou le produit décolorant avec
un pinceau de la racine à la pointe
3.4.9. Retirer immédiatement toute maladresse sur la
peau à l aide d un coton-tige et du produit adapté
3.4.10. Respecter le temps de pause prescrit
3.4.11. Retirer la teinture ou le produit décolorant à l aide
de cotons humides et de cotons-tiges
3.4.12. Utiliser si nécessaire une lotion détachante
spécifique
3.4.13. Apaiser toute irritation avec les produits adéquats
(eau de bleuet, collyre)
3.4.14. Réagir adéquatement en cas de problème
3.4.15. Appliquer un soin final
3.5.4. Démaquiller les sourcils
3.5.5. Protéger la peau environnante avec une crème
grasse
3.5.6. Appliquer la teinture ou le produit décolorant au
pinceau, à rebrousse poil puis en lissant
3.5.7. Laisser poser le temps prescrit
3.5.8. Evaluer le résultat
3.5.9. Recommencer autant que nécessaire
3.5.11. Retirer le produit en rinçant à l eau claire
spécifique
3.6.4. Appliquer les produits colorants/décolorants
suivant la procédure sur les zones demandées (duvet de la
lèvre supérieure, avant-bras, joues, nuque )
3.6.5. Laisser poser le temps prescrit
3.6.6. Evaluer le résultat
3.6.7. Recommencer autant que nécessaire
3.6.9. Retirer le produit en rinçant à l eau claire
7
spécifique
3.7. Permanenter les cils
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Rév : avril 2012
3.7.3. Démaquiller les yeux
3.7.4. Préparer le bigoudi par rapport à la dimension de
l il et à la longueur des cils
3.7.5. Brosser les cils pour les démêler et les séparer
3.7.6. Appliquer le bigoudi autocollant sur la partie
supérieure à la base des cils
3.7.7. Vérifier que les cils du bas n adhèrent pas à ceux
du haut
3.7.8. Appliquer la lotion permanente
3.7.9. Respecter le temps de pause en fonction de la
texture des cils
3.7.10. Appliquer la lotion fixatrice et laisser sécher
3.7.12. Appliquer le produit pour enlever tous les résidus
3.7.14. Appliquer une crème nourrissante pour cils
3.7.15. Appliquer le mascara pour fixer la permanente
confiance en soi
échéant
8
4.
Effectuer un
maquillage simple, un
maquillage de
correction, un
maquillage du soir, un
maquillage semipermanent (Dames ou
Messieurs)
4.1. Préparer et ranger le poste de travail
4.2. Accueillir le client et détecter ses attentes
Autonomie :
diagnostic
(choix
de
techniques,
matériels,
produits) dans le respect des 4.3. Déterminer le type de maquillage à effectuer
l entreprise
travail :
Situations
complexes
et
4.4. Effectuer un maquillage complet de jour
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Rév : avril 2012
linge
4.1.3. Disposer judicieusement tout le matériel et les
produits d usage courant pour le maquillage
décoration )
gentillesse)
4.3.2. Etudier le visage (morphologie) et le style du client
(tenue vestimentaire, bijoux), les circonstances du
maquillage et poser un diagnostic
4.3.3. Proposer une gamme de couleurs et un style
adaptés aux besoins et attentes du client
4.3.5. Utiliser un langage adapté
4.4.2. Démaquiller/nettoyer le visage
4.4.3. Appliquer une crème de base ou une ampoule
« éclat »
4.4.4. Poser le fond de teint
4.4.5. Poser le correcteur de teint
4.4.6. Appliquer une poudre
4.4.7. Poser le fard à paupière
4.4.8. Appliquer le crayon ou l eye-liner pour les yeux
4.4.9. Poser les faux-cils (le cas échéant)
4.4.10. Poser le cosmétique pour cils (en différentes
couches)
4.4.11. Appliquer le crayon pour préciser la forme de la
bouche
4.4.12. Remplir les lèvres au rouge à lèvres
4.4.13. Brosser et redessiner et colorer les sourcils selon
9
le sens de la pousse du poil
4.4.14. Poser le fard à joues
4.5. Effectuer un maquillage de correction
4.6. Effectuer un maquillage du soir
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Rév : avril 2012
4.5.2. Adapter les effets correctifs par rapport aux
caractéristiques morphologiques du client
4.5.3. Tenir compte du principe d illusion d optique
4.5.4. Camoufler les petits défauts cutanés
4.5.5. Corriger le teint du visage via le fond de teint et le
fard à joues
4.5.6. Corriger les sourcils - Dessiner les sourcils idéaux
- Maquiller les sourcils
4.5.7. Corriger le teint du visage via le fond de teint et le
fard à joues
4.5.8. Camoufler les petits défauts cutanés (cicatrices,
brûlures )
4.5.9. Corriger le visage via les sourcils
4.5.10. Corriger le dessin de l il
4.5.11. Corriger le nez
4.5.12. Corriger la bouche
4.6.2. Démaquiller/nettoyer le visage
4.6.3. Appliquer une crème de base ou une ampoule
« éclat »
4.6.4. Poser le fond de teint
4.6.5. Poser le correcteur de teint
4.6.6. Appliquer la poudre
4.6.7. Poser le fard à paupières les crayons- l eye-liner
des paupières inférieures et supérieures
4.6.8. Poser les faux-cils (le cas échéant)
4.6.9. Poser le cosmétique pour cils en différentes
couches
4.6.10. Poser le crayon pour corriger et préciser la forme
de la bouche
4.6.11. Remplir les lèvres au rouge à lèvres
4.6.12. Brosser et redessiner les sourcils suivant le sens
de la pousse du poil
4.6.13. Poser le fard à joues
4.6.14. Poser des paillettes, des reflets nacrés en fonction
des lumières, des saisons, du style du client
10
4.6.15. Réaliser un motif sur le visage (le cas échéant)
4.7. Effectuer un maquillage semi-permanent
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Rév : avril 2012
4.7.2. Appliquer les règles d hygiène et de sécurité
4.7.3. Effectuer un test de sensibilisation
4.7.4. Réaliser l étude morphologique du visage
4.7.5. Démaquiller, nettoyer et désinfecter le visage
4.7.6. Dessiner le contour de la bouche/ligne des sourcils
et les eye-liners
4.7.7. Appliquer la technique de la griffure
4.7.10. Appliquer une crème calmante et cicatrisante
confiance en soi
échéant
11
5.
Effectuer un soin 5.1. Préparer et ranger le poste de travail
de beauté des mains
Autonomie :
diagnostic
(choix
techniques,
matériels,
l entreprise
travail :
Situations
complexes
et 5.3. Déterminer le soin de beauté des mains à effectuer
5.4. Effectuer un soin classique de beauté des mains
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Rév : avril 2012
linge
produits d usage courant de soins de beauté des mains
décoration )
gentillesse)
5.2.7. Protéger le client
traitements, contre-indications
5.3.2. Observer les mains et les ongles et poser un
diagnostic
5.3.3. Identifier, dans les limites de ses compétences, les
éventuels problèmes dermatologiques
5.3.4. Envoyer éventuellement le client vers le corps
médical
client
soin
appropriés
le soin
5.4.3. Démaquiller les ongles
5.4.4. Désinfecter les ongles et les mains
5.4.6. Limer, couper les ongles suivant la forme
sélectionnée et l état des ongles
12
5.5. Effectuer une « french manucure »
5.6. Poser des prothèses ongulaires esthétiques
COREF-02
Rév : avril 2012
5.4.7. Appliquer de l huile tonifiante et désinfectante
5.4.8. Effectuer un bain de manucurie
5.4.9. Eliminer les adhérences, repousser les cuticules et
couper les peaux résistantes
5.4.10. Poncer les rugosités
5.4.11. Effectuer un gommage
5.4.12. Appliquer un masque ou poser de la paraffine
5.4.13. Polir les ongles
5.4.14. Modeler les mains
5.4.15. Appliquer les différentes couches de vernis
5.4.16. Appliquer le fixateur
5.4.17. Appliquer une crème post-opératoire
le soin
5.5.4. Désinfecter les ongles et les mains
5.5.6. Limer, couper les ongles suivant la forme
sélectionnée et l état des ongles
5.5.7. Appliquer de l huile tonifiante et désinfectante
5.5.8. Effectuer un bain de manucure
5.5.9. Eliminer les adhérences, repousser les cuticules et
couper les peaux résistantes
5.5.10. Poncer les rugosités
5.5.11. Effectuer un gommage
5.5.12. Appliquer un masque ou poser de la paraffine
5.5.14. Modeler les mains
5.5.15. Poser une couche de base pour préparer l ongle
5.5.16. Réaliser le tracé avec le vernis blanc
5.5.17. Appliquer le vernis naturel
5.5.18. Appliquer le fixateur
5.5.19. Appliquer une crème finale
le soin
5.6.4. Limer, couper les ongles
5.6.5. Repousser les cuticules
5.6.6. Poncer la surface des ongles
5.6.7. Désinfecter, dépoussiérer les ongles
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Rév : avril 2012
5.6.8. Appliquer une base
5.6.9. Choisir les prothèses adaptées à chaque ongle
5.6.10. Fixer les prothèses avec le produit approprié
5.6.11. Ajuster les prothèses selon les désirs du client et la
technique choisie
5.6.12. Limer les ongles
5.6.13. Appliquer les gels de finition
5.6.15. Appliquer une crème finale
confiance en soi
échéant
14
6.
de beauté des pieds (*)
(*) A l exception des soins relevant
de la pédicure spécialisée
exclusivement
Autonomie :
diagnostic
(choix
de
techniques,
matériels,
l entreprise
6.2. Accueillir le client et détecter ses attentes
Complexité et contexte de 6.3. Déterminer le soin de beauté des pieds à effectuer
travail :
Situations
complexes
et
6.4. Démaquiller les ongles et désinfecter les pieds
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Rév : avril 2012
6.1.1 Vérifier l hygiène de la cabine, du matériel et du
linge
6.1.2 Prévenir les risques de contamination
6.1.3 Disposer judicieusement tout le matériel et les
produits d usage courant de sons de beauté des pieds
6.1.4 Veiller aux facteurs d ambiance (environnement
décoration )
gentillesse)
6.3.2. Observer les pieds et les ongles et poser un
diagnostic
éventuelles pathologies de la peau ou des ongles
(mycoses, cors en période inflammatoire, ongle incarné,
exostose sous-unguéale, kératome interdigital )
médical
6.3.5. Proposer le soin de beauté adapté aux besoins et
attentes du client
soin
appropriés
le soin
6.4.4. Appliquer le désinfectant (bain aseptisant)
15
6.5. Couper, polir, limer les ongles
6.6. Nettoyer les ongles, les replis et les bords libres,
repousser les cuticules et poncer les callosités
6.7. Effectuer un massage simple des pieds
6.8. Vernir les ongles
6.9. Réaliser une « french pédicure »
COREF-02
Rév : avril 2012
le soin
6.5.3. Couper, limer, polir les ongles
6.6.3. Effectuer le trempage des pieds
6.6.4. Sécher les pieds
6.6.5. Enlever le vernis
6.6.6. Dégager et repousser les cuticules
6.6.7. Appliquer la technique de nettoyage et de coupe
6.6.8. Poncer, râper les callosités
6.6.9. Appliquer une crème hydratante
le soin
6.7.3. Repérer les muscles et os
6.7.4. Appliquer les produits nourrissants
6.7.5. Appliquer la man uvre/la technique en respectant
la procédure
6.8.1. Préparer le matériel et les produits sélectionnés Se
laver soigneusement les mains avant et après le soin
le soin
6.8.3. Dégraisser et désinfecter les ongles
6.8.4. Sélectionner la couleur du vernis
6.8.5. Poser le vernis de base
6.8.6. Poser les différentes couches de vernis de couleur
6.8.7. Appliquer un vernis fixateur
6.8.8. Appliquer une crème de soin finale
le soin
6.9.5. Raccourcir les ongles
6.9.6. Désinfecter les ongles
6.9.8. Poser une couche de base pour préparer l ongle
6.9.9. Réaliser le tracer avec le vernis blanc
6.9.10. Appliquer le vernis naturel
16
6.9.11. Appliquer une couche de finition
6.9.12. Appliquer une crème en fonction du type de peau
6.10. Poser des prothèses ongulaires esthétiques
COREF-02
Rév : avril 2012
le soin
6.10.4. Limer, couper les ongles
6.10.6. Poncer la surface des ongles
6.10.7. Désinfecter, dépoussiérer les ongles
6.10.8. Appliquer une base
6.10.9. Choisir les prothèses adaptées à chaque ongle
6.10.10.
Fixer les prothèses avec le produit
approprié
6.10.11.
Ajuster les prothèses selon les désirs du
client et la technique choisie
6.10.12.
Limer les ongles
6.10.13.
Appliquer les gels de finition
6.10.14.
Appliquer une crème finale
confiance en soi
échéant
17
7.
de beauté du corps
Autonomie :
diagnostic
(choix
techniques,
matériels,
l entreprise
travail :
Situations
complexes
et 7.3. Déterminer le soin de beauté du corps à effectuer
7.4. Effectuer un nettoyage
profondeur du corps
COREF-02
Rév : avril 2012
superficiel
et/ou
en
linge
de soins de beauté du corps d usage courant
décoration )
gentillesse)
7.3.2. Observer le corps du client et poser un diagnostic
éventuels problèmes dermatologiques ou médicaux
médical
client
soin
appropriés
7.4.2. Effectuer le peeling ou le gommage en fonction du
type de peau
7.4.3. Respecter la procédure d application du produit
18
7.5. Extraire les comédons
7.6. Effectuer un soin du buste
7.7. Poser un masque (dos et/ou buste)
7.8.
Effectuer
un
soin
complémentaire
(soin
raffermissant, soin pour peau acnéique, soin anti-âge )
7.9. Effectuer des enveloppements (relaxants, tonifiants,
drainants, amincissants)
7.10. Effectuer des soins humides (relaxants, tonifiants,
drainants, amincissants)
COREF-02
Rév : avril 2012
le soin
7.5.3. Repérer les comédons à l aide d une loupe
7.5.4. Effectuer une pulvérisation
7.5.5. Désinfecter la zone à traiter
7.5.6. Désincruster la peau suivant le mode opératoire
7.5.7. Appliquer la technique d extraction appropriée
7.5.8. Appliquer un masque désinfectant
le soin
7.6.4. Nettoyer le buste
7.6.5. Exfolier la peau
7.6.6. Effectuer une pulvérisation tiède
7.6.7. Appliquer sur le buste un sérum (et le cas échéant
un soin complémentaire)
7.6.8. Effectuer une ionisation du buste
7.6.9. Modeler le buste
7.7.2. Poser le masque sélectionné sur les zones ciblées
7.7.3. Laisser agir le masque suivant le temps de pause
prescrit
7.7.4. Oter le masque
7.8.1. Préparer le matériel et le produit sélectionné
7.8.2. Effectuer une pulvérisation froide
7.8.3. Appliquer la crème spécifique selon la procédure
7.9.2. Préparer et nettoyer la partie du corps à
envelopper
7.9.3. Appliquer
le
produit
sélectionné
(action
assouplissante thermique via film étirable)
7.9.4. Oter l enveloppement selon la procédure
7.9.5. Appliquer le cas échéant une crème de soin
7.10.1. Proposer des soins humides suivant indications
(bains hydromassants, douches, hammam, sauna )
7.10.2. Utiliser les installations autorisées suivant
procédure
19
7.10.3. Exécuter correctement les man uvres associées
(modelage ) suivant indications
COREF-02
Rév : avril 2012
confiance en soi
échéant
20
8.
Effectuer
un 8.1. Préparer et ranger le poste de travail
massage de beauté
du corps (Dames ou
Messieurs)
Autonomie :
Autonomie d exécution et de 8.2. Accueillir le client et détecter ses attentes
diagnostic
(choix
de
techniques,
matériels,
l entreprise
travail :
8.3. Déterminer les man uvres qui seront appliquées
Situations
complexes
et
8.4. Effectuer le massage de beauté sélectionné
(massage drainant, relaxant, amincissant, harmonisant,
pour future maman, massage aux pierres chaudes )
COREF-02
Rév : avril 2012
linge
produits d usage courant pour le massage
décoration )
gentillesse)
8.3.2. Observer le client
éventuelles contre-indications
médical
client
soin
appropriés
8.4.2. Amener le client à respirer correctement
8.4.3. Appliquer le produit sélectionné
8.4.4. Appliquer la/les man uvre sélectionnées en
fonction de l effet attendu (man uvres douces ou
toniques) en respectant la procédure, et notamment :
l effleurage, le foulage, les frictions, le lissage, les torsions,
le pétrissage, la pression circulaire, les percussions, les
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COREF-02
Rév : avril 2012
plis roulés, les pincements « jacquet », les frottements
circulaires avec la paume des mains, le malaxage avec
l éminence thénar, le roulement avec les articulations
métacarpo-phalangiennes, les vibrations, les étirements
musculaires, les hachures en ciseaux, les ventouses
8.4.6. Oter la crème ou l huile essentielle
confiance en soi
échéant
22
9.
Participer
à 9.1. Réceptionner une livraison
l organisation
quotidienne de l institut
9.2. Réapprovisionner les rayonnages en produits
Autonomie :
diagnostic
(choix
de
techniques,
matériels, 9.3. Participer à la politique commerciale de l entreprise
l entreprise
travail :
Situations
complexes
et
9.4. Conseiller à la vente des produits et services
besoins et attentes du client). proposés par l institut
9.5. Etablir la note et encaisser
9.6. Répondre au téléphone
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9.1.1. Vérifier l adéquation entre bon d achat, bon de
livraison et marchandises livrées
9.1.2. Ranger les marchandises dans le respect des
règles de stockage de l institut
9.2.1. Vérifier les rayonnages et les produits
9.2.2. Réapprovisionner les rayonnages en appliquant
les règles spécifiques à l institut
9.2.3. Signaler lorsque des produits risquent de manquer
ou de devenir périmés
9.3.1. Présenter une image positive de l entreprise
9.3.2. Se tenir informé de l évolution des produits et des
techniques
9.3.3. Répercuter les souhaits et avis des clients
concernant les soins et les produits
9.3.4. Réaliser une vitrine / un étalage
décoration )
9.4.1. Tenir compte des besoins et souhaits du client
9.4.2. Appliquer les techniques de vente adéquates
9.5.1. Appliquer correctement les tarifs
9.5.2. Utiliser une caisse-enregistreuse, un programme
informatique adapté, une machine à calculer
9.5.3. Etablir la note
9.5.4. Vérifier l addition
9.5.5. Encaisser selon le mode de paiement
9.5.6. Rendre la monnaie, le cas échéant
9.5.7. Appliquer les règles de politesse et de courtoisie
9.5.8. Prendre congé du client
9.6.1. Appliquer les règles de courtoisie
9.6.2. Présenter une image positive de l entreprise
9.6.3. Poser les questions adéquates
9.6.4. Fournir toutes les informations utiles
9.6.5. Enregistrer une annonce sur répondeur
23
9.7. Fixer un rendez-vous
9.8. Travailler en équipe
9.7.1. Appliquer les règles de planification en vigueur
dans l institut en tenant compte du nombre de cabines, du
nombre d employés disponibles, de la durée des soins
demandés
9.7.2. Déterminer date et heure de rendez-vous
9.7.3. Inscrire correctement toutes les données à
l agenda
9.7.4. Utiliser un agenda électronique
9.8.1. Respecter les règles de courtoisie
9.8.2. Respecter la déontologie et la réglementation en
vigueur dans l institut
9.8.3. Transmettre des informations professionnelles au
sein d une équipe
9.8.4. Collaborer et proposer son aide, dans les limites
du rôle de chacun
9.8.5. S intégrer dans une équipe pluridisciplinaire
Exigences transversales
Sécurité - Hygiène :
- Appliquer les règles d hygiène, et de sécurité à l égard du matériel et des produits (risques d allergie)
- Appliquer les règles de sécurité et d hygiène vis-à-vis du client, de ses collègues et de soi-même
Ergonomie :
- Adopter des postures ou positions de travail appropriées (ergonomie)
- Installer confortablement le client
- Organiser de façon rationnelle le poste de travail
Environnement :
- Utiliser les produits de façon rationnelle
- Respecter la réglementation concernant le tri sélectif
Gestion du temps :
- Organiser et gérer son temps de travail
- Respecter la durée prévue pour les soins
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Importance relative des activités clés :
Les activités-clés sont d égale importance
Matériel principal utilisé pour exercer le métier :
Matériel de base :
Table multifonction, guéridon, tabouret réglable, vapozone, vaporisateur Lucas Championnière, brosse rotative, haute fréquence, vibrateur
mécanique, appareil à ventouses fines pour aspiration des comédons, appareil vibrant, lampe-loupe, chauffe cire, appareil pour paraffine,
fraiseuse, appareil G5, chauffe serviette, bandelettes, rouleau protecteur, support nuque et genou, thalasso pieds, stérilisateur
Poubelle de table, pot à pinceau, différents pinceaux, peigne à cils, brosse à cils, coupelles, spatules, houppette, bâtonnets, taille crayon,
éponges de démaquillage, coton tige, coton, mouchoirs en papier, pince à épiler, ciseaux, pinces à ongles diverses, bol, limes diverses, pierre
ponce, polissoir, brosse à ongle, pied de biche ou repoussoir, écarteur de doigts, gants à usage unique de préférence en vinyle, charlotte,
antiseptique
Présentoir et/ou vitrine, fichier vente-conseils, carnet de rendez-vous, logiciel de caisse, téléphone
Matériel spécifique :
Tables spécifiques pour manucure, pédicurie, épilation, tables hammam, tables d aromathérapie
Appareil à électrostimulation, ultrason, appareil d ionisation, douche carbogazeuse, presso-esthétique, vibro-esthétique, dermopigmentation,
projections auto-bronzantes aspiration, sauna, hammam, courant galvanique, ionophorèse, électro-stimulation , lumière pulsée, laser, lampe
flash, bronzage, douche pour massage sous affusion, douche rayonnante, lit d eau massant, cabine à douche hydro, caisson multifonction,
baignoire balnéo, jets tonifiants, rayonnement infrarouge
Glossaire spécifique au métier :
/
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estheticien(ne)

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