Beware of Phishing attacks
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Beware of Phishing attacks
Beware of Phishing attacks Please ensure before logging in: URL address on the address toolbar should start with ‘https’ – the letter ‘s’ means secured Search for the padlock icon in the address bar When you click on the padlock, it will show you a green signal indicating that the site is secured with the SSL certificate You can verify the SSL certificate by clicking on the padlock or the Norton Secured logo Do not enter your login or any other confidential password in any pop up window Phishing is a fraudulent attempt, usually made through email, phone calls, SMS, etc, seeking your personal and confidential information. AfrAsia Bank never sends customers e-mail, SMS or calls to retrieve personal information. Any similar email, SMS or phone call is an attempt to fraudulently withdrawing money from your bank accounts via Internet Banking. Never respond to such email, SMS or phone call. Guidelines for AfrAsia Bank customers to follow: Customers who receive such emails should: NOT click on the link outlined in the e-mail Forward the email to [email protected] In case you have responded to such e-mails, Log in your account via AfrAsia Bank’s official website: www.afrasiabank.com Change your login password immediately Check your account details and balance, and report any strange transaction you may notice to (230) 208 500 or email us on [email protected] For more information, please refer to our Security and Privacy page. Prenez garde aux attaques de phishing Avant de vous connecter, veuillez prendre les précautions suivantes: Assurez-vous que l’adresse URL dans la barre du navigateur web commence bien par ‘https’ – la lettre ‘s’ voulant dire sécurisé Cherchez la présence de l’icône représenté par un petit cadenas dans la barre d’adresse En cliquant sur le petit cadenas un signal vert sera activé, vous indiquant que le site est sécurisé par un certificat SSL Vous pouvez vérifier le certificat SSL en cliquant sur le cadenas ou sur le logo ‘Norton Secured’ Veuillez ne pas entrer votre nom d’utilisateur ou tout autre mot de passe confidentiel dans n’importe quelle fenêtre pop-up Le terme phishing ou hameçonnage est une tentative frauduleuse pour s’approprier par email, téléphone, sms ou tout autre moyen des renseignements personnels ou des informations confidentielles vous concernant. La banque AfrAsia ne cherche jamais à obtenir des informations personnelles de ses clients par email, sms ou téléphone. Tout email, sms ou appel téléphonique de cette nature est une tentative frauduleuse de voler de l’argent de vos comptes bancaires via les services bancaires en ligne. Veuillez ne jamais répondre à de tels emails, sms ou appels téléphoniques. Conseils à suivre: Les clients qui reçoivent de tels emails doivent: NE PAS cliquer sur le lien indiqué dans le mail Redirigez le mail vers [email protected] Au cas où vous auriez répondu à de tels emails, Connectez-vous à votre compte via le site officiel d’AfrAsia: www.afrasiabank.com Changez votre de mot de passe immédiatement Vérifiez les détails et le solde de votre compte et veuillez rapporter toute transaction inhabituelle que vous y trouveriez en téléphonant sur le (230) 208 5000 ou par email [email protected] Pour plus d’informations, veuillez consulter notre Page ‘Security and Privacy’.