liste des commissaires locaux aux plaintes et à la qualité des services

LISTE DES COMMISSAIRES LOCAUX AUX PLAINTES ET À LA QUALITÉ DES SERVICES
Dernière mise à jour : 15 janvier 2013
Sites et établissements
Atelier le Fil d’Ariane inc.
Centre d’accueil Héritage inc.
Centre d’accueil Le Programme Portage inc.
Centre d’hébergement de Ma Maison Saint-Joseph inc.
Centre d’hébergement La Marée inc. (anc. Centre Garant))
Centre d’hébergement Saint-Vincent-Marie inc.
Centre d’hébergement Waldorf inc.
Centre de réadaptation Constance-Lethbridge
Centre de réadaptation de l’Ouest de Montréal
La corporation du Centre de réadaptation Lucie-Bruneau
Centre de réadaptation MAB-Mackay (Ass. montréalaise pour les aveugles)
Centre de soins prolongés Grace Dart
Centre d'hébergement Chartwell inc. (Maison Herron & Manoir Pierrefonds)
Centre d'hébergement Vincenzo-Navarro inc. (anc. Résidence Benito-Marro)
Le Centre Dollard-Cormier
Centre hospitalier de l’Université de Montréal - Hôpital Notre-Dame
Centre hospitalier de l’Université de Montréal - Hôpital Saint-LucCentre hospitalier de l’Université de Montréal - Hôtel-Dieu
Centre hospitalier de St. Mary
La Corporation du Centre hospitalier Gériatrique Maimonides
Centre hospitalier universitaire Sainte-Justine (Centre de réadaptation Marie-Enfant)
Centre Le Cardinal inc.
Centre métropolitain de chirurgie plastique
Centre Miriam
Centre universitaire de santé McGill - Centre hospitalier de Lachine + Centre
d’hébergement Camille-Lefebvre
Centre universitaire de santé McGill – Institut thoracique de Montréal
Centre universitaire de santé McGill - Hôpital général de Montréal
Centre universitaire de santé McGill - Hôpital neurologique de Montréal
Centre universitaire de santé McGill - Hôpital Royal-Victoria
Centre universitaire de santé McGill - L’Hôpital de Montréal pour enfants
Château Westmount inc.
CHSLD Bayview
CHSLD Bourget inc.
CHSLD Bussey (Québec) inc.
CHSLD des Floralies-de-LaSalle inc.
CHSLD des Floralies-de-Lachine inc.
CHSLD des Floralies-de-Verdun inc.
CHSLD du Château-sur-le-lac-de-Sainte-Geneviève inc.
CHSLD du Manoir-de-l'Ouest-de-l'Île, S.E.C.
CHSLD Gouin inc.
CHSLD Jean XXIII
CHSLD juif de Montréal (Centre d’accueil David & Sylvia Kastner)
CHSLD Providence Notre-Dame de Lourdes inc.
Commissaire
Mme Dominique Normand
M. Denis Chaput
M. Pierre-Antoine Guinard
Mme Germaine Ouellet
Mme Lucette Bertrand
M. Jean-François Boivin
Vacant
M. Stuart Rechnitzer
Mme Dominique Normand
Mme Hélène Bousquet
M. Stuart Rechnitzer
Mme Lynne Casgrain
Mme Lucette Bertrand
Mme Marielle Dion
Mme Monique Perras
Mme Françoise Rollin (intérim)
Mme Françoise Rollin (intérim)
Mme Françoise Rollin (intérim)
Mme Sarah-Beth Trudeau
Mme Heather Michelin
Mme Andrée Normand
Mme Suzanne Bélanger
Mme Hélène Boisvert
Mme Marie Amzallag
Mme Lynne Casgrain
me
M Lynne Casgrain
Mme Lynne Casgrain
Mme Lynne Casgrain
Mme Lynne Casgrain
Mme Lynne Casgrain
Me Isabelle Duclos
Mme Diana Teitelbaum-Schweitzer
M. Denis Chaput
M. Denis Chaput
Me Maryse Messier
Me Maryse Messier
Mme Marie Noêl Douville
M. Donald Sideleau
Vacant
Mme Hélène Poirier
M. Lucien Doyon
Mme Heather Michelin
Mme Germaine Ouellet
Téléphone
514 364-4284
450 242-4476 ou 1867
514 939-0202, poste 200
514 523-1173, poste 25205
514 955-5229, poste 7126
514 744-1175, poste 147
514 369-1000, poste 229
514 487-1891, poste 515
514 364-4284
514 527-4527 poste 2716
514 489-8201 poste 1022
514 934-8306
1 866 493-8974
514 254-9002, poste 220
514 212-4315
514 890-8000, poste 12761
514 890-8000, poste 12761
514 890-8000, poste 12761
514 734-2618
514 483-2121, poste 2292
514 345-4749
514 645-2766, poste 144
514 332-7091
514-345-0210, poste 124
514 934-8306
514 934-1934, poste 35655
514 934-1934, poste 44285
514 934-1934, poste 44285
514 934-1934, poste 35655
514 934-1934, poste 22223
514 369-3000, poste 229
514 213-4754
514 645-1673
514 637-1127
514 805-5237
514 805-5237
514 938-1924, poste 4604
514 695-4525
514 620-9850 (DG)
514 324-2044, poste 253
438-380-9796
514 483-2121, poste 2292
514 523-1173, poste 25205
1
LISTE DES COMMISSAIRES LOCAUX AUX PLAINTES ET À LA QUALITÉ DES SERVICES
Dernière mise à jour : 15 janvier 2013
Sites et établissements
entente de services avec Lucille-Teasdale
Clinique communautaire de Pointe Saint-Charles
Commissaire
Mme Michèle Bernier
me
CRDITED de Montréal (fusion du. CR Gabrielle-Major, CR Lisette-Dupras & des Services
de réadaptation l’Intégrale)
CSSS Cavendish (Centre hospitalier Richardson, Centre d’hébergement Henri-Bradet,
Centre d’hébergement Father-Dowd, Centre d’hébergement St-Margaret, Centre
d’hébergement St-Andrew, CLSC Notre-Dame-de-Grâce/Montréal-Ouest, CLSC RenéCassin)
CSSS d’Ahuntsic et Montréal-Nord (Hôpital Fleury, Centre d’hébergement Laurendeau,
Centre d’hébergement Légaré, Centre d’hébergement Louvain, Centre d’hébergement
Paul-Lizotte, CLSC Ahuntsic, CLSC Montréal-Nord)
CSSS de Bordeaux-Cartierville-Saint-Laurent (CLSC de Saint-Laurent, CLSC de
Bordeaux-Cartierville, Centre d’hébergement Notre-Dame de la Merci, Centre
d’hébergement St-Joseph-de-la-Providence, Centre d’hébergement de Saint-Laurent,
Centre d’hébergement de Cartierville,Pavillon des Bâtisseurs)
M
CSSS de Dorval-Lachine-LaSalle (Centre d’hébergement de LaSalle, Centre
d’hébergement de Lachine, Centre d’hébergement Nazaire-Piché, Centre d’hébergement
de Dorval, CLSC de Dorval-Lachine, CLSC de LaSalle, Hôpital de LaSalle)
CSSS de l’Ouest-de-l’Île (Hôpital général du Lakeshore, Centre d’hébergement DenisBenjamin-Viger, CLSC du Lac Saint-Louis, CLSC de Pierrefonds,)
CSSS de la Montagne (CLSC de Côte-des-Neiges, CLSC Métro, CLSC de Parc-Extension)
CSSS de la Pointe-de-l’Île (Centre d’hébergement Biermans, Centre d'hébergement
François-Séguenot ,Centre d’hébergement Judith-Jasmin, Centre d'hébergement PierreJoseph-Triest, CLSC de Mercier-Est—Anjou, CLSC de Pointe-aux-Trembles—MontréalEst, CLSC de Rivière-des-Prairies)
CSSS de Saint-Léonard et Saint-Michel (Centre d'hébergement Saint-Michel, Centre
d'hébergement des Quatre-Temps, Centre d'hébergement des Quatre-Saisons, CLSC de
Saint-Léonard, CLSC Saint-Michel
CSSS du Cœur de l’île (Centre d'hébergement Auclair, Centre d’hébergement Paul-Gouin,
CLSC de La Petite-Patrie, CLSC de Villeray, Hôpital Jean-Talon)
CSSS du Sud-Ouest-Verdun (Centre d'hébergement Champlain, Centre d'hébergement de
Saint-Henri, Centre d'hébergement des Seigneurs, Centre d'hébergement du Manoir-deVerdun, Centre d'hébergement Louis-Riel, Centre d'hébergement Réal-Morel, Centre
d'hébergement Yvon-Brunet, CLSC de St-Henri, CLSC de Verdun, CLSC de Ville-Émard—
Côte Saint-Paul, Hôpital de Verdun)
CSSS Jeanne-Mance
Centre d'hébergement Armand-Lavergne, Centre d'hébergement Bruchési, Centre
d'hébergement du Centre-Ville-de-Montréal, Centre d'hébergement du Manoir-de-l’Âged’Or, Centre d'hébergement Émilie-Gamelin, Centre d'hébergement Ernest-Routhier,
Centre d'hébergement Jacques-Viger, Centre d'hébergement Jean-De La Lande, CLSC
des Faubourgs, CLSC du Plateau-Mont-Royal, CLSC Saint-Louis-du-Parc)
Mme Diane Joly
CSSS Lucille-Teasdale
Centre de crise de l’Entremise, Centre d'hébergement de la Maison-Neuve, Centre
M. Raymond Rochette
me
M
Dominique Normand
Téléphone
514 937-9250, poste 7203
514 364-4284
Marie Amzallag
514 488-3673, poste 1383
Mme Dominique Allaire
514 384-2000, poste 3316
Mme Dominique Demers
514 331-3025, poste 1003
514 364-6700, poste 40234
Mme Line Robillard
me
M Pauline Grunberg
M. Pierre Jolin
514 630-2225, poste 5277
514 934-0505, poste 7505
514 356-2572, poste 3251
Mme Marielle Dion
514 722-3000, poste2146
Mme Christiane Langlois
me
M
514 495-6767, poste 6745
Céline Roy
514 765-7331
Mme Nadine Mailloux
514 525-1900, poste 6207
514 523-1173, poste 25205
2
LISTE DES COMMISSAIRES LOCAUX AUX PLAINTES ET À LA QUALITÉ DES SERVICES
Dernière mise à jour : 15 janvier 2013
Sites et établissements
d'hébergement Éloria-Lepage, Centre d'hébergement J.-Henri-Charbonneau, Centre
d'hébergement Jeanne-LeBer, Centre d'hébergement Marie-Rollet, Centre d'hébergement
Robert-Cliche, Centre d'hébergement Rousselot, CLSC de Hochelaga-Maisonneuve,
CLSC de Rosemont, CLSC Olivier-Guimond) + entente de services Providence & ND de
Lourdes
Groupe Champlain inc.(Centre d’hébergement Champlain-Marie-Victorin)
Groupe Roy Santé (Centre Le Royer et CHSLD St-Georges)
Havre-Jeunesse
Hôpital Catherine Booth de l’Armée du Salut
L’Hôpital Chinois de Montréal (1963)
Hôpital du Sacré-Coeur de Montréal
L’Hôpital général juif Sir Mortimer B. Davis
Hôpital Louis-H. Lafontaine
Hôpital Maisonneuve-Rosemont
Hôpital Marie-Clarac
Hôpital Mont-Sinaï
Hôpital Rivière-des-Prairies
Hôpital Sainte-Anne
Hôpital Santa-Cabrini (Centre d’accueil Dante)
Hôpital Shriners pour enfants (Québec) inc.
Institut Canadien-Polonais du Bien-Être inc.
Institut de cardiologie de Montréal
Institut Philippe-Pinel de Montréal
Institut Raymond-Dewar
Institut universitaire de gériatrie de Montréal
Institut universitaire en santé mentale Douglas
Institut de réadaptation Gingras-Lindsay-de-Montréal
La Résidence Fulford
Le Centre jeunesse de Montréal
Les Cèdres - Centre d’accueil pour personnes âgées
Les Centres de la jeunesse et de la famille Batshaw
Maison Elizabeth
Manoir Beaconsfield
Résidence Angelica inc.
Résidence Berthiaume-DuTremblay
Résidence Rive Soleil inc.
Résidence Sainte-Claire inc.
Vigi Santé ltée (CHSLD Vigi Dollard-des-Ormeaux, Vigi Reine-Élizabeth, Vigi Mont-Royal,
Pierrefonds)
Villa Belle Rive inc.
Villa Medica inc.
Commissaire
Téléphone
Mme Hélène Poirier
M. Denis Chaput
Mme Elizabeth Pustzai
Mme Marie Amzallag
M. Hanny Chung
Mme Léna Rodrigue-Morin
Mme Rosemary Steinberg
Mme Louise Paulhus
Mme Nathalie Blais (intérim)
Mme Marielle Dion
M. Daniel St-Amour
Mme Hélène Bousquet
Mme Marie Hénault, int.
Mme Marina Javicoli
M. J. B. Djigounian
Mme Germaine Ouellet
Mme Hélène Bousquet
M. Louis Letellier de St-Just
Mme Lyne Gargano
Mme Suzanne Larivière
Mme Francine Y. Bourassa
M. Hubert Côté, int.
M. Daniel St-Amour
M. Sylvain Dupré
Mme Lyse Beaudet
Mme Elizabeth Pusztai
Mme Elizabeth Pusztai
M. Daniel St-Amour
Mme Marielle Dion
Mme Suzanne Bélanger
M. Marc Leriche
Mme Sylvie Fortin
Mme Nicole Gariépy
514 324-2044, poste 253
514 849-1357
514 989-1885, poste 1122
514 481-0431, poste 3010
514 871-0961, poste 235
514 338-2259
514 340-8222, poste 4222
514 251-4000, poste 2920
514 252-3510
514 321-8800, poste 398
514 369-2222, poste 1073
514 323-7260, poste 2154
514 457-8434
514 252-6558
514 333-7539
514 524-3544, poste 25205
514 376-3330, poste3398
514 648-8461, poste 174
514 284-2214, poste 3543
514 340-2109
514 761-6131, poste 3287
514 340-2085, poste 5225
514 690-8235
514 593-3600
514 778-0974
514 989-1885, poste 1122
514 989-1885, poste 330
514 690-8235
514 324-6110, poste 497
514 381-1841, poste 297
514 978-2829
438 390-3915
M. Daniel St-Amour
Mme Pauline Beaudoin
514 690-8235
514 288-8201, poste 4382
514 684-0930, poste 1439
3