Réunion des délégués du personnel de la Région Paris/RP du 17

Réunion des délégués du personnel de la
Région Paris/RP du 17 octobre 2014.
QUESTION 1 : DIFFERENCE DE TRAITEMENT SUR LES REMISES ACCORDEES AU
PERSONNEL
Nous nous sommes aperçus de l’anomalie suivante :
Un salarié a voulu acheter un Samsung Galaxy S5 dans une boutique GdT avec un forfait Origami
Play 3Go sur 12mois. Le mobile est annoncé à 309,90€ (sur 24 mois). Pour le prendre sur
12mois, il sera donc ajouté 70€, soit un total de 379,90€.
Quand le salarié a voulu régler, le montant affiché sur la caisse a été 286,93€, soit 216,93€
(309,90€ - 30%) +70€.
Or, dans une boutique Orange ou sur orange.fr, il revient à 265,93€ , soit 379,90€ - 30%.
Comment l’entreprise explique-t-elle cette différence ?
Cette situation est une discrimination entre les salariés appartenant au même groupe, nous
demandons à ce qu’elle disparaisse.
Nous demandons également à ce que les salariés lésés soient remboursés de cette différence.
REPONSE : Cela implique un développement informatique. Néanmoins la directive est
qu’il y ait un alignement du prix sur les 70€.
QUESTION 2 : 100% MOBILE
a) Du fait de son concept spécifique, ce magasin n’intègre pas les challenges (décalage des
produits vendus, pas d’ouvertures de lignes…). Du coup, ces salariés sont pénalisés
financièrement.
Pouvez-vous réfléchir à leur proposer des challenges ?
REPONSE : Effectivement, nous ne pouvons pas jouer tous les challenges du fait du
concept spécifique. Cependant des challenges sont spécialement montés en interne
avec les RR. (ex : Power Bank).
b) Depuis que nous reprenons les mobiles par Orange Reprise, la reprise mobile n’est plus
proposée dans ce magasin, car les employés n’y ont pas accès.
Que comptez-vous faire ?
REPONSE : Nous essayons de trouver une solution sachant que le PocD n’est pas actif
du fait qu’il n’y ait pas d’acte structurants.
QUESTION 3 : RECRUTEMENT
Pourquoi autant de recrutements en CDI sur la région parisienne alors que le Cap 2020 prévoit
autant de fermetures de magasins ?
Réponse : Le dossier Cap 2020 est en cours d’information/consultation, néanmoins les
recrutements en CDI viennent du fait qu’il y ait un turn over naturel assez fort sur la
région IDF.
La possibilité d’obtenir un CDI est-elle proposée en priorité aux CDD et les temps plein aux temps
partiels ?
REPONSE : Oui.
QUESTION 4 : MESSAGERIE INTERNE
a) L’emploi de cette messagerie par les représentants du personnel et dans le cadre de leurs
fonctions est-il considéré comme usage professionnel ?
REPONSE : Oui.
b) A quel poids est limité l’envoi de pièces jointes ?
REPONSE : 5MO.
QUESTION 5 : E-LEARNING
Les remontées automatiques des « données POC-D » sont incomplètes, et les erreurs sur les
items tapés en caisse sont nombreuses. Cela engendre des erreurs d’incentive, et beaucoup de
tickets annulés pour être retapés ensuite.
Est-t-il envisageable de créer une session concernant l’édition du ticket de caisse ? (sous forme
de quiz ou de QCM par exemple)
REPONSE : Nous prenons acte de votre remarque, nous allons étudiés quelles sont les
raisons de ces erreurs et agir en conséquence.