Opération de promotion pour un monte-escaliers

Plan Média
Opération de promotion pour un monte-escaliers
Romana Faro Fuentes, Hélina Kong, Marie-Jeanne Marin, Lisa Thevenon, Aldwin Gauriat
NOTRE ENTREPRISE
Etna France est le seul fabricant de monte escaliers français.
L’entreprise est un acteur incontournable dans l’aide à l’accessibilité pour
les particuliers, les collectivités et les entreprises privées.
La gamme de produits de l’entreprise est diversifiée et comprend des monte
escaliers, des monte charges et des ascenseurs privatifs.
Depuis peu, la société propose la vente d’ascenseurs collectifs dans des
points de vente grand public, une première en France.
MJ
NOTRE ENTREPRISE
● 1er fabricant français de monte escaliers
● 1er fabricant français d’ascenseurs privatifs
● Produits “Made in France “
● Usine de Domfront située dans l’Orne,
● Différents points de ventes dont 3 dans le sud de la France.
RO
Notre entreprise
3 modèles de montes escaliers sont proposés :
Monte escaliers tournants
Monte escaliers droits
Monte escaliers tournants
et droits
Harmonie
Sonate
Tempo
HE
LA REGION PACA EN CHIFFRES
Population assez âgée par rapport aux
chiffres nationaux
+ 60 ans dans la région Paca représentent 1 359 751 habs
Moyenne française : 17 % de personnes de + 60 ans
Moyenne en PACA : 28 % de personnes de + 60 ans
Population aisée par rapport aux chiffres
nationaux
Moyenne des retraites en France : 1300 euros, PACA avec l'île
de France restent des privilégiés.
Salaire moyen PACA : + de 1 980 euros
HE
AMBIANCE DE CAMPAGNE
OBJECTIFS de Communication
● Objectifs cognitifs : promouvoir au maximum notre gamme de produits
et acquérir une notoriété importante dans la région PACA,
● Objectifs affectifs : sensibiliser nos cibles sur l’authenticité et la
sécurité de nos produits, qui se démarquent de la concurrence,
● Objectifs conatifs : inciter nos cibles à une prise de contact auprès des
équipes commerciales / susciter l’achat
MJ
CIBLES B2C
● Coeur de cible : Seniors et personnes dépendantes (handicapées) de la
PACA résidant en habitat individuel
● Cibles secondaires : La famille, enfants des cibles principales,
LI
CIBLES B2B
● Coeur de cible : maisons de retraites, maisons de repos, maisons de
rééducation,
● Cibles relais : Presse spécialisée, presses régionales
ANALYSE SWOT
Forces
●
●
●
●
●
1er fabriquant en France dans le domaine,
large gamme de produits,
livraison et installation rapide et sur mesure
réalisée par nos professionnels,
produits fabriqués en France, les matériaux
sont de qualité.
présence de 3 boutiques dans le Sud :
Languedoc, PACA, et Rhone Alpes,
Opportunités
●
●
●
vieillissement de la population
part de l’habitat individuel majoritaire
(57% en 2009, INSEE)
taux d’intérêts bancaire très faibles
Faiblesses
●
●
produits onéreux qui ne sont pas accessibles à
toutes catégories de personnes
les personnes en appartements et en location
ne sont pas concernées
Menaces
●
●
concurrents actifs présents également dans le
Sud : Stannah, Handicare, Midi Equipements
contexte économique morose (réforme des
retraites, gels des pensions)
Stratégie média
Nos réflexions au préalable
Choix des médias en fonction
de nos 3 cibles
La nature de notre produit détermine
le comportement d’achat
● Senior et personnes
dépendantes,
● Les familles des seniors et
personnes dépendantes
● Les établissements
spécialisés
●
●
●
●
Un produit onéreux
Nécessaire pour notre cible
Purement utilitaire
Système complexe dans la mise en
service (aménagement des
maisons...)
OBJECTIFS DU PLAN MEDIA
● Objectifs à court terme : favoriser la prise de contact et de
renseignements auprès des équipes commerciales
● Objectifs à moyen terme : développer le chiffre d’affaires et la rentabilité
de l’entreprise
● Objectifs à long terme : accroître la notoriété et la mémorisation de la
marque -> Top of mind
Mise en place d’une stratégie média
Mise en place d’une stratégie intensive :
● achat raisonné -> préparer les cibles à l’achat
● cible restreinte -> médias en adéquation avec notre cible, audience de
fidèles
● marché de niche
Proposition d’un
dispositif média
Médias
Presse régionale
Les médias papiers sont très appréciés par notre cible : média implanté et crédible
> média principal
●
●
La Provence (villes : Aix, Arles, Aubagne, Martigues, Salon, Avignon, Sud Vaucluse, Carprentras)
Nice-Matin / Var Matin (éditions : Nice, Antibes, Cannes, Cagnes, Grasse, Menton, Haut-pays / Toulon, Hyères,
Frejus St-Raphael, Draguignan, Brignoles, St Tropez)
> Insertion d’⅛ de page
> Achat unique auprès de la régie EuroSudCommunication
Radio
❖
❖
Média de proximité et puissant,
Appréciée par nos cibles,
❖
Particulièrement adapté aux campagnes intensives.
❖
Réputation élevée de ce média et permet une mémorisation très importante
→ Spot de 15 sec entre les tranches horaires de 14-17h du lundi au vendredi sur
28 jours
→ Décrochages régionaux de France Bleu en régions Azur et Provence
→ KISS FM, Radio Emotion, Cannes Radio
Hors média
Flyers
Flyers dans des lieux stratégiques et boites aux lettres
Villes résidentielles et les zones pavillonnaires
Salon
Présentation des gammes dans les salons régionaux
●
Forum des séniors méditerrannées
●
10 thématiques (loisirs, être en forme, mes droits, ma
retraite, travailler après 50 ans, mon logement, ma vie
●
●
●
personnelle, bien vivre chez moi, nouvelles
technologies, culture, alimentation, associations.
Marseille
300 exposants - 60 conférences
du 17 au 20 mars 2016
Permet :
● Contacts directs , échanges
● Visualisation des produits
● Prendre des commandes en temps réel
TARIFICATION SALON
Retroplanning
FEV
MAR
AVR
PQR
14 au 18 mars
Radio
22 février au 20 mars
Salon pro /
particuliers
Publipostage flyer
Dossier de Presse
MAI
JUIN JUILLET AOUT
SEPTEMBRE
5 septembre au 2 octobre
17 au 20 mars
14 mars
15 mai
5 septembre
14 mars
● Stratégie d’impulsion irrégulière de février à octobre
⇒ Objectif : promotion de nos produits au travers de notre participation au salon, rappeler notre
présence aux consommateurs, accroître notre notoriété dans la région PACA
Budget
Moyens Media
Média
Coût
Insertion presse régionale
19 515 €
(⅛ de page pour 5j)
Spot Radio
3 035 €
(2 spot 15” pour 2
radios : 54,5 € /j
soit 3 035 € pour 28
jours)
TOTAL
22 540 €
Moyen Hors Media
Hors Média
Coût
Salon : Forum des seniors - Marseille
6 030 €
Flyers impression & boitage
9 725 € (pour 60 000 flyers)
Communiqué / dossier de presse
coût négligeable
TOTAL
15 780 €
Budget global
Moyens Média
22 540 €
Moyens Hors Média
15 780 €
TOTAL
38 320 €
Indicateurs d’évaluation
Indicateurs d’efficacité
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Nombre de contacts obtenus après le salon
Nombre d’appels
Nombre d’achats pendant et après le salon
Nombre d’achats au cours du lancement de la campagne
Évaluation de l’audience radio
Augmentation du chiffre d’affaires
Nouveaux clients
Merci pour votre écoute