Conseil d`Administration Directeur Général
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Conseil d`Administration Directeur Général
R A P P O R T D ’A C TIVITÉ 2 0 0 7 TA P U R A O H IPA I R AVE H IA 07 PubConseil - Photos : G. Boissy - F. Payet - Impression : STP Multipress sommaire Partie 1 > ACTIVITÉ 2007 01 Profil 02 Mot du Président 03 Conseil d’Administration 05 Actionnariat 07 Organigramme 09 Entretien avec le Directeur Général 11 Réseau bancaire Banque SOCREDO SAEM au capital de 22 milliards F CFP - RCS TPI 59 1 B Papeete N° Tahiti 075390 - 115 rue Dumont d’Urville BP 130 - 98713 Papeete RP - Tahiti - Polynésie française Tél. : (689) 41 51 23 - Fax : (689) 41 52 83 Email : [email protected] Adresse swift : SOCBPFTX - Site internet : websoc.pf 13 Activité commerciale 2007 17 Nouvelle identité visuelle 19 Filiales 21 Extrait du rapport du Conseil d’Administration Partie 2 > DON NÉES FI NANCIÈR ES 01 PROFIL C réée en 1959 et agréée par arrêté ministériel le 14 mars 1986, la Banque SOCR E DO est la première banque de Polynésie française. Elle dispose par arrêté ministériel du 15 février 2007 d’un nouveau statut. C’est une Société Anonyme d’Économie Mixte au capital de 22 milliards F CFP détenue par le Pays (50%), l’Agence Française de Développement (AFD) (35%) et la COFIBRED – Groupe BRED Banques Populaires - (15%). Elle participe activement par sa présence et par ses interventions au développement économique et social de la Polynésie française. La Banque SOCREDO appuie son développement sur trois domaines d’activité principaux : le financement de l’habitat et l’équipement des ménages, le financement des investissements et besoins courants des entreprises, et l’accompagnement de projets s’inscrivant dans le cadre du développement de l’ensemble des archipels. La Banque SOCREDO emploie 510 collaborateurs, dont la majeure partie est en contact avec la clientèle. Près de 110 000 clients lui font confiance : 96 000 particuliers, 7 000 professionnels, 2 800 associations, 2 000 entreprises et institutionnels et 2 200 clients issus du secteur primaire. Présente dans l’ensemble des archipels, 26 agences de proximité maillent son réseau bancaire, relayées par une offre complète de services de banque à distance et de libre service bancaire. La Banque SOCREDO consolide son action au travers de plusieurs filiales et participations dédiées à l’exercice des divers métiers de la monétique, de l’éditique et de la relation client… Avec un niveau de production nouvelle de crédits supérieur à 80 milliards F CFP (670,4 millions €) en 2007 et un bénéfice net de 2,2 milliards F CFP (18,7 millions €), la Banque SOCREDO confirme la pertinence de son positionnement comme partenaire du développement économique de la Polynésie française, et de sa stratégie commerciale orientée 07 vers davantage de service en faveur du client. 03 L E M OT Le mot du Président du Conseil d’Administration Présentation du Conseil d’Administration au 31 décembre 2007 LES ADMINISTRATEURS Représentants de l'Agence Française de Développement (AFD) • M. Claude PERIOU Claude PERIOU, Président du Conseil d’Administration Président du Conseil d’Administration • M. Laurent FONTAINE Directeur en Polynésie française de l'Agence Française de Développement, représentant permanent de l'AFD A près une année 2006 marquée par des évolutions structurantes, 2007 a été pour la Banque SOCREDO une année de consolidation des acquis et de redéploiement commercial de ses activités. • Mme Colette GROSSET Directeur du Département de l’Outre-mer de l’AFD • M. Xavier MURON Chargé de mission auprès de l'AFD Ainsi, au niveau de son actionnariat, la démarche d’ouverture du capital entreprise en 2006 s’est concrétisée par l’arrivée effective de la COFIBRED à hauteur de 15% au capital social de la Banque SOCREDO aux côtés de l’AFD et du Pays qui conservent respectivement 35% et 50% des parts. Cette opération a été approuvée en septembre 2007 par le Comité des établissements de crédit et des entreprises d’investissement (CECEI). La BRED, qui est l’un des réseaux bancaires les plus importants du Groupe des Banques Populaires, permet désormais à la Banque SOCREDO de s’appuyer sur cet opérateur bancaire national. D’ores et déjà des relations ont été nouées pour développer des synergies tant dans le domaine du partage du risque que dans celui de l’apport de produits nouveaux. Concernant son activité, la banque a largement dépassé ses objectifs avec des niveaux de collecte et d’engagements jamais atteints. Ce dynamisme commercial est d’autant plus louable qu’il s’est construit dans le contexte d’une conjoncture économique et financière contrastée tant au niveau local qu’au niveau international. • M. Jean VERNAUDON Représentants de la Polynésie française • M. Antony GEROS Vice-président, Ministre des Finances, du Logement, des Affaires foncières, porte-parole du gouvernement La Banque SOCREDO, qui a initié une modernisation de son réseau bancaire, a également participé très activement à la diffusion, au côté du Pays, de dispositifs d’aide d’accession à la propriété en faveur des ménages polynésiens. • M. Jacqui DROLLET Ministre des Postes et Télécommunications et de la Culture • M. Pierre FREBAULT Ministre de l'Économie, de l'Emploi et de la Formation professionnelle • M. Michel YIP S’appuyant sur des relations très anciennes avec la Banque Européenne d’Investissement (BEI), la Banque SOCREDO a également été à l’origine d’une initiative structurante sur le plan local en permettant à des entreprises d’avoir accès à des ressources bonifiées par l’Europe pour financer des investissements visant à la protection de l’environnement. Ministre de la Perliculture • M. Gilles TEFAATAU Ministre des Petites et Moyennes Entreprises LE COMMISSAIRE DU GOUVERNEMENT L’année 2007 aura vu également se renforcer les dispositifs de surveillance et de contrôle des établissements de crédit avec, notamment, la mise en force des dispositions de la directive sur les marchés financiers (MIF). M. Daniel BESSON La Banque SOCREDO poursuit donc son développement en veillant à exercer ses métiers avec professionnalisme et en gardant comme lignes de fond, la qualité du service apporté à sa clientèle et sa contribution au développement du Pays. La SCP REDON – PELLOUX – CHAIZE – MU SI YAN – LIS COMMISSAIRES AUX COMPTES Membre de KPMG La SCP GOSSE – PARION – CHANGUES Correspondant de Pricewaterhouse Coopers 07 La Polynésie française Collectivité d’Outre-mer régie par les lois organiques n° 2004 – 192 du 27 février 2004 et n° 2007 – 1719 du 7 décembre 2007, elle bénéficie d'une large autonomie politique. Le Pays possède toutes les compétences, dans les domaines non réservés à l’État. Les institutions territoriales comprennent l’Assemblée, le Gouvernement, et le Conseil Économique, Social et Culturel. ACTI O N NAR IAT L’ Agence Française de Développement (AFD) est un établissement public au service d’une mission d’intérêt général : le financement du développement. L’ Agence finance dans les cinq continents et dans les collectivités d’Outre-mer des projets économiques et sociaux. En 2007, les engagements du Groupe AFD et de Proparco, sa filiale spécialisée dans le financement et la promotion du secteur privé, ont été de 5 milliards d’euros. La BRED est la plus importante banque régionale du Groupe Banque Populaire. Plus de 936 000 clients lui font confiance. Elle appuie son développement sur la banque de proximité et sur la banque des grandes entités économiques en Île-deFrance, en Normandie et Outre-mer. Banquier de référence pour la gestion des flux, elle mobilise ses équipes sur la recherche de services innovants liés notamment à la dématérialisation des échanges d’information. - Produit net bancaire 2007 : 821,7 millions € - Bénéfice net consolidé 2007 : 230,4 millions € 05 O R GAN I G RAM M E 07 31 DÉC E M B R E 2007 C o n s e i l d ’A d m i n i s t r a t i o n Miri AUNOA Directeur Délégué Pôle Ressources James ESTALL Directeur Général Félix GRAND Fondé de pouvoir Secrétaire Général Directeur Général Luc TAPETA James ESTALL Luc TAPETA, Secrétaire Général Matahi BROTHERS, Directeur Général Délégué Fondé de Pouvoir Félix GRAND Contrôleur Général René LE RU Directeur Général Délégué Directeur Général Délégué Robert SATGE Matahi BROTHERS Directeur Délégué Pôle Ressources Miri AUNOA René LERU, Contrôleur Général Robert SATGE, Directeur Général Délégué Directeur Financier Directeur des Agences et Particuliers Directeur des Ressources Vincent FABRE Karl LICHTLE Moea BRICHET Directeur des Engagements Directeur des Entreprises Directeur Juridique et Fiscal Patrick FOULAUX Marama COPIE Nycia TCHEOU Directeur des Professionnels Directeur Informatique Clarisse CHANGUES François LILIN Directeur des Opérations Christian AJONC 09 E NTR ETI E N Avec le Directeur Général James Estall Comment jugez-vous les résultats 2007 ? Cette année encore, la Banque SOCREDO a enregistré des résultats satisfaisants avec un résultat net qui s’élève à 2,235 milliards F CFP (18,7 millions €) en hausse de 45% par rapport à 2006. Le Produit Net Bancaire s’établit à 11,2 milliards F CFP (94,1 millions €) contre 11 milliards F CFP en 2006. En terme d’activité, la Banque SOCREDO a maintenu sa place de premier établissement bancaire de Polynésie française avec une part de marché atteignant 48,7% pour les encours de crédits et 43,6% pour la collecte des dépôts. Dans le même temps, la qualité du portefeuille clients s’est nettement améliorée avec un coût du risque en très nette baisse par rapport à 2006. Ces chiffres sont le résultat d’une politique commerciale dynamisée et d’un engagement certain des collaborateurs de la banque au service de l’ensemble de nos clients. Dans quelle conjoncture économique locale s’est inscrite l’activité de la banque ? L’année 2007 a été marquée par un contexte international incertain touché par l’augmentation du prix du baril de pétrole et la baisse de la valeur du dollar. L’inflation annuelle s’est établie à 1,9% tirée par l’augmentation du prix des produits alimentaires (+3,1%) et des services (+3,4%), notamment du transport aérien international. Les importations ont progressé de 3% pour s’élever à 160,6 milliards F CFP (1,3 milliard €) en 2007, alors que les exportations ont reculé de 10% atteignant 16,7 milliards F CFP (140 millions €). La consommation des ménages reste en hausse sur l’année 2007 par rapport à 2006 avec un volume d’importation de biens de consommation en croissance de 3% en valeur. Les résultats conjoncturels par secteur d’activité sont plus mitigés. Le secteur du BTP termine l’année 2007 avec un résultat global en hausse avec un volume de ciment importé en augmentation de 3% en valeur et de 9% en volume par rapport à 2006. Le marché de l’automobile quant à lui affiche un résultat satisfaisant aussi bien sur les nouvelles immatriculations, que sur le marché dynamique de l’occasion qui croît de 9% entre 2006 et 2007. Les marchés du tourisme et de la perle ont connu une année 2007 en demi-teinte. Malgré l’augmentation importante du nombre de croisiéristes (+10,5%), le nombre total de visiteurs a diminué de 1,5% atteignant 218 241 touristes pour l’année. Le niveau d’exportation de perles est resté quasi stable, aussi bien en volume qu’en valeur. Enfin, après un début d’année difficile, le secteur de la pêche affiche une croissance de ses exportations de 35% en volume et de 17% en valeur. La vanille a connu une hausse soutenue de ses exportations avec une progression de 26% en valeur et 20% en volume. Malgré un relatif attentisme, l’activité bancaire de la place est restée bien orientée avec un encours de dépôts global qui a progressé de 8% pour atteindre 356 milliards F CFP (2,98 milliards €). On notera une forte croissance de l’épargne bancaire (+21,5%) et des dépôts à vue (+4,7%). Pour ce qui concerne les encours de crédits, ceux-ci atteignent 406,7 milliards F CFP (3,4 milliards €) soit une augmentation de 5,7% en 2007. Au cours de l’année 2007 des événements importants ont marqué le cadre institutionnel de la Banque SOCREDO Effectivement, un premier fait marquant est la cession en faveur de la COFIBRED de 15% de la participation de l’Agence Française de Développement (AFD) au capital de la Banque SOCREDO. D’autre part, le 27 mars 2007, le Conseil d’administration a approuvé les nominations d’un nouveau Président du Conseil d’administration, Monsieur Claude Periou et de deux Directeurs Généraux Délégués pour assister le Directeur Général. Enfin, pour accompagner ces changements, la banque s’est dotée d’une nouvelle identité visuelle. La création d’une signature de marque « Comptez sur nous » traduit notre engagement à l’égard de nos actionnaires et de nos clients tout en affirmant notre mission de partenaire privilégié du développement économique et social de la Polynésie française. Quels ont été les autres événements marquants ? La réorganisation des directions commerciales constitue un événement majeur en ce qu’elle nous permet de promouvoir une plus grande qualité de service et d’entretenir une relation de grande proximité avec nos clients. Une prise en charge efficace par des équipes plurielles aux compétences complémentaires assurent nos clients d’une meilleure prise en compte de leurs besoins et la banque d’une approche des risques plus rigoureuse. Conformément aux dispositifs réglementaires, la Banque SOCREDO a également renforcé son dispositif de contrôle avec la mise en place d’une structure de contrôle permanent et de la conformité, sous la responsabilité du Secrétariat Général. Enfin, la Direction des Engagements a été étoffée pour assurer, d’une part, un meilleur suivi de l’évolution des encours de crédit et, d’autre part, développer, au titre du « second regard », l’analyse a priori des octrois de prêts. Elle élargit également son analyse a posteriori des dossiers pour assurer un « retour d’expérience » permettant d’ajuster la politique d’octroi de crédits. Quelles sont les perspectives pour le prochain exercice ? Dans un contexte économique incertain, nos prévisions de résultat pour les trois années à venir sont résolument prudentes. Pour 2008, nous escomptons une croissance des encours de 5% pour les crédits et de près de 6% pour les dépôts. L’accent est mis sur la progression des commissions sur les opérations de la clientèle avec le développement actif de notre fonds de commerce et une politique commerciale volontariste. Un objectif majeur de la Banque SOCREDO reste la maîtrise des risques et le renforcement de notre politique prudentielle telle que le prévoit la réglementation bancaire. Les différentes actions engagées depuis quelques années portent leurs fruits, et nous voulons poursuivre l’effort entrepris pour consolider l’établissement. Quelles sont vos priorités à court terme ? Sur le plan des ressources, nous voulons développer les compétences des collaborateurs de la banque au travers de politiques de formation et de gestion de carrière. La fiabilisation du système d’information demeure une priorité en ce qu’il doit nous permettre de disposer d’outils aptes à améliorer la connaissance clients et donc notre efficacité commerciale. La sécurisation de l’outil informatique constitue également l’une de nos préoccupations majeures. D’autre part, nous allons intensifier notre présence sur nos marchés avec l’ouverture de nouvelles agences à Tahiti et l’élargissement de notre gamme de produits et services. Avec un potentiel d’accroissement de parts de marché limité du fait des positions de place importantes déjà atteintes, nous nous concentrons sur la qualité de l’accueil de la clientèle et développons notre capacité à répondre le mieux possible à l’ensemble des attentes des clients. Quelles autres ambitions ? Précurseur du développement de la banque à distance en Polynésie française, nous donnons à nos clients le choix de leur entrée en relation avec la banque. Ils peuvent ainsi trouver à tout moment l’essentiel des services et des réponses qu’ils attendent. C’est un défi humain et technique majeur que relève la banque pour offrir à ses clients cette proximité dans la relation et les services offerts tout en composant avec une superficie territoriale totale de plus de 5 millions de km2. L’enjeu aujourd’hui est de rendre plus fluide et plus cohérente l’information issue de l’utilisation de ces canaux. Au travers d’une approche multicanal de la relation client et en croisant les données recueillies sur ces modes de consommation, nous serons en mesure de mieux adapter notre offre et satisfaire davantage nos clients. Par ailleurs, la banque a le souhait de présenter un réseau d’agences modernisées, proposant des services en libre accès les plus innovants et permettant à ses clients de gagner du temps. La mise en place d’espaces de libre service bancaire au sein des agences et le déploiement de nouveaux automates seront ainsi systématisés. Enfin, nous continuerons à accompagner les porteurs de projets dits de « développement », créateurs de richesse et d’emplois pour le Pays, à financer l’habitat polynésien et à proposer une tarification adaptée à nos différentes clientèles. Nous entendons ainsi affirmer notre politique de soutien au développement économique et social de la Polynésie française. 07 RÉS EAU BAN CAI R E L a Banque SOCR E DO dispose de 26 agences et réalise des tournées périodiques dans de nombreuses îles où la représentation permanente n’est pas assurée. Elle assure une présence dans les cinq archipels et participe ainsi activement à la bancarisation de l’ensemble des habitants de Polynésie française. Elle offre une gamme complète d’automates en libre service bancaire : distributeurs automatiques de billets, bornes de consultation et de gestion de compte, automates de remise de chèques… > ARCHIPEL DE LA SOCIÉTÉ Île de Tahiti Agence Siège social Ezee Spot Agence Bruat Agence Tiare Agence Pomare Agence Tipaerui Agence Fare Ute Agence Mamao Agence Pirae Agence Faa’a aéroport Agence Faa’a ville Agence Mahina Agence Punaruu (Punaauia) Agence Papara Agence Taravao Île de Moorea Agence Maharepa Îles Sous-le-Vent Agence Fare (Huahine) Agence Uturoa (Raiatea) Agence Patio (Tahaa) Agence Vaitape (Bora Bora) > ARCHIPEL DES MARQUISES Agence Hakahau (Ua Pou) Agence Taiohae (Nuku Hiva) Agence Atuona (Hiva Oa) > ARCHIPEL DES AUSTRALES Agence Moerai (Rurutu) Agence Mataura (Tubuai) > ARCHIPEL DES TUAMOTU Agence Avatoru (Rangiroa) Bureau à Tiputa > TOURNÉES Pour offrir un service bancaire aux populations les plus éloignées, la Banque SOCREDO réalise des tournées périodiques dans de nombreuses îles où la représentation permanente n’est pas assurée. Premier réseau bancaire polynésien 11 AC T I V I T É 13 Activité commerciale 2007 D ans un environnement économique et financier perturbé, la Banque SOCREDO a réalisé des performances commerciales satisfaisantes. Cette évolution est la résultante de la réorganisation des équipes en charge de la clientèle mais aussi d’une implication forte du personnel tant en matière de proximité que de réactivité. L’activité de crédit Cette année, la production de crédit s’est élevée à 81,8 milliards F CFP (685,5 millions €) en hausse de 33% par rapport à 2006. L’activité de crédit à la consommation a été soutenue avec un montant de concours octroyés de 28,2 milliards F CFP (236,3 millions €), en progression de 17,5% par rapport à 2006. La montée en charge de ces crédits s’est faite progressivement au cours de l’année, avec une accélération au cours du second semestre. Ce phénomène coïncide avec la tenue de divers événements commerciaux tels que le salon de l’automobile, les foires commerciales ou les offres de crédit pré-scorés. Répartition de la production de crédits par secteur (en montant) déc 06 déc 07 35 000 29 865 En millions de F CFP 30 000 28 244 25 795 23 717 25 000 24 028 20 000 15 000 11 594 10 000 5 000 Habitat Consommation Autres secteurs Le secteur de l’habitat enregistre la progression la plus significative (+104,6% par rapport à 2006) atteignant 23,7 milliards F CFP (198,6 millions €). L’activité a été favorisée par des dispositifs de bonification en intérêts reconduits par le Pays, le Prêt Habitat Bonifié (PHB) et le Prêt à l’Aménagement Bonifié (PAB) destinés à favoriser le secteur du bâtiment et l’accession à la propriété. À fin décembre 2007, la banque se positionne en tête sur la place avec 2,149 milliards F CFP accordés au titre du PHB et 982 millions F CFP au titre du PAB. 15 “ La Banque SOCREDO a réalisé des performances commerciales satisfaisantes grâce à l’implication forte du personnel. ” L’année 2007 s’est notamment traduite par l’accompagnement en crédit promoteur de logements i n t e r m é d i a i r e s (environ 300 logements supplémentaires), et de lotissements par le financement d’acquisition de réserves foncières et leur viabilisation. Sur les autres secteurs (BTP, commerce, tourisme…), la production de crédit totalise près de 29,9 milliards F CFP (250,6 millions €) en progression de 15,8% par rapport à 2006. Les principaux domaines d’activité ont été les secteurs du commerce, du BTP et des services. Le produit « Socredo Pro-Invest » adossé sur une ressource bonifiée spécifique consentie par l’AFD, a été reconduit et totalise à fin décembre 1,706 milliard F CFP (14 millions €). Répartition des concours par secteur économique (production cumulée à fin 2007) Les encours de crédit Avec 197,9 milliards F CFP (1,66 milliard €), l’encours brut de crédits est en progression de 3,2% par rapport à 2006. Sur l’année, on note en particulier une progression des encours sur les crédits à l’habitat (+5,2%) et des crédits de trésorerie (+7,7%), ces deux compartiments représentant 68,9% de l’encours brut contre 67,9% en 2006. Enfin, l’encours des autres crédits est en recul de 8,5% par rapport à 2006, lié à la baisse des comptes débiteurs non autorisés et une meilleure maîtrise des risques. Répartition de l’encours de crédits par nature Réalisé 2007 - 197,9 milliards F CFP Créances douteuses brutes Autres activités 12% Industrie 4% BTP 32% L’activité de collecte des dépôts Au cours de l’exercice 2007, la Banque SOCREDO a progressé au niveau de la collecte des dépôts. L’encours atteint 155,2 milliards F CFP (1,275 milliard €) en hausse de 7,3% par rapport à 2006. L’exercice a été marqué par une croissance régulière de l’épargne bancaire (+18%) au détriment de l’épargne réglementée (-3,2%). Les comptes à vue sont restés relativement stables sur l’année, ponctués par des pics saisonniers liés à l’activité économique des clients. Le marché de l’assurance vie collectée par les établissements bancaires en Polynésie française a progressé de 10,8% en 2007 pour atteindre un encours total de 45,158 milliards F CFP (378,4 millions €). L’encours de la Banque SOCREDO a progressé plus vite que le marché (+11,9% à 4,11 milliards F CFP) grâce une politique commerciale volontariste et une forte croissance de contrats en versements périodiques. 7,7% Tourisme Autres crédits 4% 13,3% Transport 4% Crédits à l'habitat En millions de F CFP 34,5% Capitaux moyens Montant Part Montant Part 2007/2006 Comptes à vue Comptes sur livrets + CEL + PEL Comptes à terme 47 295 33 343 63 986 32,7% 23,1% 44,2% 47 395 32 286 75 486 30,5% 20,8% 48,6% 0% -3% 18% 144 624 100,0% 155 167 100,0% 7,3% Situation décembre 2006 Situation décembre 2007 Variation Services 11% Commerce 33% Crédits de trésorerie Crédits d'équipement 34,4% 10,1% TOTAL RESSOURCES SOCREDO 07 “ Notre nouvelle signature institutionnelle traduit un véritable engagement. ” U N E N O UVE LLE I D E NTITÉ E n 2 0 0 7, la Banque S O C R E D O s’est dotée d’une nouvelle identité visuelle. L’évolution importante apportée au cadre institutionnel, la réorganisation commerciale et le changement du système d’information devaient s’accompagner d’une modernisation du discours de marque et des supports de communication. Ainsi, depuis le mois de septembre, la banque arbore une nouvelle identité visuelle avec un logo « relifté » et une modernisation du « Uru », fruit de l’arbre à pain emblème de la banque. Une nouvelle signature de marque « Comptez sur nous », « A ti’aturi mai » vient asseoir le positionnement de la banque et constitue un engagement fort de la part de chaque collaborateur vis-à-vis des clients. Cette signature traduit également un véritable engagement commercial multi-cibles tout en préservant le sens de la mission de la banque : accompagner le développement économique et social du Pays. Parallèlement, la banque a développé un nouveau concept d’agence doté d’un design intérieur résolument moderne et d’un agencement plus fluide. L’accueil est renforcé pour offrir aux clients une information plus rapide et une disponibilité des conseillers accrue. Des espaces de libre service sont mis à la disposition de la clientèle en dehors des heures d’ouverture des agences. Ils disposent d’automates de dernière génération pour les dépôts et retraits d’espèces, les remises de chèques, la consultation de comptes, la réalisation de virements... Après la réalisation de deux agences à Tahiti (Fare-Ute et Papara) en 2007, un plan sur deux ans démarrant en 2008 prévoit le déploiement du nouveau concept d’agences et la mise à jour de la signalétique externe et interne dans l’ensemble du réseau. 17 19 39,96% 59,99% > > > 99,9% > 78,40% SCI PUERO LES FI LIALES 100% > OSB - Océanienne de Services Bancaires - avec un effectif moyen de 67 personnes, affiche un chiffre d’affaires de 1,201 milliard F CFP et un résultat net de 226,9 millions F CFP. Parmi ses activités, l’exploitation monétique demeure toujours prépondérante représentant 55,9% du chiffre d’affaires réalisé en 2007, suivie par la gestion des commerçants et la maintenance des automates. OFINA - Océanienne de Financement - filiale bancaire de la Banque SOCREDO est en charge de la commercialisation de la carte American Express. OFINA collecte par ailleurs l’ensemble des flux AMEX tant en Polynésie française qu’en Nouvelle-Calédonie. En 2007, le produit net bancaire atteint 337,5 millions F CFP pour un résultat net de 65,1 millions F CFP. OCA - Océanienne de Centre d’Appels - une filiale contrôlée à 100% par OSB sous la forme d’une SAS, emploie 19 personnes et a généré sur 2007 un chiffre d’affaires de 120,9 millions F CFP pour un bénéfice net de 427 330 F CFP. Spécialisée dans le traitement d’appels téléphoniques en réception et en émission, elle réalise une part importante de son activité avec la banque et ses filiales. SCI PUERO - créée en juin 1996, la société a pour objet social l’achat, la prise à bail ou la location de tous immeubles bâtis, la vente, l’échange, la construction ou la mise en valeur d’immeubles. Le chiffre d’affaires, provenant pour l’essentiel des produits de la location, s’élève pour 2007 à 39,3 millions F CFP et présente un résultat déficitaire de 2,8 millions F CFP. ODI - Océanienne d’Industrie - emploie 22 personnes et enregistre un chiffre d’affaires de 303,8 millions F CFP pour un résultat net de 68 millions F CFP. L’activité se répartit principalement entre l’éditique (47%), la saisie (21%), l’activité chèques (14%) et la mise sous pli (10,3%). Il convient de noter que conformément à la réglementation, la Banque SOCREDO consolide dans ses comptes, pour cet exercice, la situation de ces filiales. EXTRAIT 21 Extrait du rapport du Conseil d’Administration à l’Assemblée Générale Ordinaire C ’ est dans un contexte international incertain touché par l’augmentation du prix du baril de pétrole et la baisse de la valeur du dollar que s’est terminée l’année 2007. L’inflation annuelle s’est établie à 1,9% en 2007, soit un résultat très en dessous de l’inflation en zone Euro de 3,2%. C’est en grande partie les augmentations du prix des produits alimentaires (+3,1%) et des services (+3,4%), notamment du transport aérien international, qui expliquent l’inflation en 2007. Les importations ont progressé de 3% et s’élèvent à 160,6 milliards F CFP en 2007, alors que les exportations ont reculé de 10% pour atteindre 16,7 milliards F CFP. La consommation des ménages reste en hausse sur l’année 2007 par rapport à 2006. Les importations de biens de consommation ont gagné 3% en valeur, principalement sur l’habillement. Le secteur du BTP termine l’année 2007 avec un résultat global en hausse. En effet, le volume de ciment importé affiche une augmentation de 3% en valeur et 9% en volume par rapport à 2006. Le marché de l’automobile affiche un résultat satisfaisant aussi bien sur les nouvelles immatriculations, avec une augmentation de 11% (environ 5 115 voitures particulières immatriculées sur l’année 2007 contre 4 601 en 2006), que sur le marché de l’occasion qui croît de 9% (11 791 voitures vendues en 2007). Par contre, le nombre de véhicules utilitaires neufs est en baisse de 8% (2 852 voitures immatriculées en 2007 contre 3 109 en 2006). Le secteur du tourisme enregistre une baisse de 1,5% en nombre de visiteurs cumulés sur l’année 2007 par rapport à 2006 (environ 3 300 touristes en moins) ; 218 241 touristes ont séjourné en Polynésie française en 2007. Après un début d’année difficile, la pêche affiche de meilleurs résultats : environ 858 tonnes de poissons ont été exportées sur l’année 2007 contre 635 tonnes en 2006, avec une augmentation des exportations aussi bien en volume (35%) qu’en valeur (17%). Du côté du secteur primaire, la vanille est toujours sur une pente ascendante avec, à l’export, une progression de 26% en valeur et 20% en volume. La vanille s’est exportée à un prix moyen de 21 000 F CFP le kilo sur l’année 2007, soit une hausse de 6% par rapport à 2006. 23 Le secteur de la perliculture reste stable sur l’année 2007 par rapport à 2006 ; les exportations ont très peu évolué aussi bien en valeur qu’en volume. Les exportations de nono sont en recul de -35% en valeur et -39% en volume, seulement 2 579 tonnes ont été produites en 2007, contre 4 209 tonnes en 2006. La hausse du prix au kilo ne suffit pas à compenser cette baisse. Le Bilan Dans le contexte 2007, le total du bilan de la Banque SOCREDO s’est établi à 237,226 milliards F CFP au 31 décembre 2007 contre 226,142 milliards F CFP au 31 décembre 2006, soit une croissance du total de bilan de +4,9%. L’année 2007 a été marquée par : - La cession, en novembre 2007, de 15% des parts de l’Agence Française de Développement (AFD) à la COFIBRED (Groupe BRED - Banques Populaires), ramenant sa participation de 50% à 35%. - La finalisation d’un certain nombre de grands chantiers structurants comme la migration du système d’information et la dynamisation de l’action commerciale Actif • Opérations de trésorerie Cet agrégat reprend les opérations, toutes devises confondues, réalisées pour le compte propre de la SOCREDO. Il s’élève à 27,928 milliards F CFP au 31/12/2007 contre 25,796 milliards F CFP, en augmentation de 2,132 milliards F CFP par rapport à l’exercice 2006. Au 31/12/2007, il est composé des postes suivants : - liquidités courantes (encaisse billets et espèces, réserves obligatoires déposées à l’I.E.O.M., avoirs aux CCP) : 7,588 milliards F CFP, - dépôts interbancaires (à vue et prêts à terme à des établissements de crédit) : 20,340 milliards F CFP. • Opérations sur titres Fin 2007, le portefeuille titres représente 3,236 milliards F CFP, et est constitué d’O.P.C.V.M. monétaires. • Crédits à la clientèle L'encours brut des crédits (y compris créances rattachées) atteint 203,173 milliards F CFP contre 194,210 milliards F CFP en 2006. Cette progression de 4,6%, est due à une forte augmentation des encours sains de 9,2 milliards F CFP, tandis que les actions mises en œuvre dans le cadre de la maîtrise des risques ont permis de réduire les encours douteux. • Titres de participation et autres titres détenus à long terme Ce poste représente un total de 4,898 milliards F CFP au 31/12/2007 contre 4,341 milliards F CFP, soit une augmentation de 12,8% par rapport à l’année 2006. Il se compose de titres de participations, de participations fiscales sous la forme de comptes courants d’associés, et depuis 2007, des certificats d’association souscrits dans le cadre de la cotisation au système de garantie des dépôts, à hauteur de 72 millions F CFP (anciennement enregistrés en débiteurs divers). La variation de ce poste s’explique ainsi d’une part, par ce changement d’affectation, et d’autre part, par les flux des opérations de défiscalisation : octrois de nouveaux comptes courants d’associés à hauteur de 1,365 milliard F CFP et arrivées à échéance des conventions en stock. • Immobilisations corporelles et incorporelles Les immobilisations nettes sont stables : 4,927 milliards F CFP contre 4,888 milliards F CFP au 31/12/2006. Le fait marquant de cette année 2007 sur ce poste est la cession de 2 terrains pour un prix de vente de 799 millions F CFP. • Opérations interbancaires Les ressources provenant d’opérations interbancaires sont en augmentation de 2,232 milliards F CFP pour totaliser 35,021 milliards F CFP contre 32,789 milliards F CFP en 2006. Malgré une baisse sensible du réescompte auprès de l’I.E.O.M. de près d’un milliard de F CFP, on constate une hausse des ressources interbancaires qui résulte du tirage de nouvelles lignes auprès du groupe AFD (dispositif PAI et emprunts obligataires). • Dépôts de la clientèle À la fin de l’année 2007, les ressources provenant des dépôts de la clientèle augmentent de 8,6 milliards F CFP, soit une hausse de 5,5%, pour atteindre 164,6 milliards F CFP contre 156 milliards F CFP en 2006. Les dépôts à vue et l’épargne réglementée enregistrent un léger retrait au profit des dépôts à terme, dans un contexte de taux porteur. Ces derniers ont augmenté de 11,6 milliards F CFP, soit une hausse de 17% sur un an. • Capitaux propres Les capitaux propres totalisent 31,003 milliards F CFP contre 29,638 milliards F CFP au 31/12/2006, soit une progression de 4,6%. Cette variation s’explique essentiellement par l’affectation en réserve de 50% du résultat net 2006 d’un montant de 1,541 milliard F CFP. Le montant du fonds pour risques bancaires généraux (F.R.B.G.) reste inchangé, à hauteur de 2,170 milliards F CFP. Le Hors bilan • Engagements donnés Totalisant 42,394 milliards F CFP en fin d’année contre 41,957 milliards F CFP au 31/12/2006, ils sont en légère hausse de 1% au cours de l’exercice. Leur principale composante reste les engagements de financement en faveur de la clientèle qui augmentent de 10% et s’établissent à 31,529 milliards F CFP contre 28,576 milliards F CFP en 2006. Les engagements de garantie d’ordre de la clientèle (cautions, garanties bancaires d’achèvement…) diminuent de 20,34% pour atteindre 10,646 milliards F CFP contre 13,363 milliards F CFP. • Engagements reçus Les engagements reçus sont en retrait de 18% et atteignent 15,593 milliards F CFP au 31/12/2007, dont une ligne de refinancement non utilisée consentie par la COFIBRED en 2006 pour un montant de 30 millions d’Euros. • Charges générales d’exploitation Les charges générales d’exploitation totalisent 6,280 milliards F CFP contre 5,954 milliards F CFP en 2006, ce qui représente une hausse de 5,5% par rapport à l’exercice précédent. À cette même date, le coefficient net d’exploitation y compris l’intéressement s’établit à 63,6% contre 61,9% en 2006. Les charges de personnel augmentent de 5,44% pour atteindre 4,512 milliards F CFP contre 4,279 milliards F CFP. L’année 2007 est marquée par un nombre important de départs en retraite. Les autres frais administratifs s’élèvent à 1,768 milliard F CFP contre 1,675 milliard F CFP en 2006. Les impôts et taxes (patente, impôts fonciers, taxe sur le produit net bancaire…) s’établissent à 396 millions F CFP alors que les services extérieurs augmentent de 4%, à 1,372 milliard F CFP. Les dotations nettes aux amortissements restent stables à 865 millions F CFP (857 millions F CFP en 2006). • Coût du risque Le coût du risque est constitué par les risques inhérents à l’activité de crédit et les risques opérationnels. Il s’élève à 749 millions F CFP contre 1,667 milliard F CFP pour l’année 2006. Le coût du risque opérationnel atteint 153 millions F CFP avec une dotation nette de 112 millions F CFP et une perte nette de 41 millions F CFP. • Impôt sur les sociétés Le Compte de résultat • Produit net bancaire En 2007, le PNB progresse de 2,1% par rapport à 2006, et atteint 11,233 milliards F CFP contre 11,001 milliards F CFP. La marge nette sur les opérations interbancaires s’améliore de quasiment 10%, avec essentiellement une progression de 44% sur les produits interbancaires. La marge nette sur les opérations clientèles se dégrade de 5,6% en raison de l’augmentation de 32,5% sur les charges d’intérêts. Enfin, après avoir enregistré une baisse de 9,8% en 2006, le solde en net des produits de commissions progressent de 27,7% sur l’exercice. Les crédits d’impôts générés par les opérations réalisées au cours de l’exercice 2007 se montent à 715 millions F CFP, le report au titre de 2006 était de 513 millions F CFP : 993 millions F CFP ont pu être imputés sur 2007 et 235 millions F CFP ont été reportés. L’impôt sur les sociétés atteint 1,088 milliard F CFP en 2007 contre 626 millions F CFP en 2006. • Résultat net Après déduction du montant de l’impôt sur les bénéfices, l’exercice clos au 31 décembre 2007 fait apparaître un résultat net de 2,235 milliards F CFP contre 1,541 milliard F CFP. Cette évolution de 45% par rapport à l’exercice précédent s’explique principalement par deux événements : une bonne maîtrise du coût du risque et les plus-values dégagées sur les cessions de terrains. EXTRACT 25 Extract from the Board of Director's Report at the Ordinary General Assembly M any factors, mainly the price increase of crude oil and the depreciation of US currency, have affected the context prevailing at the end of 2007. Annual inflation reached 1.9% in 2007, which is significantly below the inflation rate of 3.2% experienced in the Euro zone. Inflation in 2007 can be attributed to price increases in food products (+3.1%) and services (+3.4%), notably in international airline transportation. Imports increased by 3% and reached F CFP 160.6 billion in 2007, whilst exports decreased by 10%, to reach 16.7 billion F CFP. Household consumption remained high in 2007 compared with 2006. The importation of goods (especially in the clothing industry) gained 3% in value. The building and public works sectors ended 2007 with an overall increase. In fact, the data for imported cement show a 3% increase in value and a 9% increase in volume compared with 2006. The automobile market shows satisfactory results, with an 11% increase (approximately 5,115 private automobiles registered in 2007 against 4,601 in 2006). The used automobile market, also, grew by 9% (11,791 automobiles were sold in 2007). However, the number of new commercial vehicles decreased by 8% (2,852 automobiles were registered in 2007 against 3,109 in 2006). The tourism sector registered a decrease of 1.5% in the total number of visitors in 2007 compared with 2006: 218,241 tourists visited French Polynesia in 2007, which means approximately 3,300 fewer tourists. After a challenging first semester, the fishing industry finally redressed towards the end of the year, with approximately 858 tons of fish exported in 2007 against 635 tons in 2006, which constitutes an increase in volume (35%) and in value (17%). In the agricultural sector, the exportation of vanilla was still on good track with a 26% progression in value and 20% in volume. Vanilla was exported at an average price of 21,000 F CFP per kilo in 2007. The pearl farming sector remained stable in 2007 compared with 2006; exports evolved very slightly in value as well as in volume. The exportation of nono was on the decline over 2007 with a decrease of 35% in value and 39% in volume: only 2,579 tons produced in 2007 against 4,209 tons in 2006. 27 EXTRACT The Balance Sheet Looking at 2007, the SOCREDO Bank total balance sheet established at 237.226 billion F CFP on December 31st 2007 against 226.142 billion F CFP on December 31st 2006, thus a growth in the total balance sheet of +4.9%. The year 2007 was affected by: - The transfer in November 2007 of 15% of AFD's (Agence Française de Développement) equity shares to COFIBRED (Groupe BRED - Banques Populaires), lowering its shares from 50% to 35%. - The finalization of a certain number of structurally important projects like the migrating to a new data processing system (SAB) and a strong commercial effort. Assets • Cash operations This aggregate takes on the operations carried out on behalf of the SOCREDO, all currencies combined. It increased to 27.928 billion F CFP on December 31st 2007 against 25.796 billion F CFP on December 31st 2006, that is an increase of 2.132 billion F CFP. On December 31st 2007, it was comprising of the following items: - Current liquid assets (cash balance, banknotes and cash in hand, required reserves deposited at the IEOM – French Overseas Issuing Bank, holdings in C.C.P – Post Office Account): 7.588 billion F CFP. - Inter-bank deposits (demand deposits and term loans to credit institutions): 20.340 billion F CFP. • Trading in securities At the end of 2007, securities on hand represented 3.236 billion F CFP mainly invested in the monetary market. • Loans and advances The gross outstanding credits (including related debts) amounted to 203.173 billion F CFP against 194.210 billion F CFP in 2006. This 4.6% progression is attributable to a strong increase in sound outstanding credits of 9.2 billion F CFP whilst risk management decisions allowed for reducing doubtful outstanding credits. • Equity Investments and other long-term securities This item represented a total of 4.898 billion F CFP on December 31st 2007, against 4.341 billion F CFP, thus an increase of 12.8% compared with 2006. It comprises equity investments, fiscal participations in the form of new shareholders current accounts, and, since 2007, certificates of association related to contributions to the deposit guarantee system and amounting to 72 million F CFP. The variation of this item is explained, on one hand, by the change in registration and, on the other hand, by the flow of tax exempt operations: the granting of new shareholders current accounts up to 1.365 billion F CFP and the expiration of conventions that were still applied. • Tangible and intangible fixed assets The net fixed assets are stable : 4.927 billion F CFP against 4.888 billion F CFP on December 31st 2006. The highlight for this year has been the transfer of 2 properties for a sale price of 799 million F CFP. • Inter-bank transactions Inter-banking transactions were on the increase by 2.232 billion F CFP for a total of 35.021 billion F CFP against 32.789 billion F CFP in 2006. In spite of a slight decrease of refinancing at the I E.O.M. of approximately 1 billion F CFP, inter-bank sources have increased, resulting in the use of new lines of credit with A.F.D (a “PAI” measure and bond subscriptions). • Client deposits At the end of 2007, resources ([1]) coming from customers deposits grew by 8.6 billion F CFP, hence an increase of 5.5%, with a figure of 164.6 billion F CFP against 156 billion F CFP in 2006. Demand deposits and savings accounts registered a slight fall in favor of term deposits, attributable to a favorable interest rate context. They increased by 17% over the year, for a total of 11.6 billion F CFP. • Shareholder's Equity Shareholders Equity added up to 31.003 billion F CFP against 29.638 billion F CFP on December 31st 2006, thus increasing by 4.6%. This variation is explained essentially by the allocation to reserves of 50% of the 2006 net profit, amounting to 1.541 billion F CFP. The amount for the general banking risks fund remained unchanged at 2.170 billion F CFP. The Off-Balance Sheet • Off-balance sheet liabilities Totaling 42.394 billion F CFP at the end of the year against 41.957 billion F CFP on December 31st 2006, they increased, slightly, by 1% over the year. The principal component remains financing in favor of clients, which increased by 10% and mounted up to 31.529 billion F CFP against 28.576 billion F CFP in 2006. Commitments in favor of clients (guarantees, real estate project bank guarantees…) were reduced by 20.34%, reaching 10.646 billion F CFP against 13.363 billion F CFP. • Off-balance sheet assets They reached 15.593 billion F CFP on December 31st 2007, which included an unused line of refinancing granted by COFIBRED in 2006 for an amount of 30 million Euros. Income statement • Net banking income In 2007, net banking income increased by 2.1% compared with 2006 and reached 11.233 billion F CFP against 11.001 billion F CFP. The net margin on inter-bank operations increased by almost 10% with, essentially, a 44% improvement on inter-bank profits. The net margin on client transactions decreased by 5.6% due to the 32.5% increase on interest charges. Finally, following a downturn of 9.8% in 2006, the commissions balance improved by 27.7% over the year. • Operating expenses General operating expenses reached 6.280 billion F CFP in 2007 against 5.954 billion F CFP in 2006, which represents an increase of 5.5%. The net operating ratio, profit-sharing to the staff included, remained at 63.6% against 61.9% in 2006. Wage costs increased by 5.44% to reach 4.512 billion F CFP against 4.279 billion F CFP. The year 2007 was marked by a great number of retirements. Other administrative costs reached 1.768 billion F CFP against 1.675 billion F CFP in 2006. Taxes (trading license taxes, land taxes, tax on net bank profits,…) stabilized at 396 million F CFP whilst external services increased by 4% to 1.372 billion F CFP. The net asset depreciation charges remained stable at 865 million F CFP (857 million F CFP in 2006). • Risks costs These charges are composed of risks reserving for doubtful debts and the net effort for operational risks. It grew to 749 million F CFP against 1.667 billion F CFP for 2006. Operational risk costs reached 153 million F CFP with a net allocation of 112 million F CFP and a net loss of 41 million F CFP. • Corporate income tax Tax credits generated by operations performed over the year 2007 grew to 715 million F CFP, with 513 million F CFP carried forward from the year 2006. 993 million F CFP could be charged to 2007, and 235 million F CFP were deferred. Corporate income taxes reached 1.088 billion F CFP in 2007 against 626 million F CFP in 2006. • Net income After tax deduction, the financial year ending on Decembre 31st 2007 showed a net profit of 2.235 billion F CFP against 1.541 billion F CFP in 2006. Two main factors can account for this 45% growth compared with the precedent year: better risks control and profits from the assignments of lands. Depuis le mythe occidental de la vahine sauvage et exotique, à la peau cuivrée et aux cheveux d’ébène, l’image de la femme polynésienne a fait du chemin ! Toujours coquette et féminine, elle joue cependant plus que jamais un rôle prépondérant dans notre société moderne, que beaucoup qualifient encore de matriarcale. Elle y trouve une place à la mesure de son dynamisme et de ses ambitions. Pilier de la famille comme l’étaient ses aînées, elle n’hésite pas à prendre des responsabilités professionnelles. Chercheur, pilote d’avion, professeur, chef d’entreprise : elle s’impose dans des métiers autrefois réservés aux hommes… Artiste, « mama », danseuse, elle est également la gardienne de notre héritage culturel. Elle a su rétablir le lien entre hier et aujourd’hui, transmettant la tradition aux générations futures grâce à sa sensibilité. Membres d’associations, sportives de haut niveau ou encore impliquées en politique, les femmes polynésiennes repoussent les limites et se battent sur tous les fronts pour défendre les causes qui leur semblent justes. C'est pourquoi cette année, dans son rapport d’activité, la Banque SOCREDO a voulu rendre hommage à toutes les vahine… Merci à : Kohai, mannequin Adèle, artisan Pikipua, artisan Raina, pilote de ligne Jeanne, femme d’affaires Ahutea, laborantine Magnolia, hôtesse d’accueil Marine, hôtesse d’accueil Tepiu, journaliste Tania, danseuse Ghislaine, négociante en perles Tatiana, la maman Tavaetoa, le mari Maitere, la fillette