Écrire pour le Web : spécial intranet

Le 22/02/2017
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Écrire pour le Web : spécial intranet
Objectif de la formation
Créer des intranets attractifs et lisibles dépend du respect de certaines règles et bonnes pratiques. Et aussi d'un
état d'esprit où créativité et mise en place d'une démarche de qualité globale sont les maîtres mots. Par exemple,
selon le type d'information à mettre en ligne, il convient de choisir :
- le format éditorial le mieux adapté à l'intranet (article, brève, reportage, blog, séquence vidéo...)
- le découpage approprié en modules, au sein de l'arborescence.
Composée de plusieurs études de cas et d'exercices pratiques (élaboration de titres percutants, rewriting...), cette
formation intranet aborde de manière très opérationnelle cette problématique et fournit un ensemble de règles
fondamentales et d'outils pour produire des contenus à haute valeur ajoutée pour les collaborateurs de l'entreprise.
A qui s'adresse cette formation ?
Une formation indispensable pour tous les acteurs de la chaîne du contenu éditorial en entreprise et en particulier :
- ceux qui conçoivent et rédigent des contenus pour des intranets,
- ceux qui délèguent la production des contenus textuels et dirigent la politique éditoriale,
- ceux qui traduisent et adaptent des intranets (localisation),
- ceux qui veulent tirer parti des nouveaux comportements de lecture sur le Web.
Progression pédagogique :
Premier jour
1. Les spécificités éditoriales des intranets
Lieux d'échange, les intranets sont aussi des lieux de rencontre entre salariés et management.Ces sites possèdent
leurs propres enjeux de communication internes. Afin d'accorder émetteur et récepteur, de nombreuses
alternatives rédactionnelles existent.
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La définition habituelle d'un intranet
Le rôle de l'intranet et ses enjeux de communication
Quiz
Contenus : pris en compte dans les intranets de façon croissante
Les types de contenus les plus répandus
Les types d'information les plus courants
Portrait robot de 10 intranets nord américains
Exemples d'audiences d'intranets français
2. Les spécificités de la lecture à l'écran
L'intranaute ne lit pas à l'écran comme il lirait son journal ! Ces nouveaux comportements de lecture s'étudient
scientifiquement. Les connaître et les prendre en compte augmente l'efficacité et les chances de succès d'un
intranet.
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Les contenus écrits online prédominent dans le monde entier
Quiz
Efficacité et vitesse de lecture
SAS au capital de 164 628 € - RCS Paris 453 986 960 - APE 7022Z - Siret 453 986 960 00061 - TVA intracommunautaire FR91 453 956 960
CCM Benchmark Group - 94 rue de Provence - CS 80068 - 75009 Paris - Tél. 01 47 79 50 00
www.ccmbenchmark.com
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Les perceptions de l'internaute
La mémorisation des informations
Les surfeurs sollicitent davantage leur cerveau
Les études scientifiques du regard à l'écran (eye tracking)
Papier / écran : comparaison des modes de lecture
Sondage
Le type de photo le plus regardé
Les autres éléments qui attirent le regard
Les points-clés résumés
Les tueurs de surf. Les pièges à éviter
Les recos du responsable d'un grand intranet
Exercice
3. Comment écrire pour l'intranaute
Les textes d'information deviennent attractifs et impactants dès qu'on respecte des règles de base de conception et
de rédaction. Cette partie aborde également la logique du story telling et des liens hypermédia, apport et symbole
du Web.
La conception
- Les premiers écueils à éviter
- Caractériser un texte au tout début
- Désigner correctement les composantes d'un texte
- Comment écrire pour l'intranaute : la méthode générale
- L'arborescence habituelle d'un intranet
- Avant d'écrire : à quel endroit du site ?
- Avant d'écrire : comment être plus attractif
- Avant d'écrire : comment doper votre créativité dans le choix des sujets
- Concevoir un message clair : ce que je veux dire et à qui
- Exercice
- Comment captiver l'intranaute
- Les plans les plus efficaces pour chaque type de texte
- Le plan en " pyramide inversée "
- Exercice
● La rédaction
- Employer un langage clair : comment je vais le dire
- Choisir un vocabulaire clair, accessible à tous
- Vulgariser, ce n'est pas vulgaire, surtout quand...
- Soigner l'orthographe
- Exercices
- Soigner la ponctuation
- Écrire des phrases courtes
- Exercices
- Offrir un bon " repas sémantique " aux intranautes
- Exercice
- Relisez-vous ! Corrigez-vous !
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Deuxième jour
3. Comment écrire pour l'intranaute (suite)
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Les liens hypertexte : apport et symbole du Web
- Quiz
- Intégrez les bons liens au bon moment
- N'oubliez pas les liens réciproques
- Maniez les liens hypertexte avec discernement !
- Concevez des pages Web modulaires à l'aide des liens
4. Rendre les contenus encore plus attractifs
Adaptées à l'intranet, de nombreuses techniques journalistiques donnent davantage d'impact et d'attractivité aux
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contenus intranet. Cette partie aborde en outre la promotion rédactionnelle des contenus mis en ligne sur un
intranet.
L'habillage (ou édition, editing)
- Chapeau : le résumé du message essentiel
- Exercice
- Titres : précis et accrocheurs pour stimuler l'appétit du lecteur
- Conseils pour rédiger des titres performants
- Titres : comment les intranautes les lisent (études de eye tracking)
- Titres : bonnes et mauvaises nouvelles
- Exercice
- Méthodologie pour rédiger un titre percutant
- Exercice
- Rendre les contenus encore plus attractifs
- Mettez en valeur les passages importants
- Exercices
- Respectez l'intranaute
● La promotion rédactionnelle des intranets
- Alertes e-mail et newsletter
- Les recos du responsable d'un grand intranet
- Exercice
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5. Adapter des textes papier pour un intranet
De nombreux documents papier de qualité circulent dans les bureaux. La tentation est grande de les transposer
dans l'Intranet pour gagner du temps. Hélas, le copier-coller ne fonctionne pas et génère insatisfaction et
inefficacité. Quelques règles doivent- être respectées pour réussir l'adaptation en un minimum de temps.
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Réduire quand c'est possible le calibrage
Rendre les contenus modulaires
Créer des niveaux de lecture
6. Démarche qualité et charte éditoriale pour les intranets
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Organiser la créativité
Charte éditoriale : l'intérêt stratégique
Le contenu d'une charte éditoriale
Un exemple de mise en place d'une charte
L'arborescence éditoriale et le zoning
6 étapes pour concevoir et rédiger votre propre charte
Former et animer un réseau de contributeurs
7. Conclusion et bibliographie
La formation sera animée par Pascal Maupas
SAS au capital de 164 628 € - RCS Paris 453 986 960 - APE 7022Z - Siret 453 986 960 00061 - TVA intracommunautaire FR91 453 956 960
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Les moyens pédagogiques
Support de formation
- Pour les formations en présentiel, un support de cours sera remis à chacun des participants.
- Pour les formations en visionconférence, une synthèse de la formation sera envoyée aux participants qui auront
également la possibilité de revoir la session pendant une semaine après la date de la formation.
Locaux - Matériel fourni
- Nos salles sont équipées du matériel de vidéo-projection pour le formateur
- Accès à Internet en wifi dans tous nos locaux
- Pour les formations qui nécessitent des ateliers sur ordinateur, nous disposons de salles équipées d’ordinateurs
pour les participants
CCM Benchmark Group conserve l'intégralité des droits d'auteurs relatifs au contenu de ces formations et supports
de cours. Toute reproduction, modification ou divulgation à des tiers, sous quelque forme que ce soit, est
formellement limitée.
Les moyens d'évaluation mis en oeuvre et suivi
A l'issue de la formation chaque stagiaire complète un questionnaire d’évaluation. Une copie peut-être fournie
sur demande.
L'attestation de présence est envoyée par courrier avec la facture, à l'issue de la formation.
Convention de formation
Dès votre inscription, une convention de formation vous est envoyée. Celle-ci doit nous être retournée signée avant
le début de la formation.
CCM Benchmark Group est un organisme de formation professionnelle enregistré sous le numéro 11 75 54133 75.
Cet enregistrement ne vaut pas agrément de l’Etat.
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