Info Consommation : Consommer moins mais mieux

COMMUNIQUE DE PRESSE
Arcueil, le 14 février 2014
Info consommation : consommer moins mais mieux ?
C’est possible grâce aux tests de performance réalisés par SGS France
Exemples clients : Delsey, Tefal et Tolix
Dans ses laboratoires d’Aix en Provence et de Rouen, SGS CTS contrôle la sécurité et
la performance des biens de consommation de la vie quotidienne (type : mobilier,
électroménager, jouets, bagages, peintures…) en leur faisant passer des tests
physiques, mécaniques et chimiques. L’objectif est de garantir aux consommateurs
un produit sûr, sain mais aussi durable. C’est pourquoi les experts SGS s’attachent à
mesurer la performance des produits et visent ainsi à répondre aux attentes
croissantes des consommateurs : consommer moins mais mieux !
Une récente étude de l’Observatoire de la société et de la consommation, réalisée auprès
d’un panel de 4 000 personnes, révèle que les Français évoluent dans leur intention d’achat.
Ils consommeraient « moins » et « mieux », en se dirigeant vers des produits sains, solides
et durables.
« Chez SGS CTS, la ‘’base’’ de notre métier consiste à garantir des produits plus sûrs, pour
le plus grand nombre. 50% des produits rappelés en 2013 concernent des produits
sensibles comme les jouets ou les produits électriques. Contrôler, vérifier et statuer sur la
conformité de ces produits aussi bien sur les aspects mécaniques et chimiques est notre
cœur de métier », explique Hélène Martin-Largement, Directrice des laboratoires SGS CTS.
Mais la sécurité des produits n’est plus le seul leitmotiv : les consommateurs achètent
moins mais mieux. Les industriels l’ont compris et cherchent à capitaliser sur la qualité de
leur marque, afin d’asseoir leur image et de démontrer la qualité intrinsèque de leurs
produits.
Le Projet de loi de consommation, adopté aujourd’hui, jeudi 13 février 2014, par
l’Assemblée nationale, œuvre également dans ce sens : mieux protéger les consommateurs
contre les produits défectueux, lutter contre l’obsolescence programmée, accroître les
moyens des autorités de contrôle, mais également promouvoir les produits industriels de nos
régions.
« Au-delà des exigences règlementaires, l’étude de la performance des produits est une
tendance de fond. Dans cette optique, grâce à une expertise produits, nous développons de
forts partenariats avec les industriels. Accompagnement dans l’éco-conception, études
comparatives approfondies, panels consommateurs, vérification des allégations marketing,
analyses de diagnostic des produits défectueux et préconisations, inspections,… sont autant
de services clés dont nos clients ont besoin pour se différencier sur fond de contexte
économique tendu ».
Contact Presse : Océanne Trovo / Agence RP by C&O
01 42 41 66 89 / 06 84 99 74 65 / [email protected]
COMMUNIQUE DE PRESSE
Quelques retours d’expériences avec Tefal, Tolix et Delsey
Delsey : SGS a réalisé les tests de performance du concept Zip Securi-Tech, breveté par DELSEY,
système unique de fermeture de bagages. « Ensemble, nous avons mis en place des tests pour
mesurer la performance contre les risques d’intrusion du système par rapport aux bagages classiques
disponibles sur le marché. Résultat : le système fournit une résistance de 2,5 fois supérieure à la
traction latérale, et donc aux chargements et conditions extrêmes d’utilisation », explique Laurence
DETRY, Manager Innovation et R&D.
Tefal : « Innover et garantir des produits performants ont toujours fait partie de la culture de Tefal.
Aussi, confirmer et valider les allégations marketing par un laboratoire indépendant est indispensable
pour garantir au consommateur une information pertinente. Par exemple, les tests réalisés par SGS
sur la durabilité de l’anti-adhésivité (test au lait et abrasion) et la résistance à la déformation de nos
poêles (test choc thermique), nous permettent de soutenir que les poêles Tefal durent jusqu’à deux
fois plus longtemps que les autres poêles comparables sur le marché (aluminium non compatibles
induction) »
Tolix : De nombreuses références de mobilier design fleurissent sur le marché de l’ameublement.
Tolix, fabricant de mobilier design reconnu et fondateur, notamment, de la célèbre chaise A, a testé
chez SGS ses produits en conditions climatiques extrêmes, correspondant à une exposition de
plusieurs années en zone côtière, avec une salinité et un taux d’humidité élevés. « Objectif : zéro
point de rouille, sélection des meilleurs matériaux et finitions pour rester fidèles à notre engagement
qualité & de durabilité des produits. La qualité, au-delà des aspects purement règlementaires est au
cœur de toutes nos réflexions et de notre stratégie » explique ce fabricant 100% français.
A propos de SGS
SGS est le leader mondial de l’inspection, du contrôle, de l’analyse et de la certification. Reconnue comme la
référence mondiale en termes de qualité et d’intégrité, SGS emploie 75 000 collaborateurs, et exploite un réseau
de plus de 1 500 bureaux et laboratoires à travers le monde. SGS France s’attache à porter haut les valeurs et
l’offre du groupe. Après plus de 130 ans de développement, SGS France compte aujourd’hui 2 700 personnes
réparties dans plus de 100 bureaux et centres de contrôles, et 28 laboratoires. Ses services se déclinent tout au
long des chaînes d’approvisionnement et concernent de nombreux secteurs tels que les produits agricoles et
agro-alimentaires, la pharmacie, la cosmétique, les biens de consommation, l’énergie, la chimie, l’environnement,
les services industriels… Par ailleurs en France, avec les réseaux SECURITEST et AUTO SECURITE, SGS est
le n°1 du contrôle technique automobile, avec 34 % de part de marché et plus de 1 900 centres de contrôle.
www.sgsgroup.fr
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