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Nos formules
Contrats de service
Volvo Construction Equipment
Contrat de service Blue
Le contrat Blue comprend les contrôles et l’entretien préventif
préconisés pour votre machine. Ils sont réalisés par des
techniciens Volvo expérimentés.
OPTEZ POUR LA SéRéNITé
Contrat de service silver
Le contrat Silver est adossé à une extension de garantie. Outre les
garanties du contrat Blue, le contrat Silver inclut les réparations
curatives en fonction du type d’extension de garantie choisi.
Ce contrat est l’assurance de la meilleure couverture au meilleur
coût.
Avec nos contrats de service et nos extensions de garantie
Contrat de service Gold
La tranquillité du full service
C’est le plus complet de nos contrats de service. Il inclut les
prestations requises pour maximiser la disponibilité et la productivité de votre machine. Le contrat de service Gold vous offre une
garantie totale sur les réparations de votre machine. Les coûts
d’entretien, de service préventif et de réparation sont fixes. Vous
pouvez ainsi planifier vos investissements à long terme en toute
tranquillité d’esprit, sans craindre des coûts imprévus.
Extensions de garantie
La variété des formules d’extension de garantie Volvo permet d’adapter au plus
juste les coûts de réparation.
D
G
arantie Drive line
C
G
arantie Composants
F
G
arantie Full
La garantie type D couvre la main d’oeuvre et les composants
principaux de la chaine cinématique.
La garantie type C couvre la main d’oeuvre et tous les composants
de la garantie D plus les composants hydrauliques de la machine.
La garantie type F couvre la main d’oeuvre et tous les composants et
pièces de la machine.
Volvo Construction Equipment
www.volvoce.com
Les contrats de Services
Les extensions de Garantie
Les contrats de service Volvo mettent à votre disposition notre compétence afin
de maximiser la productivité et le rendement de vos machines.
Partout dans le monde, qu’il s’agisse d’exploitation de carrières, de construction
de routes, de bâtiments ou d’infrastructures, vous pouvez compter sur votre
concessionnaire Volvo pour vous fournir une assistance complète.
Investir dans une extension de garantie c’est faire le choix d’une solution efficace pour
se prémunir de tout coût de fonctionnement additionnel.
Volvo vous propose des extensions de garantie à la carte qui sont parfaitement
adaptées à vos machines. En y souscrivant vous bénéficierez d’un service de qualité
allant du remplacement de composants de la chaîne cinématique à l’ensemble des
composants et pièces.
Maîtriser vos coûts
Avec les contrats de service, vous bénéficiez
de coûts d’intervention fixes qui facilitent la
planification de vos opérations, réduisent vos
risques et vous rendent plus efficace et compétitif.
Votre technicien Volvo prend soin de vos machines avec la plus grande efficacité. sa compétence technique et son approche préventive
de l’entretien lui permettent de détecter des
problèmes potentiels avant qu’ils n’entraînent
des réparations imprévues et coûteuses.
> 100 ch
> 12 t
< 100 ch
< 12 t
C
D
C
D
C
D
C
D
C
D
C
D
Moteur (1):
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•(1)
•(1)
Injecteurs, Turbo, E-ECU, Frein d’échappement, Reniflaurd,
EATS, EGR, Pompe à eau, Thermostat, Ventilateur de radiateur
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Type de Garantie
Moteur
Système électrique
•
•
•
•
Alternateur, Démarreur, Unité électronique-ECU
Platine électronique, Tableau de bord
•
•
•
•
•
•
•
Transmission
Interventions techniques effectuées
par des techniciens formés et qualifiés
Temps de déplacement et frais kilométriques
•
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•
•
Boîte de transfert
Arbre de transmission
•
Essieux
Prise de force
•
Programme d’entretiens périodiques
•
•
•
Pièces d’origine Volvo
(filtration, liquide de refroidissement…)
•
•
•
Historique des entretiens de la machine
•
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•
•
Contrat d’extension de garantie
Calculateur de boite de vitesses
•
Réparations de l’ensemble des composants de la machine
(hors pièces d’usure, accidents et vandalisme)
•
CareTrack (Système télématique Volvo)
•
Pompe de refroidissement des ponts
Réducteur de Translation (pelles sur chenilles)
Réducteur d’orientation (pelles sur chenilles)
Couronne d’orientation
Freinage
Valves de frein
Pompe de frein
Pompe de refroidissement des freins
Frein de parking
Compresseur d’air
Système de direction
Valve de direction
Pompe de direction de secours
Chassis
Options
Articulation centrale
Silent bloc suspension avant
Visites générales périodiques (VGP)
•
•
•
Suspension de boggie (y compris les roulements)
Huiles Volvo
•
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•
Suspension de pont arrière
Analyses d’huile
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•
CareTrack (Système télématique Volvo)
•
•
Relevé d’informations Matris (rapports machines)
•
•
Vérin hydraulique de suspension avant
M at é r i e l G é n i e C i v i l
Programme d’inspections et contrôles périodiques
des composants vitaux de la machine
Convertisseur de couple
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Châssis inférieur / supérieur
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•(2)
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Système hydraulique
Distributeur de commande (joystick)
Distributeurs principaux
Pompes hydrauliques (direction d’équipement)
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Electro vannes
Vérins (levage, cavage, direction)
Flèche
Les contrats de service vous aident à sécuriser votre
activité et augmentent l’efficacité et la disponibilité
de vos machines.
•
M at é r i e l C o m pact
Boîte de vitesses
Couverture standard
Balancier
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Joint tournant
Moteur Hydraulique (translation, orientation)
(1)
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Uniquement pour les moteurs de marque Volvo - (2) Pelles sur pneus uniquement.
C : Composants - D : Drive-line
La GARANTIE FULL F couvre tous les composants et pièces de la machine.