maxime torrents 1 / 2
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MAXIME TORRENTS 1/2 Maxime TORRENTS 25 rue de Cluny – 71300 Montceau-les-Mines Mobile : 00.33.679.254.995 – mail : [email protected] 41 ans – Nationalité française – Marié, 1 enfant – Mobilité : Région Parisienne, Rhône-Alpes, Marseille Con sul t an t I nfo rm at i que F re e lan c e S u p p o r t d e p r o d u c t i o n N 2 / 3 – I n t é g r a t i o n Ap p l i c a t i v e – G e s t i o n d ’ é q u i p e d e p r o d u c t i o n Certifié ITIL Titulaire d’un diplôme supérieur en informatique, plus de 20 ans d’expérience dont 8 années dans l’administration, l’intégration et le support d’applications en environnement de production Capacité d’adaptation démontrée à travers des fonctions exercées dans divers secteurs d’activités (banque, transport, télécoms, santé, automobile) Esprit d’initiative, forte capacité d’analyse, sens des priorités, gestion du stress ; culture orientée résultats et satisfaction clients/utilisateurs Aptitude reconnue à coordonner, à fédérer et à manager une équipe pluridisciplinaire (jusqu’à 12 collaborateurs chez Renault SA…) Expertise en MCO : analyse, suivi et résolution d’incidents dans le respect des process ITIL. Expertise de la rédaction des consignes d’exploitation et de mise en production. Expertise en environnement de production : méthodologie, rigueur, vision métier. PARCOURS PROFESSIONNEL Depuis 03/15 Crédit Agricole Titres (plateforme de bourse en ligne) – Archamps (74) Ingénieur de production – (Statut freelance) Environnement : Serveurs distribués Linux (95%) et Wx (5%) – Apache/Tomcat, Cluster Oracle, Contrôle M, CFT, Toad for Oracle. Résolution et pilotage des incidents. Gestion des demandes métiers : suivi, résolution et escalade vers équipes métiers. Réalisation des mises en production et montée de version. Mise à jour des bases de connaissance technique et métier. 2013 – 2014 La Poste (via SSII ITS Group) – Dijon Intégrateur - Ingénieur de production : 70/30 Environnement : Serveurs distribués Linux (80%) et Wx (20%) – Cluster Websphère, Oracle, VTOM, CFT, FTP, PowerCenter, Drupal, Puppet… Support de production N2/3 – 1/3 du temps. Résolution et pilotage des incidents. Rédaction de procédures d’exploitation. Proposition de changement en vue d’améliorer les process de gestion et de suivi des incidents. Tunning et Administration sur cluster Rac Oracle 11G via OEM. Intégration et mise en production de versions applicatives 2/3 du temps : travail sur environnement de pré-production puis déploiement sur la production. Intégration et mise en production de nouvelles versions d’ordonnanceur sous VTOM, WAS, Linux, Power Center,… Proposition d’amélioration du Process de gestion de changement afin d’optimiser la polyvalence des équipes : Amélioration de la traçabilité des actions, du leveling des livraisons, optimisation de la mise en place de l’alarming système et applicatif, uniformisation des consignes et procédures d’exploitations. 2010 – 2012 SNCF (via SSII ITS Group) – Lyon Ingénieur de production Environnement : plateforme WAS (cluster RedHat data et WESB), Weblogic, MQseries, CFT, FTP, cluster Windows 2003 (en cours de migration vers le cluster RH 64), XOS Automator. Résolution des incidents de niveau 2 et traitement des mises en production. Administration WAS (Websphère Application Serveur) pour une plateforme de 110 applications de transfert de flux. (analyse de logs et résolution d’incidents N2/3) Administration Weblogic (analyse de logs et résolution d’incidents N2) Administration Cluster Red Hat et Windows 2003, et de flux MQ Series/CFT/FTP. Analyse et relance de batch sur XOS Automator. Mise en place et gestion des procédures ITIL du service. Rédaction et validation des consignes d’exploitation et de mise en production. MAXIME TORRENTS 2009 – 2010 ORANGE (via SSII OPEN) – Paris Ingénieur applicatif Environnement : Redhat 5, Unix, Débian, Windows, BMC, HPOV, Service Center, Sysload, BEM, Nagios, VNC, Putty, TSE, Cacti, Netcool, PEM, CFT, Websphère. 2008 – 2009 Pilotage, investigation et résolution des incidents de niveaux 2 et 3 en environnement ITIL. Responsable technique (Technical Management Center) sur plateforme d’accès data-mobile. Administration et support des plateformes applicatives data-mobile. Validation et intégration de nouvelles plateformes applicatives data-mobile (exemple : Nokia). Mise en place, maintien et exploitation des outils de supervision (Scripting Shell). Exploitation des outils de monitoring (Cacti, Nagios, HP OpenView, Patrol). Rédaction et validation des dossiers et des consignes d’exploitation. NATIXIS (via SSII OPEN) – Paris Technicien d’exploitation MVS/Unix Environnement : serveurs Windows, Linux, Unix/Aix, plateforme MVS IBM, MQ Series, Pélican, HPOV, Service Center, Nagios, VNC, Putty, TSE. 2006 – 2007 2/2 Gestion de l’intégration des applications dans l’environnement de production MVS sous OPC. Supervision des systèmes & réseaux MVS et systèmes distribués. Administration et support robotique de sauvegarde MVS. Pilotage et résolution des bugs d’applications de production en environnement de pré-production. Rédaction des consignes de production selon le respect des procédures ITIL. Administration et support CFT, InterPel, B48/B92, HP OpenView, Pélican. HÔPITAL DE PARAY-LE-MONIAL – Saône-et-Loire, France Etablissement hospitalier de 250 collaborateurs. Technicien help-desk (250 PC et 50 serveurs) Environnement : Windows XP, Active Directory, Linux, switchs et routeurs HP & Cisco, Nagios. 2004 – 2006 2000 – 2003 1996 – 1999 Administration et support de la plateforme Windows 2000/2003, Redhat, Débian. Administration et support de switchs et routeurs HP & Cisco. Conduite d’un projet en totale autonomie visant l’étude et le choix d’une plateforme de supervision. Consultant Fiscal indépendant – Saône-et-Loire, France RENAULT SA – France - Manager commercial – Ouest de la Saône-et-Loire. IMPORT AUTO 2000 – Montluçon (Allier) - Directeur de site import CEE après 8 mois au poste de commercial. 1992 – 1994 FIAT AUTO – Montluçon (Allier) Conseiller commercial automobile (Obligations militaires effectuées après cette période) FORMATION, CERTIFICATION & LANGUES 2013 ORACLE Database 11g: Administration Workshop I (5 jours) 2011 2011 2011 Formation CFT (5 jours) Formation WAS par Orsys (5 jours installation et administration) Formation Cluster LINUX Redhat Certification ITIL Foundation DIPLOME DE TECHNICIEN SUPERIEUR EN RESEAU INFORMATIQUE & TELECOMMUNICATIONS D’ENTREPRISE Association pour la Formation Professionnelle des Adultes, Le Creusot (Saône-et-Loire) 2008 2007 > Titre professionnel équivalent à un BTS 1994 1992 BREVET DE TECHNICIEN SUPERIEUR EN FORCE DE VENTE BACCALAUREAT GESTION & COMMERCE – Lycée Paul Constant, Montluçon (Allier) LANGUES Français langue maternelle / Anglais & Espagnol technique.