Annonce Agent d`accueil polyvalent

Titre du poste
Agent d’Accueil Polyvalent
Entreprise
Eurotunnel est titulaire jusqu’en 2086 de la Concession du tunnel
sous la Manche, système unique de transport par Navettes qui
relient Coquelles (Pas-de-Calais) à Folkestone (Kent, Angleterre).
Ouvert en 1994, le Tunnel a déjà été emprunté par près de 330
millions de voyageurs et 300 millions de tonnes de fret. Ce système
de transport par Navettes ferroviaires embarque 2,5 millions de
voitures et 1,4 million de camions par an, ce qui en fait le leader
mondial du ferroutage. Le Tunnel accueille aussi des trains à
grande vitesse de voyageurs et des trains de marchandises des
entreprises ferroviaires
Activités principales
du poste
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Profil
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Date limite de dépôt
de candidature
Accueillir et informer la clientèle sur le service en
promouvant l’image et les standards de qualité d’Eurotunnel,
Appliquer et faire respecter les règles de sécurité et de
sûreté inhérentes au système de transport Eurotunnel,
Réguler et organiser le trafic sur les différentes zones du
terminal en respectant l’ordre d’arrivée des véhicules ou des
réservations, les règles d’affectation et d’optimisation et en
relation avec le T.C.C,
Contrôler la sécurité des véhicules fret embarqués et de la
navette jusqu’à ce que celle-ci ait quitté la zone des quais,
déclencher la chaine d’alerte en cas d’anomalie détectée,
Faciliter le contrôle des véhicules par les administrations
britanniques (contrôle des passagers ou de la cargaison),
Effectuer les examens de contrôle et des modalités requises
au transport des animaux (certificats, formalités…),
Intervenir dans l’évaluation et la résolution des
incidents/accidents sur le terminal.
Diplôme Bac minimum exigé
Expérience professionnelle : Seront examinées en priorité
les candidatures des personnes ayant exercé pendant plus
de 6 mois un des métiers suivants : Membre d’Equipage,
Agent d’Accueil, Agent d’Enregistrement.
Anglais : niveau test Bulat B1
Des tests d’aptitude de logique et de réactivité seront
réalisés par les Ressources Humaines,
Etre flexible disponible (par rapport aux contraintes des
horaires : travail de nuit et week end).
21 mars 2014