les fournisseurs
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Douzième carrefour des productions animales Le marché de la viande bovine Gembloux 24 janvier 2007 1 . INTRODUCTION La politique d’approvisionnement en viande bovine du groupe Accor Par D Minguet chef de cuisine , chargé de mission 2 2 . PRESENTATION DU GROUPE ACCOR BELUX 66 hôtels 2.200 collaborateurs Sofitel, Novotel, Mercure, Ibis, Etap hôtel, Formule 1 = 7.325 chambres Ticket Restaurant: 1 million d’utilisateurs 3 3 . STRATEGIE VIANDE BOVINE DE 1997-2004 S Mise en place du département des achats S Consolidation de notre gamme de produits sur quelques fournisseurs par famille de produits S Meilleure maîtrise de nos coûts S Uniformisation de la gamme 4 4. LA VIANDE : LES CONSTATS A L’EPOQUE S Écarts de qualité entre les fournisseurs S Écarts de prix entre les fournisseurs S Qualité non satisfaisante S Beaucoup de produits différents S Traçabilité, étiquetage,découpe,appellation S Origine (Mercosur,Irlande) 5 5. CONCLUSION S Dossier très fragmenté en terme de Æ produits achetés Æ Nombre de fournisseurs S Difficile de stabiliser le dossier dans cette situation S Non satisfaction des Æ clients, Æ hôtels, Æ fournisseurs 6 6. STRATEGIE VIANDE BOVINE DE 2005 - … S EXPLICATIONS S L’analyse des étiquettes collectées dans les différentes enseignes (hôtels) explique la qualité et la variabilité Æ Æ Æ Æ D’une commande à l’autre D’un produit à l’autre D’un hôtel à l’autre D’un fournisseur à l’autre 7 7. STRATEGIE VIANDE BOVINE DE 2005 - … S Rédaction d’un nouveau cahier de charges Æ Æ Æ Æ Æ Æ traduit en termes techniques agricoles reprennent toutes les normes officielles sans interprétation possible Transposable d’un fournisseur à l’autre Transposable dans toute l’UE Flexible et modifiable S Tous les paramètres sont pris en compte de nos cuisines à l’élevage S La fourchette rejoint la fourche 8 8. MIS EN PLACE : les différents étapes S Introduction du cahier de charges chez notre fournisseur principal de viande S Création d’un réseau d ’hôtels pilotes(un hôtel par enseigne) S Création d’un bon de commande standardisé et infalsifiable S Création d’un centre de guidance pour les hôtels à la cellule achat 9 9. MIS EN PLACE: les clefs de succès Un Cahier de charges ciblé S Concentration des volumes d’achat d’articles principaux S Limitation du nombre d’articles Æ Par marque Æ Par hôtel S Plus accessible pour Æ les fournisseurs Æ les chefs Æ le service achat S Plus de garanties Æ pour le client Æ de stock 10 10. CONCLUSION S Synergie totale entre Æ Accor Æ les producteurs S Disponibilité des besoins ciblés pendant l’année S Des prix stables S Sécurisation de toute la chaîne Æ traçabilité courte S Satisfaction des Æ clients Æ chefs 11 11. ACCOR ET LA PAC QUE FAIRE SI UN JOUR ACCOR NE TROUVE PAS OU PLUS DE VIANDES INDIGENES POUR SATISFAIRE LES DESIRS DE SA CLIENTELE? 12