Réussir la Certification Microsoft Support de Windows 8.1
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Réussir la Certification Microsoft Support de Windows 8.1
Réussir la Certification Microsoft Support de Windows 8.1 Formation Informatique / Systèmes d'exploitation / Windows Server Que permet la formation 70-688 ? Le support représentant la part la plus importante du coût total de possession d'un poste de travail informatique, son optimisation est susceptible de générer des économies importantes ; il est donc essentiel de maintenir les compétences des personnels à un niveau élevé, en phase avec les produits les plus récents, afin de réduire au minimum les tâtonnements et les pertes de productivité. Cette formation fournira aux techniciens toutes les clés pour prendre en charge le dernier-né de la famille Windows. Qu'est ce que le MCSA ? La certification Microsoft MCSA Windows 8 (Microsoft Certified Solutions Associate) s'adresse aux administrateurs système. Ce titre de certification valide des compétences sur l'installation, l'administration et la configuration avancée de Windows 8, et constitue le tronc commun indispensable pour le MCSE Enterprise Devices and Apps. A retenir OBJECTIFS • Réussir l'examen Microsoft 70-688 : Microsoft Support de Windows 8.1, et la deuxème partie du MCSA : Windows 8 • Disposer d'une méthodologie pour dépanner Windows 8.1 • Savoir dépanner les problèmes liés au démarrage de l'OS • Comprendre comment dépanner à distance un équipement sous Windows 8.1 • Être capable de diagnostiquer les problèmes de connectivité • Disposer des connaissances nécessaires pour remettre en état un ordinateur exécutant Windows 8.1 après un incident PUBLIC Durée : 5 jours soit 35h. Réf. 70688 Cette formation Systèmes d'exploitation prépare à une Certification officielle. L'examen Microsoft est passé après la formation. • Toute personne devant dépanner ou assurer le support de Windows 8.1 • Cette formation s'adresse également aux personnes désirant passer le test 70-688 : Certification Support de Windows 8.1 (Deuxième niveau du MCSA Windows 8). Dates des sessions PRE-REQUIS • Connaissances du poste de travail Windows • Connaissances de base sur TCP/IP PROGRAMME Mettre en oeuvre une méthodologie de dépannage • Vue d'ensemble de Windows 8.1 • Vue d'ensemble des étapes de dépannage Cette formation est également proposée en formule INTRA-ENTREPRISE. Résolution des problèmes de démarrage • • • • Vue d'ensemble de l'environnement de récupération de démarrage Windows 8.1 Dépannage des paramètres de démarrage Dépannage des problèmes liés aux services système Récupération de données protégées par BitLocker Inclus dans cette formation Dépannage du matériel et des périphériques • • • • • Introduction au dépannage matériel Dépannage des défaillances physiques Dépannage des défaillances des pilotes de périphériques Surveillance de la fiabilité Configuration de la base de registre Dépannage des ordinateurs distants • Utilisation du bureau à distance • Utilisation de l'assistance à distance • Manipulations à distance avec PowerShell Dépannage des problèmes de connectivité réseau • Détermination des paramètres réseau • Dépannage des problèmes de connectivité réseau Dépannage de stratégie de groupe • Vue d'ensemble de l'application de stratégie de groupe • Résoudre les échecs de configuration client et problèmes d'application de GPO Dépannage des paramètres utilisateurs • Dépanner les problèmes d'ouverture de session CERTYOU, 37 rue des Mathurins, 75008 PARIS - SAS au capital de 10 000 Euros Tél : +33 1 42 93 52 72 - Fax : +33 1 70 72 02 72 - [email protected] - www.certyou.com RCS de Paris n° 804 509 461 - TVA intracommunautaire FR03 804509461 - APE 8559A Déclaration d’activité enregistrée sous le N° 11 75 52524 75 auprès du préfet de région d’Ile-de-France L'examen de certification MICROSOFT 70-688 est COMPRIS CERTyou est accrédité pour faire passer les examens MICROSOFT. Le support de formation remis au participant couvre tous les objectifs requis lors des examens MCSA Windows 8. Le Formateur est certifié MCSE Microsoft. De plus, nous incluons dans le tarif de la formation l'inscription et le passage à l'examen 70-688 (ou à tout autre examen Microsoft) qui est l'un des 2 examens de certification MICROSOFT nécessaires pour devenir MCSA Windows 8. Cet Réussir la Certification Microsoft Support de Windows 8.1 Formation Informatique / Systèmes d'exploitation / Windows Server • Dépannage de l'application des paramètres utilisateur Configuration et dépannage de la connectivité distante examen 70-688 est passé après la formation à la convenance du Participant. • Dépanner les problèmes de connexion à un VPN • Dépanner NAP • Dépanner DirectAccess Dépannage des problèmes d'accès aux ressources dans un domaine • Dépanner les problèmes d'accès à un fichier • Dépanner les problèmes de permissions • Dépanner les problèmes d'imprimantes Configuration et dépannage de l'accès aux ressources pour des clients n'appartenant pas au domaine • Configuration de "Workplace Join" • Configuration et dépannage de "Work Folders" • Configuration et dépannage des accès "OneDrive" Dépannage des applications • • • • • Dépanner les problèmes d'installation des applications des postes de travail Dépanner les applications des postes de travail Gestion des applications Windows Store Dépannage d'Internet Explorer Mettre en oeuvre le client Hyper-V EXAMEN Microsoft COMPRIS DANS LE TARIF Pour toutes nos formations certifiantes, nous incluons les frais de certification dans le tarif de la formation. Comparez bien les offres de formation du marché : notre offre étant la plus complète, vous serez alors plus serein dans la préparation de vos certifications. Maintenance de Windows 8.1 • • • • Gestion de l'activation Windows Surveillance et configuration des options de performance du système Protéger Windows contre les malware et les virus Mettre en oeuvre les mises à jour Planification et implémentation d'une solution de récupération • Récupération de fichiers dans Windows 8.1 • Options de récupération dans Windows 8.1 Horaires, Planning et Déroulement de cette formation Coaching Après-COURS Pendant 30 jours, votre formateur sera disponible pour vous aider. CERTyou s'engage dans la réalisation de vos objectifs. Horaires • Formation de 9h00 (9h30 le premier jour) à 17h30. • Deux pauses de 15 minutes le matin et l'après-midi. • 1 heure de pause déjeuner Votre garantie 100% SATISFACTION DEROULEMENT • Les horaires de fin de journée sont adaptés en fonction des horaires des trains ou des avions des différents participants. • Une attestation de suivi de formation vous sera remise en fin de formation. • Cette formation est organisée pour un maximum de 14 participants. PROCHAINES FORMATIONS Réussir Réussir Réussir Réussir Réussir Réussir la Certification Gestion de Projet PMP du PMI la Certification PRINCE2 Foundation les Certifications PRINCE2 Foundation et PRINCE2 Practitioner la Certification ITIL Foundation la Certification Agile certifié SCRUM Master les Certifications TOGAF Certified et TOGAF Foundation Retrouvez cette formation sur notre site : Réussir la Certification Microsoft Support de Windows 8.1 CERTYOU, 37 rue des Mathurins, 75008 PARIS - SAS au capital de 10 000 Euros Tél : +33 1 42 93 52 72 - Fax : +33 1 70 72 02 72 - [email protected] - www.certyou.com RCS de Paris n° 804 509 461 - TVA intracommunautaire FR03 804509461 - APE 8559A Déclaration d’activité enregistrée sous le N° 11 75 52524 75 auprès du préfet de région d’Ile-de-France Notre engagement 100% satisfaction vous garantit la plus grande qualité de formation.